Kik Messenger的出現(xiàn),創(chuàng)造了一個不小的傳奇。如果引用官方介紹,Kik Messenger 15天內注冊用戶數量已達100萬。無論是對移動互聯(lián)網從業(yè)者,還是對期盼噱頭和看點的媒體來說,勿容置疑,這樣的數據和故事,就是一針強心劑。Kik Messenger的出現(xiàn)打破了既有的游戲規(guī)則,所以受到的阻力也愈來愈大。但是從Kik的身上,我們還是可以學到很多。
簡單的說,Kik Messenger就是一款“可以與手機中同樣安裝了Kik的好友免費發(fā)消息的跨平臺的應用軟件”,說白了,它就是一款具有信息推送技術的IM,與Gtalk、MSN、QQ等IM相比,Kik的優(yōu)勢在于簡單到不能再簡單的用戶體驗,真實到不能再真實的好友網絡。Kik不是第一個,也并非最后一個具有此功能的應用。站在馬后炮的角度來說,Kik的傳奇與iPhone、Android、BlackBerry等智能機大浪的興起不無關系。
而在這篇文章里,我更樂意用Kik作為WhatsApp、Kik Messenger等這一批新興IM的代名詞。
對BBM的沖擊
Kik帶給這個世界的第一個威脅,毫無疑問,是黑莓的BBM服務。而Kik被RIM從App World中以“侵犯用戶隱私”的理由下架也是順理成章的事。
Kik與BBM一樣,可以在黑莓好友間免費互發(fā)推送短信,添加好友。不同的是,BBM是付費服務,只有開通了BES/BIS的黑莓用戶才可享受的高級服務,KIK則是完全免費的,這一點,讓RIM很不爽。讓RIM更不爽的是,KiK已經威脅到RIM希望借BBM打造其社交網絡的戰(zhàn)略,并且KIK是跨平臺產品,BBM則只能在黑莓用戶間使用。
Kik已經被黑莓的App World下架,顯然,這并不能十分有效地阻擋Kik在黑莓用戶間的傳播,因為App World并非黑莓應用分發(fā)的唯一渠道,甚至可以說它并非一個十分有效的渠道。即便是Kik倒了,還會有更多的Kik站起來,Kik火熱的背后是用戶需求的大勢所趨,相信受到刺激的RIM不可能沒有作為。
黑莓的BBM服務是否會推出跨平臺的組件應用,是否會對另外一半非黑莓BES/BIS服務的黑莓用戶開放?我相信,如果RIM的頭是一個聰明的CEO,他知道該怎么做。
對運營商的沖擊
Kik在中國,其實并沒有太多普通用戶,都是些移動互聯(lián)網業(yè)界人士在用。根據新浪微博上一些朋友的反饋,據傳目前有一些地區(qū)的Kik客戶端已經被運營商和諧,但遺憾的是,我的中國移動黑莓上的KIK依然能正常使用,只是很不穩(wěn)定。
Kik在中國被和諧,只是遲早的問題。現(xiàn)在沒有被和諧,只是因為Kik的量太小,沒有必要讓運營商大動干戈。運營商和諧KIK原因很簡單,因為KIK影響到了它們巨大利潤來源之一的增值業(yè)務——短信&彩信,同時與中國電信運營商中老大哥中移動的飛信還是一個不小的沖擊,他不會傻到再造就另一個QQ。
Kik的用戶量增長小奇跡,證明了一個問題:用戶對這種簡便的溝通方式還是存在巨大的需求。換句話講,手機QQ、飛信、BBM等都還遠未滿足這幫用戶的胃口。手機QQ是沒戲了,飛信、BBM,又或新興的通訊錄廠商,誰能快速的實現(xiàn)轉變,誰或許就能獲取另一個跳躍,當然,這是需要勇氣和基于各家自身判斷的。不可否認,這就是機會,Kik證明出來的用戶需求。
對隱私問題
想拿到用戶手機里最寶貴的通訊錄,估計是很多應用廠商都想但不敢做的事情,且也著實不是一件容易的事。想想UC前些日子的用戶隱私風波,不是沒有道理。想做卻又遮遮掩掩一副害羞的樣子?;蛟S仔細分析了Kik,UC樂園的產品團隊能找到些靈感來解決這個事情。
我拿到Kik的第一眼,就告訴朋友說“Kik竊取用戶通訊錄”。但是遺憾的是,他們其實并不Care,就如之前我曾寫91農場涉及用戶隱私一樣,用戶同樣不在乎這個事情。
用戶并非不在乎它的隱私被誰拿走,他更在乎“所付出的隱私,是否得到了高于所付出的回報”。這也是KIK的高明之處,它將免費的聊天作為基礎服務提供給用戶,順理成章地帶走了用戶的通訊錄。這個答案,應該可以更加合理的解釋移動互聯(lián)網用戶隱私所出現(xiàn)的所有問題,包括UC樂園的隱私風波。誰讓你們在索取用戶最隱私的東西時,沒有給出更高的回報呢?
基于以上,我很樂意將Kik的出現(xiàn)稱之為一場革命。