在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品管理職位結(jié)構(gòu)中大致分為：產(chǎn)品專員-----》產(chǎn)品經(jīng)理-----》產(chǎn)品總監(jiān)-----》產(chǎn)品副總（由低到高）。
在目前很多的小公司里基本將眾多產(chǎn)品職能角色匯集成一個：產(chǎn)品經(jīng)理（當(dāng)然，甚至在有些公司老板就是產(chǎn)品經(jīng)理），那么一個人擁有多個只能角色看似能夠減少溝通成本（時間，信息差錯），其實上違背了做產(chǎn)品的核心工作原則：系統(tǒng)工程流程化，各負其責(zé)，精益求精，以市場和用戶為導(dǎo)向。
結(jié)合實際情況，設(shè)計可執(zhí)行的工作流程，明確各職能環(huán)節(jié)的工作成果輸出（原型/界面設(shè)計，需求文檔/思維導(dǎo)圖或流程圖），我們可以歸結(jié)為2個重要的工作方向；
P線：產(chǎn)品管理，產(chǎn)品設(shè)計，界面設(shè)計，交互設(shè)計，及其它
T線：項目管理，技術(shù)
架構(gòu)，技術(shù)Leader，開發(fā)人員（前端，頁面，后端，服務(wù)端，數(shù)據(jù)端，運維等）
好家伙，你認為你周圍所謂的產(chǎn)品經(jīng)理有幾個能真正同時做好P線和T線的CEO工作的？
下面我們先了解一下產(chǎn)品管理職位的幾個職位定義吧。
1.什么是產(chǎn)品專員（產(chǎn)品經(jīng)理助理）
產(chǎn)品專員（產(chǎn)品經(jīng)理助理）是保證公司產(chǎn)品管理體系能夠有效運行的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。
職業(yè)概述：
產(chǎn)品專員的主要工作參與產(chǎn)品開發(fā)，包括市場調(diào)查，擬訂營銷方案等。不僅需要了解市場需求，預(yù)測市場發(fā)展方向；也具備較強的市場分析能力，有敬業(yè)精神和良好的溝通能力。
工作內(nèi)容：
參與并協(xié)助產(chǎn)品開發(fā)；
分析競爭對手產(chǎn)品，參與產(chǎn)品采購、銷售、宣傳和售后服務(wù)的整改計劃；
產(chǎn)品開發(fā)管理各項文件的歸檔管理。
職業(yè)要求：
教育培訓(xùn)： 市場營銷相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷。
工作經(jīng)驗： 了解市場需求，能預(yù)測市場發(fā)展方向；具備較強的市場分析能力；有敬業(yè)精神及積極向上的工作態(tài)度，有良好的溝通能力和團隊合作精神。
職業(yè)發(fā)展路徑：
產(chǎn)品專員是個發(fā)展前途和空間都很大的職業(yè)，對于剛畢業(yè)的學(xué)生，首要的是進公司學(xué)習(xí)積累經(jīng)驗，薪資可不做考慮，畢竟這個職業(yè)非常有前途，待有經(jīng)驗后，老板都會很樂于采納你的意見，待資歷很深時，自己創(chuàng)業(yè)未嘗不是一個很好的選擇。
摘自“百度百科”
http://baike.baidu.com/view/2470676.htm2.什么是產(chǎn)品高級專員（產(chǎn)品主管、副產(chǎn)品經(jīng)理）
產(chǎn)品高級專員（產(chǎn)品主管、副產(chǎn)品經(jīng)理）其實是一個非常有意思的崗位。它介于產(chǎn)品經(jīng)理和產(chǎn)品專員（產(chǎn)品經(jīng)理助理）之間。一個只會按照程序工作而沒有思路、沒有策略發(fā)展能力，不懂得利用組織的空隙發(fā)展和爭取有助于自己工作完成的產(chǎn)品專員（產(chǎn)品經(jīng)理助理）永遠不應(yīng)該被升職為產(chǎn)品高級專員。因此，產(chǎn)品高級專員通常是從那些表現(xiàn)優(yōu)秀，能夠在產(chǎn)品管理過程中迅速的使產(chǎn)品管理的績效得到提升，使產(chǎn)品線得到延伸，使產(chǎn)品的生命周期延長并且?guī)椭棺约汗芾淼钠放谱兂捎虚L期價值的品牌趨勢的產(chǎn)品專員（產(chǎn)品經(jīng)理助理）中發(fā)展而來。不同能力和資質(zhì)的產(chǎn)品專員（產(chǎn)品經(jīng)理助理），有經(jīng)驗的產(chǎn)品高級專員（產(chǎn)品主管、產(chǎn)品經(jīng)理）很容易就可以通過工作表現(xiàn)分辨出來。
在很多時候，產(chǎn)品高級專員（產(chǎn)品主管、產(chǎn)品經(jīng)理）要管理一個產(chǎn)品的一些比較重要的工作，或者全面管理一個小的品牌也是有可能的。優(yōu)秀的產(chǎn)品高級專員（產(chǎn)品主管、產(chǎn)品經(jīng)理）在向產(chǎn)品經(jīng)理報告的時候，從來不會把沒有解決方案的問題匯報給他的上司，并且他必須能夠有效且獨立地與生產(chǎn)、研發(fā)、技術(shù)、市場研究、廣告等部門溝通解決相當(dāng)一部分問題。
3、什么是什么是產(chǎn)品經(jīng)理
產(chǎn)品經(jīng)理是產(chǎn)品管理體系中的核心崗位，被授權(quán)負責(zé)對產(chǎn)品進行全面地管理，包括年度計劃制定，戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)計劃的制定，同時保證能夠被得到實施。在被賦予全面管理產(chǎn)品的時候，產(chǎn)品經(jīng)理必須具有全面的能力，這個時候，僅僅具有產(chǎn)品廣告和促銷能力的時候就注定不可能高質(zhì)量地完成產(chǎn)品管理的職責(zé)。產(chǎn)品經(jīng)理必須能夠推動所負責(zé)的產(chǎn)品項目的發(fā)展和推進，并使得它一步一步靠近公司的目標(biāo)，成為決策和執(zhí)行的關(guān)鍵角色。
通常，在一個多品牌管理的公司，產(chǎn)品經(jīng)理大約有10％左右的時間與自己的上級在溝通，20％左右的時間是培訓(xùn)自己的產(chǎn)品管理小組的成員（如產(chǎn)品專員、產(chǎn)品高級專員）并指導(dǎo)他們完成工作，大約30%的時間是與廣告代理商和職能部門溝通，10％左右的時間解決一些程序性的工作，其余的時間則被用來思考產(chǎn)品線的發(fā)展策略并制定商業(yè)計劃。什么樣的產(chǎn)品經(jīng)理是好的產(chǎn)品經(jīng)理呢？經(jīng)驗和研究告訴我，那些不僅能夠拿出三年左右的商業(yè)計劃，而且能夠清晰地表達出在這個計劃中的不同階段應(yīng)該從事哪些工作，怎樣和配置多少資源，怎樣使資金投入的財務(wù)風(fēng)險達到最小的產(chǎn)品經(jīng)理，是最好的產(chǎn)品經(jīng)理，他們具有進一步晉升為更高階主管的能力和潛力。
4、什么是高級產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品線經(jīng)理和產(chǎn)品組合經(jīng)理
高級產(chǎn)品經(jīng)理，產(chǎn)品線經(jīng)理（Product Line Manager）和產(chǎn)品組合經(jīng)理（Product Portfolio Manager）一定是由那些曾經(jīng)在產(chǎn)品經(jīng)理崗位上有優(yōu)秀表現(xiàn)的人員來擔(dān)任。他們不再只是管理一個產(chǎn)品，而是管理多個產(chǎn)品。通常一位產(chǎn)品線經(jīng)理或者產(chǎn)品組合經(jīng)理下面會有2個或者以上的產(chǎn)品經(jīng)理為他工作。
因此，他們的工作決不是是一些細致具體的產(chǎn)品管理工作，他們必須平衡不同產(chǎn)品的預(yù)算，使得資源得到有效合理的配置，保證產(chǎn)品線（Product Line）、產(chǎn)品組合(Product Portfolio)的發(fā)展目標(biāo)，并且根據(jù)實際情況對資源的調(diào)配進行調(diào)整，使新發(fā)現(xiàn)的生意增長機會得到實現(xiàn)。
5、什么是產(chǎn)品總監(jiān)、產(chǎn)品副總裁VP
產(chǎn)品總監(jiān)、產(chǎn)品高級總監(jiān)、產(chǎn)品副總裁VP是產(chǎn)品管理體系的頂端職位，屬于高管層的人員。他的核心工作是規(guī)劃企業(yè)產(chǎn)品策略，制定業(yè)務(wù)單元的發(fā)展計劃，并對日常性的營銷管理工作承擔(dān)最終責(zé)任。
今天，就重點講一下產(chǎn)品經(jīng)理，因為其它的職位不是很常見在中小互聯(lián)網(wǎng)公司，特別是在創(chuàng)業(yè)型的互聯(lián)網(wǎng)公司中。
首先，借鑒一些前人的說法，以對同為產(chǎn)品經(jīng)理的伙伴們一些激勵和誡勉：
產(chǎn)品經(jīng)理最重要的素質(zhì)是主動。
產(chǎn)品經(jīng)理是產(chǎn)品的靈魂人物，是產(chǎn)品的核心。
產(chǎn)品經(jīng)理是最有前途的職業(yè)，他的上升空間只有兩條路，一條是做職業(yè)經(jīng)理人，當(dāng)總經(jīng)理；一條是自己創(chuàng)業(yè)開公司，還是當(dāng)總經(jīng)理。
產(chǎn)品經(jīng)理最寶貴的特質(zhì)是企業(yè)家精神、領(lǐng)袖氣質(zhì)和自信心。
其次，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理需要做哪些工作？
1、商業(yè)需求分析（BRD）：明確目標(biāo)客戶、需求定位、產(chǎn)品定位、商業(yè)模式、商業(yè)目標(biāo)；
2、市場需求分析（MRD）：明確市場定位、市場狀況、競爭對手分析；
3、產(chǎn)品需求分析（PRD）：產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品框架設(shè)計、功能體系設(shè)計、業(yè)務(wù)流程設(shè)計、產(chǎn)品原型設(shè)計、商業(yè)規(guī)則設(shè)計；
4、產(chǎn)品管理
4.1、產(chǎn)品需求管理：需求收集整理、需求變更管理、產(chǎn)品升級管理
4.2、產(chǎn)品營銷管理：產(chǎn)品銷售政策制訂、產(chǎn)品白皮書擬定、產(chǎn)品促銷設(shè)計、產(chǎn)品營銷工具設(shè)計、產(chǎn)品培訓(xùn)、產(chǎn)品營銷數(shù)據(jù)分析、產(chǎn)品營收分析
4.3、產(chǎn)品生命周期管理：產(chǎn)品生命周期規(guī)劃、產(chǎn)品生命周期策略設(shè)計
5、產(chǎn)品運營
5.1、內(nèi)容建設(shè)：內(nèi)容編輯、信息安全管理
5.2、流量運營：搜索引擎營銷、網(wǎng)絡(luò)推廣
5.3、用戶運營：用戶行為分析、用戶互動引導(dǎo)
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理要做的工作非常多，跨部門溝通甚至多于部門內(nèi)部溝通。產(chǎn)品經(jīng)理只有積極主動，才能有效協(xié)調(diào)，使產(chǎn)品的研發(fā)、市場、銷售、客服按既定路線圖推進。
我查查了網(wǎng)上的資料，雖然在不同的公司，
產(chǎn)品經(jīng)理的角色和
職責(zé)互有差異，但是有一些關(guān)鍵
職責(zé)是任何一個
產(chǎn)品經(jīng)理都應(yīng)承擔(dān)的。也可以將其歸納為如下六個方面：
1、市場調(diào)研
市場調(diào)研是指研究市場以了解客戶需求、競爭狀況及市場力量（market forces），其最終目標(biāo)是發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新或改進產(chǎn)品的潛在機會。
可以通過下面的方式進行市場調(diào)研：
與用戶和潛在用戶交流
與直接面對客戶的一線同事如銷售、客服、技術(shù)支持等交流
研究市場分析報告及文章
試用競爭產(chǎn)品
仔細觀察用戶行為等
市場調(diào)研最終會形成商業(yè)機會、產(chǎn)品戰(zhàn)略或商業(yè)需求文檔（BRD），詳述如何利用潛在的機會。
2、產(chǎn)品定義及設(shè)計
a) 產(chǎn)品定義是指確定產(chǎn)品需要做哪些事情。通常采用產(chǎn)品需求文檔（PRD）來進行描述，PRD可能包含如下信息：
產(chǎn)品的愿景
目標(biāo)市場
競爭分析
產(chǎn)品功能的詳細描述
產(chǎn)品功能的優(yōu)先級
產(chǎn)品用例（UseCase）
系統(tǒng)需求
性能需求
銷售及支持需求等
b) 產(chǎn)品設(shè)計是指確定產(chǎn)品的外觀，包括用戶界面設(shè)計（UI，User Interface）和用戶交互設(shè)計（User Interaction），包含所有的用戶體驗部分。在大型公司里，
PM通常和UI設(shè)計師或互動設(shè)計師一起完成產(chǎn)品設(shè)計，不過在小公司或者創(chuàng)業(yè)公司里，
產(chǎn)品經(jīng)理也許需要全包這些工作。
這是
產(chǎn)品經(jīng)理工作中最有價值的部分， 如果
產(chǎn)品經(jīng)理工作中不包含這部分內(nèi)容，那幾乎可以肯定滴說，那不是
產(chǎn)品經(jīng)理的工作。
3、項目管理
項目管理是指帶領(lǐng)來自不同團隊的人員（包括工程師、QA、UI設(shè)計師、市場、銷售、客服等），在預(yù)算內(nèi)按時開發(fā)并發(fā)布產(chǎn)品。其中可能包括如下工作內(nèi)容：
確保資源投入
制定項目計劃
根據(jù)計劃跟蹤項目進展
辨別關(guān)鍵路徑
必要時爭取追加投入
向主管領(lǐng)導(dǎo)報告項目進展?fàn)顩r等
在大型公司里，通常會有項目經(jīng)理來處理大部分項目管理工作，
產(chǎn)品經(jīng)理只需提供支持。不過在創(chuàng)業(yè)公司里，
產(chǎn)品經(jīng)理通常需要自己進行項目管理。在有些公司，技術(shù)負責(zé)人也可能做為項目經(jīng)理，處理大部分項目管理事宜。
4、產(chǎn)品宣介
主要包括和內(nèi)部同事如老板、銷售、市場、客服等溝通產(chǎn)品的優(yōu)點、功能和目標(biāo)市場，也可能包括向外界如媒體、行業(yè)分析師及用戶宣介產(chǎn)品。
大公司的
產(chǎn)品經(jīng)理通常都有產(chǎn)品市場、市場推廣和媒體關(guān)系（PR）團隊幫忙進行對外的產(chǎn)品宣介。
這是除了產(chǎn)品定義和設(shè)計之外，對
產(chǎn)品經(jīng)理而言價值第二高的工作，尤其是在向老板、市場同事宣介產(chǎn)品并讓他們感到興奮的時候。
5、產(chǎn)品市場
主要是對外的信息傳播——告訴外界有關(guān)產(chǎn)品的信息。通常包括制作產(chǎn)品數(shù)據(jù)表、手冊、網(wǎng)站、Flash演示、媒體專題以及展會演示等。
在大型公司，產(chǎn)品市場工作通常不會由
PM來負責(zé)，這些公司會有專門的產(chǎn)品市場經(jīng)理來打理此項工作。當(dāng)然，這種分工最大的缺點就是導(dǎo)致溝通效率較低，并會削弱對外傳播。
在某些公司，“產(chǎn)品管理”和“產(chǎn)品市場”被認為是同義詞，會由一個人擔(dān)當(dāng)兩者的
職責(zé)。而在那些將產(chǎn)品管理團隊和產(chǎn)品市場團隊分開的公司，后者會打理本節(jié)所提及的工作
職責(zé)，同時他們也可能會承擔(dān)“市場調(diào)研”、“產(chǎn)品宣介”和“產(chǎn)品生命周期”管理的部分工作。
6、產(chǎn)品生命周期管理
指那些隨著產(chǎn)品經(jīng)歷概念化->發(fā)布->成熟->退出市場整個生命周期中的產(chǎn)品管理活動。
主要包括的工作有：
產(chǎn)品定位
產(chǎn)品定價及促銷
產(chǎn)品線管理
競爭策略
建立或收購合作伙伴
識別并建立合作關(guān)系等
產(chǎn)品經(jīng)理和產(chǎn)品市場、BD及市場溝通同事一起完成這些工作。
參考資料：
http://www.360doc.com/content/08/1028/01/12569_1836467.shtmlhttp://www.360doc.com/content/09/1130/20/186523_10088279.shtml另外分享一個不錯的PPT，“PPT:產(chǎn)品經(jīng)理實戰(zhàn)心得分享”
http://www.alibuybuy.com/23880.html產(chǎn)品經(jīng)理實戰(zhàn)心得分享View more
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