結(jié)構(gòu)思考力是每個人必備的技能。
我們對自己說話雜亂無章的表達(dá)懊惱不已，害怕當(dāng)眾發(fā)言、演講，甚至懷疑自己得了社交恐懼癥。
其實(shí)，我們只是沒有掌握金字塔原理這個知識點(diǎn)。它會讓我們在表達(dá)核心的觀點(diǎn)，有理有據(jù)、條理分明，讓我們擺脫說話沒重點(diǎn)的標(biāo)簽。
那么什么是金字塔原理呢？要了解這個原理我們就不得不提到芭芭拉·明托所著的《金字塔原理》一書。
芭芭拉·明托1961年進(jìn)入哈佛商學(xué)院，是第一批女學(xué)員之一，在1963年被麥肯錫顧問公司聘為該公司有史以來第一位女性顧問，不久公司發(fā)現(xiàn)她在寫作方面很有才能并于1966年被派往倫敦，負(fù)責(zé)提高麥肯錫公司歐洲員工的寫作能力。后來，她離開了麥肯錫公司，開始向各行各業(yè)推廣金字塔原理，針對商業(yè)或?qū)I(yè)人士，以及在工作中需要撰寫復(fù)雜的報告、研究論文、備忘錄或簡報文件的蕓蕓大眾。
芭芭拉·明托
《金字塔原理》一書可用于界定問題、分析問題以及指導(dǎo)組織和管理整個寫作過程。今天我將通過三個部分來介紹這本書，分別是：金字塔原理的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、學(xué)會構(gòu)建金字塔思維的方法、運(yùn)用“SCQA”模型寫作吸引讀者的注意力。
之前浙江衛(wèi)視有一檔《最強(qiáng)大腦》的節(jié)目我特別喜歡看，這個節(jié)目非?；?，里面的大部分選手的記憶力特別好，讓我這種魚類記性的人羨慕不已。我常常困惑什么因素影響我們的記憶力。
在《金字塔原理》一書中我找到了答案：我們一次理解的思想或概念的數(shù)量是有限的，大腦的短期記憶無法一次容納7個以上的記憶項(xiàng)目。大腦比較容易記住3個項(xiàng)目，如果超過4個或5個，就會開始將它們歸類到不同的邏輯范疇中。
這也驗(yàn)證了為什么我們列了一長串的購物清單去超市采買的時候總是買不全的原因。
這個時候歸類搭建金字塔結(jié)構(gòu)就很有必要了，金字塔原理是指：只有一個中心思想，縱向結(jié)構(gòu)上，每一組的觀點(diǎn)都必須是下一層此觀點(diǎn)的概括；橫向結(jié)構(gòu)上，每組各個觀點(diǎn)互不重疊并且有一定的邏輯順序。
舉個例子來說，如果我們出門采購以下東西，報紙、雜志、牛奶、雞蛋、土豆、蘋果、葡萄。
我們提煉出一個中心思想就是購物，繼續(xù)分解，雜志、報紙需要在報刊亭購買，其他那些食物可以在超市購買，因此第二層就是報刊亭和超市，它們是并列關(guān)系。接下來還可以分為水果、蔬菜和蛋奶產(chǎn)品。這樣一堆互不相連的物品就分為三個模塊，便于我們大腦記憶了。
金字塔思維的方法分別是：自上而下表達(dá)，自下而上思考。
自上而下表達(dá)——結(jié)論先行
自上而下是什么意思呢？就是我們在表達(dá)的時候，按照觀點(diǎn)從主到次，結(jié)論先行的順序進(jìn)行，就像剛剛購物的例子一樣，毫無順序的表達(dá)讓我們根本記不住要買什么東西，如果自上而下的表達(dá)，先說水果、蔬菜、蛋奶產(chǎn)品，我們就很容易的記住了。
如果我們不預(yù)先告訴對方某一組思想之間的邏輯關(guān)系，他們很有可能會誤解，甚至沒有查覺到這種邏輯關(guān)系，這種情況往往出現(xiàn)在親密關(guān)系中，一方因?yàn)閷Ψ缴鷼?，而另一方完全不知道對方氣什么?/p>
其實(shí)，不論是日常溝通、還是演講、工作中，我們通常都用自上而下的表達(dá)方式，因?yàn)檫@種方式可以讓對方迅速理解我們的意思，不僅節(jié)省了雙方的時間，還不會出現(xiàn)雞同鴨講的狀況。
自下而上思考——概況總結(jié)
當(dāng)我們毫無思路，完全不知道該說什么的時候，就需要用到這種思維方法，比如說我們的年終總結(jié)。忙忙碌碌一年，卻不知道這一年總結(jié)的目標(biāo)是什么，該從哪里下手？我相信很多朋友都遇到過這種問題。面對零散的信息，我們通常無法清晰的理解和傳遞含義。
就拿我們的工作總結(jié)為例。首先我們收集關(guān)于工作總結(jié)的信息，進(jìn)行整理，工作總結(jié)通常分為成績、價值、措施、不足、經(jīng)驗(yàn)這幾大模塊然后確保同一組的思想都屬于這一個范疇，最后通過各個要點(diǎn)的觀點(diǎn)，將每個分類概況出一個結(jié)論，最后得出最終的結(jié)果。
因此，自下而上概況總結(jié)分為三個步驟：收集信息、分類、概況總結(jié)。
芭芭拉·明托創(chuàng)作《金字塔原理》這本書是從研究寫作資料開始的。今天我們一起來看看如何運(yùn)用“SCQA”模型寫作吸引讀者的目光。
說起寫作，很多人（包括之前的我）都把它理解為表達(dá)我們自己情感和思想的工具，寫的文章把自己感動哭了，然而并沒有讀者看，這是多么郁卒的一件事。
這種理解只有在我們寫給自己看的文文字才成立，但現(xiàn)在我們是寫給別人看的文字，所以，想要讓別人愿意看我們文字，就要讓大家對我們的文章感興趣。如何做到呢？答案是文章開始用上“SCQA模型”。
先來看看什么是“SCQA模型”：S（Situation，情境）：用熟悉場景、故事或道理，讓讀者感覺輕松、自然和理所當(dāng)然。C（Complication，沖突）：當(dāng)頭棒喝，顛覆認(rèn)知，顛覆常識。Q（Question，疑問）：讓用戶產(chǎn)生疑問、困惑、恐懼、不安、焦慮。A（Answer，回答）：羅列論據(jù)進(jìn)行回答。
通過這個模型，搭建了一個作者和讀者的共同溝通平臺，然后開始后面的表達(dá)，它是一種可以快速抓住對方并吸引對方的開場方式。
好了，今天我通過三個部分來介紹《金字塔原理》一書：分別金字塔原理的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、學(xué)會構(gòu)建金字塔思維的方法、運(yùn)用“SCQA”模型寫作吸引讀者的注意力。希望我們都能掌握這種結(jié)構(gòu)思考力，在工作、生活中得以運(yùn)用，讓我們的思考更清晰，表達(dá)更準(zhǔn)確，共勉之。
參考書籍：《金字塔原理》、《結(jié)構(gòu)思考力》
