【賽迪網(wǎng)訊】4月26日消息，針對近日當當網(wǎng)轉(zhuǎn)型話題，記者特采訪了當當網(wǎng)市場高級總監(jiān)張穎，她表示，此次轉(zhuǎn)型是出于規(guī)模發(fā)展的需要，“2010年將是當當?shù)耐顿Y年，我們不僅要投資于員工，投資于基礎設施，布局區(qū)域、拓展全國，還要投資新產(chǎn)品線，在百貨B2C領域壯大我們的能力”
轉(zhuǎn)型是出于規(guī)模發(fā)展的需求
1) 當當網(wǎng)從網(wǎng)上書店向百貨商城轉(zhuǎn)型，轉(zhuǎn)型的具體細節(jié)能否透露？轉(zhuǎn)型是出于怎樣的考慮呢？
當當網(wǎng)從圖書零售向百貨零售的品類擴展其實從2004年就開始了，2008年正式推出了百貨招商平臺。除部分謹慎甄選的高毛利、易倉儲和易配送的百貨品類繼續(xù)采用自營外，其余品類都轉(zhuǎn)交給了聯(lián)營的商家。目前當當網(wǎng)的百貨部分以五六個品類為主推，共約幾十萬種商品。這種轉(zhuǎn)變其實并不突然，而是順應網(wǎng)上零售發(fā)展趨勢和及顧客多樣化網(wǎng)購需求的結果。
當然之所以將業(yè)務線向百貨零售做橫向的擴展，也是出于規(guī)模發(fā)展的需要。當當網(wǎng)2009年出版物的銷售額達22億碼洋，占到中國網(wǎng)上出版物零售市場50%的市場份額，占到全國一般書（除教材教輔）市場的15%，要實現(xiàn)快速的規(guī)模擴張，向市場更大、品類更豐富的百貨領域擴張是題中應有之義。至于為何選擇自營和聯(lián)營兩條腿走路的方式，是因為我們考慮到有的品類自營更合適，而有的品類則需要借助第三方的商家來做，在這些品類上，他們有更好的眼光，更懂得銷售，更有采購成本優(yōu)勢，更能提供個性化和多樣化的服務，當當網(wǎng)向這些第三方商家開放平臺，有助于在短期內(nèi)快速做大規(guī)模。
2) 有數(shù)據(jù)顯示，當當網(wǎng)2009年的營業(yè)額中20%是百貨業(yè)務，圖書比重依然占大頭。那么當當在今后會采取哪些措施來增強百貨的比重？請詳細介紹一下？
2009年占當當銷售額20%的百貨品類已經(jīng)在2010年被調(diào)高到50%的目標。但這只是一個近期目標，事實上當當?shù)倪h期目標是百貨的占比要大于圖書，盡量把圖書在銷售額的比例降低到50%以下。
為了滿足百貨發(fā)展的需要，過去半年間，當當網(wǎng)做了很多基礎的鋪墊。將6地庫房從先前的12萬平米，擴容到16萬平米，構建了國內(nèi)電子商務公司中規(guī)模最為龐大的物流配送網(wǎng)絡。此外，在平臺應用的研發(fā)、百貨供應鏈的構建、品類的擴展、聯(lián)營商家的引進等方面，當當還會做大量的工作。
當當網(wǎng)不排除上市
3) 對于此次改版，有沒有接到用戶方面的反饋？他們是什么樣的態(tài)度？
對于當當這次改版，我們也專門做了用戶調(diào)研，用戶的反饋還是很好的。在新版首頁測試期間，85.4%的用戶對新首頁的改版表示滿意，75.2%的用戶認為新首頁頁面整潔美觀，73.3%的用戶認為新首頁功能版塊劃分清晰，72.2%的用戶認為新首頁更容易找到常用按鈕或鏈接，86.2%的用戶表示查找商品方便快捷。
4) 此前當當網(wǎng)高層曾公開表示，當當要在2010年上市。不知道目前這方面的工作進展的如何？能否透露？
當當網(wǎng)不排斥上市。這條路走不走要看當當有沒有資金需求。目前，我們的現(xiàn)金流足夠，沒有資金需求。我們做公司的理念，是對顧客、員工和股東有價值。除非資本市場的情況非常非常好，我們才會考慮讓股東套現(xiàn)。
5) 當當目前的盈利情況？
2010年在百貨B2C領域壯大實力
6) 當當在今年有何新的發(fā)展戰(zhàn)略和推廣舉措？
2009年當當網(wǎng)做成了三件事：規(guī)模盈利、增速更快、份額更大，在此基礎上，2010年將是當當?shù)耐顿Y年，我們不僅要投資于員工，投資于基礎設施，布局區(qū)域、拓展全國，還要投資新產(chǎn)品線，在百貨B2C領域壯大我們的能力。
7)您認為電子商務產(chǎn)業(yè)，下一個掘金點是什么？
B2C需要精耕細作，現(xiàn)在的中國市場，不管是“綜合”還是“垂直”都有非常多的機會。電子商務還在發(fā)展階段的早期，現(xiàn)在大家發(fā)展的空間還很大，那么下一步誰跑在前頭呢？這取決于對供應鏈的整合，對消費者的購物體驗的把握。
