每周一下午5點(diǎn)是工作室咨詢師內(nèi)部督導(dǎo)時(shí)間，這次輪到付麗娟老師的督導(dǎo)。
大家圍了一圈，各自端好小茶杯，報(bào)案例的人說，只要不怕糗，就能學(xué)到好多東西。
這是一個(gè)讓人心力交瘁的個(gè)案，來訪者冗長又反復(fù)地說著相同的話題，治療師撐大眼睛呀也沒逃過好多次的走神，咨詢一度陷入困局。
來訪者從不反對咨詢師，咨詢師說什么都會(huì)說“是”，她真的是一個(gè)讓人“省心”的來訪者嗎？讓人省心不過只是早年不麻煩媽媽的方式吧。
屏氣凝神，見招拆招，咨詢中的絕地逢生，在此次個(gè)案的督導(dǎo)中，一點(diǎn)一點(diǎn)鋪陳開來：
Party1 Ⅰ 幫咨詢師理解來訪者
我們總會(huì)在有些時(shí)候感到難以理解來訪者，甚至?xí)咕軐?/span>TA的理解。理解到他人，有些時(shí)候會(huì)讓咨詢師感到難受，這意味著我們正在與來訪者“病”的部分在一起。
然而，如果沒有這樣的在一起，就沒有理解TA的土壤，理解無法生成，也就難以抵達(dá)TA的內(nèi)在世界。理解你對面的來訪者，他的過去，是怎樣影響到他的現(xiàn)在的。這需要先理解咨詢師的不理解。
如果你有無人區(qū)
那你很難情感細(xì)膩又豐富
TA當(dāng)然不會(huì)帶你進(jìn)去，因?yàn)?/span>TA都不知道TA有一個(gè)無人區(qū)。你也不可能去接觸，去感受。這就是為什么我們跟早年經(jīng)歷過大的創(chuàng)傷的來訪者待在一起的時(shí)候，會(huì)覺得很空洞，翻來覆去都在重復(fù)那些畫面，卻又無法深入。那是因?yàn)?/span>TA不可能變成一個(gè)情感細(xì)膩又豐富的人，因?yàn)檫@么大一個(gè)事件放在心里，倘若情感豐富，細(xì)膩，就會(huì)被痛苦淹沒死，完全無法成長起來。TA曾經(jīng)用隔離這些痛苦的方式，把理智化升級(jí)成為裝備，才能發(fā)展成一個(gè)有一些功能的人。
咨訪關(guān)系中的“第三者”
來訪者在咨詢中做筆記，使得咨詢被割成一個(gè)又一個(gè)的碎片，如同在咨訪關(guān)系中，多出了“第三者”。而恰恰是這個(gè)筆記，這個(gè)思考的方式，這種理智化，曾經(jīng)拯救過當(dāng)年那個(gè)弱小的來訪者，這個(gè)自救的辦法，后來就是來訪者一直攜帶在身上的資源，是她的救生衣，我們?nèi)绻吹竭@些，就能欣賞TA一直使用著的防御，不把它僅僅看做是對治療的阻抗。
最大問題
她會(huì)認(rèn)為她出了問題來找咨詢師，但她不知道她哪里出了問題，這是來訪者最大的問題。這種感覺就是我能夠在意識(shí)上，感覺上，覺得哪里不對勁，好像有些地方很難受，但是我并不知道這個(gè)難受是怎么回事，怎么來的。
Party2 Ⅰ 第三只眼
我們用督導(dǎo)的第三只眼，來看看咨詢師與來訪者發(fā)生了什么？
第一人稱
咨詢師開始用第一人稱回答，是成人面對幼兒的語言方式，因?yàn)橛變翰恢溃?/span>“你”是什么意思。這是投射性認(rèn)同的結(jié)果，能夠認(rèn)同是深度的共情。但是我們需要覺察到我們認(rèn)同什么，然后才能通過已經(jīng)發(fā)生的認(rèn)同來促成理解TA原來是這樣的。
來訪者與你套近乎
來訪者與咨詢師討論是否有看過某某影片或者小說，是來訪者在套近乎，企圖把咨詢師拉到同等的觀眾的位置上，就好像“我在看電影，隔壁是你”的感覺，用這樣的方式去模糊了你們的關(guān)系、邊界。因?yàn)樵谠缒甑慕?jīng)驗(yàn)里，沒有人可以幫助TA去建立一個(gè)空間，去清晰這個(gè)邊界，于是這些模糊就自然的投射到這個(gè)咨訪關(guān)系中了。
防御的重復(fù)
現(xiàn)在所有的防御，都是早年應(yīng)對無人區(qū)的防御。只是搬遷到了現(xiàn)在，還在使用。我們現(xiàn)在對這些防御，是做不了什么事情的，先不要想著去拆除這些防御。面對厚厚的防御，我們可以繞過，去無限接近這個(gè)無人區(qū)。
Party3 Ⅰ 手把手帶你飛
在督導(dǎo)過程中，也會(huì)給咨詢師一些具體工作點(diǎn)的針對性指導(dǎo)，當(dāng)然，這個(gè)指導(dǎo)不是上級(jí)醫(yī)生對下級(jí)醫(yī)生的命令“必須這樣做”，而是咨詢師根據(jù)咨訪中的情況決定來靈活的運(yùn)用。
來訪者問你問題
遇到來訪者問咨詢師問題，是本能的直接回答，還是想一想，都沒有對錯(cuò)。有時(shí)候出自本能地回答來訪者，會(huì)讓來訪者感到安全可控，這對發(fā)展關(guān)系有幫助。
“我不太明白這句話的意思”
來訪者想從咨詢師那里得到什么
來訪者就書上的內(nèi)容掐出一段，問咨詢師：“我不太明白這句話的意思”，嘴上說的不明白可能是她對這個(gè)話有感覺，你可以問她“你會(huì)不會(huì)覺得，你有些地方和他是相似的”，繞過問題去觸摸她試試看。
一提問，她就會(huì)思考
對于無法談感受的人，最好不要對TA提很多問題。因?yàn)樘釂栴}，TA就會(huì)進(jìn)入思考，這是TA 擅長的情境，太多的思考，會(huì)阻礙感受。兩人就陷入了“思考性”的交流，可能談得火熱，但是無法接近TA的無人區(qū)。
重復(fù)對方的話
回應(yīng)對方的時(shí)候，適當(dāng)?shù)闹貜?fù)對方的原話可以。如果比較多的重復(fù)，這個(gè)多出的部分，是咨詢師需要的而不是來訪者需要的。就像我們承載不了壓力的時(shí)候，啟用一個(gè)什么東西幫自己頂一下。我們在回應(yīng)對方的時(shí)候，可以有兩個(gè)角度，一個(gè)是幫助TA組織TA做為主體的體驗(yàn)，一個(gè)是描述我們做為主體，感知到的TA的內(nèi)在體驗(yàn)。前者是用TA給出的材料清晰TA對自己的理解，后者是使用我們自己對TA的理解，給一個(gè)TA以外的來自外界的理解，以增加TA的新的客體經(jīng)驗(yàn)。
我們回應(yīng)對方，而對方毫無反應(yīng)
當(dāng)我們幫助來訪者去描述和理解TA的現(xiàn)狀，如果對方無反應(yīng)，無表情，繼續(xù)說下面一件事情。那我們需要知道，這樣的回應(yīng)，對TA來說是陌生的，但是，我們還是要繼續(xù)。每次我們溫柔一點(diǎn)，輕輕摩擦，貼近再貼近。讓TA稍微打開一點(diǎn)，有一點(diǎn)點(diǎn)的感覺，因?yàn)?/span>TA沒有被親密對待過。體驗(yàn)親密，維持親密，是巨大的困難。
咨詢師的快速反應(yīng)不是回應(yīng)
來訪者自己說完自己點(diǎn)頭，TA是在對誰點(diǎn)頭。此時(shí)，隱性正在發(fā)生的，是來訪者對治療師的期待。咨詢師如果緊跟著立即回應(yīng)，實(shí)際上是對于被期待有焦慮，用回答緩解焦慮。
而這個(gè)時(shí)候，你可以選擇不回應(yīng)。如同一個(gè)小孩，可能想跟媽媽講些什么，不知道怎么講，如果這個(gè)時(shí)候，媽媽沒有間隙地說：“你想講什么，快點(diǎn)講，你到底講不講。”立刻就會(huì)把孩子的話塞回去。
如果咨詢師自己覺察到這是屬于自己的焦慮，于是就可以不回應(yīng)，保持穩(wěn)定的陪伴和等待，構(gòu)建一個(gè)關(guān)注的空間。咨詢師需要讓空間慢慢的長開再長開，那是對無人區(qū)的焦慮的承載。
在這個(gè)空間里，盡可能少提問不提問，也不重復(fù)TA的話，耐受TA的期待和焦慮，并保持深度關(guān)注，保持你是穩(wěn)定在的，這種穩(wěn)定的被關(guān)注的感覺，TA能接收到，并且能學(xué)習(xí)平靜下來，進(jìn)入自己。
慢回應(yīng)
那種感覺，如同小孩的愿望“媽媽，你可能再等我五分鐘，我就會(huì)把我想說的告訴你”。
來訪者期待治療師有反應(yīng)，但希望治療師不要那么快的有反應(yīng)。你給的太多了，你提了一個(gè)問題，還給了一個(gè)解釋。TA在一個(gè)難過的情景里接觸到自己的情感，和那些感受呆在一起的時(shí)候，TA其實(shí)是無法思考的。你如果一旦讓TA思考，就會(huì)把TA帶離情感的體驗(yàn)。人需要沉浸在那個(gè)深度的體驗(yàn)里面，有一個(gè)空間，容納它，承載它，和它呆一呆，不要太快把它拎上來，要不就掃興了。觸碰體驗(yàn)，需要先給一段靜謐的時(shí)光，讓兩人去觸碰，呆一呆，這里，要慢點(diǎn)走。
說完這段話，督導(dǎo)小組沉默了兩秒，忽然大笑著熱鬧起來。
“這個(gè)感覺好浪漫呀。”
“唯美，哈哈。”
那些難以被表達(dá)被看見的隱匿，被溫柔的撫摸與抱持...誰說，咨詢不是一場對于自己心路歷程的浪漫又唯美。
這是一個(gè)原本很幸福的家庭，年輕夫妻恩愛，在縣城開了一家小超市，雖然有些辛苦，也衣食無憂?；楹笠荒?，他們生了一個(gè)小公主，雙方老人輪流來給這個(gè)小家庭當(dāng)幫手。小公主可愛又聰明，給家人帶來了莫大的歡樂和滿足。
很不幸，小公主3歲的時(shí)候，她的媽媽被車禍，當(dāng)場去世。男人失去了妻子，痛苦消沉了很久，雖然心疼小公主，但是也挪不出更多的心力像過去那樣陪孩子。每次當(dāng)他看著孩子的小鼻子小嘴巴，非常像她的媽媽，他就心如刀割。
這個(gè)家庭遭受了一場災(zāi)難。雙方老人很默契地接過了對小公主的日常料理。一方失去親生女兒，一方失去了兒子的愛人，喪失的痛苦，無意識(shí)的補(bǔ)償，老人們比過去更疼愛小公主，生怕失去媽媽的孩子，再受一點(diǎn)點(diǎn)痛苦，如果那樣的話，他們都會(huì)崩潰掉。
過去，晚上是媽媽給小公主洗澡，擦上寶寶乳，穿上尿不濕，講著故事哄睡。早上，小公主一睜眼也會(huì)看到媽媽，穿衣梳小辮沖牛奶，都是媽媽。小公主和媽媽的甜蜜時(shí)光，一天一天連續(xù)了很久。突然，換成了奶奶或者外婆。
沒有人忍心告訴小公主，她的媽媽已經(jīng)不在這個(gè)世界了，以后她再也見不到媽媽了。沒有人知道該怎么跟小公主講她的媽媽已經(jīng)去世了。爺爺奶奶，外公外婆和她的爸爸，僅僅只是想一想開口的句子，都會(huì)難受萬分。
小公主問過幾次，媽媽呢？被大人們好歹躲過去了，既沒有暴露她的媽媽已經(jīng)死了這件事實(shí)，也沒有刻意編個(gè)謊言掩蓋真相。大人們真的不知道該如何面對小公主。一天天過去，小公主沒有再對大人們提起過媽媽。大人們松了一口氣，僥幸地想著，再大一些，等著小公主更大一些，懂事了，再告訴她真相。
小公主直到上小學(xué)也沒有知道真相是什么。老師反映小公主在學(xué)校適應(yīng)不良，舉動(dòng)奇怪、情緒不穩(wěn)定、有時(shí)候很退縮，有時(shí)候又很有攻擊性，學(xué)習(xí)完全跟不上。小公主的父親告訴了班主任家里遭受的災(zāi)難，班主任建議孩子接受心理治療。
我并不是要講跟這個(gè)孩子有關(guān)的心理治療。而是想通過這個(gè)故事，講一講無人區(qū)是什么。
可能在我們每個(gè)人的心里都有一個(gè)無人區(qū)。這是一個(gè)沒有人進(jìn)入過的地方，不僅是別人沒有進(jìn)入過，包括自己，也沒有進(jìn)入過。
無人區(qū)的形成，通常在三四歲以前經(jīng)歷過一些創(chuàng)傷性的體驗(yàn)，或者比較大的家庭變故。有的幼兒還沒有學(xué)會(huì)說話，有的幼兒剛剛開始學(xué)習(xí)說話，無論怎樣，他們的語言功能和相對應(yīng)的思維、理解、記憶、邏輯能力都稚嫩得不足以應(yīng)對一些復(fù)雜的體驗(yàn)，他們很難將體驗(yàn)轉(zhuǎn)換為畫面和符號(hào)存儲(chǔ)下來。
在那些強(qiáng)烈的體驗(yàn)過程中，如果沒有一個(gè)人在那個(gè)時(shí)候，觸碰他們的感受，幫助他們理解和描述這些感受，這些體驗(yàn)將會(huì)是碎片化的，非常原始的狀態(tài)，就像碎玻璃，安插在人格中，跟著人格一起發(fā)展。這會(huì)讓他們終身都很難體驗(yàn)到安全和有序的自我。這些碎玻璃片，就是人格中的“病”的組織，保留在自身，也會(huì)扎向他人。
故事中的小公主經(jīng)歷了媽媽突然離開，熟悉的關(guān)系消失，可想而知會(huì)帶給她怎樣的感受。大人們因?yàn)闊o法面對痛苦，也回避了小公主的痛苦。沒有人跟她講她所經(jīng)歷的是什么，沒有人觸摸她的內(nèi)在發(fā)生了什么，將她的體驗(yàn)標(biāo)識(shí)化，她也就被動(dòng)地只能讓這些體驗(yàn)破碎化。這些體驗(yàn)就像一個(gè)區(qū)域，沒有人進(jìn)入，她僅憑一己之力，也無法進(jìn)入。這個(gè)區(qū)域就成為了無人區(qū)。
有很多來訪者就是帶著這樣的無人區(qū)進(jìn)入了治療。就像電影《七十七天》，進(jìn)入無人區(qū)，就是心理治療的任務(wù)。來訪者并不會(huì)直接告訴我們：我的無人區(qū)在這里。然而他們會(huì)通過各種無意識(shí)的方式向我們展現(xiàn)。多年前的他們，因?yàn)楦鞣N“事故”無意識(shí)建立了這個(gè)區(qū)域，今天，他們來到治療，期待有人能進(jìn)入，卻也害怕有人進(jìn)入。
當(dāng)我們能對“無人區(qū)”有覺知，也許不會(huì)急于闖入，也許不會(huì)太害怕靠近。更重要的，當(dāng)我們能對自己的“無人區(qū)”有經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)我們曾經(jīng)被他人陪伴著接近自己的“無人區(qū)”，并且安全地穿越過，我們會(huì)更富有勇氣、耐心、尊重和信任，等待著合適的機(jī)會(huì)，和來訪者一起潛入。
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督導(dǎo)內(nèi)容整理 趙戎
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