淺談與學(xué)生談心的藝術(shù)
中山市沙溪鎮(zhèn)溪角中學(xué) 李 鋒
我國(guó)明代著名教育家王守仁把教育比作“時(shí)雨春風(fēng)”,滋潤(rùn)花木。他說(shuō):“今教童子,必使其趨向鼓舞,中心喜悅,則其進(jìn)自不能已。譬之時(shí)雨春風(fēng),沾被花木,莫不萌動(dòng)發(fā)越,自然日長(zhǎng)月化。”與學(xué)生交往,做思想工作亦如此。只有與學(xué)生交心,相互理解,和風(fēng)細(xì)雨,你的形象才能樹立起來(lái),只有當(dāng)學(xué)生信任你了,工作才能順利開展。而談心、談話就是我們常用的一種形式。
談心是一種雙向交流的活動(dòng)。在班主任工作中,教師總是希望通過(guò)談心,溝通師生之間的感情,達(dá)到影響、教育學(xué)生的目的,而學(xué)生的心理與個(gè)性特征是復(fù)雜的,這樣就使談心具有一定的難度。如何通過(guò)談心讓學(xué)生往好的一面發(fā)展呢?班主任工作的實(shí)踐使我深深地體會(huì)到,在一定程度上取決于教師與學(xué)生談話的談心效果。要想提高談心效果,必須講究藝術(shù)。其藝術(shù)性歸結(jié)起來(lái)主要有以下方面:
第一,與學(xué)生談話時(shí)要有善意。因?yàn)橛辛松埔?,才?huì)產(chǎn)生信任,師生彼此之間的信任對(duì)事情的解決起了關(guān)鍵性的作用。如果一開始談話就擺開一副盛氣凌人的架式,大聲訓(xùn)斥、斥責(zé),可想而知這次談話將以一場(chǎng)爭(zhēng)吵而告終。越是緊張的場(chǎng)合,就越是容易造成不信任的氣氛,而人與人之間一旦產(chǎn)生不信任感,彼此之間就會(huì)對(duì)對(duì)方說(shuō)的什么話都聽不進(jìn)去,什么事都有所懷疑,從而對(duì)對(duì)方產(chǎn)生消極抵觸的情緒。所以,要避免與學(xué)生的爭(zhēng)端,處理好學(xué)生的思想問(wèn)題,就必須從緩和氣氛開始做起,當(dāng)學(xué)生感覺到老師是真誠(chéng)對(duì)待他,他就會(huì)對(duì)這位老師產(chǎn)生信任感,這樣他也就有了接受教育的前提。
有一次上習(xí)題課,我認(rèn)認(rèn)真真地在黑板上抄習(xí)題,有個(gè)學(xué)生卻挑釁似的老是在下面抱怨習(xí)題太多了,抄得很辛苦,做了也沒用。開始我并不理會(huì),覺得他一會(huì)兒沒趣了自然就不吵了??墒?,他越說(shuō)越來(lái)勁,我叫他住口,他卻白了我一眼,嘴里嘟嘟噥噥的,惹得另外一些學(xué)生也哄起來(lái),這下可惹火我了,走到他跟前說(shuō):“不想做可以出去!”接著把手一指門外,情急之中不小心把他的書碰掉在地上。這時(shí)那個(gè)學(xué)生“嗖”地站起來(lái),沖著我大叫:“把我的書撿起來(lái)!”我心想:就你這態(tài)度我也不能撿。于是我把習(xí)題交給科代表,轉(zhuǎn)身就離開了教室。說(shuō)實(shí)話,這個(gè)學(xué)生平時(shí)并不很煩人,看到老師也總主動(dòng)打招呼??墒俏矣X得作為一個(gè)人,特別是作為一名教師,總是該有自己的尊嚴(yán)的,尤其是在全體學(xué)生面前。不一會(huì)兒,幾名班干部陪著那個(gè)學(xué)生來(lái)道歉,但那學(xué)生仍有一絲不情愿的口氣,于是我讓其他學(xué)生先離開,然后誠(chéng)懇地對(duì)他說(shuō):“中午有空到我這兒來(lái)聊聊。”他好像有些意外,但還是點(diǎn)了點(diǎn)頭。那次談話是愉快的,我們像朋友一樣平等地交談著,他跟我說(shuō)了許多自己的想法,以及一些學(xué)生一般不愿對(duì)老師講的事兒。最后,他紅著臉說(shuō):“老師對(duì)不起,我不是有意和你頂撞的,我當(dāng)時(shí)心情很不好,火氣就大了。”我笑著說(shuō):“好了,沒事兒了,當(dāng)時(shí)怕影響大家上課,我也急了點(diǎn)兒。以后要是遇到什么不高興的事兒,只要你愿意,課間來(lái)找老師說(shuō)說(shuō),老師很歡迎。”這件事以后,我發(fā)現(xiàn)上我的課,那個(gè)學(xué)生總是很精神,下了課也常來(lái)問(wèn)問(wèn)題。從我的感受來(lái)講,我真的是發(fā)自內(nèi)心的高興,真正體會(huì)到育人的快樂。
第二,要講情理。如果你能平等地對(duì)待學(xué)生,學(xué)生也就會(huì)平等對(duì)待你,就會(huì)把你當(dāng)做可傾吐的對(duì)象。如果你放不下為師的師道尊嚴(yán),大談老師絕對(duì)正確的“真理”,勢(shì)必會(huì)造成學(xué)生敬而遠(yuǎn)之,有話不敢說(shuō),一見老師就有壓抑的感覺。而那些稍微有點(diǎn)“主見”的同學(xué)自然更是不會(huì)吃這一套,他們常常就會(huì)產(chǎn)生一些你說(shuō)東來(lái)我偏往西的逆反心理。所以,首先應(yīng)該讓學(xué)生感覺到老師是有感情的人,并不是神,而是一個(gè)有血有肉的人!其次是讓學(xué)生感覺到老師是有理的,并不是強(qiáng)詞奪理的理,而是有事實(shí)依據(jù)的真理,比如,能夠承認(rèn)老師也會(huì)犯錯(cuò)誤就是一種可讓學(xué)生切實(shí)體會(huì)到的情和理。這樣一來(lái),學(xué)生覺得老師是講情理的,他就會(huì)去思考自己對(duì)老師是否也該講些情理,如此,學(xué)生才能夠理智地對(duì)待自己,理性地對(duì)待老師。
小毅是我班上的一位中等生,智力水平較好,但對(duì)自身要求不嚴(yán)格,平時(shí)吊兒郎當(dāng)?shù)?,上課時(shí)小動(dòng)作多,特別愛講閑話,科任老師對(duì)他的評(píng)價(jià)也不怎么好,但在課后對(duì)老師卻是挺有禮貌的。
有一天,已經(jīng)上課五分鐘了,班上的氣氛卻還沒有從體育課的興奮狀態(tài)恢復(fù)過(guò)來(lái),嘈雜聲特別多;我無(wú)法忍受他們這種肆無(wú)忌憚的態(tài)度,決定借此整頓一下班風(fēng)。我發(fā)現(xiàn)當(dāng)我板書時(shí)右邊后半部聲音特別大,我急忙轉(zhuǎn)身眼角一掃,小毅便映入眼簾,氣不打一處來(lái),大聲叫道:“小毅,給我站起來(lái)!”他聽了縮縮脖子,氣呼呼地說(shuō):“我又沒講話,干嘛要我站起來(lái)。”好哇,居然向我叫起板來(lái)。“我明明看見你講話,還在抵賴,給我站起來(lái)!”“我沒講閑話,我就不站。”我說(shuō):“讓你站你就站,還在那羅嗦什么!”“我偏不站。”此時(shí)的我更是氣急敗壞:“你,你……”當(dāng)然這節(jié)課就這樣浪費(fèi)了。課后,我進(jìn)行一番自我反省,并找小毅周邊的同學(xué)進(jìn)行調(diào)查,證實(shí)他上課沒有講閑話,而是問(wèn)旁邊同學(xué)關(guān)于學(xué)習(xí)上的問(wèn)題,是我錯(cuò)怪他了。我想,學(xué)生認(rèn)錯(cuò)很自然,但老師怎么能向?qū)W生認(rèn)錯(cuò)呢?我陷入了沉思……
下午放學(xué)時(shí),我到文印室取東西,恰好小毅向我迎面走來(lái),他一見我準(zhǔn)備繞道走,我連忙叫?。?#8220;小毅,請(qǐng)等一下,我想與你談?wù)劇?#8221;見無(wú)法躲了,他一聲不吭地跟我進(jìn)了辦公室。我拉了一張凳子讓他坐下,他先是一愣,接著便沉默地坐下。我們就這樣面對(duì)面地沉默了幾分鐘。我率先打破這種狀況,開始說(shuō)話:“小毅,那天是老師不對(duì),一是錯(cuò)怪你了,二是態(tài)度不好,我向你道歉。”小毅抬起頭,很詫異的望了望我,搖搖頭說(shuō):“不,老師,是我不對(duì),我應(yīng)該課后向您說(shuō)清楚,不該在課堂上頂撞您的。是我錯(cuò)了……”師生之間的嫌隙就這樣在平等的對(duì)話中煙消云散了。
從與小毅的事件中,我認(rèn)識(shí)到,教師與學(xué)生在人格上是平等的,老師不應(yīng)該永遠(yuǎn)是一副面孔。對(duì)待學(xué)生也應(yīng)該意識(shí)到退一步海闊天空,正所謂“澆花要澆根,育人要育心”。只要跟學(xué)生講情理,平等地對(duì)待學(xué)生,學(xué)生才能打心眼地尊重你,跟你心與心地交流。
第三,與學(xué)生談話交流要善于察言觀色,隨機(jī)應(yīng)變,關(guān)鍵是要做到“恰到好處”四個(gè)字。如果言教過(guò)頻,事不分巨細(xì),時(shí)不分緩急,“想出口時(shí)就出口”,則必事與愿違。如果言教過(guò)長(zhǎng)和過(guò)于呆板,任你口若懸河,循循善誘,學(xué)生只會(huì)昏昏入睡,巋然而不為所動(dòng)也。學(xué)生最不愛聽的是千言一語(yǔ),萬(wàn)語(yǔ)一調(diào),老師的言教應(yīng)張揚(yáng)美的魅力,重復(fù)數(shù)十次百次的內(nèi)容必須常說(shuō)常新,一言一語(yǔ),如送春風(fēng),讓學(xué)生如沐春雨,這樣,學(xué)生才會(huì)啟悟,才會(huì)折服。有時(shí)甚至要做到“無(wú)聲勝有聲”,一個(gè)眼神,一個(gè)動(dòng)作,都蘊(yùn)藏著關(guān)懷與愛,讓學(xué)生體會(huì)到你的情感,往往比說(shuō)一千句,一萬(wàn)句話還有用,須知言教藝術(shù)還有“有所不為方有所為”的境界。
我班的一位學(xué)生輝,生性好動(dòng),做事沖動(dòng)且不顧后果。一次,在上課時(shí)因違反課堂紀(jì)律而遭到老師的批評(píng),頓時(shí)脾氣就上來(lái)了,搞到老師上不了課。為此,老師將他交給我處理。他見到我,仍一副漠然的神態(tài)站在那里,似乎對(duì)此已司空見慣了,無(wú)非是一通臭罵。然而我并沒有罵他,而是問(wèn)他當(dāng)時(shí)課堂到底發(fā)生了什么事。他卻說(shuō)上課老師剛才對(duì)他怎樣怎樣,絲毫沒有從自身的角度去看待問(wèn)題。作為班主任,我非常清楚這位學(xué)生的為人:總愛將責(zé)任歸結(jié)他人。恰巧當(dāng)時(shí)課間與我談話的學(xué)生回教室,在樓梯口遇見我們,他們相視一笑,我立即問(wèn)笑什么,而他卻回答沒有笑,這明顯就是睜大眼說(shuō)瞎話嘛。我馬上以此為契機(jī),笑著說(shuō):“你看,你看,剛才肯定有講假話”。我看到他的情緒也有所緩和,立即用手撓他胳肢窩,讓他笑出來(lái),邊笑邊指出他的錯(cuò)誤,結(jié)果他的態(tài)度立馬轉(zhuǎn)了個(gè)彎,這時(shí)我再問(wèn)他剛才在課堂上到底發(fā)生了什么事,換從學(xué)生的角度去了解整件事情。他說(shuō):“我上課找書,把書放在桌面上,老師卻過(guò)來(lái)把書一推,一本書還打在了我的眼角上。”我接過(guò)他的話:“你把書放桌上是怎樣放的?一本一本用力的甩在桌上?”他臉上有點(diǎn)不自然,顯然意識(shí)到自己的錯(cuò)誤所在,同時(shí)我也知道我猜對(duì)了,然后對(duì)他進(jìn)行耐心細(xì)致的教育,從他的一言一行進(jìn)行分析,使他從思想上進(jìn)行反省,認(rèn)識(shí)到自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。最后他終于承認(rèn)了自己的錯(cuò)誤,而且愿意在全班同學(xué)面前向科任老師檢討。當(dāng)他作檢討的時(shí)候,他回頭望了望我,我回予他贊許的眼神。一場(chǎng)風(fēng)波就這樣平息下去了。
查看詳細(xì)資料 與學(xué)生談心的技巧與學(xué)生談心是師生交流思想,進(jìn)而相互了解、相互影響的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中,師生雙方由談心到知心。教師是這個(gè)活動(dòng)過(guò)程的設(shè)計(jì)者和主導(dǎo)者。因此,教師談心的方式、方法對(duì)談心活動(dòng)的順利進(jìn)行起著至關(guān)重要的作用。 首先,要有明確的目的。每次談心都要有明確的目的,談什么,怎樣談,爭(zhēng)取得到什么樣的結(jié)果,談前就要確定。目的確定要因談心的對(duì)象不同而有所差異。因此,要把達(dá)到談心的預(yù)定目標(biāo),談心前,就要對(duì)談心學(xué)生作具體了解,諸如學(xué)生的思想狀態(tài)、個(gè)性特點(diǎn)等。 其次,講究時(shí)間、環(huán)境。談心是借助一定的時(shí)間,在一定的環(huán)境里進(jìn)行的。有的班主任習(xí)慣在課前、飯后、課間把學(xué)生叫到辦公室,當(dāng)著許多教師的面與學(xué)生談心。這對(duì)學(xué)生會(huì)造成很大的心理壓力,加上別的教師在一旁“敲邊鼓”,也會(huì)使學(xué)生心理上產(chǎn)生反感。這時(shí)候?qū)W生的心靈是封閉的,無(wú)論是苦口婆心的說(shuō)教,還是校風(fēng)班紀(jì)的教導(dǎo),都不會(huì)產(chǎn)生好的效果。如果教師把談心的時(shí)間安排在較充裕的時(shí)間里,地點(diǎn)安排在無(wú)其他教師干擾的地方,或校園里一個(gè)安靜的角落里,就容易取得預(yù)期的效果。 再者,談心要?jiǎng)?chuàng)設(shè)融洽的氣氛。安排雙方座位,一般說(shuō)來(lái)并排坐比對(duì)面坐,更容易縮短談心雙方的距離,使學(xué)生有一種親切感,在這種情況下,學(xué)生對(duì)班主任最易建立信任和尊重。因而班主任提出的看法和要求都易為學(xué)生所接受。用真誠(chéng)感染學(xué)生。 談心時(shí),教師不可一味地說(shuō)教,要虛心傾聽學(xué)生的心聲,讓學(xué)生感受到你的真誠(chéng),而向你傾吐自己的想法、希望。這樣的談心沒有談不通的。講究語(yǔ)言技巧。談心是語(yǔ)言的交流,說(shuō)話的技巧起著重要的作用。 首先,不能信口開河,讓學(xué)生摸不著頭腦,理不清頭緒,也就無(wú)從參與。 其次,注意表達(dá)的方式和語(yǔ)氣。對(duì)不同的學(xué)生采取談話的方式和語(yǔ)氣要有所不同。比如對(duì)外向型學(xué)生要嚴(yán)些,直截了當(dāng),對(duì)內(nèi)向膽小的學(xué)生,要委婉些,試探地進(jìn)行。談話要適可而止,給學(xué)生留有思考的余地。 1.傾聽與詢問(wèn)的技術(shù) 那么,班主任如何才能成為一個(gè)良好的傾聽者呢?真正的傾聽可分為“外在表現(xiàn)上的傾聽”和“心理上的傾聽”兩個(gè)層面。所謂“外在表現(xiàn)上的傾聽”,是指班主任與學(xué)生談話時(shí),在行為上采取一種積極參與的姿態(tài),諸如保持高度注意,眼光適度接觸,身體略微前傾,有足夠的耐心,不輕易打斷對(duì)方,不急于發(fā)表自己的評(píng)論,在語(yǔ)調(diào)和表情上有真誠(chéng)的理解和必要的反饋,善于適時(shí)提問(wèn),避免手中無(wú)關(guān)動(dòng)作、雙手交叉抱于胸前或翹起二郎腿等。教師的這些行為上的表現(xiàn),都足以讓學(xué)生感到老師正在專心地聽自己說(shuō)話,使自己得到一種被接納、受關(guān)注的感覺,因而也就樂意開放自己,并能暢所欲言。所謂“心理上的傾聽”,是指班主任在談話過(guò)程中應(yīng)注意避免熱衷于發(fā)表自己的看法而忽略學(xué)生談話的內(nèi)容,也就是說(shuō)既要主動(dòng)地聆聽學(xué)生的語(yǔ)言表述,也要仔細(xì)地觀察學(xué)生非語(yǔ)言信息的表達(dá),亦即關(guān)注他的行為、動(dòng)作、表情等,不僅能聽出學(xué)生說(shuō)話的表層意義,而且能從其行為、語(yǔ)氣中“聽”出他話語(yǔ)中隱含的深層意義。 2.影響學(xué)生的技術(shù)(略) 談心時(shí)注意傾聽的技術(shù)對(duì)于建立良好的師生關(guān)系,鼓勵(lì)學(xué)生開放自己、說(shuō)出心里話十分重要,但僅靠這一方面是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能達(dá)到教育的目的的。通過(guò)傾聽有了一個(gè)良好的開始之后,班主任也對(duì)具體的情況有了初步的掌握,下一步就需要運(yùn)用自身的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和能力來(lái)積極影響學(xué)生并促其成熟。影響的技術(shù)有指導(dǎo)、解釋、忠告、自我開放等。 (1)指導(dǎo) (2)解釋 (3)忠告和提供信息 (4)自我開放 (5)總結(jié) 3.非言語(yǔ)技術(shù)(略) 談心并非僅僅是聽和說(shuō),人們不僅用口頭言語(yǔ)說(shuō)話,用耳朵去傾聽,也用表情、形體動(dòng)作說(shuō)話,用眼睛去“聽”。所以,談心中非言語(yǔ)技術(shù)的使用也是師生間交換信息的一個(gè)重要手段。有研究證明,人在接受外界信息時(shí),總體效果=7%言語(yǔ)+38%聲音+55%的面部表情,此時(shí)無(wú)聲勝有聲的效果。 非言語(yǔ)技術(shù)的應(yīng)用包括以下幾個(gè)方面: (1).面部表情 (2)形體動(dòng)作 (3)聲音特征 (4)沉默 | TOP |
聯(lián)系客服