人身保險投保提示書
尊敬的客戶:
人身保險是以人的壽命和身體為保險標的的保險。當被保險人發(fā)生死亡、傷殘、疾病等風險事故時或者達到合同約定的年齡、期限時,保險公司按照保險合同約定給付保險金。人身保險具有保障和長期儲蓄功能,可以用于為人們的生活進行長期財務規(guī)劃。為幫助您更好地認識和購買人身保險產(chǎn)品,保護您的合法權益,請您在填寫投保單之前認真閱讀以下內(nèi)容:
一、請您確認保險機構的合法資格
請您從持有中國保險監(jiān)督管理委員會頒發(fā)《經(jīng)營保險業(yè)務許可證》或《保險兼業(yè)代理許可證》的合法機構處辦理保險業(yè)務。如需要查詢,可登錄保險中介監(jiān)管信息系統(tǒng)查詢(網(wǎng)址: http://iir.circ.gov.cn )。
二、請您根據(jù)實際保險需求和支付能力選擇人身保險產(chǎn)品
請您根據(jù)自身已有的保障水平和經(jīng)濟實力等實際情況,選擇適合自身需求的保險產(chǎn)品。多數(shù)人身保險產(chǎn)品期限較長,如果需要分期交納保費,請您充分考慮是否有足夠、穩(wěn)定的財力長期支付保費,不按時交費可能會影響您的權益。建議您使用銀行劃賬等非現(xiàn)金方式交納保費。
三、請您詳細了解投保險種的條款內(nèi)容,重點關注保險責任、責任免除及特別注意事項
2009 年 10 月 1 日起實施的保險法,第十七條規(guī)定:“訂立保險合同,采用保險人提供的格式條款的,保險人向投保人提供的投保單應當附格式條款,保險人應當向投保人說明合同的內(nèi)容。對保險合同中免除保險人責任的條款,保險人在訂立合同時應當在投保單、保險單或者其他保險憑證上作出足以引起投保人注意的提示,并對該條款的內(nèi)容以書面或者口頭形式向投保人作出明確說明;未作提示或者明確說明的,該條款不產(chǎn)生效力。”請您詳細了解投保險種的條款內(nèi)容,重點關注保險責任、責任免除、投保人及被保險人權利和義務、免賠額或免賠率的計算、申請賠款的手續(xù)、退保相關約定、費用扣除、產(chǎn)品期限等內(nèi)容。
請您不要將保險產(chǎn)品的廣告、公告、招貼畫等宣傳材料視同為保險合同,應當仔細閱讀相關保險產(chǎn)品的條款。若您投保分紅型、投資連結型、萬能型產(chǎn)品,請一并閱讀產(chǎn)品說明書。若您的投保申請符合承保條件,我公司將會盡快承保,承保后的正式保險合同將發(fā)至你填寫的個人郵箱中,此正式保險合同包含您所投保險種的條款、產(chǎn)品說明書等完整資料,請核實資料的完整性,并再次了解您投保險種的保險責任、責任免除及特別注意事項。
您若對條款內(nèi)容有疑問,您可以撥打我公司 24 小時客戶服務電話: 95522 或撥打網(wǎng)上保險客服專線 400-815-0505 。
四、請您了解“猶豫期”及解除保險合同的有關約定
一年期以上的人身保險產(chǎn)品一般有猶豫期(自電子保單發(fā)出日次日起 10 日內(nèi))的有關約定。除合同另有約定外,在猶豫期內(nèi),您可以無條件解除保險合同,但應退還保險合同,我公司將在扣除 10 元的工本費后向您無息退還保險費。
若您在猶豫期過后解除保險合同,您會有一定的損失。我公司將自收到解除合同之日起三十日內(nèi),按照合同約定退還保險合同的現(xiàn)金價值(現(xiàn)金價值表附在正式保險合同之中,您若存在疑問,您可以撥打我公司 24 小時客戶服務電話: 95522 或撥打網(wǎng)上保險客服專線 400-815-0505 。
五、請您充分認識分紅保險、投資連結保險、萬能保險等人身保險新型產(chǎn)品的風險和特點
?。?1 )如果您選擇購買分紅保險產(chǎn)品,請您注意以下事項:
分紅水平主要取決于保險公司的實際經(jīng)營成果。如果實際經(jīng)營成果優(yōu)于定價假設,保險公司才會將部分盈余分配給您。如果實際經(jīng)營成果差于定價假設,我公司可能不會派發(fā)紅利。產(chǎn)品說明書或保險利益測算書中關于未來保險合同利益的預測是基于公司精算假設,不能理解為對未來的預期,紅利分配是不確定的。
?。?2 )如果您選擇購買投資連結保險產(chǎn)品,請您注意以下事項:
投資連結保險產(chǎn)品的投資回報具有不確定性,投資風險完全由您承擔。產(chǎn)品說明書或保險利益測算書中關于未來保險合同利益的預測是基于公司精算假設,不能理解為對未來的預期,實際投資可能贏利或出現(xiàn)虧損。您應當詳細了解投資連結保險的費用扣除情況,包括初始費用、買入賣出差價、死亡風險保險費、保單管理費、資產(chǎn)管理費、手續(xù)費、退保費用等,各項費用的扣除基數(shù)以保險條款的約定為準。如果您選擇靈活交費方式的,您可以撥打網(wǎng)上保險客服專線 400-815-0505 要求服務人員將您停止交費可能產(chǎn)生的風險和不利后果對您進行解釋。
?。?3 )如果您選擇購買萬能保險產(chǎn)品,請您注意以下事項:
萬能保險產(chǎn)品的投資回報具有不確定性,您要承擔部分投資風險。產(chǎn)品說明書或保險利益測算書中關于未來保險合同利益的預測是基于公司精算假設,最低保證利率之上的投資收益是不確定的,不能理解為對未來的預期。您應當詳細了解萬能保險保險費并不是全部用于投資增值,而是要扣除部分保費用于保險保障和保險公司經(jīng)營管理費用,包括初始費用、死亡風險保險費、保單管理費、手續(xù)費、退保費用等,各項費用的扣除基數(shù)以保險條款的約定為準。保險公司每月公布的結算利率只能代表一個月的投資情況,不能理解為對全年的預期,結算利率僅針對投資賬戶中的資金,不針對全部保險費。萬能保險產(chǎn)品通常有最低保證利率的約定,最低保證利率僅針對投資賬戶中資金。您應當要求銷售人員將萬能保險賬戶價值的詳細計算方法對您進行解釋。如果您選擇靈活交費方式的,您可以撥打網(wǎng)上保險客服專線 400-815-0505 要求服務人員將您停止交費可能產(chǎn)生的風險和不利后果對您進行解釋。
六、請您正確認識人身保險新型產(chǎn)品與其他金融產(chǎn)品
分紅保險、投資連結保險、萬能保險等人身保險新型產(chǎn)品兼具保險保障功能和投資功能,不同保險產(chǎn)品對于保障功能和投資功能側重不同,但本質上屬于保險產(chǎn)品,產(chǎn)品經(jīng)營主體是保險公司。您不宜將人身保險新型產(chǎn)品與銀行存款、國債、基金等金融產(chǎn)品進行片面比較,更不要僅把它作為銀行存款的替代品。
七、選擇健康保險產(chǎn)品時請您注意產(chǎn)品特性和條款、定點醫(yī)院的具體約定
健康保險產(chǎn)品是具有較強風險保障功能的產(chǎn)品 , 既有定額給付性質的,也有費用補償性質的。定額給付性質的健康保險按約定給付保險金,與被保險人是否獲得其他醫(yī)療費用補償無關;對于費用補償性質的健康保險,保險公司給付的保險金可能會相應扣除被保險人從其他渠道所獲的醫(yī)療費用補償。請您注意條款中是否有免賠額或賠付比例的約定、是否有疾病觀察期約定。如果保險公司以附加險形式銷售無保證續(xù)保條款的健康保險產(chǎn)品,請您注意附加健康保險的保險期限應不小于主險保險期限。
我公司大部分健康保險產(chǎn)品有“定點醫(yī)院”的規(guī)定,且定點醫(yī)院在保險合同的專頁列明或作出明確解釋 . 若您需要到醫(yī)院就診,請到保險合同列明的當?shù)囟c醫(yī)院進行治療,否則,對于您在非定點醫(yī)院發(fā)生的費用,我公司將不予補償。
八、為未成年子女選擇保險產(chǎn)品時保險金額應適當
如果您為未成年子女購買保險產(chǎn)品,因被保險人死亡給付的保險金總和應符合中國保監(jiān)會的有關規(guī)定。其主要目的是為了保護未成年人權益,防止道德風險;同時,從整個家庭看,父母是家庭的主要經(jīng)濟來源和支柱,以父母為被保險人購買保險,可以使整個家庭獲得更加全面的保險保障。
九、請您如實填寫投保資料、如實告知有關情況
我國《保險法》對投保人的如實告知行為進行了明確的規(guī)定。投保時,您填寫的投保單應當屬實;對于詢問的有關被保險人的問題,您也應當如實回答,否則可能影響您和被保險人的權益。
十、請您配合保險公司做好客戶回訪工作
我公司將按監(jiān)管機關規(guī)定開展客戶回訪工作,主要通過電話方式進行。為確保自己的權益得到切實保障,您應對回訪問題進行如實答復,不清楚的地方可以立即提出,保險公司將安排相關人員為您進行詳細解釋。請您投保時準確、完整填寫家庭住址、郵編、常用聯(lián)系電話等個人信息,以便保險公司能夠對您及時回訪。(注:回訪電話顯示號碼為分公司所在地區(qū)號碼)
十一、請您注意保護自身的合法權益
如果您發(fā)現(xiàn)在保險銷售過程中存在誤導銷售行為,或認為自身權益受到侵犯,請注意保留書面證據(jù)或其他證據(jù),可向保險公司反映( 24 小時客戶服務電話: 95522 );也可以向當?shù)乇1O(jiān)局(或保險行業(yè)協(xié)會)投訴;必要時還可以根據(jù)合同約定,申請仲裁或向法院起訴。