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話說(shuō)晉商:《中國(guó)商人謀略坊》之二
機(jī)不可失,時(shí)不再來(lái)。經(jīng)商,能看見別人看不見的商機(jī),就等于成功了一半。如果有付諸行動(dòng)的魄力,沒(méi)有不成功的。
    山西蒲州(永濟(jì))商人王海峰是明嘉靖年間人,他一開始參與販鹽,也曾去過(guò)兩淮鹽場(chǎng),還跑過(guò)陜西、甘肅和四川一帶。在長(zhǎng)期闖蕩中,他漸漸認(rèn)識(shí)到,經(jīng)商要獨(dú)辟蹊徑。經(jīng)過(guò)慎重選擇,他看中了長(zhǎng)蘆鹽區(qū),準(zhǔn)備到那里大顯身手。然而,當(dāng)時(shí)那個(gè)地方,官僚顯貴和地方豪紳上下勾結(jié),販運(yùn)私鹽的人很多,而且當(dāng)?shù)鼐用窆嘻}堿自制土鹽的也不少,所以鹽的銷售量銳減,許多商人紛紛離去。王海峰則有不同于別的鹽商的看法,他想:長(zhǎng)蘆鹽區(qū)是春秋時(shí)齊國(guó)管仲收魚鹽之利的地方,聞名全國(guó)的商業(yè)始祖陶朱公范蠡也是從此地致富千金的,現(xiàn)在人們都不去此處販鹽,不正是給自己空下了施展才能的舞臺(tái)嗎?他義無(wú)反顧地奔赴滄州,先對(duì)當(dāng)?shù)佧}區(qū)的鹽政和鹽的生產(chǎn)、運(yùn)銷歷史做了詳細(xì)調(diào)查,分析總結(jié)了鹽業(yè)管理上的若干經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)。他將自己調(diào)查所得和整頓鹽制的建議,向地方官員做了反映,呼吁政府要嚴(yán)刑峻法、打擊走私。王海峰的建議得到政府的采納,長(zhǎng)蘆鹽區(qū)經(jīng)過(guò)整頓,果然運(yùn)銷又繁榮起來(lái),鹽稅收入一下子增加了三倍多,王海峰也借機(jī)發(fā)展自己的鹽商業(yè)務(wù),大獲鹽利,成了這一鹽區(qū)聞名遐邇的富翁。
    許多人都見過(guò)一幅李闖王率義軍進(jìn)北京的油畫:畫上的李闖王和他的部下都戴著一種特制的涼帽,有人說(shuō)那是陜西的特產(chǎn),殊不知這些涼帽中還流傳著一則晉商見人之所未見的故事。
    話說(shuō)山西交城縣清化堡村有個(gè)叫王權(quán)的,在家務(wù)農(nóng)。1640年(明崇禎十三年)春,交城大旱,糧價(jià)飛漲,王權(quán)與年邁的父親連糠菜都要斷炊了。村里不少青年投奔了交城山農(nóng)民起義軍去了。當(dāng)時(shí)王權(quán)去北京投靠當(dāng)?shù)赇伝镉?jì)的兄長(zhǎng),想讓他們給自己謀個(gè)差事。不想兄長(zhǎng)嫌他長(zhǎng)相不好,不讓他站柜臺(tái),只讓他侍候臥病在床的東家。王權(quán)貌雖丑陋,但心地善良,生性勤快,他每日熬湯煎藥、端屎倒尿侍候東家,時(shí)刻不離左右。由于他的精心照顧,東家病體漸漸痊愈。病好之后,東家撥給王權(quán)500兩紋銀,讓他自己經(jīng)營(yíng)店鋪。王權(quán)開始辦了處經(jīng)營(yíng)平民百姓器物的小店,時(shí)間不長(zhǎng)就賺了2000兩銀子。他拿出500兩奉還東家。東家看出了王權(quán)的經(jīng)營(yíng)能力,告訴他:“銀子我不要,以后你放膽干,賺了歸你,賠了我繼續(xù)給你銀子。”
    1642年(明崇禎十五年)冬,商場(chǎng)初露頭角的王權(quán)回交城探家。正好遇見在交城山義軍處搞后勤的一位同宗兄弟,交談中得知李闖王的義軍氣勢(shì)正旺,攻勢(shì)凌厲,必將直搗京師。王權(quán)聞?dòng)嵄阒北缄儽泵字粠?,大量收?gòu)涼帽。先是三個(gè)銅錢一頂。后來(lái),漲到18個(gè)銅錢一頂,王權(quán)仍照收不誤,幾乎把當(dāng)?shù)爻霎a(chǎn)的涼帽收購(gòu)一空了。于是王權(quán)派12匹駱駝,將涼帽全部運(yùn)到北京,把他兄長(zhǎng)的七間過(guò)廳堆得滿滿的。一個(gè)冬春過(guò)去了,王權(quán)連一頂涼帽也沒(méi)有賣出。他的兩個(gè)哥哥都為他著急,可王權(quán)若無(wú)其事,而且遇上零星賣涼帽的仍要購(gòu)進(jìn),連店里的小伙計(jì)都認(rèn)為他腦筋有了問(wèn)題。
    1644年(明崇禎十七年)三月,李闖王攻進(jìn)北京。時(shí)值初春,蠓蟲蜇眼,部隊(duì)的涼帽都破爛不堪。闖王下令四處求購(gòu)涼帽。王權(quán)將他所囤的涼帽以每頂一兩八錢銀子的價(jià)格,悉數(shù)賣出。一夜之間,便成為京城巨富。至此,人們才被王權(quán)的遠(yuǎn)見所折服,一致尊稱他為“涼帽王”。
山西并非產(chǎn)茶之鄉(xiāng),但明清以來(lái),運(yùn)銷蒙俄的茶葉幾乎由晉商壟斷。幾百年來(lái),形成了一條由南到北經(jīng)西伯利亞直達(dá)歐洲腹地的國(guó)際商路,以輸出茶葉為主的茶葉之路。這條由晉商拓展出的可與陸地的絲綢之路相媲美的茶葉之路,成為晉商發(fā)財(cái)致富一個(gè)歷久不涸的財(cái)源。
    清代學(xué)者王先謙說(shuō):“中國(guó)紅茶、磚茶、帽盒茶均為俄人所需,運(yùn)銷甚巨。此三種茶……向?yàn)闀x商所運(yùn)。”清代著名的茶莊有100多家。它們的總號(hào)大多設(shè)于晉中,分號(hào)設(shè)于漢口、張家口、歸化城、庫(kù)倫、恰克圖(位于中俄邊界,中俄各建城毗連,中方叫買賣城,俄方叫恰克圖)以及俄國(guó)的許多城市。財(cái)東就是晉中的富商,僅祁縣一地就有永聚祥、恒中恒、大德興、大德誠(chéng)、大玉川、巨盛川、天恒川、寶巨川、長(zhǎng)裕川等十余家茶莊。成千上萬(wàn)的祁縣人供職其中。張家口,山西幫茶商竟有百余家。其中在磚茶上以“川”字為商號(hào)標(biāo)記的“兩大”、“兩長(zhǎng)”字號(hào),即長(zhǎng)裕川、長(zhǎng)盛川、大玉川、大昌川等素負(fù)盛名。這四大茶莊均為清廷特允皇商,持有天子賜予的“紅色龍票”,從收購(gòu)、運(yùn)輸,直到俄蒙貿(mào)易皆通行無(wú)阻,受到各方保護(hù)。俄蒙商人只要見此“龍票”,就爭(zhēng)相易貨,認(rèn)為這是貨真價(jià)實(shí)的憑證。在堡子里鼓樓西街茶莊故址中,至今仍保存著乾隆皇帝賜給“大玉川”的一塊雙龍石碑,上面鐫刻著它在發(fā)展中俄、漢蒙貿(mào)易中做出的貢獻(xiàn)。這“大玉川”就是譽(yù)滿海外,由大盛魁投資十萬(wàn)兩創(chuàng)建的“三玉川”茶莊。清朝后期,每年蒙俄需中國(guó)茶葉40多萬(wàn)箱(蒙古24萬(wàn)箱,俄國(guó)17萬(wàn)箱,每箱55~65斤),即2000多萬(wàn)斤。雍正時(shí),恰克圖的中俄貿(mào)易額每年為幾萬(wàn)盧布;乾隆時(shí),每年達(dá)幾百萬(wàn)盧布;道光時(shí),每年約1000萬(wàn)盧布;1852年(清咸豐二年),高達(dá)1500萬(wàn)美元。
    晉中茶商原主要采買武夷山區(qū)的茶葉,茶市在福建省崇安縣的下梅鎮(zhèn)。初為散裝茶葉,體積大,攜帶不方便,后將散茶壓制成塊,狀似磚,遂名磚茶(亦稱茶磚),當(dāng)時(shí)在茶區(qū)采摘茶葉,就地加工。于是,晉商創(chuàng)辦的磚茶作坊,成為江南的著名手工業(yè),每年雇用成千上萬(wàn)的農(nóng)民從事此項(xiàng)茶葉加工。茶由產(chǎn)地陸運(yùn)至河口(今江西省鉛山縣),再水運(yùn)經(jīng)信江、鄱陽(yáng)湖、長(zhǎng)江至漢口。19世紀(jì)50年代初受太平天國(guó)起義的影響,茶商改為采運(yùn)兩湖茶,而湖茶更適合俄蒙人的胃口。以后遂主要采買湖南安化縣、臨湖縣羊樓司、聶家市及湖北蒲圻縣羊樓洞的茶。加工后的茶先集中于漢口,由漢水至襄樊,轉(zhuǎn)唐河北上至河南賒旗鎮(zhèn)。賒旗鎮(zhèn)就是今社旗縣,晉商叫它十家店,因此地有十家著名的客店專營(yíng)運(yùn)輸兼保鏢。在此經(jīng)營(yíng)茶鹽的山陜富商集巨資修建了富麗堂皇的山陜會(huì)館,1988年被定為第三批全國(guó)重點(diǎn)文物保護(hù)單位。茶葉馱運(yùn)由此北上,經(jīng)洛陽(yáng),過(guò)黃河,入太行山,經(jīng)晉城、長(zhǎng)治、出祁縣子洪口,然后在魯村換畜力大車北上,經(jīng)太原、大同至張家口或歸化,再換駱駝至庫(kù)倫、恰克圖。駱駝是沙漠之舟,通過(guò)大戈壁,它比馬車、牛車都安全、快速、便宜。每駝可馱200公斤,從張家口到恰克圖約1500公里,40天可達(dá)。當(dāng)時(shí)條件異常惡劣,有人描述道:
    “綿綿斯道,幾不逢人……百里逢井,數(shù)日不見人為常事。水味則苦咸而外,腥且臭,濁且澀,猶寶如玉液。長(zhǎng)途舉火,馬矢代薪,炊灶作食。或帶水適斷馬矢難得,則并日而食。……五月中旬以后,至中元日,無(wú)風(fēng)不異赤道。若艮地狂飆,披裘不及,則冷如隆冬。”
    山西商人正是以這種堅(jiān)忍不拔、艱苦創(chuàng)業(yè)的精神為自己鑄就了利潤(rùn)的“金磚”。山西許多人家經(jīng)常教育子弟:“好好寫字打算盤,將來(lái)長(zhǎng)大住上個(gè)茶票莊”,“坐官的入了閣,不如在茶票莊當(dāng)客”(客指外出當(dāng)老板)。
    在眾多山西茶莊中,經(jīng)營(yíng)對(duì)俄茶葉貿(mào)易歷史最長(zhǎng)、規(guī)模最大者,首推榆次車輞常家。常氏一門,自常萬(wàn)達(dá)于乾隆時(shí)從事這項(xiàng)貿(mào)易開始,子孫相承,歷經(jīng)乾、嘉、道、咸、同、光、宣七朝凡150余年。及至晚清,在恰克圖十余個(gè)較大的山西商號(hào)中,常氏一門獨(dú)占其四,堪稱清代晉省巨商和外貿(mào)世家。
    祁縣渠家“長(zhǎng)裕川”茶莊也毫不遜色。茶葉貿(mào)易為渠家開辟了致富財(cái)源。它以專營(yíng)茶葉發(fā)達(dá),繼而興學(xué)堂,辦實(shí)事。長(zhǎng)裕川財(cái)股、身股各半的20股生意中,渠家除其財(cái)股之外還有兩三分身股。每逢開賬分紅一股便可得七八千兩白銀,折合白洋一萬(wàn)余元。至于其資財(cái)多少難以想象。在抗戰(zhàn)爆發(fā),日寇侵祁期間,日軍在長(zhǎng)裕川老號(hào)院中挖防空洞時(shí)一下掘出白銀40萬(wàn)兩。由此可見渠家的殷實(shí)富有。
實(shí)現(xiàn)發(fā)財(cái)?shù)膲?mèng)想,須有堅(jiān)忍不拔和一以貫之的精神。不管別人的嘲弄,只要默默地堅(jiān)持到底,換來(lái)的就是別人的羨慕。
    日本流傳著一個(gè)江戶時(shí)代精誠(chéng)開啟金石的故事。江戶時(shí)代有一位具有十萬(wàn)石諸侯地位的“松之位”藝妓,就是名播一時(shí)的“高尾大夫”。她所接的客人都只限于諸侯或富商巨賈,是一般武士或商人高不可攀的一朵花。有一次,一位在染房做工匠,名叫老久的年輕人,在街上目睹風(fēng)聞已久的高尾大夫風(fēng)采時(shí),竟看得目瞪口呆,一動(dòng)也不動(dòng)。老久于是暗自下定決心,開始省吃儉用,拼命工作,想與她幽會(huì)一次。三年之后,老久儲(chǔ)蓄了15兩黃金,來(lái)跟高尾大夫相會(huì)。臨別時(shí)這位藝妓說(shuō):“請(qǐng)?jiān)俟馀R。”他竟然回答:“我得再等三年才能再來(lái)一次。”這位藝妓覺(jué)得奇怪,得知老久為了想跟她見一面,竟然苦干了三年,遂被他的誠(chéng)實(shí)、純真所感動(dòng),說(shuō):“我這里的年限一滿,就嫁給你。”據(jù)說(shuō),后來(lái)這位藝妓果真和老久結(jié)婚,夫妻二人同心協(xié)力,創(chuàng)立了全江戶第一的染房。全球聞名的日本松下公司老板對(duì)此感慨萬(wàn)千,說(shuō)這樣把一件事認(rèn)真貫徹到底,實(shí)在有氣魄、有膽量。人生有超越得失的一面,對(duì)自己所決定的,即使孤注一擲也要勇往直前,又有什么不可呢?
    歷史上很多成功的晉商都是從小伙計(jì)做起,他們的韌性與這種精神和氣魄何其相似!早年間,把新進(jìn)店鋪學(xué)做生意的小伙計(jì)美其名曰“相公”。由相公熬成師傅,最少要經(jīng)過(guò)三年艱辛的日子。無(wú)論寒暑,學(xué)徒每日天不亮就得起床。一睜開眼就馬不停蹄地忙開了:先到灶房生火燒水,隨即悄悄上柜房替掌柜倒尿盆,然后是里里外外地灑水打掃。待掌柜起床,又須立即去疊被褥,端洗臉?biāo)U乒竦膬裘嫱戤?,呼嚕呼嚕地抽水煙,學(xué)徒偷空把沖好的雞蛋捧至面前。等這些事告一段落,火旺鍋開,趕緊下米搭籠,淘米揉饃。開飯時(shí),要給掌柜和師傅們端送,并且雙手捧舉碗碟,恭恭敬敬擱放。伺侯老板吃喝完后,自己才敢狼吞虎咽地用點(diǎn)簡(jiǎn)易飯菜。開完飯,快速洗鍋涮碗,收拾灶具,之后,馬上去站柜臺(tái)。當(dāng)小伙計(jì)的學(xué)問(wèn)很多,一見顧客進(jìn)店,先是笑臉相迎,繼而察顏觀色,介紹商品,任其挑選,務(wù)必將買賣做成,不能讓買主走掉。那時(shí)有些鄉(xiāng)紳,喜歡代鄰居賒賬置婚喪嫁娶物品。這是較大的主,甭瞧是欠賬,由于貨價(jià)暗暗提高,所賺利潤(rùn)比出現(xiàn)款尚高。因此凡遇這樣的人進(jìn)店,掌柜的早有囑咐,要求格外熱情接待。他們一到,相公們便立刻迎上前去,“張爺”、“李爺”地呼喚,接著是為其打土撩衣,請(qǐng)入柜房,泡香茶,端點(diǎn)心。
    時(shí)至中午一時(shí)左右,相公去煮午飯,伙計(jì)們?nèi)栽跔I(yíng)業(yè)。午餐畢,相公仍去店面賣貨。掌燈時(shí)分,始允許搭板上門。晚間,除幫助師傅們清點(diǎn)整理貨物、安排掌柜的休息外,自己還要學(xué)打算盤,練毛筆字或熟悉記賬知識(shí),不到11點(diǎn)睡不了覺(jué)。
    正是這些小伙計(jì)經(jīng)過(guò)學(xué)徒時(shí)期的多年磨煉,逐漸鍛煉成熟悉業(yè)務(wù),能吃苦耐勞,忠于職守的商號(hào)人才,還有不少人成為叱咤風(fēng)云的商號(hào)經(jīng)理和主管業(yè)務(wù)人員。若無(wú)精誠(chéng)的意志,萬(wàn)難開啟“掌柜”的金石之門。
 期貨交易,是指交易雙方通過(guò)買賣期貨合約并根據(jù)合約規(guī)定的條款約定在未來(lái)某一特定時(shí)間和地點(diǎn),以某一特定價(jià)格買賣某一特定數(shù)量和質(zhì)量的商品的交易行為。期貨交易的最終目的并不是商品所有權(quán)的轉(zhuǎn)移,而是通過(guò)買賣期貨合約,回避現(xiàn)貨價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)。
    現(xiàn)代有組織的期貨交易產(chǎn)生于美國(guó)芝加哥,1848年芝加哥期貨交易所(CBOT)開始從事農(nóng)產(chǎn)品的遠(yuǎn)期買賣。從歷史進(jìn)程看,期貨交易是由現(xiàn)貨交易發(fā)展而來(lái)的。業(yè)界認(rèn)為,在13世紀(jì)比利時(shí)的安特衛(wèi)普、17世紀(jì)荷蘭的阿姆斯特丹和18世紀(jì)日本的大阪,就已經(jīng)出現(xiàn)了期貨交易的雛形。殊不知18世紀(jì)的中國(guó)包頭,也有了這種貿(mào)易形式的雛形——“買樹梢”,發(fā)明者就是晉商喬氏鼻祖喬貴發(fā)。
    最早踏上包頭這塊土地的漢人是山西的旅蒙商人,緊跟著是開荒種地的山西北部農(nóng)民。當(dāng)時(shí),清廷解除了漢蒙貿(mào)易的禁令之后,曾隨康熙皇帝的親征部隊(duì)隨軍服務(wù)的小商販們,由于最先了解蒙古地區(qū)的道路交通,通曉蒙古人的習(xí)俗語(yǔ)言,特別是了解漢蒙商品的巨額差價(jià),所以他們捷足先登,率先占領(lǐng)了這個(gè)市場(chǎng)。巨額的差價(jià)和隨之而來(lái)的巨額利潤(rùn)刺激這些商販們擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模,同時(shí)也刺激更多的買賣人涌向這里。這些買賣人以歸化城為根據(jù)地,南下漢口,北上蒙古,形成了龐大的經(jīng)營(yíng)規(guī)模。大批的買賣人和眾多的運(yùn)輸工具駝、騾、馬等需要大量的糧食,而當(dāng)時(shí)從歸化城到包頭有大片平坦而肥沃的土地等待開墾,于是晉北的農(nóng)民紛紛來(lái)口外開荒種地。到雍正元年(公元1723年)清廷頒布了勸耕勸墾的政策后,開墾的人更洶涌而來(lái)。這樣,一方面有大批的從事漢蒙貿(mào)易的商人需要糧食,一方面又有大批的墾荒種糧的農(nóng)民提供糧食,于是在二者中間的環(huán)節(jié)上又出現(xiàn)了中間的商業(yè)行當(dāng):糧店和草料鋪。他們從農(nóng)民那里購(gòu)買糧食,以滿足旅蒙貿(mào)易商人的需要,從中獲利。隨著時(shí)間的推移,這些專業(yè)糧店和草料鋪的從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和經(jīng)營(yíng)手段日趨提高,同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈,而激烈的競(jìng)爭(zhēng)更促進(jìn)了業(yè)務(wù)素質(zhì)和經(jīng)營(yíng)手段的提高。比經(jīng)驗(yàn),比膽量,比經(jīng)營(yíng)藝術(shù),比戰(zhàn)略目光,直到比冒險(xiǎn)精神。于是,“買樹梢”這種極需膽量、冒險(xiǎn)精神和戰(zhàn)略眼光的期貨交易方式的雛形出現(xiàn)了。
    喬貴發(fā)在與那些春來(lái)冬去的農(nóng)民打交道中察覺(jué)出,由于對(duì)糧價(jià)劇烈波動(dòng)的擔(dān)驚受怕,這些農(nóng)民普遍有一種求穩(wěn)的心理;另外,他們冬去把賣糧的銀子全部帶回,春來(lái)時(shí)卻舍不得多帶錢出來(lái),在春夏之季他們往往因手頭拮據(jù),急需銀子。根據(jù)農(nóng)民的這兩個(gè)特點(diǎn),喬貴發(fā)又發(fā)現(xiàn)了發(fā)財(cái)?shù)臋C(jī)會(huì):在他們剛剛春種夏耘,尚未秋收時(shí),便給他們一個(gè)糧價(jià),讓他們“穩(wěn)住”,同時(shí)按這個(gè)糧價(jià)付給他們部分銀子,幫他們拮據(jù)的手頭寬裕起來(lái)。他給了農(nóng)民兩個(gè)方便,自己也得了兩個(gè)方便:放銀子的高利息和比秋天買糧價(jià)低得多的價(jià)格。
    農(nóng)民或急于得到現(xiàn)錢,或樂(lè)于得到穩(wěn)定的糧價(jià),紛紛與喬貴發(fā)合作了。喬貴發(fā)在春夏之際按定價(jià)付了部分銀子,到秋天不管實(shí)際糧價(jià)多高,他會(huì)按定價(jià)如數(shù)收回糧食。這個(gè)差價(jià)去掉利息便是他的賺頭了。喬貴發(fā)善于算計(jì),更有眼光,他往往在上年糧價(jià)暴跌農(nóng)民們心有余悸,而實(shí)際上本年糧食行情可能上揚(yáng)的時(shí)候做這種生意。賺頭大,膽量大,操作難度大,這種風(fēng)險(xiǎn)和利潤(rùn)都很大的買賣,讓同行們瞠目結(jié)舌,望洋興嘆,很快喬貴發(fā)的草料鋪成了包頭地面上財(cái)力最雄厚的商家。
 高利貸資本,是一種古老的生息資本,是為榨取高額利息而放貸給他人使用的資本,其形式繁多,有印子錢、驢打滾、典當(dāng)、放青苗等。1786年(清乾隆五十一年),河南連年歉收,“山西等處富戶,聞風(fēng)赴豫,舉利放債”。近人衛(wèi)聚賢說(shuō):“明末清初,凡中國(guó)的典當(dāng)業(yè),大半系山西人經(jīng)理。”康熙時(shí),全國(guó)有當(dāng)鋪22357家,山西一省就有當(dāng)鋪4695家,占全國(guó)當(dāng)鋪總數(shù)的21%。《清稗類鈔》稱山西首富“亢百萬(wàn)”就是一個(gè)資本雄厚的大典當(dāng)商。亢氏清初發(fā)跡時(shí)有“約計(jì)千萬(wàn)”的資產(chǎn),到清末光緒時(shí)“號(hào)稱數(shù)千萬(wàn)”。
    在漠北喀爾喀蒙古地區(qū),晉商大盛魁、天義德等曾以放貸高利貸銀而獲得巨額盈利。每當(dāng)蒙古王公晉京值年班,呼圖克圖(活佛)晉京朝覲,交納駐蒙古中國(guó)(清朝)軍隊(duì)的維持費(fèi),王公子弟襲爵,向?yàn)趵镅盘K臺(tái)將軍贈(zèng)賄,對(duì)博克多葛根(庫(kù)倫寺院活佛哲布尊丹巴)獻(xiàn)禮的時(shí)候,蒙古各旗往往財(cái)政困難,就不得不乞援于大盛魁或天義德這兩家商號(hào)。他們是有求必應(yīng),貸給這些人必需金額的銀錢,附加高利。以后由家畜或其他副產(chǎn)品收回。在外蒙古的140旗或沙畢(寺廟屬眾)之中,不曾負(fù)債于大盛魁的,僅有10~20旗左右。其他大部分的旗,都是大盛魁的債務(wù)人。天義德對(duì)科布多管轄區(qū)內(nèi)各旗,也有同樣的情況。因此,當(dāng)時(shí)蒙古人說(shuō):大盛魁從蒙古人中攫取的財(cái)富,可以用50兩的銀元寶,從庫(kù)倫鋪成一條至北京(2000余華里)的路。
    囤積居奇是商人謀利常用的一種手段。山西商人乘明初開中之制的實(shí)施,興起于商界,一個(gè)很重要的因素就是得益于“窖粟”。山西不是糧食豐產(chǎn)區(qū),但具備儲(chǔ)存糧食的絕好自然條件,地處黃土高原東部,黃土層深厚而密實(shí),氣候干燥,挖掘地窖非常便利。谷粟存入地窖后,“經(jīng)久如新”。山西商人據(jù)此囤積居奇,大獲其利。明人謝肇浙在《五雜俎》中總結(jié)山西商人經(jīng)營(yíng)的行業(yè)中,就有“窖粟”致富者一類。三晉商家,常常窖封藏粟數(shù)百萬(wàn)石。及至開封之日,購(gòu)糧者一擁而至,如趕集般熱鬧。窖藏大批糧食既為“備戰(zhàn)”、“備荒”的良策,又是調(diào)節(jié)糧食生產(chǎn)與供應(yīng)矛盾的高招。入清后,山西百姓多數(shù)利用地窖儲(chǔ)藏資產(chǎn)。清后期,山西富商窖藏多為銀兩,做囤積居奇的買賣。
    1921年,旅蒙晉商大盛魁支持它的小號(hào)通盛遠(yuǎn)銀號(hào),在包頭大搞囤積居奇、買空賣空的生意。歸化城和包頭一些人們,把那種生意,叫做“虎盤”,又叫做“??毡P”。通盛遠(yuǎn)銀號(hào)承大盛魁之命,大量地出賣銅元,收買銀元。當(dāng)時(shí)包頭的廣生店,在山西祁縣幫巨商復(fù)字號(hào)的支持下,大量地出賣銀元,收買銅元借以把大盛魁的資本排斥出包頭市場(chǎng)。雙方勢(shì)均力敵,誰(shuí)也不肯認(rèn)輸。于是雙方的賭注,越下越大。直到最后,就不得不把空盤變?yōu)閷?shí)盤,互相交收實(shí)物。就是通盛遠(yuǎn)方面要交出它所賣出的銅元,收回它所買下的銀元;廣生店方面要交出它所賣出的銀元,收回所買下的銅元。通盛遠(yuǎn)方面,就利用大盛魁的關(guān)系,除向附近的城鎮(zhèn)盡量收購(gòu)銅元外,還向各中小城市和村鎮(zhèn)進(jìn)行收集。收集到的銅元,用各種運(yùn)輸工具,日夜不停地運(yùn)入包頭,交付了廣生店,馬上向廣生店逼索銀元。并勾結(jié)了馬福祥的都統(tǒng)署,下了命令,限制包頭的銅元出城,以抵制廣生店在農(nóng)村和其他城鎮(zhèn)收購(gòu)銀元。
    廣生店所依靠的復(fù)字號(hào),雖然也是資本雄厚,周轉(zhuǎn)靈活,但它活動(dòng)的范圍局限于大中城市,在小城鎮(zhèn)和農(nóng)村的活動(dòng),遠(yuǎn)比不上大盛魁。再加上官府發(fā)布了限制包頭銅元出城的命令,使它越發(fā)施展不開了。對(duì)方交足了銅元之后,就催逼它立即交出銀元,這就使它難于應(yīng)付,陷入了焦頭爛額的困境。在萬(wàn)不得已的情況下,廣生店的經(jīng)理胡振業(yè),親自到歸化城求見通盛遠(yuǎn)的經(jīng)理邢克讓,表示低頭認(rèn)輸,央他放松一步,代求官署撤銷前頒的命令,以結(jié)束這一件事情。最后的結(jié)果,通盛遠(yuǎn)獲得暴利,迫使廣生店關(guān)門,胡振業(yè)氣憤而死。
馬克思說(shuō)過(guò),如果利潤(rùn)率高達(dá)300%,資本家可以冒上絞刑架的風(fēng)險(xiǎn)。封建時(shí)代的商人何嘗不是。清納蘭常安《行國(guó)風(fēng)土記》記載:
    塞上商賈,多寅化、大同、朔平三府人。甘功瘁、耐風(fēng)寒,以其沿邊居處,素習(xí)土蓄故也。其筑城駐兵處側(cè)建室集資,行營(yíng)進(jìn)剿,亦尾隨前進(jìn),雖鋒刃旁舞,人馬沸騰之際,未肯裹足,輕生而重利,其情乎!……是以收利盈千萬(wàn)億,致富不貲。
    這是敢于舍身取利的戰(zhàn)場(chǎng)上的山西商人的寫照。他們甚至冒殺頭危險(xiǎn),在明清時(shí)期做走私生意。
    明代,與蒙古牧民的貿(mào)易除了規(guī)定時(shí)間、地點(diǎn)的官市、民市外,嚴(yán)禁內(nèi)陸商人與蒙民進(jìn)行貿(mào)易。但是,走私活動(dòng)十分猖獗。據(jù)明代任宣化總督的王崇古推論,僅大同墩哨駐軍,三個(gè)軍人中的糧銀,有二人的成為私市貨資,則大同墩哨軍糧銀每月同牧民的交易額,至少有3000銀兩,若以此銀兩購(gòu)買布匹前往牧區(qū)交易,則有二萬(wàn)余梭布私販到塞外,同時(shí)私販進(jìn)牛3000頭或羊萬(wàn)余口。1570年(明隆慶四年),有山西榆次商人李孟陽(yáng)等去蒙古走私馬尾,時(shí)間長(zhǎng)了,竟入住蒙古,并誘蒙古俺答軍8000襲擊明軍事城堡。原來(lái)明代嘉靖萬(wàn)歷年以后,江南地區(qū)百姓使用鬃毛或馬尾紡織巾、帽綢巾的風(fēng)氣非常盛行,嘉靖以前只有生員與富有的人才戴鬃尾,到萬(wàn)歷以來(lái)穿戴鬃巾為上層社會(huì)流行時(shí)尚,個(gè)個(gè)生員視鬃巾為必備品。而當(dāng)時(shí)原料來(lái)源非常少,物以稀為貴,使商人鋌而走險(xiǎn),私販馬尾等商品。由于走私者日眾,一些人逐漸定居蒙古地區(qū),其集居地蒙人稱為“板升”,對(duì)板升的解釋有多種,一說(shuō)為“百姓”之諧音,一說(shuō)為“堡子”。在板升中以山西人居多,他們?cè)诿晒诺貐^(qū)耕作,開發(fā)了農(nóng)牧手工業(yè),同時(shí)參與私市,故明朝一直對(duì)板升居民作為剿滅對(duì)象,但力不能及,只能聽之任之。
    說(shuō)來(lái)有趣,由于明清政權(quán)的更迭,山西有八家做走私生意的商人竟蒙受了“皇商”的榮光。這八家商人在與各少數(shù)民族貿(mào)易的同時(shí),與滿清政權(quán)過(guò)從甚密,在明政府封鎖滿清政權(quán)的時(shí)候,仍然貿(mào)易不絕,實(shí)際上做的就是走私生意,清政權(quán)一統(tǒng)天下之后,這八家受到滿清皇族的特殊優(yōu)待,以答謝雪中送炭之功。
    入清以后晉商參與走私貿(mào)易活動(dòng)的仍然相當(dāng)多。特別在對(duì)旅蒙商人采取嚴(yán)厲限制政策的雍正時(shí)期,更為厲害。
    當(dāng)時(shí)清朝指定喜峰口、古北口、獨(dú)石口、張家口、歸化城、殺虎口和西寧等地為出入蒙地經(jīng)商貿(mào)易孔道,并設(shè)卡對(duì)輸入蒙地商品進(jìn)行檢查。還規(guī)定,凡赴內(nèi)外蒙古進(jìn)行貿(mào)易的商賈,必須持有“龍票”,在指定的盟旗進(jìn)行貿(mào)易,販運(yùn)的商品也有嚴(yán)格限制,除鑄鐵鍋和日常生活金屬器皿外,嚴(yán)禁將武器、鐵等金屬輸入蒙地。
    但厚利的蒙古生意,仍然強(qiáng)烈吸引著甘冒風(fēng)險(xiǎn)的山西商人。他們不顧清政府的禁律,利用駝隊(duì)載著貨物深入到蒙古地區(qū)進(jìn)行貿(mào)易。
    私販玉石是清政府嚴(yán)禁的行為。但晉商曾發(fā)生過(guò)數(shù)起私販玉石案。乾隆年間歸化城有一座晉商開辦的三義綢緞雜貨鋪,掌柜賈有庫(kù),山西右玉人,從1773~1778年(清乾隆三十八年到四十三年)期間,三義號(hào)就在掌柜賈有庫(kù)主持下,做過(guò)幾次私販玉石的大買賣。
    第一次是1773年,三義號(hào)用一萬(wàn)銀兩的貨物兌換成玉石,私運(yùn)到蘇州販賣。第二次是1775年,賈有庫(kù)派其侄子從新疆私販玉石到蘇州,獲利3000銀兩,第三次是1778年,從新疆私販玉石550斤,作價(jià)銀7150兩,賣給北京城古董商。就三義號(hào)的這三筆私販玉石生意,毛利高達(dá)22613銀兩。
 如果說(shuō)觀念創(chuàng)新是晉商致富的源泉,那么制度創(chuàng)新則是其興盛數(shù)個(gè)世紀(jì)的保證。晉商在商務(wù)往來(lái)中,以“道行、道德、道義”文化底蘊(yùn)創(chuàng)新出了一系列先進(jìn)實(shí)用的管理體制。其組織結(jié)構(gòu)全系因事用人,決不因人設(shè)事,保證了管理層次和管理幅度適宜以及責(zé)權(quán)對(duì)等;類似西方資本主義企業(yè)子母公司的聯(lián)號(hào)制,大大拓展了其在商業(yè)舞臺(tái)上資本運(yùn)營(yíng)的空間;經(jīng)理負(fù)責(zé)制,理順了股東與股東、東家與掌柜、掌柜與伙計(jì)之間的職權(quán)關(guān)系;人身頂股制,“以人為本”,極大地調(diào)動(dòng)了商號(hào)上至經(jīng)理下至伙計(jì)學(xué)徒的工作熱情和奮發(fā)進(jìn)取心;嚴(yán)格的號(hào)規(guī),加上凝聚人心的商業(yè)文化、團(tuán)體精神,還有共存共榮的商業(yè)理念,無(wú)不蘊(yùn)涵著大企業(yè)的精神。
 當(dāng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)深入到企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作的各個(gè)層面的時(shí)候,管理水平對(duì)企業(yè)生存和發(fā)展的重要性便日益凸顯。而科學(xué)有效的組織結(jié)構(gòu)是確保管理效率的基礎(chǔ),是企業(yè)實(shí)現(xiàn)短期經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)的制度平臺(tái)。山西票號(hào),在其興盛時(shí)期,總號(hào)共有30多家。設(shè)在全國(guó)各地的分號(hào)則在400處以上,票號(hào)的總號(hào)集中設(shè)于平(遙)、祁(縣)、太(谷)三縣。
    總號(hào)是上層機(jī)關(guān),是全號(hào)經(jīng)營(yíng)與管理的中心機(jī)構(gòu),主要負(fù)責(zé)全號(hào)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)上的計(jì)劃、組織、指揮、調(diào)節(jié)、控制、監(jiān)督等工作和號(hào)際關(guān)系。各地的分號(hào)是總號(hào)的下屬業(yè)務(wù)部門,是受總號(hào)直接控制的派出機(jī)構(gòu)。
    這種頗類似于現(xiàn)代企業(yè)直線職能參謀組織形式,其主要特點(diǎn)是集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指揮,職責(zé)分工明確,職能部門起綜合參謀作用,上下級(jí)關(guān)系明確,便于統(tǒng)一指揮而且機(jī)構(gòu)精簡(jiǎn)。
    它的優(yōu)點(diǎn)是,既保證了企業(yè)管理體系的集中統(tǒng)一,又可以在各級(jí)行政負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下,充分發(fā)揮各專業(yè)管理機(jī)構(gòu)的作用。我們知道,現(xiàn)代企業(yè)在這樣一種管理體制之下,往往容易陷入統(tǒng)而過(guò)死,影響事業(yè)發(fā)展的局面。機(jī)構(gòu)設(shè)置權(quán)、資金調(diào)度權(quán)、人事任免權(quán)和盈利分配權(quán)全部由總號(hào)掌握的山西商人,是何以實(shí)現(xiàn)組織機(jī)構(gòu)運(yùn)轉(zhuǎn)自如,各項(xiàng)業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展,資金高度靈活,匯兌暢通無(wú)阻,盈利與日俱增的呢?其奧妙之處在于:
    其一,以經(jīng)營(yíng)為中心的原則。在組織設(shè)立上是因事?lián)袢诉€是因人設(shè)事,是企業(yè)組織是否先進(jìn)的一個(gè)重要標(biāo)志。早在一個(gè)半世紀(jì)以前,山西各家票號(hào)大都堅(jiān)持以事(經(jīng)營(yíng))為中心的原則。“全盤人位之計(jì)劃,系因事用人,決不因人用事??质律偃硕?,習(xí)于嬌惰。設(shè)或同人間有齟齬,即重行調(diào)兌,既不欲喪失養(yǎng)成之人才,又不得礙于業(yè)務(wù)之進(jìn)行”。可見,山西票號(hào)在管理上固然以重人才為其特點(diǎn),但在管理組織與機(jī)構(gòu)的設(shè)立上,卻是堅(jiān)持“因事用人”的以經(jīng)營(yíng)為中心的原則。這正是組織機(jī)構(gòu)精簡(jiǎn)特點(diǎn)的原因所在和經(jīng)營(yíng)成功的因素之一。
    其二,統(tǒng)一指揮的原則。大德通等山西各票號(hào)的內(nèi)部管理組織,均以總經(jīng)理為主設(shè)計(jì)建立。總經(jīng)理在設(shè)立本號(hào)組織機(jī)構(gòu)時(shí),實(shí)際上是根據(jù)票號(hào)業(yè)務(wù)上的特點(diǎn),首先堅(jiān)持了統(tǒng)一指揮的原則,總號(hào)具有決策的權(quán)威性。凡經(jīng)總號(hào)集體研究決定的經(jīng)營(yíng)決策、業(yè)務(wù)方針、存放匯兌各種規(guī)章以及人事管理制度,上至經(jīng)理(包括分號(hào)老板),下至一般伙友,必須不折不扣地遵行,不準(zhǔn)有絲毫違背。否則,即以違犯號(hào)規(guī)論處,輕則批評(píng)教育,重則開除出號(hào),毫無(wú)情面。有令必行,有禁即止,從而保證了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的有序進(jìn)行。
    其三,管理層次和管理幅度適宜以及責(zé)權(quán)對(duì)等。從票號(hào)內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)的情形可以看出,票號(hào)在實(shí)行集中領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一指揮的前提下,其內(nèi)部管理組織又頗為嚴(yán)密。總號(hào)的人員及其職務(wù),從有關(guān)史料來(lái)看,其情形大致如下:
    總號(hào)設(shè)總經(jīng)理(大掌柜)一人,為全號(hào)之領(lǐng)袖,有經(jīng)理全號(hào)內(nèi)外一切事務(wù)之大權(quán)。
    設(shè)副總經(jīng)理(二掌柜、協(xié)理)一人,輔助總經(jīng)理辦理全號(hào)事務(wù)。
    設(shè)營(yíng)業(yè)經(jīng)理(三掌柜、管內(nèi)事掌柜)一人,輔助副總經(jīng)理工作,負(fù)責(zé)全號(hào)營(yíng)業(yè)事宜,總號(hào)設(shè)營(yíng)業(yè)組一個(gè),三四人組成,其中柜臺(tái)營(yíng)業(yè)員一人(俗稱“坐掌柜”“攔柜頭”),負(fù)責(zé)管理門市部。正營(yíng)業(yè)員(正跑街、上街頭)一人,歸營(yíng)業(yè)經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo),負(fù)責(zé)了解本日商情動(dòng)態(tài)上市接洽款項(xiàng)及一切銀錢業(yè)務(wù)往來(lái)。設(shè)副營(yíng)業(yè)員(副跑街)一至三人,輔助正營(yíng)業(yè)員調(diào)查商情并辦理一切上市業(yè)務(wù),練習(xí)營(yíng)業(yè)無(wú)定員。另外還設(shè)有賬房、信房(文書組)、外交組等。
    設(shè)賬房一個(gè),其中管賬先生(稱某先生而不稱掌柜,實(shí)系財(cái)務(wù)經(jīng)理)一人,總理全號(hào)賬目,負(fù)責(zé)銀錢出納。副管賬一人,輔助管賬先生經(jīng)管賬目。幫賬二人,受副管賬指揮,助理各項(xiàng)賬務(wù),練習(xí)幫賬無(wú)定員。
    設(shè)文書組(信房)一人。其中文牘先生一人,辦理號(hào)中對(duì)外文件。信員二三人,受文牘先生指揮,負(fù)責(zé)號(hào)中來(lái)往文件,處理繁多的信札。
    設(shè)外交組一個(gè),一至三人不等,負(fù)責(zé)外事交際。另外,設(shè)稽核員之職,人員多屬兼任??偺?hào)練習(xí)生(學(xué)徒)通常五六人至一二十人不等。主要是整理屋子、抄寫文稿、幫賬、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)。
    總號(hào)的人員及其職責(zé)的主要情形大致就是這樣,通常一個(gè)總號(hào)人數(shù)包括練習(xí)生約二十人左右。增設(shè)分號(hào)前練習(xí)生有所增加。
    總號(hào)在各地所設(shè)的眾多分號(hào),其人員數(shù)額“雖因各地業(yè)務(wù)繁簡(jiǎn)不同,有所增減,而內(nèi)部分科負(fù)責(zé)者,則大致相同”。從總經(jīng)理到職能部門負(fù)責(zé)人和分號(hào)經(jīng)理以至下層職員,實(shí)有一條自上而下的十分清楚的指揮鏈。雖然票號(hào)以經(jīng)營(yíng)為中心實(shí)行統(tǒng)一指揮,但實(shí)際上每一成員基本上只接受一個(gè)上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)。尤為可貴的是其內(nèi)部真正實(shí)現(xiàn)了管理層次的刪繁就簡(jiǎn)。如總號(hào)“跑街”只對(duì)營(yíng)業(yè)經(jīng)理負(fù)責(zé),“幫賬”對(duì)賬房先生負(fù)責(zé)。分號(hào)下員對(duì)分號(hào)經(jīng)理負(fù)責(zé)。營(yíng)業(yè)經(jīng)理、賬房先生和分號(hào)經(jīng)理對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。而且由下至上每一層次的管理幅度基本上又是漸趨縮小的情勢(shì),并且副經(jīng)理(協(xié)理)和總號(hào)職能部門負(fù)責(zé)人同時(shí)又是總經(jīng)理對(duì)分號(hào)管理上的助手和參謀。因此,管理層次較少,管理幅度恰當(dāng),可以說(shuō)是票號(hào)內(nèi)部管理組織設(shè)立上的一大特點(diǎn)和一大優(yōu)點(diǎn)。
    其四,信息傳導(dǎo)流暢。為了解各地市場(chǎng)行情和需求變化以及營(yíng)業(yè)狀況,山西票號(hào)充分利用信函這種當(dāng)時(shí)惟一的傳導(dǎo)工具,進(jìn)行川流不息的交流。為此,各總號(hào)與分號(hào)均訂有按時(shí)反饋商情動(dòng)態(tài)的規(guī)定,一般要求三日一函,五日一信,月終匯報(bào)全月情況,既報(bào)總號(hào),又分報(bào)聯(lián)號(hào),做到上下左右通氣。內(nèi)容上凡與商業(yè)、金融有關(guān)的信息幾乎無(wú)所不包。特別是分號(hào)與分號(hào)之間的信函。其目的在于:(1)要各分號(hào)互相了解各號(hào)收交款項(xiàng)的情況;(2)要各分號(hào)根據(jù)了解的情況,主動(dòng)做生意,相互支持,避免因某地交款過(guò)多,影響到某地業(yè)務(wù)和信譽(yù),或是存銀多無(wú)交項(xiàng),積壓資金。比如北京分號(hào)知道西安分號(hào)收款很多,就主動(dòng)找生意往西安匯兌,有時(shí)為了調(diào)劑???,不僅不收匯水,甚至還給匯款人貼費(fèi),生意做得十分靈活。為了保守秘密,各家信函都有自己的暗語(yǔ)。遇有重要情報(bào),分號(hào)必須派專人日夜兼程向總號(hào)親自匯報(bào)。山西票號(hào)把搜集、分析、鑒別和運(yùn)用信息作為成功的訣竅。他們?cè)诮?jīng)營(yíng)活動(dòng)中,努力使自己耳聰目明,及時(shí)捕捉商機(jī),做到知于先、行于先,出奇制勝,左右逢源,游刃于國(guó)內(nèi)外市場(chǎng),使自己立于不敗之地。
所謂聯(lián)號(hào),大多是由一個(gè)財(cái)東出資(或一個(gè)為主)對(duì)在各地所經(jīng)營(yíng)的不同行業(yè)的商號(hào)以子母形式進(jìn)行管理的一種體制。這種聯(lián)號(hào),有些類似西方資本主義企業(yè)的子母公司,是晉商科學(xué)合理的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的一大特征。
    山西商人聯(lián)號(hào)制的總號(hào),一般在山西,分號(hào)遍布各大商埠和城鎮(zhèn)。太谷縣曹家就是一個(gè)總部設(shè)在山西,以這種聯(lián)號(hào)制形式,管理著龐大“子公司”的“母公司”。它通過(guò)勵(lì)金德賬房管理設(shè)在太原、潞安及江南各地的商號(hào),通過(guò)用通玉賬房管理設(shè)在東北的各商號(hào),通過(guò)三晉川商號(hào)管理設(shè)在山東的各商號(hào)。如勵(lì)金德管轄的彩霞蔚,是曹氏規(guī)模最大的綢緞莊,而彩霞蔚又管轄著張家口的錦泰亨、黎城的瑞霞當(dāng)、榆次的廣生店、太谷的錦生蔚等號(hào)。這些商號(hào)的經(jīng)營(yíng)和盈虧,財(cái)東曹氏不直接過(guò)問(wèn),而是由彩霞蔚負(fù)責(zé),彩霞蔚則向勵(lì)金德負(fù)責(zé)。如果彩霞蔚所屬錦泰亨等商號(hào)經(jīng)理想面見財(cái)東,須由彩霞蔚經(jīng)理先引見勵(lì)金德經(jīng)理,再由勵(lì)金德經(jīng)理引見財(cái)東。曹氏辦的各商號(hào)雖然都是獨(dú)立核算,但是各商號(hào)在上一級(jí)商號(hào)的領(lǐng)導(dǎo)下,無(wú)論在信息交換、物資采辦、市場(chǎng)銷售上都相互支持,必要時(shí)在財(cái)政上也可挪款相助。從而,形成了一個(gè)強(qiáng)有力的商業(yè)集團(tuán)。
    晉商中也有少數(shù)集團(tuán)總號(hào)設(shè)在其經(jīng)營(yíng)的大本營(yíng),如大盛魁商號(hào)的總號(hào)就設(shè)在歸化城。它在外蒙、內(nèi)蒙和全國(guó)許多地方建立了分支機(jī)構(gòu)。它有許多流動(dòng)貿(mào)易的“房子”,還有拉著駱駝,馱著零星貨物,串蒙古包做生意的小組,活動(dòng)在廣大的外蒙草原上。它還出資開設(shè)了若干小號(hào)。大盛魁分支機(jī)構(gòu)有烏里雅蘇臺(tái)分莊、科布多分莊、漢口分莊、庫(kù)倫分莊、召河養(yǎng)馬場(chǎng)地。這些分支機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)氐氖召?gòu)、儲(chǔ)存、運(yùn)銷業(yè)務(wù)。其中烏、科二分莊業(yè)務(wù)范圍大,地位重要。
    總號(hào)由歸化城派出去的貨房子是大房子。一般每頂房子包括14把子駱駝。每一把子有14只,共是196只駱駝,加上領(lǐng)房子掌柜們的乘馬四匹,總共是200峰(匹),按15頂房子計(jì)算,共有210把子、2940只駱駝。到了外蒙以后,就把每把子駱駝作為一個(gè)單位,改組為小房子,分別到各旗進(jìn)行流動(dòng)貿(mào)易。這種貿(mào)易單位組織,也是靈活的。根據(jù)各地域和人口情況,可以用一把子駱駝組成,也可以用二把或三把子駱駝組成。這些流動(dòng)貿(mào)易的單位,也各帶一頂小型的帳蓬、一般也稱為一頂房子。每一單位有一個(gè)領(lǐng)房子掌柜,有幾個(gè)做生意的助手。這些流動(dòng)貿(mào)易單位,到各部各旗賒銷貨物。同時(shí),也協(xié)同放印票賬的人員,把賒銷貨物的價(jià)款,換算為印票賬的價(jià)款,向王府取得貸款憑據(jù),任務(wù)就算完成。它不做零星售貨的生意。
    此外,它還組織若干流動(dòng)貿(mào)易小組,串蒙古包,做零星售貨的生意。這種組織更為靈活,規(guī)模大小,完全以銷售貨物情況來(lái)決定。
    大盛魁的小號(hào)是隨著營(yíng)業(yè)擴(kuò)大而發(fā)展起來(lái)的。大盛魁在外蒙市場(chǎng)上銷售的各種貨物,是由內(nèi)陸販運(yùn)去的。初期,它只是從歸化城購(gòu)買,沒(méi)有力量從產(chǎn)地進(jìn)貨。以后,隨著營(yíng)業(yè)的發(fā)展,它就投資開設(shè)了各行各業(yè)的小號(hào),依靠這些小號(hào),從產(chǎn)地來(lái)進(jìn)貨。這就把這方面的利潤(rùn),納在自己的企業(yè)系統(tǒng)之內(nèi)。初期,它的資金的周轉(zhuǎn)、調(diào)撥和匯兌,完全依靠別的錢莊、票號(hào)來(lái)辦理。后來(lái)它又投資開設(shè)了錢莊和票號(hào),把這部分利潤(rùn),也納在自己的企業(yè)系統(tǒng)之內(nèi)了。
    大盛魁的小號(hào)有大盛川票號(hào),三玉川茶莊,天順泰綢緞莊,東盛昌發(fā)貨店,德亨魁牲畜店,盛記毛莊,協(xié)盛昌、協(xié)盛公、協(xié)盛裕京羊莊,分別設(shè)在祁縣、歸化、天津、北京等地,分別承擔(dān)著大盛魁的金融、茶葉、綢緞、牙記、牲畜等業(yè)務(wù)。大盛魁的這些小號(hào),絕大多數(shù)都在各行中占據(jù)著鞏固的陣地,它們本身也成為殷實(shí)的商號(hào)。它們對(duì)大盛魁的擴(kuò)大和發(fā)展,起了極大的作用。特別是三玉川和大盛川,由于總號(hào)設(shè)在山西省祁縣,加入了山西資本集團(tuán),是大盛魁系統(tǒng)中兩根有力的支柱。據(jù)說(shuō),大盛魁有幾家小號(hào)都分配過(guò)巨額的紅利,它們資本的總額,都大大地增長(zhǎng)了。最盛時(shí)期的資本總額,甚至超過(guò)了原資本的數(shù)十倍。這種類似西方資本主義企業(yè)的子母公司形式的出現(xiàn),標(biāo)志著晉商的商業(yè)資本集團(tuán)性的加強(qiáng)。
“得人者興,失人者衰;認(rèn)真察看則得人,不認(rèn)真察看則不得人。”這是山西票號(hào)經(jīng)理李宏齡的經(jīng)驗(yàn)之談。晉商于商號(hào)經(jīng)理之聘用,用人惟賢,惟才是舉。在這方面,總結(jié)出了一套經(jīng)驗(yàn),形成了經(jīng)理負(fù)責(zé)制。具體做法是:經(jīng)理聘用之前,先由財(cái)東對(duì)此人進(jìn)行嚴(yán)格的考察,確認(rèn)其人有所作為,能守能攻,多謀善變,德才兼?zhèn)?,可以?dān)當(dāng)經(jīng)理之重任,便以重禮招聘,委以全權(quán),并始終恪守用人不疑、疑人不用之道。一旦選中聘用,財(cái)東則將資本、人事全權(quán)委托經(jīng)理負(fù)責(zé),一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)并不干預(yù),日常盈虧平時(shí)也不過(guò)問(wèn),讓其大膽放手經(jīng)營(yíng),靜候年終決算報(bào)告。經(jīng)理有無(wú)上之權(quán)力,不論是用人還是業(yè)務(wù)管理,均由經(jīng)理通盤定奪。經(jīng)理在任期內(nèi),如能盡力盡職,業(yè)務(wù)大有起色,財(cái)東則給予加股(人身股)、加薪獎(jiǎng)勵(lì)。如不能稱職,則減股減薪,甚至辭退不用。據(jù)說(shuō),每屆年終各地經(jīng)理齊集總號(hào)匯報(bào)工作時(shí),由財(cái)東設(shè)宴款待,盈利多者坐上席,東家敬酒上菜,熱情招待;盈利少或發(fā)生虧損者居下席,自斟自飲,受到冷遇。如果二三年都屈居下席,用不著財(cái)東說(shuō)話,經(jīng)理也只有自請(qǐng)辭職了。
    晉商經(jīng)理負(fù)責(zé)制最大的成功之處在于,明確劃分了財(cái)東與總經(jīng)理合作關(guān)系上的各自責(zé)任與職權(quán)。財(cái)東的責(zé)任主要是對(duì)票號(hào)的風(fēng)險(xiǎn)負(fù)有無(wú)限責(zé)任,即虧損由財(cái)東按銀股多寡平均分擔(dān)。財(cái)東的權(quán)力主要是:具有總經(jīng)理的任免權(quán)(通常由于聘請(qǐng)時(shí)慎重,下屬人員均由總經(jīng)理選定,故罕見其免職之事)、經(jīng)營(yíng)范圍及其規(guī)模的控制權(quán)、帶有風(fēng)險(xiǎn)性的較大事項(xiàng)的決定權(quán)、年終營(yíng)業(yè)報(bào)告的審查權(quán)、決算期(大德通一般四年一次)依據(jù)約定程序處置紅利的決定權(quán)以及重大賞罰的決定權(quán)等等。
    總經(jīng)理則承擔(dān)著向財(cái)東和全號(hào)人員的利益負(fù)責(zé)的義務(wù)和責(zé)任。因此,總經(jīng)理的一切決策,首先都要在保證財(cái)東和全號(hào)人員的利益不受損失的前提下考慮?;蛘哒f(shuō),票號(hào)內(nèi)的一切經(jīng)營(yíng)管理的制度和措施,均是以總經(jīng)理的責(zé)任和義務(wù)為出發(fā)點(diǎn)制定的。雖然財(cái)東負(fù)有無(wú)限責(zé)任,但實(shí)際上除受政治上、軍事上的突變事件的影響而外,總經(jīng)理一般都有保證票號(hào)不致虧損的得力措施,故通常財(cái)東實(shí)無(wú)虧本之事。至于總經(jīng)理的職權(quán),除其個(gè)人與財(cái)東的聯(lián)系之外,在全號(hào)(包括總號(hào)和數(shù)十個(gè)分號(hào))之內(nèi),“有無(wú)上之權(quán)力”。這里由于票號(hào)實(shí)行“全局統(tǒng)籌,不分畛域”的條條領(lǐng)導(dǎo)的總號(hào)集權(quán)制,所以總經(jīng)理的權(quán)限近乎獨(dú)裁。全號(hào)的機(jī)構(gòu)設(shè)置,人員的配備、選用及其待遇,經(jīng)營(yíng)方針,重大決策,人財(cái)物的管理,規(guī)章制度的制定等等經(jīng)營(yíng)管理中的一切較大事情決定權(quán),統(tǒng)歸總經(jīng)理所有。實(shí)際上,這種經(jīng)理負(fù)責(zé)制實(shí)現(xiàn)了所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)分離,為晉商的發(fā)展注入了活力,有力地調(diào)動(dòng)了經(jīng)營(yíng)管理人才智的發(fā)揮。
    財(cái)東與總經(jīng)理的合作,除堅(jiān)持訂立合同以人力股形成經(jīng)濟(jì)利益共同體外(這一點(diǎn)將在下節(jié)專述),實(shí)際上有一種無(wú)形的信義原則。從票號(hào)的合約和有關(guān)史料中,我們不僅沒(méi)有發(fā)現(xiàn)財(cái)東對(duì)總經(jīng)理除免職之外的制約措施,反而見到了不少雙方的信義內(nèi)容。在財(cái)東方面,在疑人莫用的前提下,遵循“用人莫疑”的宗旨,完全信賴總經(jīng)理的人格與才能,不過(guò)問(wèn)平素的經(jīng)營(yíng)管理事宜,而且“茍非人力所能制止而喪失資金,財(cái)東不但不責(zé)經(jīng)理失職,且加慰勉,立即補(bǔ)足資金,令其重整旗鼓。”
    在經(jīng)理一方,則以忠義之心來(lái)對(duì)待或答報(bào)財(cái)東的知遇。近代曾任大德恒經(jīng)理的頡尊三說(shuō):總經(jīng)理既受財(cái)東“信賴與委托,得以經(jīng)理全號(hào)事務(wù),任重而道遠(yuǎn),所以事事無(wú)不出于憂、勤、惕、勵(lì)之一念。領(lǐng)導(dǎo)同人,崎嶇前進(jìn)。”總經(jīng)理對(duì)財(cái)東那種近乎無(wú)限信任的全權(quán)委托,則以個(gè)人人格和財(cái)東利益為重,以“憂勤惕勵(lì)”、毫不疏虞來(lái)自勉,以不負(fù)財(cái)東、竭盡忠義來(lái)報(bào)答,這充分體現(xiàn)了財(cái)東與總經(jīng)理的合作關(guān)系上,總經(jīng)理以“忠義”報(bào)答的合作原則。
    這種“信義”原則,實(shí)質(zhì)上是財(cái)東與總經(jīng)理合作關(guān)系上的一條負(fù)有廣義制約意義的原則。它是社會(huì)上普遍崇尚“信義”和財(cái)東確認(rèn)所聘總經(jīng)理尤重“信義”的條件下,財(cái)東利用總經(jīng)理在誠(chéng)信相托之下必以忠義相報(bào)的重名譽(yù)的心理特點(diǎn)所采用的一種合作原則。這種合同之外特定條件下的合作原則,在當(dāng)時(shí)山西票號(hào)中不僅是一種普遍采用的原則,而且大都獲得了大成功。雖然從其科學(xué)性上來(lái)考察,財(cái)東確實(shí)冒有很大的風(fēng)險(xiǎn)(實(shí)系風(fēng)險(xiǎn)性的信義合作原則),然而,確定合作原則時(shí)注重對(duì)方人格和心理特點(diǎn),應(yīng)該說(shuō)至今仍有著重要的意義。
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