蘇寧易購(gòu)祭出“殺招”：線上線下同價(jià)。(資料圖片)
據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲《央廣財(cái)經(jīng)評(píng)論》報(bào)道，電商之間的競(jìng)爭(zhēng)如火如荼，之前，各大電商之間一輪又一輪的價(jià)格戰(zhàn)讓電商的版圖不斷改變，不斷推出的降價(jià)促銷活動(dòng)，也讓人們不禁要想，價(jià)格戰(zhàn)越演越烈，除此之外，電商還有什么妙招？
也許是因?yàn)閬?lái)自傳統(tǒng)零售業(yè)，也許是因?yàn)樨?cái)大氣粗，電商新貴蘇寧易購(gòu)跟其它電商的想法就是不一樣。繼挑起價(jià)格戰(zhàn)之后，蘇寧易購(gòu)再次挑起戰(zhàn)火。蘇寧易購(gòu)執(zhí)行副總裁李斌透露，蘇寧易購(gòu)除了持續(xù)推進(jìn)系列低價(jià)促銷活動(dòng)之外，下半年將著重建立用戶服務(wù)機(jī)制，建立送貨、退款、退換貨延期賠付機(jī)制。同時(shí)，為避免淪為京東們的“體驗(yàn)店”，蘇寧易購(gòu)祭出“殺招”：線上線下同價(jià)。
由此，電商行業(yè)單純的“價(jià)格戰(zhàn)”將逐步轉(zhuǎn)變?yōu)椤胺?wù)戰(zhàn)”。但價(jià)格戰(zhàn)，依然是電商的必修課。這樣一來(lái)，蘇寧易購(gòu)為自己在電商的混戰(zhàn)中開(kāi)辟了第二戰(zhàn)場(chǎng)，憑借傳統(tǒng)零售業(yè)的支撐，蘇寧具有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。這種雙管齊下的戰(zhàn)略能不能讓蘇寧力壓群雄，消費(fèi)者又能從蘇寧的新戰(zhàn)略里得到哪些實(shí)惠，這些，都還需要時(shí)間來(lái)檢驗(yàn)。
針對(duì)以上話題，經(jīng)濟(jì)之聲特約評(píng)論員、家電行業(yè)資深觀察家劉步塵發(fā)表了自己的觀點(diǎn)。
劉步塵：從今年4月份蘇寧易購(gòu)挑起價(jià)格戰(zhàn)開(kāi)始，很多同行都在跟進(jìn)，近幾年電商的價(jià)格戰(zhàn)戰(zhàn)火特別旺，如果以價(jià)格戰(zhàn)的方式來(lái)確定競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，似乎是不全面的，因?yàn)榇蠹叶荚诖騼r(jià)格。這個(gè)時(shí)候你要想在這個(gè)行業(yè)建立你的霸主地位，就需要超越別人的服務(wù)，這時(shí)候你比別人的優(yōu)勢(shì)就全了，這也是蘇寧易購(gòu)發(fā)起價(jià)格戰(zhàn)的重要背景。
蘇寧電器今年很重要的做法，就是線上線下同價(jià)，未來(lái)不管是在蘇寧電器，還是蘇寧易購(gòu)，買到的產(chǎn)品價(jià)格都是一樣的。線上線下同價(jià)是蘇寧易購(gòu)必須要走的一條路，因?yàn)樘K寧現(xiàn)在是兩線作戰(zhàn)，線上線下都在打，如果有兩個(gè)價(jià)格體系，那么他就會(huì)產(chǎn)生“左右手互搏”的問(wèn)題。如果線上和線下實(shí)行統(tǒng)一的價(jià)格體系，就不存在互搏問(wèn)題了。
國(guó)美網(wǎng)上商城為什么不選擇跟隨策略？
劉步塵：線上線下同價(jià)雖然是大勢(shì)所趨，但是畢竟有一定的風(fēng)險(xiǎn)，一旦實(shí)行同價(jià)，內(nèi)部管理會(huì)產(chǎn)生一些影響。同時(shí)，大家還擔(dān)心，如果線上線下同價(jià)，我還會(huì)到你的實(shí)體店去買嗎？那網(wǎng)上的優(yōu)勢(shì)在哪里？
另外還有一個(gè)線上線下同價(jià)的問(wèn)題，同價(jià)絕對(duì)是就低不就高，如果同款產(chǎn)品，線上線下同價(jià)之后，我認(rèn)為會(huì)是就低的價(jià)格，而不是就高的價(jià)格。也就意味著，將來(lái)蘇寧兩個(gè)體系里的價(jià)格，都是按照最低的去定價(jià)。這樣的話，消費(fèi)者到實(shí)體店或網(wǎng)上購(gòu)物都無(wú)所謂了，所以蘇寧就不用很在乎是電商賣的多，還是實(shí)體店賣的多了。
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