在新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，變革人力資源管理的基本理念和基本方針應(yīng)當(dāng)是：尊重人才是人才活用的基本理念,人力資源是企業(yè)最大的經(jīng)營資源,人力資源是經(jīng)營計(jì)劃的重要一環(huán)。
在新自由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)戰(zhàn)略必然進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，并帶來組織結(jié)構(gòu)和人力資源管理的調(diào)整；在整個人力資源管理變革中，組織結(jié)構(gòu)、組織發(fā)展、員工資源化和組織文化處于基礎(chǔ)地位，以此建構(gòu)人力資源戰(zhàn)略和組織戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)和戰(zhàn)略。不同的經(jīng)營戰(zhàn)略要求有不同的組織結(jié)構(gòu)來適應(yīng)其發(fā)展，需要設(shè)計(jì)相應(yīng)的人員發(fā)展、業(yè)績管理、薪酬激勵制度來實(shí)現(xiàn)高效的管理。
在新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，建立規(guī)范的人力資源管理體系著眼點(diǎn)應(yīng)當(dāng)是以公司發(fā)展戰(zhàn)略為出發(fā)點(diǎn)，規(guī)劃人力資源戰(zhàn)略，規(guī)范人力資源管理基礎(chǔ)體系，激發(fā)員工，直至適應(yīng)新的變革。核心的工作是制定戰(zhàn)略規(guī)劃和組織發(fā)展規(guī)劃，進(jìn)行必要的流程優(yōu)化和組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化。建立整合的人力資源管理體系（MSH）、建立能力和業(yè)績評價體系（尊重人才、成果主義、容易理解）。建立動態(tài)的組織戰(zhàn)略、穩(wěn)定的待遇秩序、激勵機(jī)制體系（制定最大限度地發(fā)揮"人"的潛力的人力資源政策）。通過組織發(fā)展遠(yuǎn)景和共同價值觀凝聚核心團(tuán)隊(duì)，激發(fā)員工，提高工作滿意度和變革承受力，直至適應(yīng)新的變革。
薪資管理體系設(shè)計(jì)考量
薪酬體系體現(xiàn)了企業(yè)的核心價值觀，薪酬體系是企業(yè)的價值分配機(jī)制和內(nèi)在激勵機(jī)制，通過確立員工的貢獻(xiàn)與回報的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)對員工的吸引和激勵作用。根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況，通過市場化的薪酬體系比較，建立以職位體系和崗位價值評估為基礎(chǔ)的薪酬與激勵體系。
薪資體系構(gòu)成要素：基于社會性、基于成果性、貢獻(xiàn)獎勵機(jī)制。
薪資體系結(jié)構(gòu)：職能薪資體系、貢獻(xiàn)薪資體系、年薪制。
薪資制度研究內(nèi)容：基本思考框架（思考方法、期待效果、制度內(nèi)容）、管理方式、決策要素、體系構(gòu)成、導(dǎo)入方式、評定方式、評價標(biāo)準(zhǔn)。
績效管理體系設(shè)計(jì)考量
績效管理是人力資源管理的核心工作。績效管理（任務(wù)績效和周邊績效）要解決的關(guān)鍵問題是定量、定性的考核與評價體系的建立。通過提高個人的工作能力和工作績效，從而提高組織整體的工作效能，最終實(shí)現(xiàn)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)。
人力資源管理的最后步驟是績效評估及其及結(jié)果的運(yùn)用，目的是幫助員工在整個職業(yè)歷程中保持較高的績效水平。同時，并通過有針對性培訓(xùn)，提高管理人員的績效管理水平，使績效管理成為管理者工作控制的有效手段。 以下為主要績效設(shè)計(jì)考量方向：
管理控制的目標(biāo)和要素、管理控制系統(tǒng)和業(yè)務(wù)流程、管理會計(jì)，損益管理（部門別、公司別），生產(chǎn)勞動管理，利益管理，組織架構(gòu)，成長動力機(jī)制。建立以工作成果為中心的能力主義管理體制，基于個人績效改進(jìn)的整個組織績效提升。
職位、業(yè)績評估結(jié)果的運(yùn)用方法：績效考核體系及配套的支持系統(tǒng)、績效管理指標(biāo)體系、績效管理制度/流程、高層述職管理制度、部門及個人績效考核實(shí)施管理辦法，關(guān)鍵人才激勵及其非經(jīng)濟(jì)激勵方案，員工持股/期權(quán)方案。
價值創(chuàng)造的人力資源戰(zhàn)略設(shè)計(jì)考量
價值管理包括價值創(chuàng)造、價值評價、價值分配、人力資源政策及策略。
企業(yè)價值的產(chǎn)生和構(gòu)成要素包括：企業(yè)的運(yùn)作管理和經(jīng)營資源，以及股東價值、顧客價值和員工價值。
人才價值的創(chuàng)造和企業(yè)價值追求的目標(biāo)：通過提高員工的價值，從而提高企業(yè)整體價值的持續(xù)創(chuàng)造能力。通過股東價值、顧客價值和員工價值三要素之間的平衡。實(shí)現(xiàn)各自價值的最大化。實(shí)現(xiàn)企業(yè)價值最大化的企業(yè)戰(zhàn)略和目標(biāo)，首先需要構(gòu)筑與其適應(yīng)的人力資源戰(zhàn)略。
企業(yè)的持續(xù)價值創(chuàng)造過程：提供員工自我實(shí)現(xiàn)的機(jī)會和滿意的報酬，培育高質(zhì)量的穩(wěn)定員工隊(duì)伍。以適當(dāng)?shù)膬r格提供對顧客具有價值的商品和服務(wù)，確保銷售額的穩(wěn)定、提高。保持股東持續(xù)的投資熱情，確保持續(xù)的發(fā)展資金。
目標(biāo)管理制度設(shè)計(jì)考量
目標(biāo)管理服務(wù)于企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略，是經(jīng)營目標(biāo)或經(jīng)營方針的工具，用于員工成果、業(yè)績能力開發(fā)或評價制度的補(bǔ)充制度。目前，國際上發(fā)達(dá)國家約80%的中堅(jiān)企業(yè)已經(jīng)導(dǎo)入了目標(biāo)管理制度。
工作分析和崗位設(shè)計(jì)考量
工作分析和崗位評估是企業(yè)人力資源管理的基礎(chǔ)性工作，其結(jié)果是明確各崗位的核心職能、制定出規(guī)范化的崗位描述、崗位等級劃分。通過企業(yè)診斷，對企業(yè)各崗位進(jìn)行工作分析，明確各崗位的關(guān)鍵性信息，并在此基礎(chǔ)上，評估不同的工作崗位在組織中的重要性和價值水平，為企業(yè)人力資源管理工作的規(guī)范化和科學(xué)化提供基本保障。
人力資源招聘選拔設(shè)計(jì)考量
以客戶的價值實(shí)現(xiàn)為導(dǎo)向，在深入分析企業(yè)需求的基礎(chǔ)上，輔助人才測評技術(shù)，為企業(yè)在人員選拔和評價上提供深入的全面服務(wù)和技術(shù)支持。
人力資源選拔的途徑包括：從大量的應(yīng)聘人員中，選出認(rèn)同企業(yè)文化和價值理念的、符合崗位要求的、具有發(fā)展?jié)摿Φ男氯诉M(jìn)入企業(yè)，或從本企業(yè)選拔優(yōu)秀的員工進(jìn)入管理崗位。
人才測評設(shè)計(jì)考量
在充分了解企業(yè)文化、經(jīng)營理念、運(yùn)營模式和特點(diǎn)基礎(chǔ)上，應(yīng)用崗位分析，人才測評技術(shù)等多種手段，對被測試者的組織管理意識、溝通能力、創(chuàng)新能力、風(fēng)險決策能力、壓力承受能力及發(fā)展動機(jī)等各項(xiàng)管理能力和素質(zhì)進(jìn)行全面而深入的考察，從而為企業(yè)人力資源決策提供客觀的依據(jù)。
能力評估設(shè)計(jì)考量
基于對管理崗位的分析和評估，對各崗位管理者的核心特質(zhì)進(jìn)行量化分析和評估，為企業(yè)人力資源開發(fā)尤其是后備干部和管理人員的發(fā)展提供系列化的人員發(fā)展和評估體系。
員工發(fā)展與培訓(xùn)設(shè)計(jì)考量
企業(yè)一旦選取聘了能勝任的員工，還要幫助他們適應(yīng)組織并確保他們的技能和知識不斷得到更新。這些需要通過定向的培訓(xùn)和教育來實(shí)現(xiàn)。通過制定員工的職業(yè)生涯規(guī)劃和培訓(xùn)計(jì)劃，使每個員工都明確自己的發(fā)展道路。
如何在企業(yè)內(nèi)部為員工創(chuàng)造和提供職業(yè)發(fā)展的機(jī)會，從而增加員工的工作滿意度，并促使每個員工的潛能獲得充分的發(fā)揮，是提升人力資源部門工作價值和管理水平的重要環(huán)節(jié)。
員工發(fā)展與培訓(xùn)設(shè)計(jì)考量主題與內(nèi)容：教育培訓(xùn)體系結(jié)構(gòu)、階層別教育、目的別教育、職能別教育。各層次的培訓(xùn)需求分析、各層次培訓(xùn)內(nèi)容與課程設(shè)計(jì)、培訓(xùn)管理流程、培訓(xùn)管理制度、培訓(xùn)的組織實(shí)施。
職業(yè)生涯管理：包括職業(yè)生涯規(guī)劃和繼任管理兩部分，規(guī)劃和塑造個人在組織內(nèi)的職業(yè)發(fā)展途徑，滿足組織未來的發(fā)展對人才的需要。
組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)與發(fā)展設(shè)計(jì)考量
管理者問題解決能力、決策效率和凝聚力、工作團(tuán)隊(duì)素質(zhì)評估、工作團(tuán)隊(duì)構(gòu)建模式選擇、組織文化與團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)溝通與團(tuán)隊(duì)凝聚力、團(tuán)隊(duì)工作績效 。
企業(yè)文化建設(shè)設(shè)計(jì)考量
組織的核心文化會激發(fā)所有員工去推動系統(tǒng)的正常運(yùn)行，同時不斷優(yōu)化，使整個企業(yè)成為學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。優(yōu)秀企業(yè)文化為主導(dǎo)的人力資源管理將會呈現(xiàn)以下趨向：注重評估人才市場變化，根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略擬訂人力資源戰(zhàn)略。重視績效管理，有明確的激勵措施。人力資源部門充當(dāng)顧問角色。管理職能區(qū)分清晰化。企業(yè)員工深度參與企業(yè)文化的變革。
企業(yè)文化建設(shè)設(shè)計(jì)考量主題與內(nèi)容：企業(yè)文化現(xiàn)狀評估、組織核心價值觀、工作價值觀和管理價值觀的評估、企業(yè)文化模式選擇與變革活動、組織文化系統(tǒng)建設(shè)和實(shí)施指導(dǎo)。
人力資源相關(guān)制度設(shè)計(jì)考量
人力資源制度現(xiàn)狀分析和改革方案制定/資格制度設(shè)計(jì)和資格基準(zhǔn)制定。
人力資源相關(guān)制度設(shè)計(jì)考量主題與內(nèi)容：人力資源信息管理、人力資源管理業(yè)務(wù)流程、考勤及休假管理、人力資源異動管理、輪崗管理、勞動關(guān)系管理制度。
組織人力資源管理的推進(jìn)程序和方法的設(shè)計(jì)考量
準(zhǔn)備階段：項(xiàng)目方案規(guī)劃的前期準(zhǔn)備階段，包括預(yù)備調(diào)研、研究方法設(shè)計(jì)、簽認(rèn)人力資源管理發(fā)展確認(rèn)書。
設(shè)計(jì)階段：項(xiàng)目設(shè)計(jì)工作分三個階段展開，每一階段都有其具體的工作效果。
第一階段：現(xiàn)狀分析、關(guān)鍵議題界定與改善方向建議
第二階段：具體的方案設(shè)計(jì)
第三階段：新制度的導(dǎo)入實(shí)施支援
在2004年生病期間，我給學(xué)生上課錄音資料，不知道那位好心人士，把我的錄音資料給上載到網(wǎng)絡(luò)里面，結(jié)果幾經(jīng)轉(zhuǎn)載，到處可以看到那些上課的錄音資料。
最近有很多朋友或者學(xué)生，問我查詢流傳在網(wǎng)絡(luò)上的那個“溝通技巧暨人力資源講師培訓(xùn)講義”課程的錄音有沒有文字資料，為了我一貫崇尚共享學(xué)習(xí)的精神，我把它放我的博客里面，讓大家下載參考，其中后面附錄有關(guān)人力資源的實(shí)際操作一書可以看看。
至于哪些錄音資料網(wǎng)上很多，只要查詢關(guān)鍵字“溝通技巧 余建中”就可以查到與下載，點(diǎn)擊以下文字就可以講義全文下載：溝通技巧暨人力資源講師培訓(xùn)講義 解壓密碼7188ok
