"世界米龍"的信息化之路
2008-01-04 10:56:57
金蝶EAS產(chǎn)品經(jīng)理 張鄂豫
"你旺、我旺、大家旺……新年旺旺"，還記得這句廣告詞嗎？還記得那個(gè)總是張開雙臂笑嘻嘻的精靈可愛的卡通小男孩嗎？還記得那些陪伴我們度過成長(zhǎng)歲月的零食嗎？
從1992年到現(xiàn)在，15年的光陰過去了，曾經(jīng)年少的我們已經(jīng)長(zhǎng)成了有為青年，旺旺也發(fā)展成為擁有遍布全國(guó)26個(gè)省市近百家分公司，涉足行業(yè)也從單一的休閑食品類到如今擁有酒類、醫(yī)療產(chǎn)業(yè)、酒店等等行業(yè)的大集團(tuán)公司。
" 旺旺"與"康師傅"、"統(tǒng)一"并稱內(nèi)陸食品行業(yè)三大臺(tái)資品牌之一。旺旺開始業(yè)務(wù)可追溯至1962年5月在臺(tái)灣設(shè)立的宜蘭食品工業(yè)股份有限公司，當(dāng)時(shí)主要是生產(chǎn)農(nóng)產(chǎn)品罐頭食品并以出口外銷為主要業(yè)務(wù)。70年代末蔡衍明接任董事長(zhǎng)，集團(tuán)在1983年與日本三大米果制造商之一的巖冢簽署了技術(shù)合作合約，共同開發(fā)臺(tái)灣米果市場(chǎng)，開始逐漸發(fā)展自己的品牌，后來公司推出"旺旺仙貝"，大獲成功，并迅速取得市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)品牌的地位。為提高公司形象，將資源及投資機(jī)會(huì)資本化拓資金來源，新加坡投資控股公司--旺旺控股公司在1995年10月成立于1996年5月新加坡交易所第一級(jí)股市招牌。
2006年8月18日，上海虹橋機(jī)場(chǎng)停機(jī)坪上，那架全身涂有代表喜慶和吉祥的大紅色灣流G200型私人飛機(jī)尤為引人注目，尤其是機(jī)身上可愛的旺仔圖像，更是會(huì)讓人忍不住多看兩眼。
這架價(jià)值2億元人民幣、世界上最豪華公務(wù)機(jī)的主人就是旺旺集團(tuán)董事長(zhǎng)蔡衍明--以255億新臺(tái)幣（約60億元人民幣）的身價(jià)躍居今年福布斯臺(tái)、港、澳富豪排行榜第37位的臺(tái)灣"速成型"富豪。有人統(tǒng)計(jì)，旺旺集團(tuán)在一天生產(chǎn)的米果，連接起來可以在青藏鐵路來回鋪上三次還有余；一年用掉24萬噸稻米，年產(chǎn)480 億片旺旺仙貝一片片連接起來，可繞地球120圈，是名符其實(shí)的"世界米龍"。
集約化的管理方式使得旺旺比同在內(nèi)陸壯大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們更賺錢，業(yè)界素有"康師傅做規(guī)模，旺旺做利潤(rùn)"的說法，十幾年來，旺旺的凈利潤(rùn)比規(guī)模領(lǐng)先的康師傅多出許多。
但這種情況在2005年發(fā)生了變化。2005年，康師傅的凈利潤(rùn)達(dá)到1.24億美元，超過旺旺1.22億美元的凈利潤(rùn)，更讓蔡衍明感到不安的是，康師傅的營(yíng)收規(guī)模達(dá)18.46億美元，是旺旺的三倍，差距已經(jīng)變得越來越大。
" 用比較傳統(tǒng)的方式經(jīng)營(yíng)傳統(tǒng)行業(yè)，現(xiàn)在也許還能保持一定的競(jìng)爭(zhēng)力，但絕對(duì)不可以一直持續(xù)下去。"林鳳儀說。1983年就加盟旺旺的林鳳儀，目前負(fù)責(zé)集團(tuán)財(cái)務(wù)和行政管理工作，也是集團(tuán)內(nèi)的二號(hào)人員，現(xiàn)在他又有了一項(xiàng)新的重要工作--加強(qiáng)旺旺集團(tuán)的現(xiàn)代化管理，促進(jìn)集團(tuán)向現(xiàn)代化的管理方式轉(zhuǎn)變。
從創(chuàng)業(yè)到發(fā)展，旺旺的信息溝通還處于"非常傳統(tǒng)"的方式，總部需要各個(gè)工廠的財(cái)務(wù)人員向集團(tuán)財(cái)務(wù)部匯報(bào)各項(xiàng)信息，然后匯總形成財(cái)務(wù)報(bào)表上報(bào)，蔡衍明才可以了解公司當(dāng)天財(cái)務(wù)狀態(tài)。相對(duì)于旺旺遍布全國(guó)的近百家工廠，甚至還有旺旺涉及醫(yī)院以及房地產(chǎn)，旺旺的管理方式依然非常"傳統(tǒng)"。
此前，旺旺一直對(duì)IT部門重視不夠，投入也比較少，而當(dāng)公司規(guī)模越來越大，面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也越來越激烈時(shí)，旺旺不得不重新回頭解決一些最基本的管理問題。
如何讓最前端的營(yíng)業(yè)資訊、生產(chǎn)、原料等等信息最及時(shí)準(zhǔn)確地傳遞到上海集團(tuán)總部，然后經(jīng)過管理、分析，迅速將信息回饋到各個(gè)地方，這一"簡(jiǎn)單任務(wù)"就已經(jīng)足夠讓財(cái)務(wù)部忙很長(zhǎng)一段時(shí)間了。
在業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)相對(duì)單一時(shí)，依靠個(gè)人能力確實(shí)能讓企業(yè)抓住機(jī)遇，但是現(xiàn)在，旺旺多元化戰(zhàn)略對(duì)公司管理提出了更高的要求。除了休閑食品之外，旺旺在內(nèi)陸幾個(gè)城市投資房地產(chǎn)業(yè)務(wù)，同時(shí)在長(zhǎng)沙建立一家臺(tái)資醫(yī)院。旺旺多元化發(fā)展最大的考驗(yàn)，仍然是管理問題。雖然依靠強(qiáng)大的財(cái)力物力可以迅速裝備現(xiàn)代化的管理工具，但現(xiàn)代化的管理方式和管理理念的轉(zhuǎn)變，對(duì)于旺旺來說當(dāng)務(wù)之急就是要找到一家合適的軟件廠商及借鑒更多的多元化集團(tuán)管理經(jīng)驗(yàn)。
旺旺集團(tuán)的信息化過程：
2003年啟動(dòng)新集團(tuán)財(cái)務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)
2004年考察數(shù)十家軟件（未有完全適用于旺旺集團(tuán)的系統(tǒng)）
2005年啟動(dòng)集團(tuán)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)口徑的統(tǒng)一
2005年曾經(jīng)考慮自主開發(fā)集團(tuán)財(cái)務(wù)系統(tǒng)
2006年初開始接觸
金蝶新一代平臺(tái)級(jí)產(chǎn)品EAS
2006年中期在集團(tuán)新的IT規(guī)劃以及集團(tuán)IT總處和財(cái)務(wù)總處的全力推動(dòng) 下正式確定金蝶EAS為軟件供應(yīng)商并啟動(dòng)實(shí)施
金蝶EAS項(xiàng)目小組進(jìn)駐旺旺集團(tuán)現(xiàn)場(chǎng)之前就對(duì)旺旺集團(tuán)的管理現(xiàn)狀做了詳細(xì)的分析：
財(cái)務(wù)管理分散
集團(tuán)企業(yè)規(guī)模龐大 ，下屬企業(yè)通常追求局部利益"最大化"，集團(tuán)的整體利益難以達(dá)到最大化 。導(dǎo)致了企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部缺乏凝聚力，削弱了集團(tuán)的整體優(yōu)勢(shì)和綜合能力的發(fā)揮。
財(cái)務(wù)控制薄弱
集團(tuán)的財(cái)務(wù)管理通常缺乏至關(guān)重要的事中控制和預(yù)算分析。事中的預(yù)算與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的比較也難以進(jìn)行，事中控制流于空談。
財(cái)務(wù)稽核困難
由于各種原因，會(huì)計(jì)報(bào)表的真實(shí)性受到影響，企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)難以得到有效控制 。
經(jīng)過金蝶方項(xiàng)目小組成員與旺旺集團(tuán)信息化小組關(guān)鍵成員的共同分析，一致認(rèn)為：旺旺集團(tuán)通過不斷擴(kuò)大規(guī)模、延伸領(lǐng)域，如何在集團(tuán)經(jīng)營(yíng)層面整合資源，發(fā)揮集團(tuán)的管理優(yōu)勢(shì)和資源優(yōu)勢(shì)，是重要而緊迫的課題。從提升管理及整合資源的角度，以強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理為切入點(diǎn)最為適宜，因?yàn)榧瘓F(tuán)管理的核心是財(cái)務(wù)管理。現(xiàn)在，我們需要共同探索這樣一條道路：那就是以規(guī)范的會(huì)計(jì)語言，統(tǒng)一的財(cái)務(wù)系統(tǒng)去塑造旺旺集團(tuán)的管理靈魂。從目前的財(cái)務(wù)核算結(jié)構(gòu)看，旺旺集團(tuán)對(duì)下屬各單位的管理還只是停留在報(bào)表合并，因?yàn)楦髌髽I(yè)都是獨(dú)立賬簿，集團(tuán)財(cái)務(wù)不可能及時(shí)監(jiān)控各企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況。而金蝶EAS標(biāo)準(zhǔn)財(cái)務(wù)系統(tǒng)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)思想就是集團(tuán)一套賬，避免集團(tuán)"信息孤島"，減少集團(tuán)財(cái)務(wù)信息的溝通成本。2006年旺旺集團(tuán)與金蝶軟件的EAS標(biāo)準(zhǔn)財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)正式上線實(shí)施，雙方制定了明確的項(xiàng)目實(shí)施目標(biāo)及實(shí)施策略：
項(xiàng)目實(shí)施目標(biāo)
建立起統(tǒng)一規(guī)范、嚴(yán)格有序的會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理體系，集團(tuán)可以清晰掌握下屬各公司的經(jīng)營(yíng)狀況；
建立統(tǒng)一規(guī)范的財(cái)務(wù)合并報(bào)告體系，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)財(cái)務(wù)合并工作的規(guī)范高效，以及合并報(bào)告的真實(shí)準(zhǔn)確；
項(xiàng)目實(shí)施策略
要完成以上實(shí)施目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)公司一體化管理，雙方項(xiàng)目實(shí)施小組應(yīng)緊緊圍繞"一核心"、"兩步驟"、"三體系"的實(shí)施策略來完成旺旺集團(tuán)信息化項(xiàng)目的整體實(shí)施工作：
"一核心"：
完成以集團(tuán)財(cái)務(wù)管理為核心的信息化項(xiàng)目建設(shè)工程；
"二體系"：
建立以總賬為主體的財(cái)務(wù)核算管理體系，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理與監(jiān)控；
建立通過合并報(bào)表系統(tǒng)完成集團(tuán)報(bào)表的歸集；
"三步驟"：
第一步：實(shí)現(xiàn)集團(tuán)各下屬公司基于總賬，報(bào)表的日常核算業(yè)務(wù)。
第二步：實(shí)現(xiàn)集團(tuán)合并報(bào)表業(yè)務(wù)；
第三步：實(shí)現(xiàn)EAS集團(tuán)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析、決策業(yè)務(wù)。
通過近一年的共同努力，旺旺集團(tuán)的EAS標(biāo)準(zhǔn)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)已經(jīng)全面驗(yàn)收：
2007年3月旺旺集團(tuán)EAS總賬、出納系統(tǒng)全面驗(yàn)收
2007年7月旺旺集團(tuán)EAS報(bào)表系統(tǒng)全面驗(yàn)收
2007 年9月旺旺集團(tuán)EAS合并報(bào)表系統(tǒng)全面驗(yàn)收通過近一年的共同努力，旺往集團(tuán)公司EAS總賬系統(tǒng)實(shí)施項(xiàng)目的工作已完成了189家公司總賬上線，EAS報(bào)表系統(tǒng)實(shí)施項(xiàng)目的工作已完成了149份個(gè)別報(bào)表、91份合并報(bào)表上線，并且實(shí)施工作的成效是顯著的。這首先得益于雙方公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)項(xiàng)目的重視與關(guān)懷；其次得益于雙方實(shí)施小組和相關(guān)業(yè)務(wù)部門業(yè)務(wù)人員所進(jìn)行的艱苦細(xì)致而卓有成效的工作，他們把對(duì)軟件系統(tǒng)流程的理解與對(duì)企業(yè)的深刻認(rèn)識(shí)客觀地結(jié)合起來并應(yīng)用到整個(gè)實(shí)施過程當(dāng)中去。目前，EAS總賬、出納、報(bào)表、合并報(bào)表系統(tǒng)在旺旺集團(tuán)公司的實(shí)施已具備了驗(yàn)收的基礎(chǔ)。
―――旺旺集團(tuán)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告
對(duì)于金蝶EAS標(biāo)準(zhǔn)財(cái)務(wù)系統(tǒng)的上線應(yīng)用，旺旺集團(tuán)本部的財(cái)務(wù)人員深有感觸：
運(yùn)行幾個(gè)月下來集團(tuán)合并報(bào)表的出具從原來的1-10號(hào)縮短到現(xiàn)在的1-3號(hào)，管理分析報(bào)表時(shí)間縮短至半天。集團(tuán)本部30多名財(cái)務(wù)人員已經(jīng)開始業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，從原有的核算型向更高級(jí)的分析型人員轉(zhuǎn)變。
2006 年是狗年，是旺旺集團(tuán)與金蝶公司開始信息化合作之年，狗的叫聲與旺旺諧音，旺旺集團(tuán)的產(chǎn)品因此俏銷。沒有人會(huì)對(duì)旺旺的高利潤(rùn)無動(dòng)于衷，隨著休閑食品類產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)越趨激烈，"馬上得天下"的蔡衍明也開始求變，他給集團(tuán)訂下5年轉(zhuǎn)型的時(shí)間表：企業(yè)將從人治走向制度管理，蔡衍明本人甚至將"愛拼才會(huì)贏"的歌詞改成國(guó)語版的"大團(tuán)結(jié)才會(huì)贏"，讓所有員工一起唱。毫無疑問，旺旺要在最紅火的日子里尋找群策群力的轉(zhuǎn)型之道，要讓"世界米龍"真正走向世界！
