在用人上我們一貫倡導“用其所長”，這固然值得發(fā)揚，但在現(xiàn)代企業(yè)管理中還倡導一種理念，就是“善用人短”，這更值得我們摸索。有人說，容人之長、用人之長不易，容人之短、用人之短更難。如果管理者能跳出傳統(tǒng)的思維定勢，善于發(fā)現(xiàn)和挖掘潛藏于短處的優(yōu)勢，大膽取他人之“短”，用他人之“短”，就會收到化短為長、點石成金的奇效。
其一，要辯證地看待長與短。人的長處和短處是相對的，變化著的，沒有靜止不變的長，也沒有一成不變的短。在一定的條件下，長與短都有可能相互轉化，長的可以變短，短的可以變長。列寧說：“人們的缺點多半是同人們的優(yōu)點相互聯(lián)系的。” 有無相生，難易相成，長短相形，高下相傾，音聲相和，前后相隨，一切事物的兩極都是相通的，所謂“長”兮“短”之所倚，“短”兮“長”之所伏。我熟悉的某單位一位人事部門負責人就深諳此道，他推薦或介紹本單位的員工時，常會這樣說，老李雖說性格倔強，處事容易急躁，但他工作富有激情，執(zhí)著而雷厲風行；小王雖說有點磨蹭，辦事緩慢，但他工作有條有理，踏實細致……你看這位人事干部，雖說先提到的是某人的短處，可用了個“但”字一轉折，聰明人一聽就明白，他強調的是“短處”之下所潛藏的“長處”。高明的領導者，就在于辯證地看待長與短，善于知長識短、短中見長，從而做到人盡其才。
其二，善用人短，點石成金。我們常說“金無足赤，人無完人”，任何人都有缺點，都有短處。但如果你把一個人的“短處”用對了地方，用得恰到好處，就可能收到化腐朽為神奇的效果。現(xiàn)代企業(yè)中善用人短的大有人在，例如：美國柯達公司在制造感光材料時，需要有人在暗室工作。但視力正常的人一進入暗室，猶如司機駕駛著失控的車輛一樣不知所措。針對這種情況，有人建議：盲人習慣于在黑暗中生活，如果讓盲人來干這種工作，一定能提高工作效率。柯達公司管理層接受了這一建議，將暗室的工作人員全部換成盲人，結果不僅提高了工作效率，保證了工作質量，還給公司增加了可觀的利潤。在暗室里工作，盲人遠勝過正常人，真可謂善用人短，化短為長。
這給我們以啟發(fā)，“善用人者無廢人，善用物者無棄物”。領導者在實踐中若能巧妙而合理地利用人的某些短處安排工作，比如，讓愛鉆牛角尖、喜歡較真的人，從事技術攻關工作；讓能言善辯、善于交際的人，做公關與營銷工作；讓愛挑剔、喜歡吹毛求疵的人，做產品質量管理工作；讓說話直率、好提意見的人，做行風監(jiān)督工作；讓謹小慎微、敏感多慮的人，做安全生產監(jiān)督工作；讓斤斤計較、愛盤算的人，做財務管理工作；讓爭強好勝、愛出風頭的人，擔任突擊隊隊長……凡此種種，以人的短處來定崗，反而能把短處變成優(yōu)勢，把缺點化作優(yōu)點。這樣，使每個人都能充分發(fā)揮出自己的潛能，從而最大限度地調動全體員工的積極性和創(chuàng)造性。
其三，要善于容人之短。作為一名領導者，一定要有容人之短、用人之短的胸懷和肚量。如果說識人之短需要一種眼光，用人之短需要一種藝術，那么，容人之短就需要一種境界、一種胸懷、一種素養(yǎng)、一種大氣……因為往往優(yōu)點突出的人，缺點也突出，而這類人比較難管理，常會讓領導感到頭疼。以電視劇《亮劍》里的李云龍為例，李云龍就是一個優(yōu)點和缺點都突出的能人，他聰明過人、英勇善戰(zhàn)、棱角分明，且擅長逆向思維，打仗不拘一格。但同時其性格桀驁不馴、脾氣火暴，三句話談不攏就大發(fā)雷霆，且有點農民式的狡黠與狹隘。對這樣有個性的能人，領導者就要多一點包容和理解，給他發(fā)揮能力的寬松環(huán)境，讓其長處更長，短處變長。如果奇才、怪才，甚至一些人眼里的庸才以及“不才”，都能被領導者“短中見長”，那將會有更多的“千里馬”脫穎而出。□
