未來企業(yè)所需要的五項特質(zhì)：
渴求變革
“未來的企業(yè)”應該能夠快速成功地進行變革。這樣的企業(yè)能夠創(chuàng)造和引領(lǐng)變革趨勢，而不只對變革作出反應。市場和行業(yè)的轉(zhuǎn)變是甩開競爭對手的絕佳契機。
讓創(chuàng)新超出客戶的想象
“未來的企業(yè)”應該能夠超越日益增加的客戶期望。深層的協(xié)作關(guān)系使企業(yè)能借助創(chuàng)新給客戶帶來驚喜，使客戶和企業(yè)自身更加成功。
全球整合
“未來的企業(yè)”正在不斷進行整合，以便能充分利用當今全球經(jīng)濟的優(yōu)勢。其業(yè)務的戰(zhàn)略目標是獲取全球各地最佳的能力、知識和資產(chǎn)，并將它們應用于全球有此需求的任何地方。
顛覆性的業(yè)務創(chuàng)新
“未來的企業(yè)”對傳統(tǒng)的業(yè)務模式發(fā)起根本性的挑戰(zhàn)，徹底打破了原有的競爭機制。它關(guān)注價值主張的轉(zhuǎn)變，顛覆傳統(tǒng)的交付方式，只要機會出現(xiàn)，它就徹底變革企業(yè)本身和整個行業(yè)。
真誠，而不僅僅是慷慨
“未來的企業(yè)”并不只是熱心慈善且遵紀守法，它的所有行動和決策都反映出對社會的誠摯關(guān)懷。
（管理資源網(wǎng)www.earm.cn/田成杰 2010-11-12整理）
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摘自《未來企業(yè)之路：洞察全球頂尖企業(yè)愿景與制勝策略》，[美]Saul Berman、Peter Korsten、Ragna Bell 等/著，華曉亮、馮月圻/編譯，北京大學出版社2010年4月出版。
