設(shè)計心理學(xué)
簡介 · · · · · ·
你也許也曾有過這樣的經(jīng)歷：看著眼前美觀豪華的門卻不知如何打開；頗具現(xiàn)代感的水龍頭卻把你弄得手忙腳亂；因為不會使用家里的組合音響而生出跟不上時代的挫折感……這些人前的尷尬、人后的沮喪，其實問題全然不在你！全怪設(shè)計者考慮不周——而我們卻在代為受過！
認(rèn)知
心理學(xué)家唐納德·A·諾曼在本中用詼諧的手筆，深入的分析，闡明了以人為本的至上設(shè)計原則；應(yīng)該讓用戶一目了然地知道如何去操作，應(yīng)該讓消費者享受樂趣而不是飽受挫折。諾曼指出，優(yōu)秀的設(shè)計可以通過影響消費者的行為，在市場競爭中發(fā)揮至關(guān)重要的作用。
所以，如果你是設(shè)計人員或商家，那么在構(gòu)思產(chǎn)品時，請在推崇外觀美感、藝術(shù)風(fēng)格和成本之前，首先設(shè)身處地地想像一下用戶的感受，為設(shè)計的易用性而努力吧，因為這才是產(chǎn)品的生命力之源；而如若你是一名用戶，那就為設(shè)計的易用性而吶喊吧，這樣，就會有更多的產(chǎn)品讓我們體驗到操…
你也許也曾有過這樣的經(jīng)歷：看著眼前美觀豪華的門卻不知如何打開；頗具現(xiàn)代感的水龍頭卻把你弄得手忙腳亂；因為不會使用家里的組合音響而生出跟不上時代的挫折感……這些人前的尷尬、人后的沮喪，其實問題全然不在你！全怪設(shè)計者考慮不周——而我們卻在代為受過！
認(rèn)知
心理學(xué)家唐納德·A·諾曼在本中用詼諧的手筆，深入的分析，闡明了以人為本的至上設(shè)計原則；應(yīng)該讓用戶一目了然地知道如何去操作，應(yīng)該讓消費者享受樂趣而不是飽受挫折。諾曼指出，優(yōu)秀的設(shè)計可以通過影響消費者的行為，在市場競爭中發(fā)揮至關(guān)重要的作用。
所以，如果你是設(shè)計人員或商家，那么在構(gòu)思產(chǎn)品時，請在推崇外觀美感、藝術(shù)風(fēng)格和成本之前，首先設(shè)身處地地想像一下用戶的感受，為設(shè)計的易用性而努力吧，因為這才是產(chǎn)品的生命力之源；而如若你是一名用戶，那就為設(shè)計的易用性而吶喊吧，這樣，就會有更多的產(chǎn)品讓我們體驗到操作的快樂——我們再不要用設(shè)計得的錯誤懲罰自我！
作者簡介 · · · · · ·
唐納德·A·諾曼，美國西北大學(xué)計算機(jī)技術(shù)系教授，尼爾森·諾曼集團(tuán)的靈魂人物、聯(lián)合創(chuàng)辦人（該公司以“提升消費者感受的智囊團(tuán)”著稱），歷任美國加州大學(xué)圣迭戈分校認(rèn)識科學(xué)系和
心理學(xué)系教授、蘋果公司先進(jìn)技術(shù)小組副總裁，主要著作包括：《記憶和注意力》、《使我們變聰明的事物》、《隱形計算機(jī)》等。
目錄 ······
2002年版序
初版序
第一章 日用品中的設(shè)計問題
要想弄明白操作方法，你需要獲得工程學(xué)學(xué)位
日常生活中的煩惱
日用品心理學(xué)
· · · · · ·
2002年版序
初版序
第一章 日用品中的設(shè)計問題
要想弄明白操作方法，你需要獲得工程學(xué)學(xué)位
日常生活中的煩惱
日用品心理學(xué)
易理解性和易使用性的設(shè)計原則
可憐的設(shè)計人員
技術(shù)進(jìn)步帶來的矛盾
第二章 日常操作心理學(xué)
錯誤地怪罪自己
日常生活中的錯誤觀念
找錯怪罪對象
人類思考和解釋的本質(zhì)
采取行動的七個階段
執(zhí)行評估階段的鴻溝
用來輔助設(shè)計的行動七階段
第三章 頭腦中的知識與外界知識
行為的精確性與知識的不精確性
記憶是儲存在頭腦中的知識
記憶也是儲存于外界的知識
外界知識和頭腦中知識之間的權(quán)衡
第四章 知道要做什么
常用限制因素的類別
預(yù)設(shè)用途和限制因素在日用品設(shè)計中的應(yīng)用
可視性和反饋
第五章 人非圣賢，孰能無過
失誤
錯誤
日?；顒拥慕Y(jié)構(gòu)
有意識行為和下意識行為
與差錯相關(guān)的設(shè)計原則
設(shè)計哲學(xué)
第六章 設(shè)計中的挑戰(zhàn)
設(shè)計的自然演進(jìn)
設(shè)計人員為何誤入歧途
設(shè)計過程的復(fù)雜性
設(shè)計人員所面臨的兩大致命誘惑
計算機(jī)系統(tǒng)中的小毛病
第七章 以用戶為中心的設(shè)計
將任務(wù)化繁為簡的七個原則
故意增加操作難度
設(shè)計與社會
日用品的設(shè)計
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