2、收集先進(jìn)的技術(shù)與經(jīng)營(yíng)管理上的成功模式、策略，為己方提供學(xué)習(xí)與借鑒的范本
3、為企業(yè)決策層的重大戰(zhàn)略決策提供情報(bào)支持。
4、為公司有關(guān)部門(mén)提供準(zhǔn)確及時(shí)的戰(zhàn)術(shù)情報(bào)支持。
企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)性情報(bào)
企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)性情報(bào)的主要范圍、內(nèi)容與常見(jiàn)的收集渠道、方法：（企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)性情報(bào)工作做什么，怎么做？）
企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)性情報(bào)的主要范圍從廣義來(lái)講，應(yīng)該包括與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)相關(guān)的一切情報(bào)與信息，不過(guò)從實(shí)際的角度而言：這樣既不可能，也沒(méi)有必要。所以我們一般理解的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)性情報(bào)主要應(yīng)包括以下三類(lèi)內(nèi)容：
a) 宏觀政策、市場(chǎng)環(huán)境、技術(shù)趨勢(shì)類(lèi)：
主要包括企業(yè)外部的政治環(huán)境如：進(jìn)出口政策、外匯與稅收制度、國(guó)有化政策與社會(huì)治安等；
經(jīng)濟(jì)與具體市場(chǎng)環(huán)境：如宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、地區(qū)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、政策；人均收入與可支配收入、消費(fèi)模式等；
基礎(chǔ)設(shè)施與人力資源環(huán)境：如科教文化設(shè)施的分布與服務(wù)水準(zhǔn)、交通通信能源的方便快捷、受過(guò)良好教育與培訓(xùn)的勞動(dòng)力的數(shù)量與薪資水平等；
法制與社會(huì)文化環(huán)境：如高效廉潔的司法機(jī)關(guān)、無(wú)歧視性且與國(guó)際接軌的法律、良好的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)；健康開(kāi)放的社會(huì)生活方式、積極向上的文化氛圍等。
b) 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的專(zhuān)項(xiàng)情報(bào)一類(lèi)：
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情報(bào)的范圍與內(nèi)容原則上是要根據(jù)情報(bào)需求部門(mén)的要求作有針對(duì)性的收集。但一般而言，主要應(yīng)包括以下幾個(gè)方面：
A、企業(yè)的基本情況：如公司的地址、聯(lián)絡(luò)方式、性質(zhì)、業(yè)務(wù)范圍、法人代表姓名、注冊(cè)資本、審批機(jī)關(guān)、股權(quán)分布、關(guān)聯(lián)機(jī)構(gòu)等。
論文另一種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略——企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)性情報(bào)來(lái)自
B、企業(yè)背景：公司的歷史與沿革、隸屬關(guān)系、業(yè)務(wù)范圍的變化、股東資料與主要負(fù)責(zé)人的簡(jiǎn)歷、重大事件、政界支持等。
C、公司核心產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)與銷(xiāo)售狀況：性能價(jià)格比、功效、技術(shù)領(lǐng)先性、生產(chǎn)目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)能力（廠房與生產(chǎn)線數(shù)量與規(guī)格）；銷(xiāo)售額與銷(xiāo)售政策。
D、公司的發(fā)展目標(biāo)與戰(zhàn)略選擇：計(jì)劃產(chǎn)值與銷(xiāo)售額、利潤(rùn)目標(biāo)、主要在建與投產(chǎn)項(xiàng)目；戰(zhàn)略模式——成本領(lǐng)先還是技術(shù)領(lǐng)先；主導(dǎo)型還是跟隨型。
E、市場(chǎng)銷(xiāo)售：銷(xiāo)售額、銷(xiāo)售區(qū)域、重點(diǎn)市場(chǎng)、庫(kù)存情況、客戶(hù)類(lèi)別、數(shù)量及分布；營(yíng)銷(xiāo)管理政策與營(yíng)銷(xiāo)的架構(gòu)、策略；呆死帳管理等。
F、重點(diǎn)崗位人員情況：姓名、年齡、職務(wù)與職責(zé)、文化程度、個(gè)人能力與性格愛(ài)好、與主管領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系、家庭成員情況及相互關(guān)系、是否有明顯的性格缺陷或是否有離職傾向等。
G、財(cái)務(wù)與資信狀況：注冊(cè)資本與實(shí)有資本、開(kāi)戶(hù)行與開(kāi)戶(hù)日期、平均存款余額與信用等級(jí)、企業(yè)負(fù)債額與曾獲得過(guò)的最大信用額、是否有無(wú)正當(dāng)理由拖欠客戶(hù)應(yīng)收帳款的歷史。
H、是否有明顯不良的公共記錄：如重大產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量事故；不良的訴訟、判決記錄、是否可能卷入重大丑聞等。
I、根據(jù)以上各條而作出的針對(duì)該目標(biāo)企業(yè)的核心能力、最短木塊、可能面臨的機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)的綜合分析判斷。
c) 用戶(hù)與中間商的有關(guān)情報(bào)：
主要指其現(xiàn)實(shí)與潛在的購(gòu)買(mǎi)需求、購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣與行為特征；與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的業(yè)務(wù)往來(lái)、金額、結(jié)算方式及其自身的數(shù)量、規(guī)模與地域分布等。
企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)性情報(bào)的幾種常見(jiàn)收集渠道與方法：
企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)性情報(bào)
顯然要收集此類(lèi)情報(bào)，通過(guò)慣常的公開(kāi)資料檢索、專(zhuān)業(yè)人士訪談是無(wú)法達(dá)到目的的！根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)，接受此專(zhuān)案的情報(bào)人員認(rèn)為，要搞到其新上市產(chǎn)品的產(chǎn)品資料、銷(xiāo)售底價(jià)、上市時(shí)間、重點(diǎn)投放市場(chǎng)區(qū)域、促銷(xiāo)策略等情況相對(duì)比較容易，但要獲得目標(biāo)企業(yè)的本年度系統(tǒng)的促銷(xiāo)計(jì)劃就比較困難了！
情況雖是如此，但該干的工作還是該先著手進(jìn)行！經(jīng)過(guò)對(duì)目標(biāo)企業(yè)的側(cè)面接觸，情報(bào)人員對(duì)目標(biāo)企業(yè)銷(xiāo)售通路與內(nèi)部管理架構(gòu)、制度有了初步的了解——目標(biāo)企業(yè)總部的銷(xiāo)售管理非常正規(guī)、行政辦公管理也十分嚴(yán)格（想通過(guò)隱蔽身份套取有關(guān)資料的可能性不大），但是由于其銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)分布很廣、遍布全國(guó)——此類(lèi)新產(chǎn)品上市的有關(guān)情況不可能完全將各市場(chǎng)負(fù)責(zé)人及企劃人員蒙在鼓里！而一般說(shuō)來(lái)，各地區(qū)銷(xiāo)售代表處工作人員的個(gè)人素質(zhì)、警惕性與總部人員相比往往是不可同日而語(yǔ)的！
有了突破點(diǎn)以后，工作就好開(kāi)展多了！專(zhuān)案情報(bào)人員在做了必要的身份掩護(hù)、對(duì)關(guān)系人員公關(guān)準(zhǔn)備工作后，分別以某大客戶(hù)的記者朋友、某邊貿(mào)企業(yè)采購(gòu)主任的身份拜訪了外省不同市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)人員！前者以采寫(xiě)此行業(yè)骨干企業(yè)典型為誘餌，在熟人介紹、酒酣耳熱的環(huán)境很快取得了該辦事處負(fù)責(zé)人的信任，獲得了有關(guān)新產(chǎn)品的一份產(chǎn)品詳盡資料！加上關(guān)系客戶(hù)在一邊的旁敲側(cè)擊，還套出了該新產(chǎn)品銷(xiāo)售底價(jià)、上市時(shí)間、重點(diǎn)投放市場(chǎng)區(qū)域、促銷(xiāo)策略要點(diǎn)等情況，并通過(guò)隨身攜帶的采訪機(jī)作了錄音。
扮演邊貿(mào)企業(yè)采購(gòu)主任的情報(bào)人員也未空手而回——他以急需大批該新產(chǎn)品向國(guó)外銷(xiāo)售為由，也摸清了此產(chǎn)品可能的上市時(shí)間、可能的批發(fā)價(jià)位區(qū)間、銷(xiāo)售地域、銷(xiāo)售通路等情況！
經(jīng)幾方面收集的情況對(duì)比分析，專(zhuān)案情報(bào)人員對(duì)有關(guān)新產(chǎn)品的各類(lèi)情況獲得了比較準(zhǔn)確的判斷與依據(jù)！
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