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解析中國(guó)移動(dòng)2010細(xì)分領(lǐng)域策略

解析中國(guó)移動(dòng)2010細(xì)分領(lǐng)域策略

來(lái)源:通信產(chǎn)業(yè)報(bào)

  【通信產(chǎn)業(yè)網(wǎng)訊】1月26日消息,對(duì)于2010年的中國(guó)移動(dòng)而言,市場(chǎng)、無(wú)線、IT、承載網(wǎng)、業(yè)務(wù)網(wǎng)、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、集團(tuán)客戶、終端八大領(lǐng)域?qū)⑹菦Q定其落實(shí)超常保先戰(zhàn)略的關(guān)鍵。背靠5億移動(dòng)用戶,中移動(dòng)在不同領(lǐng)域各有取舍。

  市場(chǎng) 復(fù)制2G優(yōu)勢(shì)規(guī)模運(yùn)營(yíng)TD

  關(guān)鍵詞·2G優(yōu)勢(shì)·補(bǔ)貼·無(wú)線城市

  2009年,中國(guó)移動(dòng)手機(jī)用戶已突破5億戶,繼續(xù)在移動(dòng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域保持絕對(duì)領(lǐng)先。但另一方面,在5億用戶中,TD用戶數(shù)只有551萬(wàn)戶,僅占1%。此外,剛剛出爐的2009年12月份運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)移動(dòng)新增2G用戶只有423.8萬(wàn),創(chuàng)3年新低。

  顯然,中移動(dòng)的壓力來(lái)自于兩方面,一方面是受競(jìng)爭(zhēng)擠壓而不斷飽和的城市2G市場(chǎng),另一方面則源于3G市場(chǎng)的增長(zhǎng)乏力。短期來(lái)看,兩方面壓力還不至于影響其盈利水平,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)著眼,倘若3G運(yùn)營(yíng)還無(wú)明顯起色,則2G存量市場(chǎng)將不可避免地被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手蠶食殆盡。古人說(shuō)逆水行舟不進(jìn)則退,此時(shí)的中移動(dòng)想必體會(huì)最深。

  所以王建宙在工作報(bào)告中強(qiáng)調(diào),2010年最為重要的任務(wù)就是實(shí)現(xiàn)TD用戶規(guī)模增長(zhǎng),確保3G市場(chǎng)應(yīng)有份額。“這不僅是落實(shí)國(guó)家戰(zhàn)略部署的需要,也是公司持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。”此乃肺腑之言。

  2G優(yōu)勢(shì)就是差異化利器

  盡管王建宙把打造差異化產(chǎn)品和服務(wù)列入2010年工作重點(diǎn),但在In-Stat電信研究經(jīng)理張強(qiáng)看來(lái),中移動(dòng)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最大的差異化就是2G優(yōu)勢(shì)。“用戶規(guī)模、品牌、服務(wù)、盈利,都是中移動(dòng)在2G時(shí)代積累的優(yōu)勢(shì)。”張強(qiáng)表示,“所以中移動(dòng)一條現(xiàn)實(shí)可行的路徑就是把2G用戶向3G遷移。”

  這一觀點(diǎn)在王建宙從工作報(bào)告里“突出發(fā)揮移動(dòng)業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)”“探索營(yíng)銷新路,推動(dòng)2G向G3遷移”的說(shuō)法中得到了印證。如何遷移?王建宙開(kāi)出的藥方之一是雙模終端。而張強(qiáng)則表示,“不差錢”的中移動(dòng),應(yīng)該繼續(xù)加大TD終端補(bǔ)貼力度。在他看來(lái),目前TD終端的價(jià)格還是較高,低端用戶難以承受;另外除了幾款Ophone手機(jī)之外,目前大多數(shù)由國(guó)內(nèi)廠商構(gòu)成的TD終端對(duì)換機(jī)用戶的吸引力也不高。“補(bǔ)貼就是為了長(zhǎng)遠(yuǎn)盈利。”張強(qiáng)強(qiáng)調(diào),“首先吸引用戶入TD網(wǎng)絡(luò),盈利自然水到渠成。”此外,中移動(dòng)的2G優(yōu)勢(shì)還表現(xiàn)的農(nóng)村渠道上。

  但由于目前TD網(wǎng)絡(luò)才覆蓋了70%的城市,所以2010年中移動(dòng)進(jìn)軍農(nóng)村市場(chǎng)首先有賴于網(wǎng)絡(luò)覆蓋的保障。

  中高端市場(chǎng):價(jià)值提升

  王建宙在工作報(bào)告中指出,2010年要加強(qiáng)集團(tuán)客戶市場(chǎng)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和拓展工作,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)客戶的價(jià)值提升。

  中移動(dòng)本沒(méi)有集團(tuán)客戶部,但在行業(yè)信息化、尤其是無(wú)線應(yīng)用掀起熱潮的背景下,中移動(dòng)利用自身完善的2G網(wǎng)絡(luò)為集團(tuán)客戶提供無(wú)線解決方案成為了提升價(jià)值的新途徑。

  3G時(shí)代,大容量的無(wú)線數(shù)據(jù)傳輸需求越來(lái)越多,依托移動(dòng)業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì),將TD與GSM雙網(wǎng)融合運(yùn)營(yíng),更好地為集團(tuán)客戶提供信息化方案。所以如果說(shuō)低端個(gè)人用戶是TD增量市場(chǎng),那么處于中高端的集團(tuán)客戶市場(chǎng)則是TD的增收市場(chǎng)。

  此外在一些地方,移動(dòng)開(kāi)始與當(dāng)?shù)卣献鹘ㄔO(shè)TD無(wú)線城市,“也是提升TD價(jià)值的重要手段,”張強(qiáng)表示。無(wú)線城市的建設(shè)需要雄厚的資金實(shí)力和完善的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)覆蓋基礎(chǔ),也只有中國(guó)移動(dòng)這樣的企業(yè)能夠“第一個(gè)吃螃蟹”。

  說(shuō)到底,無(wú)線城市的建設(shè),為TD贏得的是更多是認(rèn)知、口碑、政府支持等無(wú)形價(jià)值,但無(wú)形價(jià)值的積累也將最終為TD帶來(lái)有形收益。

  無(wú)線 縣域網(wǎng)絡(luò)是重點(diǎn)

  關(guān)鍵詞·TD四期·室內(nèi)覆蓋·TD-LTE

  2009年TD網(wǎng)絡(luò)規(guī)?;采w基本完成,為中國(guó)3G元年畫(huà)上了完美的句號(hào)。但是對(duì)于中國(guó)移動(dòng)而言,接下來(lái)TD網(wǎng)絡(luò)的融合、優(yōu)化和演進(jìn)等工作才是決定TD在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中是否可以存活和壯大的關(guān)鍵因素。

  TD四期奏響2010第一曲

  近日,中國(guó)移動(dòng)召開(kāi)了會(huì)議討論TD四期建設(shè),前期設(shè)備招標(biāo)計(jì)劃將于3月份進(jìn)行。“規(guī)??涨?#8221;這是目前業(yè)內(nèi)對(duì)此次招標(biāo)的預(yù)期。據(jù)了解,四期招標(biāo)可能達(dá)到40多萬(wàn)載扇,具體金額尚未透露。

  根據(jù)中國(guó)移動(dòng)的規(guī)劃,2010要新建7萬(wàn)個(gè)基站以上,尤其是,2010年要實(shí)現(xiàn)地級(jí)市、縣級(jí)市以及東部發(fā)達(dá)縣城數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的熱點(diǎn)覆蓋。現(xiàn)在2010年開(kāi)始,TD網(wǎng)絡(luò)建設(shè)將逐漸向地縣級(jí)城市發(fā)展,在大城市主要完成補(bǔ)站工作。

  2009年網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃是整個(gè)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的重點(diǎn),但是2010年開(kāi)始,網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃將逐步走出主流,網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作將成為提升網(wǎng)絡(luò)商用化競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素。網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化應(yīng)能夠根據(jù)運(yùn)營(yíng)商的具體需求既能通過(guò)軟件工具自動(dòng)進(jìn)行,也能通過(guò)人工干預(yù)來(lái)達(dá)到容量、覆蓋、QoS保證的某個(gè)平衡點(diǎn)。

  2010年,室內(nèi)覆蓋也是三大運(yùn)營(yíng)商拼搶的關(guān)鍵,以網(wǎng)絡(luò)覆蓋優(yōu)勢(shì)稱王2G的中國(guó)移動(dòng)必然將重點(diǎn)調(diào)整到室內(nèi)覆蓋和家用基站上。

  2G/3G融合組網(wǎng)重在執(zhí)行

  早在2008年,中國(guó)移動(dòng)就提出了“3G/2G融合組網(wǎng)”的建網(wǎng)思路,最大限度地將2G網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)和成熟經(jīng)驗(yàn)延伸到TD-SCDMA上。即在建設(shè)TD網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),2G網(wǎng)絡(luò)該如何繼續(xù)運(yùn)營(yíng)。

  基于2G網(wǎng)絡(luò)打造3G市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是中國(guó)移動(dòng)2010年戰(zhàn)略重點(diǎn),因此,2G網(wǎng)絡(luò)與3G網(wǎng)絡(luò)的融合是中移動(dòng)2010年工作關(guān)鍵,其中不僅是網(wǎng)絡(luò),更包括業(yè)務(wù)、終端、IT支撐等。這樣可以有效降低TD-SCDMA網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)成本,促進(jìn)TD-SCDMA的規(guī)?;彤a(chǎn)業(yè)化進(jìn)程。

  基于以上兩點(diǎn)原因,中國(guó)移動(dòng)在“融合組網(wǎng)”的基礎(chǔ)上,開(kāi)創(chuàng)了“TD-SCDMA三不三新三融合”的全新發(fā)展思路。2010年中國(guó)移動(dòng)的融合組網(wǎng)戰(zhàn)略將沿著“三融合”的方向持續(xù)執(zhí)行。

  提升TD-LTE的國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)力

  TD-LTE技術(shù)是“LTETDD”模式下的移動(dòng)通信標(biāo)準(zhǔn),也是“準(zhǔn)4G”體系中中國(guó)唯一擁有核心知識(shí)產(chǎn)權(quán)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),特別適合承載高速數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。

  中國(guó)移動(dòng)一開(kāi)始就非常關(guān)注TD后續(xù)技術(shù)的發(fā)展和在標(biāo)準(zhǔn)制定過(guò)程中的主動(dòng)權(quán)。正是在中國(guó)移動(dòng)的整體協(xié)調(diào)下,集中力量讓TD-LTE搭上了LTE標(biāo)準(zhǔn)的末班車。中國(guó)移動(dòng)此前提出的融合組網(wǎng)戰(zhàn)略將在4G建設(shè)上發(fā)揮巨大作用,在某種程度上,融合組網(wǎng)戰(zhàn)略實(shí)際上是為今后的4G做準(zhǔn)備。

  上海移動(dòng)已經(jīng)宣布,上海世博場(chǎng)館首個(gè)TD-LTE系統(tǒng)日前已在“世博中心”正式開(kāi)通。系統(tǒng)的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)測(cè)數(shù)據(jù)傳輸速率達(dá)70兆(Mbps),約為現(xiàn)有3G技術(shù)的20多倍。

  集團(tuán)客戶 加大信息化收入考核

  關(guān)鍵詞·示范應(yīng)用·市場(chǎng)份額·支撐體系

  2010年,將是中移動(dòng)集團(tuán)客戶業(yè)務(wù)的“補(bǔ)課”年。中國(guó)移動(dòng)總裁王建宙在2010年工作會(huì)議上指出要實(shí)現(xiàn)集團(tuán)客戶的價(jià)值提升。這意味著,中移動(dòng)重估了集團(tuán)客戶價(jià)值,集團(tuán)客戶市場(chǎng)的意義將不僅限于語(yǔ)音收入,而更多將落在信息化轉(zhuǎn)型之上。

  增效益促發(fā)展

  “增效益促發(fā)展”是王建宙在2010年工作會(huì)上提出的,他同時(shí)要求中移動(dòng)逐步改變過(guò)度依賴新增用戶話務(wù)增長(zhǎng)的發(fā)展模式。

  《通信產(chǎn)業(yè)報(bào)》(網(wǎng))記者了解到,為此,2010年中移動(dòng)將從KPI考核、支撐體系建設(shè)和精細(xì)化管理等多個(gè)方面入手加大對(duì)集團(tuán)客戶業(yè)務(wù)的支撐力度。

  2009年中移動(dòng)在集團(tuán)客戶領(lǐng)域做了幾件大事,在全國(guó)大規(guī)模建設(shè)IDC,在南方一些地區(qū)實(shí)施光纖入戶,于年中統(tǒng)一了集團(tuán)客戶品牌“動(dòng)力100”,并開(kāi)展了中小集團(tuán)“深耕計(jì)劃”、“百萬(wàn)中小企業(yè)信息化體驗(yàn)活動(dòng)”;與此同時(shí),中移動(dòng)大力拓展物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,M2M終端在全國(guó)達(dá)到300萬(wàn)臺(tái)。

  除物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用外,其他策略都可以看作是中移動(dòng)在練內(nèi)功,目的是縮小與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的距離。但結(jié)果并不理想,這使得中移動(dòng)制定的“爭(zhēng)保增”策略在各地下半年的競(jìng)爭(zhēng)中終演變成為“保有用戶”策略。

  提升客戶價(jià)值

  記者了解到,2010年中移動(dòng)將適度反擊,在保有客戶的基礎(chǔ)上,更強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)份額的占有。

  事實(shí)上,中移動(dòng)集團(tuán)客戶業(yè)務(wù)的KPI考核體系已慢慢出現(xiàn)轉(zhuǎn)變:2009年,KPI考核集中在集團(tuán)客戶保有和集團(tuán)客戶的信息化收入上。2010年,集團(tuán)彩鈴個(gè)人付費(fèi)的部分將剔除,中移動(dòng)將更加關(guān)注業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量,將主要考核信息化收入和集團(tuán)客戶的市場(chǎng)份額。在產(chǎn)品體系上,集團(tuán)客戶產(chǎn)品將不再是個(gè)人客戶市場(chǎng)的延伸和簡(jiǎn)單相加,2010年中移動(dòng)將進(jìn)一步加大信息化專家的轉(zhuǎn)型力度,各地也將投入資金培育示范應(yīng)用“蓄水養(yǎng)魚(yú)”。

  此外,建立和完善適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展要求的服務(wù)支撐體系,將成為中移動(dòng)2010年最為重要的集團(tuán)客戶戰(zhàn)略之一。此戰(zhàn)略的集中表現(xiàn)是,中移動(dòng)將在各地加大集團(tuán)客戶業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)支撐體系的建設(shè)和改造,包括客服、受理、服務(wù)、流程等多個(gè)方面,打通后端到前端的整個(gè)運(yùn)營(yíng)鏈條。此外,中移動(dòng)將構(gòu)建新的集團(tuán)客戶市場(chǎng)營(yíng)銷體系,此前集團(tuán)客戶業(yè)務(wù)在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi)采取了直銷策略,集客業(yè)務(wù)大量引入社會(huì)代理渠道(SA)將是中移動(dòng)2010年的重要工作。

  IT支撐 謀劃全網(wǎng)一體化支撐

  關(guān)鍵詞·NGBOSS ·全業(yè)務(wù)·一體化

  目前中國(guó)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)支撐已經(jīng)形成以需求和規(guī)劃雙驅(qū)動(dòng)的模式應(yīng)對(duì)變化快速市場(chǎng)的建設(shè)模式,其NGBOSS將更加關(guān)注運(yùn)營(yíng)融合,商務(wù)模式價(jià)值網(wǎng)絡(luò)化、營(yíng)銷服務(wù)模式矩陣化、運(yùn)營(yíng)模式全網(wǎng)一體化,通過(guò)將原有日常領(lǐng)域的支撐融合,幫助業(yè)務(wù)部門實(shí)現(xiàn)一站式的營(yíng)銷和服務(wù),將是其2010年整體建設(shè)目標(biāo)。

  應(yīng)對(duì)目前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、行業(yè)信息化、三網(wǎng)融合的發(fā)展,中國(guó)移動(dòng)在做好管道商的同時(shí),更多地向相鄰行業(yè)發(fā)展。中國(guó)移動(dòng)認(rèn)為,在未來(lái)全業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代取得勝利的關(guān)鍵是全網(wǎng)一體化運(yùn)營(yíng),尤其是在行業(yè)用戶的爭(zhēng)取上,而這對(duì)運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)的一體化支撐提出了新的要求。

  早期中國(guó)移動(dòng)的BOSS系統(tǒng)以省為單位建設(shè)的,各個(gè)省系統(tǒng)之間是相對(duì)割裂的信息孤島。中國(guó)移動(dòng)在2001年開(kāi)始醞釀,2002和2003年建立了一級(jí)BOSS的樞紐,承擔(dān)了省與省份之間溝通互聯(lián)的角色,將31個(gè)省的支撐系統(tǒng)連接成為一張全國(guó)性的業(yè)務(wù)支撐網(wǎng)。但隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的飛速發(fā)展,一級(jí)BOSS的交易量也不斷攀升,根據(jù)中國(guó)移動(dòng)資料顯示,2006年其一級(jí)BOSS交易量增長(zhǎng)了24%,到2007年增長(zhǎng)了215%,全網(wǎng)一體化業(yè)務(wù)支撐的需求不斷涌現(xiàn)。

  因此中國(guó)移動(dòng)早在幾年前開(kāi)始了集中運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)的建設(shè)計(jì)劃,并于去年底建設(shè)完成了南方基地的一期工程,并完成了西藏、香港和巴基斯坦公司部分業(yè)務(wù)遷移,下一階段目標(biāo)將是完成所有省份管理信息系統(tǒng)和部分省份運(yùn)營(yíng)支撐向南方基地的遷移,同時(shí)開(kāi)始全網(wǎng)全業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)的建設(shè)。

  對(duì)于中國(guó)移動(dòng)來(lái)說(shuō),其全網(wǎng)全業(yè)務(wù)支撐建設(shè)更多會(huì)商業(yè)智能和以客戶為導(dǎo)向,網(wǎng)管建設(shè)、計(jì)費(fèi)系統(tǒng)建設(shè)以及CRM、商業(yè)智能、OCS建設(shè)等都將以客戶體驗(yàn)為中心作為建設(shè)主導(dǎo)。

  而在各省級(jí)公司,則以向NGBOSS改造建設(shè)為主,自去年云南移動(dòng)第一個(gè)完成CRM與BOSS解耦后,各省分公司紛紛開(kāi)展相關(guān)建設(shè),為未來(lái)與集團(tuán)級(jí)系統(tǒng)對(duì)接做準(zhǔn)備。同時(shí),在部分省份也會(huì)加大對(duì)寬帶計(jì)費(fèi)系統(tǒng)的建設(shè)。與鐵通合并后,中國(guó)移動(dòng)在寬帶建設(shè)上的策略非常宏大,為支持其移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展,計(jì)劃在全國(guó)建設(shè)7大倉(cāng)儲(chǔ)式數(shù)據(jù)中心,而其承載網(wǎng)建設(shè)步伐也在不斷加快,在2009年,安徽移動(dòng)的寬帶計(jì)費(fèi)P-BOSS已經(jīng)展開(kāi)試點(diǎn)建設(shè),而其他省份的建設(shè)也將會(huì)跟進(jìn)。

  承載網(wǎng) 重點(diǎn)建設(shè)PTN

  關(guān)鍵詞 ·PTN·3G·IP化

  隨著移動(dòng)寬帶的發(fā)展和將來(lái)LTE的部署,基站數(shù)量會(huì)大量增加,傳統(tǒng)以太技術(shù)在可靠性和業(yè)務(wù)質(zhì)量方面存在不足,傳統(tǒng)路由器在組大網(wǎng)能力、故障快速定位、易運(yùn)維方面均存在不足,難于很好應(yīng)對(duì)將來(lái)LTE承載帶來(lái)的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。

  為了解決3G承載和LTE的需求,推進(jìn)TD-SCDMA規(guī)模建設(shè)和運(yùn)營(yíng)的重要支撐技術(shù)PTN,是中國(guó)移動(dòng)2010年的承載網(wǎng)建設(shè)重點(diǎn)。在2009年12月,中國(guó)移動(dòng)率先完成PTN國(guó)內(nèi)首次集采招標(biāo),為的就是在2010年前兩個(gè)季度,用PTN實(shí)施TD-SCDMA數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)承載。

  盯準(zhǔn)3G數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)

  3G讓城域網(wǎng)的承載和傳送層面,面臨業(yè)務(wù)類型由TDM為主向以IP/ETH分組為主轉(zhuǎn)變,業(yè)務(wù)接口由E1向FE變化,業(yè)務(wù)粒度由2M向10M/100M發(fā)展等挑戰(zhàn)。預(yù)計(jì)未來(lái)5~10年內(nèi),3G每基站的帶寬需求也將達(dá)到30M~100Mbit/s。

  而打造更高的基站接入帶寬,需要有新的承載網(wǎng)技術(shù)來(lái)支撐,其中,快速引入PTN用于TD-SCDMA建設(shè),就是中國(guó)移動(dòng)滿足基站發(fā)展需求,并打造差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要手段。

  進(jìn)入全業(yè)務(wù)階段之后,中國(guó)移動(dòng)的承載網(wǎng)建設(shè)也在接入網(wǎng)、城域網(wǎng)和骨干網(wǎng)展開(kāi),但是可以讓中國(guó)移動(dòng)語(yǔ)音業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)繼續(xù)保持的承載網(wǎng)還是基站城域網(wǎng),為此中國(guó)移動(dòng)在2009年,也確定了2010年大力發(fā)展基站城域網(wǎng)的策略。目前,中國(guó)移動(dòng)的IP化已經(jīng)從核心網(wǎng)滲透到了基站,走得最快。中國(guó)移動(dòng)研究院徐榮表示,與移動(dòng)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)的IP化相對(duì)應(yīng),中國(guó)移動(dòng)承載網(wǎng)絡(luò)逐步從核心到接入實(shí)現(xiàn)端到端全I(xiàn)P化。中國(guó)移動(dòng)在較早確定發(fā)展TD-SCDMA(下簡(jiǎn)稱TD)以后,圍繞如何承載TD、基站

  IP化以及時(shí)鐘同步的網(wǎng)絡(luò)改造工作已經(jīng)展開(kāi)。PTN是中國(guó)移動(dòng)已經(jīng)確定的城域網(wǎng)技術(shù),目前中移動(dòng)PTN首次集采已經(jīng)結(jié)束,規(guī)模部署也將在TD四期中展開(kāi)。

  快速引入有產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)

  中國(guó)移動(dòng)能把承載網(wǎng)建設(shè)押注在PTN,也在于PTN產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)可以有效支撐中國(guó)移動(dòng)建網(wǎng)需求。在首次PTN招標(biāo)中,國(guó)內(nèi)主流設(shè)備商悉數(shù)中標(biāo),中興通訊、華為各獲得35%份額,烽火通信15%,上海貝爾10%,愛(ài)立信OEM烽火通信設(shè)備獲得5%份額。此外,諾西和泰樂(lè)PTN設(shè)備還獲得中國(guó)移動(dòng)進(jìn)行試點(diǎn)建設(shè)的資格。均勻的中標(biāo)范圍,可以體現(xiàn)出國(guó)內(nèi)PTN產(chǎn)業(yè)發(fā)展已經(jīng)相當(dāng)龐大。

  中國(guó)移動(dòng)在引入PTN時(shí)十分謹(jǐn)慎,從2007年開(kāi)始測(cè)試和試點(diǎn)建設(shè),一直在為PTN正式商用作技術(shù)儲(chǔ)備和商用經(jīng)驗(yàn)積累。參加過(guò)中國(guó)移動(dòng)試點(diǎn)建設(shè)的設(shè)備商,對(duì)中國(guó)移動(dòng)的3G網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn)和需求有了更深入了解,這有利于運(yùn)營(yíng)商節(jié)約建網(wǎng)成本和減少網(wǎng)絡(luò)故障。另一方面,中國(guó)移動(dòng)首次PTN招標(biāo)建設(shè)周期直到2010年第二季度,快速引入PTN建網(wǎng)依然是一個(gè)重要要求,已經(jīng)有實(shí)驗(yàn)網(wǎng)基礎(chǔ)的設(shè)備商顯然更能滿足這個(gè)要求。

  業(yè)務(wù)網(wǎng) 以IMS為核心推進(jìn)全業(yè)務(wù)

  關(guān)鍵詞·WiiSE·IMS·家庭市場(chǎng)

  進(jìn)入全業(yè)務(wù)時(shí)代,固定寬帶接入和高速數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的缺失,成為中國(guó)移動(dòng)全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的短板。

  推動(dòng)IMS部署加速

  面對(duì)挑戰(zhàn),中國(guó)移動(dòng)提出了以IMS為核心的全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略,為政企客戶的爭(zhēng)奪奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。中國(guó)移動(dòng)研究院網(wǎng)絡(luò)技術(shù)研究所所長(zhǎng)助理俞承志說(shuō):“2010年,中國(guó)移動(dòng)將積極推動(dòng)IMS的部署。一旦IMS部署完成,將由IMS集中控制多媒體彩鈴、高清視頻會(huì)議等數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),軟交換則負(fù)責(zé)語(yǔ)音和短信等業(yè)務(wù)的控制工作。”

  與此同時(shí),中國(guó)移動(dòng)正在進(jìn)行一個(gè)wIMS項(xiàng)目,強(qiáng)調(diào)的是IMS和Web2.0技術(shù)的融合,通過(guò)開(kāi)放API和Widget等技術(shù)將IMS網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)能力開(kāi)放給互聯(lián)網(wǎng)用戶,并使其融入Web2.0的生態(tài)環(huán)境。此外,為了搶占移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的制高點(diǎn),中國(guó)移動(dòng)的WiiSE2.0計(jì)劃也將成為今年的工作重點(diǎn)。

  下半年展開(kāi)SAE外圍測(cè)試工作

  2010年下半年,除了持續(xù)關(guān)注IMS的部署,中國(guó)移動(dòng)也將展開(kāi)SAE(系統(tǒng)架構(gòu)演進(jìn))的外圍測(cè)試工作,為網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)到LTE奠定基礎(chǔ)。

  “無(wú)論LTE還是SAE二者都是針對(duì)分組交換域的規(guī)劃,因?yàn)槲磥?lái)的通信是多媒體數(shù)據(jù)的交互,傳統(tǒng)的電路交換業(yè)務(wù)可以完全基于分組交換的承載。”

  俞承志說(shuō)。一方面,IMS實(shí)現(xiàn)了信令的處理和控制,路由;另一方面,媒體流的承載還必須依靠SAE架構(gòu)中的網(wǎng)元。將IMS+SAE結(jié)合,則可以實(shí)現(xiàn)核心網(wǎng)端到端的ALLIP。顯然,中國(guó)移動(dòng)在打造差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)方面又搶先了一步。

  瞄準(zhǔn)家庭市場(chǎng)

  中國(guó)移動(dòng)總裁王建宙在中國(guó)移動(dòng)2010年工作會(huì)議上提到,要加強(qiáng)集團(tuán)客戶的拓展工作,還要加強(qiáng)家庭市場(chǎng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和拓展工作。因此,聯(lián)合設(shè)備廠商推出家庭終端也成為中國(guó)移動(dòng)2010年的重點(diǎn)工作之一。日前,中國(guó)移動(dòng)研究院賈冬麟在“第三屆移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)研討會(huì)”上表示,中國(guó)移動(dòng)已經(jīng)規(guī)劃了家庭終端產(chǎn)品的三個(gè)階段的發(fā)展思路。

  一旦中國(guó)移動(dòng)深度掌握集團(tuán)客戶和家庭客戶市場(chǎng),就意味中國(guó)移動(dòng)真正實(shí)現(xiàn)全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)。

  終端 深度定制 反攻固話

  關(guān)鍵詞·OPhone·雙模終端·補(bǔ)貼

  近日,諾基亞首款深度定制TD手機(jī)在四川開(kāi)賣,中興高調(diào)宣布TD終端出貨量突破300萬(wàn),這意味著全球主流手機(jī)廠商已經(jīng)基本全部推出TD終端產(chǎn)品,更有部分手機(jī)廠商已經(jīng)開(kāi)始獲益于TD市場(chǎng)。而在此前不久的11款中國(guó)移動(dòng)和終端廠商聯(lián)合研發(fā)的TD手機(jī)集中上市,更是昭示著TD終端在2010年將會(huì)是大發(fā)展的一年。

  過(guò)去兩年,中國(guó)移動(dòng)為推動(dòng)TD終端的成熟,提供了諸多前所未有的政策支持和資金補(bǔ)貼,例如中國(guó)移動(dòng)前所未有的提供6.5億TD終端激勵(lì)資金和終端廠商、芯片廠商共同研發(fā)TD手機(jī),并專門成立了TD終端測(cè)試中心,以幫助廠家共同改進(jìn)系統(tǒng),提升終端性能和質(zhì)量。這些措施使得TD終端產(chǎn)業(yè)鏈實(shí)力已經(jīng)得到了前所未有的提升。

  然而不可否認(rèn)的是,即使如此,TD手機(jī)相對(duì)其他3G終端仍有一定差距,更為重要的是,后續(xù)TD用戶市場(chǎng)的大規(guī)模增長(zhǎng)必須擺脫此前TD手機(jī)銷售對(duì)話費(fèi)補(bǔ)貼的嚴(yán)重依賴。所以繼續(xù)突破芯片、終端瓶頸,提升終端質(zhì)量,推動(dòng)TD終端銷售社會(huì)化仍將是中國(guó)移動(dòng)2010年終端的工作重點(diǎn)。

  中國(guó)移動(dòng)總經(jīng)理王建宙即表示,2010年中國(guó)移動(dòng)需要進(jìn)一步推動(dòng)TD終端聯(lián)合研發(fā)專項(xiàng)激勵(lì)項(xiàng)目進(jìn)展,通過(guò)雙模終端推動(dòng)2G用戶向G3遷移。

  雖然統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,目前TD終端數(shù)量已達(dá)266款,但是其中大部分都屬于簡(jiǎn)單開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,同質(zhì)化嚴(yán)重。在這種形勢(shì)下,中國(guó)移動(dòng)2010年必然更加依賴OPhone以及聯(lián)合研發(fā)專項(xiàng)激勵(lì)資金項(xiàng)目。而在中國(guó)移動(dòng)基于2G網(wǎng)絡(luò)打造3G市場(chǎng)的主要策略下,進(jìn)一步優(yōu)化TD手機(jī)的2、3G互操作更加成為了必選項(xiàng)。

  而反觀2009年中國(guó)移動(dòng)TD運(yùn)營(yíng)過(guò)程,其利潤(rùn)嚴(yán)重不足很大程度上也是受累于終端補(bǔ)貼。在中國(guó)移動(dòng)把減緩利潤(rùn)下滑作為2010年工作重點(diǎn)的情況下,如何進(jìn)一步降低終端補(bǔ)貼風(fēng)險(xiǎn)自然也就成為2010年終端的另一大主題。

  王建宙表示,今年中國(guó)移動(dòng)需要拓寬銷售模式,提高公開(kāi)渠道銷售占比。此外,在中國(guó)移動(dòng)2010年度工作會(huì)議中,王建宙還提出,要加強(qiáng)集團(tuán)客戶市場(chǎng)和家庭市場(chǎng)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)。這意味著中國(guó)移動(dòng)2010年還將重點(diǎn)通過(guò)無(wú)線固話產(chǎn)品,反擊固話市場(chǎng),并有望以此為載體,更深入的發(fā)展家庭、辦公市場(chǎng)。

  數(shù)據(jù)業(yè)務(wù) 全面發(fā)動(dòng)3G攻勢(shì)

  關(guān)鍵詞·MM·TD·試用

  對(duì)于數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)而言,2009年是播種的一年。各種帶有濃厚嘗試意味的業(yè)務(wù)竟相推出。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手咄咄逼人的氣勢(shì),中國(guó)移動(dòng)在TD-SCDMA(以下簡(jiǎn)稱“TD”)上的應(yīng)對(duì)如同組合拳,一邊是分秒必爭(zhēng)的建網(wǎng),一邊則是在應(yīng)用領(lǐng)域全面發(fā)力。

  從8月的G3業(yè)務(wù)創(chuàng)新大賽發(fā)布4大超常規(guī)舉措,到9月MobileMarket推出、OPhone亮相,直至TD相關(guān)業(yè)務(wù)正式亮相,在中國(guó)移動(dòng)全力以赴的追趕中,TD數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)已經(jīng)逐漸走出開(kāi)發(fā)階段,開(kāi)始進(jìn)入市場(chǎng)。

  試用為先

  在通過(guò)激勵(lì)開(kāi)發(fā)者幫助更多業(yè)務(wù)上線之后,中國(guó)移動(dòng)開(kāi)始逐漸將目光轉(zhuǎn)移到用戶層面,通過(guò)大規(guī)模的免費(fèi)試用,不僅能夠幫助用戶嘗試進(jìn)而熟悉TD數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),更能夠幫助中國(guó)移動(dòng)在市場(chǎng)爆發(fā)伊始就擁有大量用戶,贏得先機(jī)。而在專家看來(lái),爆發(fā)的時(shí)間可能就是2010年。

  盡管在中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)層面,2009年下半年的主要任務(wù)依舊是TD三期建設(shè),但是對(duì)于北京這樣的一線市場(chǎng),其業(yè)務(wù)拓展將會(huì)早于全國(guó)市場(chǎng),加之擁有從奧運(yùn)時(shí)期積累的經(jīng)驗(yàn),從2009年下半年開(kāi)始,中國(guó)移動(dòng)北京公司逐漸開(kāi)始在市場(chǎng)層面進(jìn)行TD數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的推廣。

  此前,位于一線市場(chǎng)的北京移動(dòng)、上海移動(dòng)已經(jīng)率先推出TD相關(guān)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的免費(fèi)體驗(yàn),將3G市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)正式引入業(yè)務(wù)層面。

  追求渠道

  早在2009年4月,中國(guó)移動(dòng)即宣布啟動(dòng)全國(guó)性3G體驗(yàn)活動(dòng),以期能夠盡早拓展數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)渠道。

  在渠道為王的時(shí)代,中國(guó)移動(dòng)著力打造平臺(tái)戰(zhàn)略。此前中國(guó)移動(dòng)已經(jīng)推出了其全新的業(yè)務(wù)平臺(tái)DO平臺(tái),據(jù)了解,DO平臺(tái)現(xiàn)在支持產(chǎn)品鈴聲、圖片。相比于原有的夢(mèng)網(wǎng)模式,DO平臺(tái)最大的優(yōu)勢(shì)在于其將原有的營(yíng)銷平臺(tái)延伸至獨(dú)立WAP,充分發(fā)揮了運(yùn)營(yíng)商計(jì)費(fèi)通道的優(yōu)勢(shì),對(duì)于CP的吸引力顯然更大。加上原有的移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)與下半年推出的MobileMarket,中移動(dòng)顯然已經(jīng)在未來(lái)的軟件平臺(tái)市場(chǎng)布下了三顆“棋子”。

  在相關(guān)專家看來(lái),中移動(dòng)在借助自有渠道的同時(shí),如何利用包括獨(dú)立WAP在內(nèi)社會(huì)化渠道需要慎重考慮。一方面要保證業(yè)務(wù)銷售,另外一面則要保持產(chǎn)業(yè)核心地位,避免被架空。

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