文/《瞭望》新聞周刊記者程義峰邵香云
3年前，湖南衛(wèi)視電視選秀節(jié)目“超級(jí)女聲”風(fēng)靡全國(guó)，很多人參與其中，“你是涼粉、筆芯還是玉米”成為當(dāng)時(shí)最流行的問候語。經(jīng)常關(guān)注歐美電視節(jié)目的觀眾，不難發(fā)現(xiàn)，“超級(jí)女聲”基本上是美國(guó)經(jīng)典選秀節(jié)目“美國(guó)偶像”的翻版。
無獨(dú)有偶，今年5月，一個(gè)名為開心網(wǎng)的SNS（社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)服務(wù)）類網(wǎng)站開始風(fēng)靡中國(guó)都市白領(lǐng)階層，并逐步向大學(xué)生群體滲透。這個(gè)網(wǎng)站同樣是成功復(fù)制了在美國(guó)開辦得如火如荼的Facebook，“今天你開心了嗎？”成為時(shí)下白領(lǐng)階層中最流行的口頭禪。
“超級(jí)女聲”在經(jīng)歷了2004年的反響平平，2005的全民選秀狂潮，2006年的持續(xù)高熱之后，隨著眾多選秀節(jié)目的此起彼伏給觀眾造成的“審美疲勞”以及各種條件和環(huán)境的制約帶來的發(fā)展瓶頸逐漸歸于平靜。
有如此相似之處的復(fù)制模式，會(huì)不會(huì)產(chǎn)生同樣的生存規(guī)則。在中國(guó)剛剛浮出水面的“開心網(wǎng)”，會(huì)否像當(dāng)年“超女”
一樣僅僅火爆一時(shí)？還是會(huì)像Facebook一樣成為美國(guó)最受歡迎、風(fēng)頭直逼MySpace的社交網(wǎng)站？
開心網(wǎng)：中國(guó)版的Facebook
SNS，全稱Social Networking Services，即社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，旨在幫助人們建立社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)，比如中國(guó)的校內(nèi)網(wǎng)、海內(nèi)網(wǎng)等，可以提供一個(gè)加強(qiáng)彼此聯(lián)系的網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)平臺(tái)。
Facebook創(chuàng)始人是馬克·扎克伯格，和比爾·蓋茨同樣，是哈佛大學(xué)的輟學(xué)生。2004年2月，扎克伯格與他的兩個(gè)室友莫斯科維茨和休斯一同創(chuàng)建了Facebook網(wǎng)站。
用戶可以在網(wǎng)站上建立自己的檔案頁，包括照片和個(gè)人的興趣愛好；用戶之間可以公開或私下留言；可以參與各種各樣的游戲；還可以加入其他朋友的小組。用戶詳細(xì)的個(gè)人信息只有同一個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)（如學(xué)校或公司）的用戶或被認(rèn)證了的朋友才可以查看。
最初，F(xiàn)acebook僅是哈佛學(xué)生的交流網(wǎng)站。上線后，用戶以驚人的速度遞增并擴(kuò)張到世界各個(gè)角落，截止到2007年7月的數(shù)據(jù)，擁有3400萬活躍用戶（含非大學(xué)網(wǎng)絡(luò)中的用戶）。據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，過去一年中Facebook的用戶數(shù)量翻了一番，甚至有人預(yù)計(jì)Facebook可能會(huì)在不久的將來超越MySpace成為美國(guó)第一大社交網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)。
Facebook的成功引起了程炳皓的興趣，去年11月，身為新浪企業(yè)服務(wù)副總經(jīng)理的程炳皓和幾位同事離職成立了北京開心人信息技術(shù)有限公司，也就是“開心網(wǎng)”的運(yùn)營(yíng)公司。
在網(wǎng)絡(luò)上搜索“開心網(wǎng)”三個(gè)字，很容易搜索到很多模仿Facebook的命名為“開心網(wǎng)”的SNS社交網(wǎng)站，www.kaixin.com的域名也早已被注冊(cè)。程炳皓的“開心網(wǎng)”域名www.kaixin001.com，則是同類型的社交網(wǎng)站中和Facebook風(fēng)格最為接近，模仿程度最高，也是頗受網(wǎng)友歡迎的社交網(wǎng)站。據(jù)了解，“開心網(wǎng)”的人氣于今年5月一路狂飆，8月份網(wǎng)頁瀏覽量已經(jīng)達(dá)到3000多萬，遠(yuǎn)超過中國(guó)最大的SNS網(wǎng)站校內(nèi)網(wǎng)。程炳皓復(fù)制美國(guó)Facebook模式取得首輪成功。
“開心網(wǎng)”風(fēng)靡都市白領(lǐng)階層
與以學(xué)生為主要服務(wù)對(duì)象的校內(nèi)網(wǎng)相比，“開心網(wǎng)”深得都市白領(lǐng)階層的青睞。
都市白領(lǐng)基本上都離不開電腦，且工作壓力較大，朋友之間疏于溝通。“這個(gè)網(wǎng)站我覺得挺有意思的，我很多大學(xué)同學(xué)畢業(yè)后沒有什么聯(lián)系了，但是某一天有一個(gè)好友找到了我，我跟著他的好友鏈居然找到了大部分同學(xué)，現(xiàn)在重新建立了聯(lián)系，我感覺是一個(gè)很好的交流渠道。”在某外資企業(yè)工作的員工巖峰對(duì)“開心網(wǎng)”十分推崇，他也是程炳皓建立網(wǎng)站初期，最早注冊(cè)“開心網(wǎng)”的一批用戶?，F(xiàn)在，每天登錄“開心網(wǎng)”已經(jīng)成為他的必備日程。
“開心網(wǎng)”的主頁幾乎和Facebook大同小異，注冊(cè)時(shí)明確說明要用真名，但是這并沒有太嚴(yán)格的限制，即使注冊(cè)用戶用的是假名也可以注冊(cè)成功，一旦注冊(cè)成功，用戶可以通過MSN、郵箱、QQ號(hào)碼，邀請(qǐng)自己的同學(xué)和朋友加入。在主頁上可以寫日志、寫心情，玩游戲。
和Facebook一樣，“開心網(wǎng)”開發(fā)了多種組件，包括音樂、電影、禮物、收藏、記錄，等等，曾在某報(bào)社工作的卉一告訴記者：“使用‘開心網(wǎng)’最直接的感受就是好玩，尤其喜歡買賣奴隸、爭(zhēng)車位的游戲。”
這兩類游戲只是“開心網(wǎng)”眾多組件游戲的其中一種。截止到11月12日，開心網(wǎng)開發(fā)的供用戶選擇的組件已達(dá)到27種，如“咬人”、“回顧”、“電影”等。用戶可以自主選擇自己感興趣的組件，每一次添加組件和每一次測(cè)試，用戶都可以選擇和好友一起分享過程，也可選擇隱秘設(shè)置。
開心網(wǎng)最經(jīng)典的兩個(gè)游戲是“爭(zhēng)車位”和“買賣奴隸”，這也是直接復(fù)制于Facebook。如果用戶添加了爭(zhēng)車位組件，可以自動(dòng)獲得一輛二手奧拓，并擁有自己的停車位，但是如果想讓這輛價(jià)格低廉的二手車換成氣派十足的勞斯萊斯，就只能去好友的停車位停車以獲取費(fèi)用，但是每輛車的最高收益額是7200元。所以用戶必須要經(jīng)常變更停車位，以賺取更多的費(fèi)用。如果成功邀請(qǐng)朋友加入開心網(wǎng)，可以得到相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。正是這種虛擬的利益和虛榮心的驅(qū)動(dòng)，開心網(wǎng)的用戶通過朋友推薦逐漸壯大，這就是通常所說的病毒式營(yíng)銷。
“開心網(wǎng)”遭遇內(nèi)部“封殺”
“今天你開心了嗎？”、“不開心就落伍”已經(jīng)成了眾多辦公室開心網(wǎng)友的口頭禪。一位網(wǎng)友在博客中寫道：“最近，網(wǎng)頁瀏覽率最高的應(yīng)該是開心網(wǎng)吧，使用率、波及率最高的也應(yīng)該是開心網(wǎng)吧????停車、掙錢、拉力賽、朋友買賣、咬人、測(cè)試，成為大家最近的話題；小學(xué)同學(xué)、初中同學(xué)、高中同學(xué)、大學(xué)同學(xué)、現(xiàn)在同事????都能發(fā)現(xiàn)他們?cè)陂_心網(wǎng)的足跡。”
一位匿名網(wǎng)友在《開心網(wǎng)，咱還能開心多久？》中寫道：開心網(wǎng)最近很火，由于某些公司員工火到辦公室里十之八九都在開心網(wǎng)販賣自己的上司和同事；火到大伙再次燃起對(duì)網(wǎng)絡(luò)的癡情，半夜四點(diǎn)起床上網(wǎng)“挪車位”，見人就炫耀“我早就有一輛悍馬了；火到把自己所積攢的所有網(wǎng)絡(luò)關(guān)系全部邀請(qǐng)進(jìn)來好讓自己多點(diǎn)錢販賣上司；火到好友實(shí)在不夠用了還是入不敷出了，直接注冊(cè)N個(gè)馬甲來給自己打錢。
這位匿名網(wǎng)友所描述的則是“開心網(wǎng)”用戶對(duì)某些游戲組件的熱衷程度，由于組件的娛樂性較強(qiáng)，致使某些公司白領(lǐng)陷入其中一度難以自拔，甚至上班時(shí)間也難以控制自己。比如爭(zhēng)車位的游戲，用戶必須要在其鏈接的“開心網(wǎng)”好友中選擇私人車位停放，停放時(shí)間越長(zhǎng)，賺的錢越多，然后可以買更多的好車，還要避免讓好友發(fā)現(xiàn)，否則就要被貼條。盡管車是虛擬的，錢是虛擬的，但是好多人癡迷游戲，熬夜換車位、貼條、買奴隸。每隔一小時(shí)左右就登錄網(wǎng)站，對(duì)網(wǎng)上買賣游戲過分認(rèn)真，等等，被網(wǎng)友稱為“開心網(wǎng)綜合征”。
一些公司領(lǐng)導(dǎo)看到“開心網(wǎng)”的“瘟疫式傳播”以及員工的狂熱帶來的負(fù)面影響，以影響工作效率為由，對(duì)該網(wǎng)進(jìn)行了“封殺”，部分公司選擇屏蔽“開心網(wǎng)”，原因是擔(dān)心“員工上網(wǎng)不工作”。所謂的“封殺”僅僅是某些公司內(nèi)部擔(dān)心員工過度沉溺“開心網(wǎng)”影響工作效率而屏蔽網(wǎng)站，并非互聯(lián)網(wǎng)的主管部門下的“封殺令”。
“開心熱”背后的理性回歸
公司以影響工作為由對(duì)“開心網(wǎng)”的封殺，從公司內(nèi)部管理的角度來講，合情合理、無可非議。關(guān)鍵是這種內(nèi)部的封殺能否阻擋住網(wǎng)友的熱情，又會(huì)不會(huì)對(duì)“開心網(wǎng)”自身的發(fā)展造成不利的影響呢？
開心網(wǎng)用戶巖峰對(duì)此的態(tài)度很明確：“開心網(wǎng)就是一個(gè)娛樂網(wǎng)站，娛樂網(wǎng)站多的是，就算是沒有這個(gè)網(wǎng)站，還會(huì)有其他消遣方式，比如新浪土豆網(wǎng)，一樣消遣。沒有‘開心網(wǎng)’還有校內(nèi)網(wǎng)，沒有校內(nèi)網(wǎng)，還有國(guó)外的Facebook。”
網(wǎng)友卉一也認(rèn)為：“沒有必要封殺，除非是屏蔽整個(gè)網(wǎng)絡(luò)，否則就是治標(biāo)不治本。屏蔽雖然流失一部分用戶，但是并非所有的公司都屏蔽，而且開心網(wǎng)處于內(nèi)測(cè)階段，還有很大的潛力可挖。”
“開心網(wǎng)”作為SNS網(wǎng)站并非是獨(dú)一無二，校內(nèi)網(wǎng)、海內(nèi)網(wǎng)都有和其相類似的功能，網(wǎng)站的博客也增加了各種各樣的類似組件來吸引網(wǎng)友。可以說，“開心網(wǎng)”潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很多。另外，游戲組件的更新較慢，網(wǎng)友長(zhǎng)久形成的審美疲勞也是影響其發(fā)展的重要因素。
在這樣一個(gè)快節(jié)奏的社會(huì)里，“開心網(wǎng)”的風(fēng)靡有其深刻的社會(huì)背景。由于人與人之間面對(duì)面的交流變得極為奢侈，它滿足了都市白領(lǐng)階層忙碌中短暫的休閑和消遣，以及從游戲中帶來的虛榮和快樂。
南昌大學(xué)的王衛(wèi)明博士認(rèn)為，社交類網(wǎng)站風(fēng)靡的深層次原因在于：人類與生俱來的孤獨(dú)感，以及由此而產(chǎn)生的“社交的需要”。當(dāng)今世界，人類處于不斷流動(dòng)的“陌生人社會(huì)”中，身邊缺乏真正的朋友，這時(shí)，虛擬朋友（網(wǎng)友）和在線故友（同班同學(xué)等）成為替代品，社交型網(wǎng)站為此提供在線平臺(tái)，滿足了人們的“社交需要”，因而受到追捧。
Facebook的成功不僅是技術(shù)上的成功，背后恰好契合了當(dāng)今社會(huì)人們的心理需求。但是中國(guó)和美國(guó)不同的政治、經(jīng)濟(jì)、文化背景，會(huì)不會(huì)造成“開心網(wǎng)”的短時(shí)夭折呢？
王衛(wèi)明認(rèn)為，對(duì)此類網(wǎng)站還是要有一種較為客觀理性的認(rèn)識(shí)。在美國(guó)，“奴隸買賣”是經(jīng)過一場(chǎng)流血內(nèi)戰(zhàn)才廢除的，而在中國(guó)的傳統(tǒng)文化里，出賣朋友也被視為不仁不義。開發(fā)“奴隸/好友買賣”這樣的游戲組件，實(shí)在令人費(fèi)解?？上У氖?，許多人對(duì)此游戲名稱的不當(dāng)熟視無睹，甚至沉迷其中。“奴隸/好友買賣”是個(gè)游戲，但游戲如此設(shè)計(jì)，可能導(dǎo)致“奴隸/好友買賣”被某些人（特別是未成年人）視為正常，而在生活中付諸實(shí)施，這在網(wǎng)游領(lǐng)域有不少實(shí)例。
此外，“開心網(wǎng)”作為社交網(wǎng)站，申請(qǐng)注冊(cè)時(shí)和美國(guó)Facebook一樣需要輸入真實(shí)的個(gè)人資料。但即使你輸入不真實(shí)的個(gè)人資料也無法辨認(rèn)。
網(wǎng)絡(luò)的虛擬性，網(wǎng)友信息的真假難辨，使得期望通過“開心網(wǎng)”交友的網(wǎng)友難以獲得真正意義上的對(duì)等交流。王衛(wèi)明博士認(rèn)為社交網(wǎng)站作為一種溝通和交流的平臺(tái)，有助于緩解一時(shí)的壓力、宣泄煩躁的情緒，但真正的溝通和了解還是需要建立在真實(shí)的生活和實(shí)踐中，“網(wǎng)絡(luò)社交熱”最終還是要回歸理性。
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