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　　首先，須有專門的部門或者人員負(fù)責(zé)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)工作。在這方面有不少企業(yè)有個(gè)誤解，認(rèn)為是需要設(shè)立新的部門或者人員，其實(shí)不然，從實(shí)際工作來(lái)看，關(guān)鍵的是賦予一個(gè)部門或者一個(gè)人負(fù)責(zé)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的職責(zé)。因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)情報(bào)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，因?yàn)槠髽I(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的殘酷性在于企業(yè)必須長(zhǎng)期、不斷的超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，不是說(shuō)今天或者某一個(gè)產(chǎn)品取得勝利就可以了。有明確的部門和個(gè)人承擔(dān)這個(gè)職責(zé)，才能保證長(zhǎng)期從事這項(xiàng)工作。

　　很多外資企業(yè)將競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的職責(zé)放在市場(chǎng)部（企劃部），也有咨詢業(yè)人士提出另一種方式來(lái)設(shè)置專門的部門或者員人，一樣很有道理：

　　企業(yè)贏利主要來(lái)自何處？企業(yè)掙錢的關(guān)鍵領(lǐng)域就是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)部門應(yīng)該設(shè)置的地方,如有些企業(yè)以銷售為主，有些企業(yè)以技術(shù)開發(fā)為主，則情報(bào)部門就應(yīng)該分別設(shè)在銷售部和技術(shù)開發(fā)部。

　　企業(yè)新產(chǎn)品來(lái)自何處？如在生物制藥等領(lǐng)域，新產(chǎn)品來(lái)自企業(yè)的研究與開發(fā)部門和科學(xué)家。很多軟件公司的新產(chǎn)品來(lái)自銷售人員和客戶打交道時(shí)產(chǎn)生的新思想。因此，情報(bào)部門應(yīng)該分別設(shè)在研究與開發(fā)部和銷售部。

　　企業(yè)所面臨的最大威脅來(lái)自何處？如果公司自下而上的關(guān)鍵是保證企業(yè)以低成本生產(chǎn)產(chǎn)品，則如何降低生產(chǎn)成本是競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的關(guān)鍵課題。因此，情報(bào)部門設(shè)置在制造部門。對(duì)于許多私企來(lái)說(shuō)，老板一旦決策失誤，對(duì)整個(gè)企業(yè)將是毀滅性的，因此，情報(bào)部門就應(yīng)該設(shè)在行政主管部門。

　　將情報(bào)部門作為一個(gè)獨(dú)立的部門，情報(bào)人員要通過(guò)從不同的部門得到項(xiàng)目來(lái)維持部門的自下而上。因此上規(guī)模的企業(yè)可以將競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)部門設(shè)為單獨(dú)的一個(gè)部門，便于開展工作。

其次，有了具體的負(fù)責(zé)部門和人員，相關(guān)的制度就需要建立起來(lái)了，比如根據(jù)企業(yè)的決策模式確定情報(bào)提供周期、建立競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資料庫(kù)、每年的投入等等。其中最為重要的是必須知道從哪里獲取信息，而且是長(zhǎng)期可行的，這樣真正意義的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)工作才能運(yùn)作起來(lái)。如下搭建一個(gè)簡(jiǎn)單的信息收集模型（假設(shè)A為公司競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)工作負(fù)責(zé)部門和人員）。

　　最后，值得我們留意的是，選擇具體負(fù)責(zé)人時(shí)，需要的是行業(yè)知識(shí)豐富、有較強(qiáng)的判斷和分析能力的人，同時(shí)企業(yè)必須給予其一定的權(quán)力，以方便與各部門的協(xié)作。

　　隨著經(jīng)濟(jì)的多元化與全球化，市場(chǎng)影響因素變得越來(lái)越多，越來(lái)越復(fù)雜。特別是我們正在經(jīng)歷金融危機(jī)，企業(yè)要想在如此復(fù)雜與動(dòng)蕩的環(huán)境中立穩(wěn)腳跟，就必須通過(guò)合法手段開展一切有關(guān)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境等競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的收集與分析工作。及早發(fā)現(xiàn)企業(yè)的機(jī)會(huì)與威脅，減少市場(chǎng)反應(yīng)時(shí)間，避免市場(chǎng)中的意外，從而提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。