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馬斯洛“需求層次理論”和“自我實現(xiàn)”的思考

幾乎任何一本管理學教材都會有這個理論,即馬斯洛的需求層次理論,如果忘了,可以重溫一下,人的需求按照從低到高的層次分為:生理需求---安全需求---歸屬感、愛、尊重—自我實現(xiàn)。



這一需求層次理論在管理領域應用相當廣泛,被看作是激勵員工的法寶,可以從上圖看出,這是一個金字塔結構,隨著層級的上升,需求得到滿足的難度在不斷加大,同時還可以這么認為,能得到高端需求滿足的人也在不斷減少。



馬斯洛何需人也,美國人,心理學家,人本主義心理學之父,其擔任過的最高職務是美國心理學會主席,被譽為第三代心理學開創(chuàng)者。心理學是從哲學分立出來的是一門科學,是通過觀察、實驗總結出的人心理活動的相關規(guī)律。



之所以說馬斯洛開創(chuàng)了心理學的新時代,最主要的原因是他實驗的對象發(fā)生了質的改變。在此人之前的出現(xiàn)過很多心理學大家和方法論,諸如弗洛伊德和他的精神分析法,華生和他的行為分析法,還有榮格、弗洛姆等等這些人,他們都很偉大,為心理學的發(fā)展作出了杰出的貢獻,他們的很多研究方法和成果得到了繼承和發(fā)展,但是,這些人研究的對象是“精神病人”就是“小白鼠或大猩猩”。這也就使研究成果出現(xiàn)了很多局限性。佛洛依德研究“精神病人”,看清楚了人為彌補缺失而不斷滿自己的私欲,提出了人性本惡論,華生研究“動物”,看清楚了人的行為很多源于反射,條件的,非條件的,提出了人的本性就是動物性。



馬斯洛的偉大在于他研究對象是“真正的人”,那些真正有歷史影響的人,那些真正在各個領域成功的人,那些對人類社會發(fā)展起推動作用的杰出的人。

當然,有的人可能會有疑問,這些優(yōu)秀的人畢竟是少數,能有代表性嗎?必須客觀的說,任何研究都有其局限性,但是起碼我們在邁向真理的道路上更近了一步。我們在日常生活中經常會為自己樹立一些標桿,我們的國家也一樣,倡導我們向榜樣學習,向模范看齊。馬斯洛正是研究這些“模范”有哪些共同的特征、共同的行為、共同的想法,從而找到一個突破口,我們該如果向他們學習,學習他們什么,最終我們自己也能成為“模范”,從而推動社會的進步和發(fā)展。

可以看出,第三代心理學與前兩代相比,根本目標是不同的,佛洛依德是為了給精神病人治病,讓人心理健康;華生是想弄明白人為什么會有各種各樣的行為,最終去影響和改變人的行為。馬斯洛融合了前兩代心理學的觀點,他通過研究“精神健康的人的行為”去得出他的結論,最終為了推動人類社會的向前發(fā)展。



人之初、性本善,偉大的東方哲學在馬斯洛的研究中得到了驗證,這也正是人本主義心理學之精髓,通過觀察和實驗發(fā)現(xiàn),大部分優(yōu)秀者其心理都很健康,何謂心理健康的人,在他的《人性能達到的境界》一書中有這樣一段定義:“優(yōu)良的現(xiàn)實知覺。更接受自我、其他人和自然。增長了自發(fā)性。問題中心主義的加強。增強了超然和獨處的愿望。增強了自主性,抗拒文化適應。更新穎的鑒賞,情緒反應的豐富性。更頻繁的高峰體驗。增進了與人類趨同的傾向。改變了人際關系。更民主的性格結構。價值體系上的某些變革”。



這些健康的人是真正靠“人的本性”活著的人,人的本性是“真、善、美”,他們真誠、純碎,他們善良,多為利他主義者,他們能欣賞到真正的美的東西,美與自然融為一體,他們尊重自己更尊重他人,他們崇尚民主和自由。

自我實現(xiàn),自我實現(xiàn)是由哥爾德斯坦提出,可以歸為人對于自我發(fā)揮和完成的欲望,是一種使它的潛力得意實現(xiàn)的傾向。這種傾向可以說是一個人越來越成為獨特的個人,成為他所能夠成為的一切。

當我還在讀大學的時候,第一次在《管理學》這本書中接觸了這個詞,當時我以為我們每個人都可以“自我實現(xiàn)”,那時的我把職業(yè)目標和理想片面的認為就是自我實現(xiàn),所以我努力工作,科級、處級、廳級甚至部級,我認為我職務上爬得越高越能得到“自我實現(xiàn)”,我把這個當作了衡量自我價值的一個標尺。



不過我發(fā)現(xiàn),自己錯了,自我實現(xiàn),應該是“人”的自我價值的實現(xiàn),而非某個單一角色的,我們在這個世界上首先是“人”,然后才有角色,是員工、是兒子、是父親、是朋友、是伴侶、是下屬、是領導,不論片面的過分追求哪個角色價值實現(xiàn),都會導致其他角色的職責缺失,除非把人的所有角色都實現(xiàn)了,那才是真正的實現(xiàn),那么這個角色的集合就是“人”。所以,“人”的自我實現(xiàn),是完整的,是統(tǒng)一的,“人”的價值實現(xiàn)了,其附屬的角色價值自然就實現(xiàn)了。



回到需求層次理論,“自我實現(xiàn)”是“少有人走的路”,只有那些底層和低級需求真正滿足的人才容易走上自我實現(xiàn)之路。一個饑腸轆轆的人,人生的目標就是要找到食物,吃飽;一個缺乏安全感的人,無論何時何地都有恐懼感,他對生命的追求就是安全;歸屬、尊重和愛也一樣,得不到滿足就會有缺失,這輩子都在為歸屬而活為尊重而活。



所以,我們要想自我實現(xiàn),就得“缺啥補啥”,一旦底層和低級需求得到彌補或得到滿足,就會有質的變化,這種變化是一種飛躍,基督里面叫“死而復生”,佛說叫“涅盤”。說到這里我又想起了那句我最喜歡的話“生命的意義在于,在你死亡之前死亡,并發(fā)現(xiàn)原來根本沒有死亡”。人達到了自我實現(xiàn)的需求,他的需求就不再是封閉式的了,而是開放式的,每時每刻都在實現(xiàn),沒有終點,沒有死亡。下一篇我將分享如何自我實現(xiàn),敬請關注。

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