舒圣祥（微信公眾號(hào)：書生香評(píng)）
“我不明白為何民眾把空姐看的如此神圣。”盡管貴州大學(xué)校長(zhǎng)鄭強(qiáng)在發(fā)表這段言論前，要求不公開，但還是被放到了網(wǎng)上，因?yàn)榻鹁洳粩啵骸盀槭裁刺焐系顾木鸵鹊厣系顾拈L(zhǎng)得漂亮？”“美
國航空公司的空姐幾乎全是又丑又黑的大媽！”
同樣是端茶倒水的工作，為什么天上倒水的長(zhǎng)得要漂亮？——搞高分子材料研究的鄭強(qiáng)校長(zhǎng)，想不明白這個(gè)道理，所以大發(fā)感慨。對(duì)此，力挺其敢講真話的有，斥其不尊重空姐的也有。雖然鄭校長(zhǎng)要求“這段掐了別播”，但視頻還是流到了網(wǎng)上，流出者出于怎樣的意圖，我們不得而知。其實(shí)，我倒覺得不應(yīng)該過度闡釋這樣的個(gè)人言論，讓大學(xué)校長(zhǎng)們更自由地個(gè)性表達(dá)，而不是像個(gè)官員那樣官話連篇，怎么著也是一件好事。
“空姐為什么要漂亮”的話題，排除歧視與尊重的道德糾結(jié)，完全可以從經(jīng)濟(jì)學(xué)的視角來解讀。鄭校長(zhǎng)表示不懂，只能說他不太懂經(jīng)濟(jì)學(xué)。一個(gè)簡(jiǎn)單的道理是，同樣都是餐廳服務(wù)員，高檔餐廳肯定比大眾餐廳更年輕更漂亮。為什么？一方面是高檔餐廳有這樣的需求，將年輕漂亮的服務(wù)員當(dāng)作高檔次服務(wù)的一部分；另一方面也是因?yàn)樗麄冇羞@樣的能力，能夠以較高的工資水平吸引到年輕漂亮的服務(wù)員。
空姐之所以要漂亮，既是因?yàn)楹娇展痉?wù)的客戶相對(duì)較為高端，所以傾向于選擇漂亮的；更是因?yàn)樗麄兘o出的薪資水平，能夠在就業(yè)市場(chǎng)上吸引到漂亮的求職者。隨著競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，如果航空公司給出的薪水不再那么吸引人，他們招到漂亮空姐的可能性就會(huì)大大降低；與此同時(shí)，隨著乘坐飛機(jī)的乘客越來越平民化，航空公司對(duì)空姐的漂亮程度要求也會(huì)降低。頭等艙一般比經(jīng)濟(jì)艙的空姐長(zhǎng)得漂亮，也是一樣的道理。
二十年前，肯德基麥當(dāng)勞里的服務(wù)員基本都是美女，現(xiàn)在很多都是大媽。這是行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和人才競(jìng)爭(zhēng)的雙重結(jié)果——漂亮的美女們總是傾向于給得起高薪的行當(dāng)，斤斤計(jì)較的老板們總是算計(jì)著需不需要以高薪聘用美女。之所以我們的空姐比美國的漂亮，一方面說明美國的美女們可能有比空姐更好的就業(yè)選擇，另一方面也說明，在美國坐飛機(jī)已經(jīng)極其普通，遠(yuǎn)比我們更加平民化。
乘客越來越平民，空姐就會(huì)越來越平民；薪資越來越平民，空姐就會(huì)越來越平民。這一切，都是經(jīng)濟(jì)發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)物，沒有什么不可理解。當(dāng)然，美國空姐之所以很多是大媽，可能還與他們強(qiáng)大的工會(huì)力量有關(guān)，如果美
國航空公司擁有充分的解聘和雇傭員工的權(quán)力，他們的空姐漂亮程度應(yīng)該比現(xiàn)在高很多。工會(huì)對(duì)于企業(yè)發(fā)展的掣肘，是人家的劣勢(shì)而不是優(yōu)勢(shì)。所以，我們的空姐比美國漂亮，表示羨慕嫉妒恨的應(yīng)該是他們，而不是我們。
漂亮也是一種稀缺資源，會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中處于相對(duì)優(yōu)勢(shì)，并在人才市場(chǎng)上獲得相對(duì)較高的溢價(jià)，這是很正常的市場(chǎng)現(xiàn)象。所以，并不是什么“民眾將空姐看得神圣”，而是因?yàn)榘ㄠ嵭ｉL(zhǎng)在內(nèi)的男人們，大家都喜歡美女，樂意給他們支付美麗溢價(jià)。
2016.4.18
