隨著經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展,人民的生活水平顯著提高,人們對(duì)于醫(yī)療衛(wèi)生的信息需求超過(guò)了以往任何時(shí)期。在近年的醫(yī)療報(bào)道中,媒體確實(shí)起到了的積極作用,但同時(shí)也出現(xiàn)了一些不容忽視的問(wèn)題。
醫(yī)療糾紛報(bào)道中的負(fù)面效應(yīng)
1.正面的宣傳報(bào)道較少
媒體上經(jīng)??梢钥吹侥翅t(yī)院收費(fèi)高、藥價(jià)貴、服務(wù)態(tài)度差等等報(bào)道,但鮮有對(duì)醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員平凡而感人事跡的宣傳報(bào)道;且媒體報(bào)道的往往是未經(jīng)醫(yī)療鑒定或行政處理的醫(yī)療糾紛事件,即使后來(lái)被證明醫(yī)院方無(wú)過(guò)錯(cuò)也會(huì)被公眾誤解。
2.過(guò)度集中的報(bào)道多
正確的輿論監(jiān)督,對(duì)醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)水平和職業(yè)道德的提高,對(duì)緩解醫(yī)患矛盾、維護(hù)醫(yī)患雙方權(quán)益有積極的作用。但媒體過(guò)度集中報(bào)道醫(yī)療糾紛或醫(yī)療事故,對(duì)受眾產(chǎn)生的消極影響和危害是不可低估的。“曝光”、“大特寫(xiě)”、“相關(guān)鏈接”式的集納編排,強(qiáng)化了醫(yī)患關(guān)系的負(fù)面效應(yīng) ;記者熱衷于報(bào)道以引起轟動(dòng)效應(yīng),媒體爭(zhēng)相轉(zhuǎn)載,又刺激記者們盲目地?zé)o休止地尋找類(lèi)似的選題,這樣就導(dǎo)致了惡性循環(huán)。
3.不客觀的報(bào)道多
一些記者不太了解醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí),媒體對(duì)醫(yī)療糾紛的前因后果分析也往往過(guò)于簡(jiǎn)單,在一定程度上影響了他們對(duì)糾紛事件客觀、深入和全面的調(diào)查。某些媒體報(bào)道的內(nèi)容不準(zhǔn)確或夸大事實(shí),或進(jìn)行新聞炒作,或由于媒體畫(huà)面及文字處理不當(dāng)讓群眾產(chǎn)生異議,使得患者和社會(huì)普遍把醫(yī)療工作中存在的意外和難以避免的問(wèn)題都誤認(rèn)為是醫(yī)院的醫(yī)療過(guò)錯(cuò)或事故,引起醫(yī)患矛盾激化。
4.帶有感情色彩的報(bào)道多
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