如何做好一個(gè)管理者 做好管理者應(yīng)做到的幾點(diǎn)2010-07-19 21:50
一 讓下屬明確管理目標(biāo)
無(wú)論什么行業(yè)，管理者都應(yīng)該給下屬灌輸一種明確的目標(biāo)意識(shí)。不僅要從服務(wù)顧客、誠(chéng)實(shí)做事、做產(chǎn)業(yè)中的佼佼者等諸多方面闡釋組織的使命，而且要講清楚如何將所有重要的使命，落實(shí)到團(tuán)隊(duì)和每個(gè)人日常工作的具體目標(biāo)中去。優(yōu)秀的管理者會(huì)將下屬的目標(biāo)和公司的目標(biāo)緊密相連.
二 與員工坦誠(chéng)溝通
管理者的工作不是獨(dú)占全部或大部分經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，他的工作是與下屬溝通公司目標(biāo)并激勵(lì)他們?nèi)ネ瓿?。?duì)基層管理者同樣應(yīng)該如此。必須對(duì)下屬的能力給予一定信任，這對(duì)許多人來(lái)說(shuō)是一個(gè)基本要求。
三 通過(guò)交往建立信任
對(duì)希望在團(tuán)隊(duì)中建立信任的管理者來(lái)說(shuō)，他必須尊重下屬，傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)和建議，公平地對(duì)待他們，關(guān)注團(tuán)隊(duì)整體利益而非個(gè)人成功。如果管理者要建立與下屬之間的信任，他就應(yīng)該經(jīng)常出現(xiàn)在下屬的面前，解決常見(jiàn)的信任問(wèn)題的一個(gè)非常簡(jiǎn)單的方法就是離開(kāi)辦公室與下屬們打成一片。
此外，管理者還需要做好以下幾點(diǎn)：
1.贊揚(yáng)他人時(shí)，總是明確地贊揚(yáng)具體行為，正如批評(píng)別人一樣具體。一般情況下，批評(píng)總是具體的而贊揚(yáng)總是籠統(tǒng)的，但是也許我們更需要詳細(xì)的贊揚(yáng)。
2.不斷地告訴他的員工，他們對(duì)工作的結(jié)果是多么地重要。對(duì)大多數(shù)人來(lái)說(shuō)，他們需要的是激勵(lì)，它通常與接受，自我肯定，認(rèn)可和情感聯(lián)系在一起。
3.讓信息的傳遞暢通無(wú)阻。他們知道那些隱藏信息的人是缺乏安全感，缺乏自信的人。他們?yōu)榱司S持自己的權(quán)利，而阻礙信息流通。
4.鼓勵(lì)他們的團(tuán)隊(duì)成員提出意見(jiàn)。這樣員工才會(huì)覺(jué)得他們的意見(jiàn)是被渴求的和經(jīng)常被采用，他們是受到重視的。
5.直截了當(dāng)?shù)睾蛨F(tuán)隊(duì)交流，也要求他們的團(tuán)隊(duì)直截了當(dāng)?shù)胤答?。總是間接的說(shuō)一些事，會(huì)讓其它員工感覺(jué)不好，人為的設(shè)置了鴻溝。
6.給他們的團(tuán)隊(duì)和員工設(shè)定成功的目標(biāo)，而不只是行動(dòng)的目標(biāo)。這樣可以使員工看得更遠(yuǎn)，而不是滿足于目前的成績(jī)，會(huì)獲得更好的回報(bào)。
7.必須獎(jiǎng)罰分明，公正。只有在不用擔(dān)心明天是否會(huì)被解雇的情況下，員工才能竭盡所能完成工作。
8.關(guān)注提高員工的身體健康。公司會(huì)贊助團(tuán)體運(yùn)動(dòng)，健康俱樂(lè)部會(huì)籍等等，這些活動(dòng)讓員工充滿活力，也充滿活力地為公司工作。除此之外，這樣的活動(dòng)能夠增進(jìn)同事之間的友誼，公司的歸屬感和團(tuán)隊(duì)精神。這一點(diǎn)好多公司做得都還不錯(cuò)，至少我們這樣一個(gè)窮公司都做到了一點(diǎn)，盡管天天加班，但是周末有一次公費(fèi)的球賽，可以玩自己喜歡的運(yùn)動(dòng)。
9.給員工充分的自由展示的才能。讓團(tuán)隊(duì)的一個(gè)成員教其他成員怎樣做一件他特別擅長(zhǎng)的事情，或讓一個(gè)成員寫一篇關(guān)于她最近如何成功而巧妙地克服困難或挑戰(zhàn)的文章。
10.營(yíng)造一個(gè)有著歡樂(lè)和驚奇的工作環(huán)境。一個(gè)欣賞電影的下午，一次開(kāi)心的笑話大賽，一次嬰兒相片竟猜活動(dòng)等等。這些聽(tīng)上去可能是可笑的，但是經(jīng)過(guò)證實(shí)，它的確是可以大大的改善工作環(huán)境。
11.嚴(yán)守已建立的規(guī)章制度和流程。俗話說(shuō)，上行下效，管理者都不能做到，員工自然有借口不做到。
如何做好一個(gè)管理者?世界工廠網(wǎng)總結(jié)的，做好管理者的三要點(diǎn)，希望能給大家?guī)椭?br>
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