三大電信運(yùn)營(yíng)商工作會(huì)精神總結(jié)：在悲觀中前行，在樂(lè)觀中謹(jǐn)慎
2010年1月，三大運(yùn)營(yíng)商相繼完成了每年工作中的一大重頭戲——工作會(huì)，作為國(guó)企的工作會(huì)，不比外企工作會(huì)狂歡般的發(fā)泄，相反是如政府工作會(huì)一樣的嚴(yán)肅、權(quán)威。在會(huì)上，將總結(jié)上一年度的重點(diǎn)工作，部署下一年度要做的主要工作，如此說(shuō)來(lái)，什么樣的成績(jī)成就什么樣的工作會(huì)說(shuō)辭，什么樣的規(guī)劃也將左右著下一年度的工作成績(jī)。
2010年，“創(chuàng)新”依然是三家運(yùn)營(yíng)商發(fā)展的共同主題，無(wú)論是中國(guó)電信“轉(zhuǎn)變發(fā)展方式提升創(chuàng)新能力”、中國(guó)聯(lián)通“融合創(chuàng)造新優(yōu)勢(shì)、3G實(shí)現(xiàn)新發(fā)展”的規(guī)劃，還是中國(guó)移動(dòng)“打造國(guó)際領(lǐng)先的創(chuàng)新型企業(yè)”的目標(biāo)，創(chuàng)新都已經(jīng)成為不約而同的主旋律。這說(shuō)明，3G的發(fā)布帶來(lái)的全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)，對(duì)于三大運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)，依然是一個(gè)沒(méi)有被攻克的課題。
2010年，對(duì)于三大運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)，是09年的延續(xù)，09年開(kāi)始的很多項(xiàng)目、很多業(yè)務(wù)都沒(méi)能達(dá)到滿意的效果，2010年是完成這些目標(biāo)的一個(gè)機(jī)會(huì)。2010年，對(duì)于電信運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)，也是一個(gè)誠(chéng)惶誠(chéng)恐、充滿危機(jī)感的一年，國(guó)家三網(wǎng)合一的要求，讓運(yùn)營(yíng)商看不到、也猜不準(zhǔn)下一步的確切方向。
在悲觀中前行，在樂(lè)觀中謹(jǐn)慎，也許是大家應(yīng)有的態(tài)度。
中國(guó)電信2010年度工作會(huì)提出：轉(zhuǎn)變發(fā)展方式提升創(chuàng)新能力
12月23日，中國(guó)電信集團(tuán)公司在北京召開(kāi)2010年度工作會(huì)議，王曉初總經(jīng)理作題為《轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，提升創(chuàng)新能力，實(shí)現(xiàn)服務(wù)信息化新突破》的工作報(bào)告，提出2010年，中國(guó)電信將持續(xù)深化企業(yè)轉(zhuǎn)型，積極轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，大力實(shí)施聚焦客戶的信息化創(chuàng)新戰(zhàn)略和差異化發(fā)展策略，加大結(jié)構(gòu)調(diào)整力度，不斷強(qiáng)化精確管理，進(jìn)一步堅(jiān)定信心、創(chuàng)新發(fā)展、統(tǒng)籌兼顧、突破拐點(diǎn)，努力開(kāi)創(chuàng)有效益規(guī)模發(fā)展新局面。
工業(yè)和信息化部副部長(zhǎng)奚國(guó)華出席會(huì)議并講話，國(guó)資委派駐中國(guó)電信監(jiān)事會(huì)主席李克、部總工程師蘇金生出席會(huì)議。會(huì)議由中國(guó)電信黨組書(shū)記尚冰主持。
2009年，中國(guó)電信認(rèn)真貫徹中央的決策部署和應(yīng)對(duì)金融危機(jī)的一攬子計(jì)劃，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，整改落實(shí)措施已完成98%；積極拓展移動(dòng)市場(chǎng)，樹(shù)立了全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)商的嶄新形象；行業(yè)信息化、商務(wù)領(lǐng)航、我的e家、號(hào)百、ICT業(yè)務(wù)發(fā)展良好，海外業(yè)務(wù)增長(zhǎng)明顯，加快了農(nóng)村信息化建設(shè)。公司先后被國(guó)際著名財(cái)經(jīng)雜志評(píng)為“最具潛力中國(guó)企業(yè)”、電信行業(yè)最佳公司、最佳管理企業(yè)，被國(guó)內(nèi)權(quán)威機(jī)構(gòu)授予“具價(jià)值企業(yè)社會(huì)責(zé)任榜樣獎(jiǎng)”和“中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任特別大獎(jiǎng)”。奚國(guó)華在講話中對(duì)中國(guó)電信取得的工作成績(jī)給予高度評(píng)價(jià)，希望中國(guó)電信加快結(jié)構(gòu)調(diào)整，提高發(fā)展的質(zhì)量和效益；加強(qiáng)內(nèi)部管理，持續(xù)改善服務(wù)；積極履行社會(huì)責(zé)任，營(yíng)造綠色文明的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，以優(yōu)質(zhì)的信息業(yè)務(wù)服務(wù)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)社會(huì)、服務(wù)民生。
王曉初強(qiáng)調(diào)，2010年中國(guó)電信要把握四個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題：一是深化企業(yè)轉(zhuǎn)型，轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，更好地為社會(huì)信息化建設(shè)服務(wù)；二是提升創(chuàng)新能力，堅(jiān)定不移地走差異化發(fā)展道路；三是強(qiáng)化統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，努力實(shí)現(xiàn)有效益規(guī)模發(fā)展；四是鞏固“硬”實(shí)力、提升“軟”實(shí)力、打造“巧”實(shí)力，構(gòu)建和諧的產(chǎn)業(yè)生態(tài)環(huán)境。明年中國(guó)電信將調(diào)整前端組織架構(gòu)，成立公眾客戶部、海外拓展事業(yè)部、客戶服務(wù)部和產(chǎn)品中心等部門(mén)，更好地適應(yīng)全業(yè)務(wù)發(fā)展新要求。以差異化產(chǎn)品和行業(yè)應(yīng)用為抓手，加大政企客戶、公眾客戶、農(nóng)村、海外和北方市場(chǎng)拓展力度，加快實(shí)業(yè)發(fā)展。以提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度為目標(biāo)，實(shí)施寬帶大提速，推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)；優(yōu)化運(yùn)維體系，打造精品移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)；加強(qiáng)IT統(tǒng)一管理，提升信息化支撐能力；健全客戶服務(wù)體系，優(yōu)化全業(yè)務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；加強(qiáng)品牌宣傳，樹(shù)立差異化的創(chuàng)新品牌形象。以解決終端瓶頸為突破，激發(fā)CDMA產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展活力，統(tǒng)一政策標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)終端購(gòu)銷(xiāo)社會(huì)化；創(chuàng)新合作模式，帶動(dòng)以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為重點(diǎn)的信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈；加強(qiáng)應(yīng)用合作，打造具有協(xié)同優(yōu)勢(shì)的行業(yè)應(yīng)用價(jià)值鏈；以突出業(yè)務(wù)為重點(diǎn)，打造差異化的號(hào)百服務(wù)。內(nèi)部管理方面，中國(guó)電信將創(chuàng)新思路，持續(xù)提高管理效率和效益。創(chuàng)新業(yè)績(jī)考評(píng)機(jī)制和資源配置機(jī)制，創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理和審計(jì)工作；以領(lǐng)導(dǎo)班子和黨風(fēng)廉政建設(shè)為保障，加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)黨建和反腐倡廉工作，關(guān)愛(ài)員工，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和諧發(fā)展。
聯(lián)通工作會(huì)定調(diào)2010 陸益民部署全年六大重點(diǎn)工作
1月16日-18日，中國(guó)聯(lián)通在北京召開(kāi)2010年全國(guó)工作會(huì)議。會(huì)議提出：將深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，牢牢把握國(guó)家大力推進(jìn)信息化發(fā)展戰(zhàn)略和通信產(chǎn)業(yè)升級(jí)換代的大趨勢(shì)，堅(jiān)持以“抓機(jī)遇、保增長(zhǎng)、調(diào)結(jié)構(gòu)、上水平”為主線，以“融合創(chuàng)造新優(yōu)勢(shì)、3G實(shí)現(xiàn)新發(fā)展”為抓手，加快市場(chǎng)拓展，提升支撐能力，夯實(shí)基礎(chǔ)管理，強(qiáng)化落實(shí)執(zhí)行，在發(fā)展中調(diào)整結(jié)構(gòu)，在創(chuàng)新中增強(qiáng)活力，全面提升中國(guó)聯(lián)通的綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。中國(guó)聯(lián)通董事長(zhǎng)常小兵分析了形勢(shì)，總經(jīng)理陸益民部署了2010年六項(xiàng)重點(diǎn)工作。
工業(yè)和信息化部副部長(zhǎng)奚國(guó)華應(yīng)邀出席會(huì)議并做重要講話。他充分肯定了中國(guó)聯(lián)通2009年在3G建設(shè)、企業(yè)改革、推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)信息化、履行國(guó)有企業(yè)社會(huì)責(zé)任等方面所取得的成績(jī)。在會(huì)上，他深入地分析了通信業(yè)面臨的技術(shù)演進(jìn)和市場(chǎng)需求變化，希望中國(guó)聯(lián)通充分認(rèn)識(shí)通信業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的重要地位，把握通信業(yè)發(fā)展面臨的技術(shù)、政策和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新機(jī)遇，關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)以及物聯(lián)網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)技術(shù)演進(jìn)的新趨勢(shì)，關(guān)注網(wǎng)絡(luò)空間戰(zhàn)略的新問(wèn)題，應(yīng)對(duì)電信市場(chǎng)監(jiān)管面臨的新挑戰(zhàn)。
他希望中國(guó)聯(lián)通加快創(chuàng)新發(fā)展步伐，加快結(jié)構(gòu)調(diào)整，轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，提高發(fā)展的質(zhì)量和效益;堅(jiān)持依法經(jīng)營(yíng)，自覺(jué)維護(hù)市場(chǎng)秩序;堅(jiān)持改善服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益;切實(shí)履行社會(huì)責(zé)任，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)信息安全。
會(huì)議回顧了2009年公司的發(fā)展。過(guò)去的一年是新組建的中國(guó)聯(lián)通全面運(yùn)營(yíng)的第一年，公司上下克服了前所未有的困難和挑戰(zhàn)，總體上保持了平穩(wěn)發(fā)展態(tài)勢(shì)。公司網(wǎng)絡(luò)能力顯著增強(qiáng)，建成了覆蓋全國(guó)335個(gè)城市、全球規(guī)模最大的WCDMA網(wǎng)絡(luò);全面開(kāi)展寬帶升級(jí)提速。公司進(jìn)一步加大了網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)、IT、渠道、資產(chǎn)、薪酬、人員、規(guī)章制度、服務(wù)等方面的融合力度，保持了企業(yè)的和諧穩(wěn)定。
中國(guó)聯(lián)通董事長(zhǎng)常小兵用大量的數(shù)據(jù)對(duì)外部市場(chǎng)和內(nèi)部家底進(jìn)行了認(rèn)真的剖析，指出了公司發(fā)展的潛力、機(jī)遇和存在的差距、問(wèn)題。他要求公司上下必須進(jìn)一步增強(qiáng)發(fā)展信心，統(tǒng)一思想、振奮精神，團(tuán)結(jié)協(xié)作、形成合力。發(fā)展的亮點(diǎn)要更加突出，發(fā)展的方式要加快轉(zhuǎn)變，使業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)更趨合理，收入結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，非話音業(yè)務(wù)占收比進(jìn)一步提高，用戶結(jié)構(gòu)繼續(xù)改善，增強(qiáng)發(fā)展的有效性和可持續(xù)性。發(fā)展的政策要持續(xù)優(yōu)化，建立健全上下聯(lián)動(dòng)的機(jī)制，充分依靠集體的智慧。
他要求大家必須敢于變革，勇于創(chuàng)新，著眼于形成充滿活力的體制機(jī)制，大膽深入推進(jìn)組織機(jī)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化，建立按照營(yíng)銷(xiāo)效果合理配置營(yíng)銷(xiāo)資源的可行辦法，探索用人、用工和分配制度改革等重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的改革，切實(shí)消除制約發(fā)展的體制性矛盾，全面提升推動(dòng)發(fā)展的內(nèi)生動(dòng)力。他要求大家千方百計(jì)挖潛存量資源的潛力，新增投資要根據(jù)存量資源利用率和市場(chǎng)需求合理安排;要盡快統(tǒng)一2G/3G移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃，建立覆蓋完善、滿足市場(chǎng)需求的移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)。
陸益民總經(jīng)理代表公司管理層作了工作報(bào)告，對(duì)今年的重點(diǎn)工作進(jìn)行了部署。一要全力推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，穩(wěn)步擴(kuò)大3G業(yè)務(wù)、2G業(yè)務(wù)、寬帶業(yè)務(wù)、固話業(yè)務(wù)的市場(chǎng)份額。完善集團(tuán)客戶營(yíng)銷(xiāo)和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)體系，推廣綜合信息化解決方案及行業(yè)應(yīng)用，加快中小企業(yè)客戶業(yè)務(wù)發(fā)展。二是圍繞業(yè)務(wù)發(fā)展和結(jié)構(gòu)調(diào)整，全面提高經(jīng)營(yíng)支撐保障水平，在品牌體系、資費(fèi)管理、營(yíng)業(yè)管理、渠道銷(xiāo)售、終端保障、信息化支撐、客戶服務(wù)等方面下功夫。三是推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，增強(qiáng)并完善3G網(wǎng)絡(luò)、2G網(wǎng)絡(luò)、寬帶接入網(wǎng)的能力，進(jìn)一步增強(qiáng)基礎(chǔ)傳輸網(wǎng)能力，提升網(wǎng)絡(luò)對(duì)全業(yè)務(wù)的支撐能力。加大維護(hù)和優(yōu)化力度，大幅提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。四是完善體制機(jī)制，增強(qiáng)發(fā)展活力。優(yōu)化管理體制，完善業(yè)務(wù)流程;抓大放小，突出重點(diǎn)，優(yōu)化績(jī)效考核。五是注重效率和效益，進(jìn)一步加強(qiáng)精細(xì)化管理。加強(qiáng)全面預(yù)算管理和資產(chǎn)資金管理，加強(qiáng)投資、工程和采購(gòu)管理，加強(qiáng)內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)管理，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息安全管理。六是加強(qiáng)企業(yè)黨建和隊(duì)伍建設(shè)，為經(jīng)營(yíng)發(fā)展提供有力的保障。
中國(guó)移動(dòng)2010年工作會(huì)：打造國(guó)際領(lǐng)先的創(chuàng)新型企業(yè)
1月13日，中國(guó)移動(dòng)在北京召開(kāi)全國(guó)工作會(huì)議，提出了2010年工作總體要求：認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大、十七屆四中全會(huì)以及中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，牢記使命，振奮精神，圍繞保持行業(yè)的國(guó)際領(lǐng)先地位與推進(jìn)TD-SCDMA建設(shè)運(yùn)營(yíng)，加快創(chuàng)新型企業(yè)建設(shè)步伐，繼續(xù)鞏固規(guī)模優(yōu)勢(shì)，更加注重低成本運(yùn)營(yíng)，堅(jiān)持推動(dòng)創(chuàng)新發(fā)展，著力優(yōu)化增長(zhǎng)結(jié)構(gòu)，努力實(shí)現(xiàn)更高水平、更寬領(lǐng)域的科學(xué)發(fā)展。
工業(yè)和信息化部副部長(zhǎng)奚國(guó)華出席會(huì)議并講話。他充分肯定了中國(guó)移動(dòng)在2009年取得的發(fā)展成就，尤其是在應(yīng)對(duì)金融危機(jī)保增長(zhǎng)調(diào)結(jié)構(gòu)、推動(dòng)TD-SCDMA建設(shè)運(yùn)營(yíng)、提升社會(huì)信息化水平方面作出的突出貢獻(xiàn)。對(duì)中國(guó)移動(dòng)2010年的發(fā)展，奚國(guó)華提出了四點(diǎn)希望。一是認(rèn)真貫徹國(guó)家戰(zhàn)略部署，千方百計(jì)推動(dòng)TD實(shí)現(xiàn)規(guī)模發(fā)展上水平。工信部將繼續(xù)完善、落實(shí)支持TD發(fā)展的一系列政策，構(gòu)建政府、運(yùn)營(yíng)企業(yè)、制造企業(yè)三位一體、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)的長(zhǎng)效機(jī)制，為T(mén)D發(fā)展?fàn)I造更良好的發(fā)展環(huán)境。中國(guó)移動(dòng)作為T(mén)D運(yùn)營(yíng)主體，要集中精力落實(shí)TD網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃，加快提高TD網(wǎng)絡(luò)覆蓋水平；要進(jìn)一步做好網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和優(yōu)化，達(dá)到2G網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量水平；要著力帶動(dòng)提高產(chǎn)業(yè)鏈水平，重點(diǎn)提升TD終端的品種和質(zhì)量；要著力提高TD的市場(chǎng)認(rèn)可度和業(yè)務(wù)使用率，強(qiáng)化特色業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)，真正讓TD在3G同臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)中站得住、立得穩(wěn)；要加快TD-LTEadvanced的研發(fā)和產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程，確保TD后續(xù)技術(shù)保持領(lǐng)先。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新，提高競(jìng)爭(zhēng)力。中國(guó)移動(dòng)要結(jié)合運(yùn)營(yíng)實(shí)際，加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新，在提升業(yè)務(wù)創(chuàng)新發(fā)展水平方面發(fā)揮表率和帶頭作用，特別要面向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、三網(wǎng)融合、物聯(lián)網(wǎng)等信息通信熱點(diǎn)，培育新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。三是堅(jiān)持依法經(jīng)營(yíng)，誠(chéng)信服務(wù)，與其他企業(yè)一同維護(hù)好市場(chǎng)秩序。四是切實(shí)履行社會(huì)責(zé)任，維護(hù)好網(wǎng)絡(luò)信息安全。
2009年，中國(guó)移動(dòng)全面落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)和要求，保持了增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)了預(yù)期業(yè)績(jī)，客戶數(shù)突破5億，首次進(jìn)入《財(cái)富》世界500強(qiáng)前百位，市場(chǎng)價(jià)值和品牌價(jià)值繼續(xù)居國(guó)際同行業(yè)領(lǐng)先地位，再次入選道瓊斯可持續(xù)發(fā)展指數(shù)。特別是TD-SCDMA建設(shè)運(yùn)營(yíng)取得了令人矚目的階段性成果：創(chuàng)造性地實(shí)施了“三不三新三融合”舉措，TD從局部實(shí)驗(yàn)網(wǎng)發(fā)展為覆蓋全國(guó)70%地市的3G商用網(wǎng)絡(luò)，客戶數(shù)達(dá)到551萬(wàn)；帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)加快成熟，投入6.5億元專(zhuān)項(xiàng)激勵(lì)資金與制造商合作進(jìn)行TD終端聯(lián)合研發(fā)，增強(qiáng)了產(chǎn)業(yè)鏈信心，目前TD終端已達(dá)266款；TD業(yè)務(wù)發(fā)展明顯加快，組織開(kāi)展業(yè)務(wù)創(chuàng)新大賽，推出廣播式手機(jī)電視和TD閱讀器等特色業(yè)務(wù)；與各省、區(qū)、市政府簽訂了以支持發(fā)展TD-SCDMA為主要內(nèi)容的戰(zhàn)略合作協(xié)議；在政府部門(mén)的指導(dǎo)下，推動(dòng)了TD-LTE的研發(fā)。
2010年是中國(guó)移動(dòng)成立10周年。站在新的起點(diǎn)上，中國(guó)移動(dòng)總裁王建宙回顧了公司過(guò)去10年的發(fā)展歷程，總結(jié)了“堅(jiān)持發(fā)展不動(dòng)搖”等八條經(jīng)驗(yàn)。在全面分析企業(yè)面臨的新環(huán)境、新挑戰(zhàn)后，王建宙指出，2010年是實(shí)施“十一五”規(guī)劃的最后一年，也是推進(jìn)TD-SCDMA發(fā)展的關(guān)鍵一年，各級(jí)公司要按照全年工作總體要求，靠創(chuàng)新推進(jìn)工作，用智慧開(kāi)展經(jīng)營(yíng)，圍繞規(guī)模發(fā)展TD-SCDMA、加快建設(shè)創(chuàng)新型企業(yè)的關(guān)鍵任務(wù)，重點(diǎn)抓好六方面工作。
一是規(guī)模推進(jìn)TD-SCDMA建設(shè)運(yùn)營(yíng)，提高發(fā)展效果。千方百計(jì)提高產(chǎn)業(yè)成熟度和市場(chǎng)認(rèn)可度，千方百計(jì)提高覆蓋水平和用戶使用率；科學(xué)規(guī)劃和優(yōu)化建設(shè)思路與方案，提高TD-SCDMA的覆蓋水平和服務(wù)能力，將2010年與2011年兩年的建設(shè)任務(wù)合并在2010年完成，持續(xù)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和優(yōu)化創(chuàng)新；進(jìn)一步拓寬營(yíng)銷(xiāo)思路，擴(kuò)大TD-SCDMA客戶規(guī)模；推進(jìn)TD-SCDMA終端專(zhuān)項(xiàng)激勵(lì)項(xiàng)目進(jìn)展，推出品種多、質(zhì)量性能可靠、價(jià)格合理的TD終端，同時(shí)拓寬銷(xiāo)售模式，提高公開(kāi)渠道銷(xiāo)售占比；探索營(yíng)銷(xiāo)新路，通過(guò)雙模終端推動(dòng)2G用戶向G3遷移；推進(jìn)TD-SCDMA技術(shù)演進(jìn)，增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力；與產(chǎn)業(yè)各方緊密協(xié)同，推進(jìn)解決TD-SCDMA設(shè)備、芯片、終端等方面的突出問(wèn)題；加速TD-LTE的研發(fā)，推動(dòng)國(guó)際化發(fā)展。
二是打造差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，增強(qiáng)可持續(xù)經(jīng)營(yíng)能力。面對(duì)綜合通信服務(wù)需求，立足經(jīng)營(yíng)許可基礎(chǔ)，突出發(fā)揮移動(dòng)業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)內(nèi)外資源整合與協(xié)同工作，打造差異化的經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品與服務(wù)，建立面向長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；面向市場(chǎng)服務(wù)需求，夯實(shí)全業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)；加強(qiáng)集團(tuán)客戶市場(chǎng)和家庭市場(chǎng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)及拓展工作，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)客戶的價(jià)值提升；建立和完善適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展要求的服務(wù)支撐體系。
三是優(yōu)化運(yùn)營(yíng)模式與增長(zhǎng)結(jié)構(gòu)，保持發(fā)展質(zhì)量和盈利能力。面對(duì)增長(zhǎng)趨緩的挑戰(zhàn)，既要堅(jiān)持發(fā)展不動(dòng)搖，注重在發(fā)展中解決問(wèn)題，又要保持發(fā)展質(zhì)量與效益，注重調(diào)整增長(zhǎng)結(jié)構(gòu)；既要維系好現(xiàn)有市場(chǎng)，切實(shí)轉(zhuǎn)變快速發(fā)展期的運(yùn)營(yíng)模式和慣常做法，又要著力拓展新增長(zhǎng)領(lǐng)域，逐步改變過(guò)度依賴新增用戶話務(wù)增長(zhǎng)的發(fā)展模式，實(shí)現(xiàn)增效益促發(fā)展。做好重點(diǎn)市場(chǎng)的穩(wěn)定與發(fā)展，保持2G運(yùn)營(yíng)效益。積極發(fā)展數(shù)據(jù)及信息業(yè)務(wù)，滿足客戶需求。有效控制投資和經(jīng)營(yíng)成本，保持盈利能力。狠抓企業(yè)信息安全體系建設(shè)，建立完善移動(dòng)信息服務(wù)規(guī)范管理長(zhǎng)效機(jī)制。開(kāi)拓對(duì)外投資，擴(kuò)大盈利機(jī)會(huì)。
四是加快建設(shè)創(chuàng)新型企業(yè)，推進(jìn)形成創(chuàng)新發(fā)展局面。增強(qiáng)國(guó)有骨干企業(yè)的使命感，圍繞推進(jìn)原始創(chuàng)新，突破關(guān)鍵技術(shù)，完善創(chuàng)新體系，加快創(chuàng)新型企業(yè)建設(shè)步伐，形成創(chuàng)新發(fā)展局面。著力推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新，支撐國(guó)家自主創(chuàng)新戰(zhàn)略，形成核心技術(shù)與自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)，并融入國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向。大力開(kāi)展業(yè)務(wù)創(chuàng)新，拓展通信產(chǎn)業(yè)邊界，積極探索移動(dòng)通信行業(yè)與其他行業(yè)聚合的業(yè)務(wù)服務(wù)，創(chuàng)造新的需求領(lǐng)域。進(jìn)一步加強(qiáng)管理創(chuàng)新，不斷探索適應(yīng)新環(huán)境的管理方法，認(rèn)真落實(shí)中央要求，積極探索建立中國(guó)特色現(xiàn)代國(guó)有企業(yè)制度。加強(qiáng)創(chuàng)新發(fā)展模式研究，完善創(chuàng)新體系和創(chuàng)新保障制度，營(yíng)造濃厚的創(chuàng)新文化氛圍，開(kāi)創(chuàng)有特色的創(chuàng)新發(fā)展之路。
五是切實(shí)加強(qiáng)精細(xì)管理和基礎(chǔ)管理，著力提升管理效益。加強(qiáng)持續(xù)發(fā)展的體制機(jī)制建設(shè)，深化集中管理，強(qiáng)化精細(xì)管理，夯實(shí)基礎(chǔ)管理，進(jìn)一步提升管理素質(zhì)和運(yùn)營(yíng)效率。進(jìn)一步完善可持續(xù)發(fā)展長(zhǎng)效機(jī)制，科學(xué)制定“十二五”發(fā)展規(guī)劃，完善科學(xué)發(fā)展評(píng)價(jià)體系。進(jìn)一步完善卓越運(yùn)營(yíng)體系，全面支撐低成本高效運(yùn)營(yíng)。進(jìn)一步提高基礎(chǔ)管理的精細(xì)化、規(guī)范化水平，打牢運(yùn)營(yíng)管理的根基。
六是統(tǒng)籌內(nèi)外發(fā)展關(guān)系，保持穩(wěn)健和諧的發(fā)展環(huán)境。認(rèn)真貫徹十七屆四中全會(huì)精神和全國(guó)國(guó)有企業(yè)黨建工作會(huì)議精神，以創(chuàng)新精神加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下黨建工作。切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，保持良好風(fēng)氣，下力氣在體制機(jī)制上推動(dòng)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)。更好地推進(jìn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任工作，提升社會(huì)責(zé)任實(shí)踐水平。處理好改革與穩(wěn)定的關(guān)系，進(jìn)一步重視和加快推進(jìn)存續(xù)企業(yè)深化改革。
王建宙強(qiáng)調(diào)，要全面做好2010年世博會(huì)、亞運(yùn)會(huì)的通信服務(wù)保障工作，為世博會(huì)提供“最前沿的科技、最精彩的展示、最貼心的服務(wù)”，并充分利用世博會(huì)的巨大影響力和輻射力，大力開(kāi)展新聞宣傳、營(yíng)銷(xiāo)推廣和客戶服務(wù)工作。
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