協(xié)同，儼然將成為下一階段信息化建設(shè)的關(guān)鍵詞;協(xié)同管理軟件，也大有要成為被業(yè)界和用戶追捧的應(yīng)用軟件中的明星之勢。從長時間的不溫不火,到幾乎一夜成名,協(xié)同軟件為何突然間魅力四射?

　　用友致遠(yuǎn)是2005年度國內(nèi)協(xié)同應(yīng)用管理軟件市場占有率第一的廠家，如果說以徐石的身份說這番話有為協(xié)同管理軟件做廣告的嫌疑的話，這是“2006年協(xié)同軟件創(chuàng)新應(yīng)用高峰論壇”與會人士達成的基本共識卻是不容質(zhì)疑的，盡管他們的表達方式各有不同。

　　5月24日，由北京市科委和信息辦支持，北京軟件與信息服務(wù)業(yè)促進中心主辦的“2006協(xié)同軟件創(chuàng)新應(yīng)用高峰論壇”在京舉行。來自政府、企業(yè)用戶和協(xié)同廠商的300余名專業(yè)人士熱議“協(xié)同”。在這次論壇上,“協(xié)同”在未來信息化中的地位被提到了空前的高度,協(xié)同軟件的市場前景被空前看好!

　　協(xié)同，儼然將成為下一階段信息化建設(shè)的關(guān)鍵詞;協(xié)同管理軟件，也大有要成為被業(yè)界和用戶追捧的應(yīng)用軟件中的明星之勢。

　　“左腦”和”右腦”

　　從長時間的不溫不火,到幾乎一夜成名,協(xié)同軟件為何突然間魅力四射?

　　“Office字處理軟件的目標(biāo)是把版面排出來，ERP的目的是把賬目記下來。任何一個行為和交易形成前都需要廣泛的協(xié)作，而行為和交易完成后，又需要有知識管理的過程，但這兩個過程Office和ERP軟件本身都無能為力，目前正在興起的協(xié)同軟件恰好填補了Office和ERP軟件所迷失的斷層。” 在“2006協(xié)同軟件創(chuàng)新應(yīng)用高峰論壇”上，北京軟件與信息服務(wù)業(yè)促進中心主任胡青華這樣定義協(xié)同軟件所扮演的角色。

　　北京市科委信息技術(shù)處處長姜廣智則在發(fā)言中指出，ERP、CRM等傳統(tǒng)軟件在一定程度上提高了企業(yè)管理和運營水平的同時，由于傳統(tǒng)軟件大多專注于對單個或局部資源的管理，而缺乏有效的平臺對企業(yè)的各種資源進行充分整合，企業(yè)各種應(yīng)用系統(tǒng)之間缺乏有效的關(guān)聯(lián)，容易導(dǎo)致信息、應(yīng)用、資源三大孤島問題。這已成為我國企業(yè)信息化和電子政務(wù)建設(shè)進程中普遍存在而且迫切需要解決的問題，成為我國信息化向更高層次發(fā)展的障礙。而協(xié)同應(yīng)用的重點在于提供一個統(tǒng)一的管理平臺，解決三大孤島問題的重任非協(xié)同軟件莫屬!

　　“協(xié)同軟件充分利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)與通訊技術(shù)，提高單位和企業(yè)中分散、移動人員的協(xié)作與管理能力，提高單位和企業(yè)的跨系統(tǒng)、跨組織的業(yè)務(wù)管理能力，從而全面提高了實時管理能力、動態(tài)應(yīng)變能力。” 信息產(chǎn)業(yè)部電子信息產(chǎn)品管理司副司長丁文武的發(fā)言進一步解釋了協(xié)同軟件為何能有效地解決信息孤島問題的原因。

　　對此，徐石有他獨到的解釋:“協(xié)同工作是組織行為的基本模式和狀態(tài)，在組織中，每一天、每一個人、每一件事都處于協(xié)同工作之中，由此產(chǎn)生的‘非結(jié)構(gòu)化’協(xié)同信息占到組織信息總量的80%，對這部分信息的處理，不在傳統(tǒng)軟件的勢力范圍內(nèi)，而協(xié)同管理軟件正是通過這部分信息的管理實現(xiàn)對組織協(xié)同工作的有效管理，從而成為團隊組織須臾不可離開的協(xié)同工作平臺和工具。”

　　“但這并不是互相替代的關(guān)系。”談及傳統(tǒng)軟件與協(xié)同軟件的關(guān)系，徐石打了個比方:“就猶如人的左腦和右腦，分工不同，傳統(tǒng)軟件以處理結(jié)構(gòu)化信息為主，協(xié)同軟件以處理非結(jié)構(gòu)化信息為主，它們相互依存、相互補充、共為一體，組成企業(yè)完整的信息化大腦”

　　“蛋糕”到底有多大

　　在姜廣智看來，用戶2006年都存在著對協(xié)同軟件的客觀需求，無論是政府還是大中小型企業(yè)。他介紹，在政府領(lǐng)域，2005年我國政府行業(yè)的投資規(guī)模是最高的，而且主要集中在電子政務(wù)以及辦公自動化方面。預(yù)計2006年政府的投資重點將保持電子政務(wù)這一方向不變，同時逐漸加大對協(xié)同軟件的投資，應(yīng)用協(xié)同來替代目前的OA系統(tǒng)，那些沒有應(yīng)用OA系統(tǒng)的政府部門則會一次性購買協(xié)同軟件系統(tǒng)。

　　目前，大中型企業(yè)基本都已經(jīng)部署過OA，但是OA系統(tǒng)并不等于協(xié)同軟件。OA解決的問題協(xié)同軟件也可以解決，但是協(xié)同卻可以解決OA系統(tǒng)的短板——資源的整合問題，所以預(yù)計2006年將發(fā)生協(xié)同軟件替代OA系統(tǒng)，以及OA系統(tǒng)升級為協(xié)同的高峰。

　　胡青華介紹，按照國際上著名的分析機構(gòu)的分析報告說，在一個企業(yè)商務(wù)行為的過程中，交易前的協(xié)作和交易后的管理其實包含著80%以上的價值，而過去傳統(tǒng)的、單一的應(yīng)用模式只涵蓋了整體價值的20%左右。

　　由此推算出來的協(xié)同軟件所給用戶帶來的價值之大無法不讓協(xié)同軟件廠商熱血沸騰!雖然不能這么簡單地類比傳統(tǒng)軟件與協(xié)同管理軟件的未來市場規(guī)模之比，但“你的價值大小取決于你能給服務(wù)對象帶來的價值大小。”誰都清楚在這個基本法則的背后，一塊碩大的“蛋糕”終將伸手可及。

　　也許不用刻意去計算這塊市場蛋糕有多大，協(xié)同軟件是實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)與主流經(jīng)濟結(jié)合的重要應(yīng)用，“普遍應(yīng)用”已不可抵擋。正如徐石所形容:“協(xié)同應(yīng)用將成為全員信息化的第一臺階”，踏著這個臺階，我國的企業(yè)信息化和電子政務(wù)建設(shè)將進入到更高層次，協(xié)同軟件廠家和協(xié)同軟件產(chǎn)業(yè)也將拾級而上。