《用戶體驗的要素》這本書陸陸續(xù)續(xù)閱讀完了,感覺很不錯,一本非常好的書,值得大家學習。作者在書中從5個層面描述了如何構(gòu)建一個良好用戶體驗的網(wǎng)站的流程。
Web用戶體驗設計流程一共分5個層面:
表現(xiàn)層(surface) :
視覺設計方面,表現(xiàn)層由一系列的網(wǎng)頁,由圖片和文字或其他flash元素組成表現(xiàn)層。
框架層(skeleton):
表現(xiàn)層后是框架層,也是產(chǎn)品的界面設計方面、導航設計和信息元素設計,表格、按鈕、文字、圖片的區(qū)域位置。
結(jié)構(gòu)層(structure):
框架層面的東西確定了結(jié)構(gòu)層交互元素的區(qū)域位置,結(jié)構(gòu)層就是交互設計與信息架構(gòu),解決用戶如何到達這個頁面,以及操作完之后去哪里的問題。
范圍層(scope) :
結(jié)構(gòu)層確定了網(wǎng)站功能需求和性能的最佳組合方式,而這些就構(gòu)成了網(wǎng)站的范圍曾,即網(wǎng)站功能規(guī)格和內(nèi)容需求。
戰(zhàn)略層(strategy) :
即網(wǎng)站目標和用戶需求,
1 .我們要從這個網(wǎng)站得到什么?(網(wǎng)站目標:商業(yè)驅(qū)動因素,就是公司內(nèi)部的戰(zhàn)略目標。)
2 .我們的用戶要從這個網(wǎng)站得到什么?(用戶需求:做用戶細分,以用戶為中心的設計就是要理解用戶他們是誰?以及他們需求是什么?)
這由上到下的順序當中,最下方的戰(zhàn)略層最重要.他是網(wǎng)站用戶體驗設計流程的起點,一切皆由此引發(fā),而且他決定下來之后上面的各層才能很好的設計出來。下圖是一個完整的網(wǎng)站用戶體驗5個設計要素圖形。
透過冰冷的機器,是設計者與用戶心靈的溝通。