最新一期的美國《財(cái)富》雜志評出了2006年度“美國商界最具影響力的50位女強(qiáng)人”。eBay董事長兼CEO梅格·惠特曼被百事可樂CEO英德拉·諾伊從榜首拉了下來，屈居第三。
煩心事在中國也上演了。中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心最新發(fā)布的《2006年中國C2C網(wǎng)上購物調(diào)查報(bào)告》顯示：淘寶網(wǎng)牢牢占據(jù)著67.3%的市場份額，而eBay易趣的市場份額已經(jīng)由4年前尚未被eBay收購時(shí)的90%降至29.1%。
2002年3月，惠特曼用3000萬美元，從邵亦波手上購得收費(fèi)模式類似eBay的易趣網(wǎng)33%股份。2003年6月，惠特曼再以1.5億美元收購易趣其余股份，全面進(jìn)軍中國。然而，就在中國C2C市場開始接受eBay收費(fèi)模式的時(shí)候，杭州人馬云率領(lǐng)阿里巴巴斜刺里殺出，打破C2C市場游戲規(guī)則，建立完全免費(fèi)的淘寶網(wǎng)。但是，高貴的eBay易趣依然堅(jiān)持收費(fèi)政策，眾多用戶紛紛倒戈轉(zhuǎn)向淘寶，從此，eBay易趣再沒能緩過氣來。
連失陣地讓eBay不時(shí)傳出要撤離中國的消息。今年3月底，“Tom在線將轉(zhuǎn)讓部分股權(quán)給eBay，進(jìn)而全面接盤eBay在華資產(chǎn)”的消息引起一片嘩然，當(dāng)時(shí)eBay中國和Tom均對此消息予以否認(rèn)。
時(shí)隔半年，9月底，eBay再次被傳要全面撤離中國。除了“已經(jīng)與Tom簽訂在華資產(chǎn)轉(zhuǎn)賣合同”外，還爆出“騰訊收購eBay中國”和“eBay收購騰訊”等多個版本。
對這些傳聞，eBay易趣公關(guān)經(jīng)理劉薇對《商務(wù)周刊》不予評論，但她強(qiáng)調(diào)：“中國對于eBay來說是個長期發(fā)展的重要的戰(zhàn)略市場。eBay在中國的長期目標(biāo)是為用戶提供最佳的網(wǎng)上交易體驗(yàn)，這個目標(biāo)從未改變過，今后也不會改變?！睂τ诟嗑唧w問題，劉薇表示，由于10月18日eBay將公布第三季度財(cái)報(bào)，近期暫時(shí)不安排媒體訪問。
不過，資本市場似乎并不看好Tom在線接手eBay中國業(yè)務(wù)。傳聞爆發(fā)以來，Tom在線股價(jià)連續(xù)多個交易日下跌。Tom在線CEO王雷雷干脆對傳言全盤否認(rèn)。
易凱資本有限公司CEO王冉認(rèn)為，除非eBay想在中國套現(xiàn)一筆現(xiàn)金后走人，否則eBay不可能通過持有Tom股份的形式去間接承擔(dān)中國傳媒業(yè)的政策風(fēng)險(xiǎn)。他對《商務(wù)周刊》分析說：“Tom已經(jīng)明確要做媒體，特別是電視媒體，而eBay對中國的媒體業(yè)沒有太大興趣，它想做的還是電子商務(wù)?！?/p>
至于eBay與騰訊的合作空間，王冉認(rèn)為幾乎沒有。他說：“即時(shí)通訊工具是C2C交易中買家和賣家的一個重要溝通手段，但是eBay已經(jīng)買下了Skype，不太可能收購騰訊QQ?！?/p>
賽迪顧問電子商務(wù)分析師常燕杰同樣認(rèn)為，eBay易趣被Tom在線或QQ收購的可能性都不大?！癟om的業(yè)務(wù)重點(diǎn)不在C2C而是在無線，而eBay如果是與騰訊進(jìn)行并購，整合工作將更加艱難。”她建議，eBay可以先對貝寶中國和eBay易趣進(jìn)行整合。在她看來，eBay不會也沒有必要全盤退出中國市場。
eBay易趣CEO吳世雄離職后，為eBay易趣和其他網(wǎng)上零售商提供交易處理服務(wù)的貝寶(PayPal)中國總經(jīng)理廖光宇兼任eBay易趣CEO一職。外界猜測，eBay此舉是希望將易趣與貝寶中國合并，進(jìn)而捆綁轉(zhuǎn)賣或者進(jìn)行獨(dú)立發(fā)展。
但王冉堅(jiān)持認(rèn)為，把希望寄托在貝寶中國和eBay易趣的整合上，希望由此解決淘寶競爭和用戶習(xí)慣等難題，“是自欺欺人和一廂情愿”。“兩者的整合從技術(shù)上來說沒有困難，eBay的母公司幾年前就完成了這些工作。過多地去談?wù)摷夹g(shù)層面的改變，是給自己找一個借口罷了?！彼硎荆琫Bay在中國最需要解決的困境，依然是讓廣大客戶接受eBay易趣的收費(fèi)模式。
實(shí)際上，企圖通過貝寶打開中國市場癥結(jié)的道路已經(jīng)被堵上了。即將出臺的《支付清算組織管理辦法》，將電子支付企業(yè)的數(shù)量限制在10家。最重要的是，草案規(guī)定外資電子支付公司在中國經(jīng)營必須要有中資成分。雖然這份草案還沒有正式出臺，但這對貝寶中國來說肯定不是一個好消息。
對此，eBay在亞洲其他地區(qū)的“撤退”方式值得借鑒。今年6月，eBay宣布和臺灣PChome合組新的網(wǎng)絡(luò)拍賣服務(wù)企業(yè)，全面撤身臺灣。eBay把應(yīng)該更本地化的服務(wù)交給當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)，同時(shí)繼續(xù)保留eBay跨國、全球優(yōu)勢的服務(wù)業(yè)務(wù)在臺灣市場的地位。
中國電子商務(wù)前景廣闊，加上eBay已經(jīng)在中國投入巨資，eBay心里十分清楚賣掉易趣的代價(jià)是什么。如何斷尾求生，割舍不賺錢的部門，持續(xù)經(jīng)營有利潤的網(wǎng)絡(luò)支付和通信服務(wù)，這個算盤需要白發(fā)多了幾根的惠特曼好好撥一撥。
