事實上，一次成功的會議，對于每一個積極參與的人來說，都是非常有用處，也有益處的。當(dāng)我們在會前進(jìn)行了充分的思想準(zhǔn)備，在會中才會有令人刮目相看的表現(xiàn)。而對于別人提出的問題、意見，積極互動，思辨論證，互為借鑒，用此智慧去撞擊彼智慧，常常能使問題得到解決，困境得以突破，甚至，讓自己的工作達(dá)到一個新的層次。一個員工能力上的提高，經(jīng)驗上的豐富，往往也得益于這樣的會議。
美國學(xué)者阿歷克斯·奧斯本對大家都"think"的開會方式有一個提法，叫做"頭腦風(fēng)暴"。它原指精神病患者頭腦中短時間會產(chǎn)生大量的胡思亂想的現(xiàn)象。阿歷克斯·奧斯本借用這個概念，來比喻思維高度活躍而產(chǎn)生大量創(chuàng)造性設(shè)想的狀況。它的特點是讓與會者敞開思想，使各種設(shè)想在相互碰撞中激起腦海的創(chuàng)造性風(fēng)暴。這是一種集體開發(fā)創(chuàng)造性思維的方法。
"頭腦風(fēng)暴"式的會議有以下一些基本要點：
1．確定議題
必須在會前確定一個目標(biāo)，使與會者明確通過這次會議需要解決什么問題，同時不要限制可能的解決方案的范圍。一般而言，較具體、微觀的議題能使與會者較快產(chǎn)生設(shè)想，會議的主持者也較容易掌握，而較抽象和宏觀的議題用的時間較長，但得到的方案創(chuàng)造性也較強。
2．會前準(zhǔn)備
這是一次成功的"頭腦風(fēng)暴"會議所必需的。它使得會議的效率高、效果好。每一個參與會議的人都需要在會前做一點準(zhǔn)備工作，如收集一些資料預(yù)先給大家參考，以便其他人了解與議題有關(guān)的背景材料和外界動態(tài)，了解你所提出的方案的來龍去脈等。
3．參與人選
一次有價值、出成果的工作會議，不在于參加人數(shù)的多寡，而在于參與的人是否挑選得當(dāng)，是否有關(guān)聯(lián)。一般以6～12人為宜。人數(shù)太少不利于交流信息，激發(fā)思維，而人數(shù)太多則不容易掌握，并且每個人發(fā)言的機會相對減少，也會影響會場氣氛。
4．明確分工
要有一名善于啟發(fā)和抓住問題核心又善于傾聽的主持者，以及一名思路清晰，有歸納能力的記錄員。在會議開始時重申討論的議題和紀(jì)律，在會議進(jìn)程中啟發(fā)引導(dǎo)，掌握進(jìn)程。如通報會議進(jìn)展情況，歸納某些發(fā)言的核心內(nèi)容，提出自己的設(shè)想，活躍會場氣氛，或者讓大家靜下來認(rèn)真思索片刻再組織下一個發(fā)言高潮等。記錄員應(yīng)將與會者的所有設(shè)想都及時編號，簡要記錄，最好寫在黑板等醒目處，讓與會者能夠看清。
5．規(guī)定紀(jì)律
會議前提出的紀(jì)律很重要。如要集中注意力積極投入，不消極旁觀；不要在私底下開小會；不要干擾他人思考；不要打斷別人的發(fā)言，給別人充足的時間闡述；發(fā)言要針對目標(biāo)，開門見山，不說套話；與會者之間不管職位如何，都要相互尊重、平等相待，等等。
6．掌握時間
主持者不宜在會前把時間定死，但暗中要把握好會議的時間。一般來說，以四十分鐘到一個小時為宜。時間太短與會者難以暢所欲言，太長則容易產(chǎn)生疲勞感，影響會議效果。經(jīng)驗表明，創(chuàng)造性較強的設(shè)想一般要在會議開始10分鐘至15分鐘后逐漸產(chǎn)生。
7．自由暢談
參加者不應(yīng)該受任何條條框框限制，放松思想，讓思維自由馳騁，從不同角度，不同層次，不同方位，大膽地展開想象，盡可能地標(biāo)新立異，與眾不同，提出獨創(chuàng)性的想法。
8．延遲評判
會議的主持者在參與者提出一個意見或設(shè)想后，不要當(dāng)時就表達(dá)自己的態(tài)度，而是要在所有人的意見和想法都充分表達(dá)后，才進(jìn)行總結(jié)評判。一是"兼聽則明，偏聽則暗"；二是為了防止評判約束參與者的積極思維，破壞自由暢談的有利氣氛；三是為了集中精力先進(jìn)行設(shè)想，避免把應(yīng)該在后階段做的工作提前進(jìn)行，影響創(chuàng)造性設(shè)想的大量產(chǎn)生。
9．禁止批評
只表揚，不批評。批評對創(chuàng)造性思維無疑會產(chǎn)生抑制作用，也會打擊參與者的積極性，使他們在今后開會時緘口不言。同時，發(fā)言人的自我批評也在禁止之列。有些人習(xí)慣于自謙，而一個會議如果大家都過于自謙的話，那么又會回到"萬馬齊喑"的場面了。
10．設(shè)定任務(wù)
要對每一個參與會議的人都定下任務(wù)，比如必須發(fā)言，必須提出多少個設(shè)想，等等。參加會議的每個人都要抓緊時間多思考、多提設(shè)想。至于建議和設(shè)想的質(zhì)量問題，自可留到最后去解決。在某種意義上，設(shè)想的質(zhì)量和數(shù)量密切相關(guān)，產(chǎn)生的設(shè)想越多，其中有意義的，具備創(chuàng)造性的設(shè)想就可能越多。
"頭腦風(fēng)暴"提供了一種有效的，就特定主題集中注意力與思想進(jìn)行創(chuàng)造性溝通的方式。無論是對于學(xué)術(shù)主題探討或日常事務(wù)的解決，都不失為一種可資借鑒的途徑。當(dāng)然，使用者切不可拘泥于特定的形式，因為"頭腦風(fēng)暴"是一種生動靈活的會議方式，應(yīng)用這一方式的時候，完全可以并且應(yīng)該根據(jù)與會者情況以及時間、地點、條件和主題的變化而有所變化、有所創(chuàng)新。
在實際的工作中，有些人也是不喜歡"Think"的，他們恨不得把自己變成電腦，別人怎么操作，他就怎么動；別人不操作呢，他就處于睡眠狀態(tài)。一旦工作壓頭了或者已經(jīng)被耽誤，他們會埋怨："早又不說，現(xiàn)在又急著要，以為我是超人啊！"或者說："你又沒交待清楚，我怎么知道你現(xiàn)在就要？"其實這些工作都是屬于崗位職責(zé)內(nèi)的，自己日常就要隨時進(jìn)行處理。
工作中的座右銘。
