新課程改革的基本理念注重課程目標(biāo)的完整性，強(qiáng)調(diào)學(xué)生的全面發(fā)展。各科的課程目標(biāo)大致分為：認(rèn)知類、技能類、情感類與應(yīng)用類。情感目標(biāo)是每門學(xué)科、每堂課都需要考慮的重要目標(biāo)。筆者認(rèn)為，語(yǔ)文在眾多學(xué)科中是最利于開(kāi)展情感教育的，同時(shí)也是教材、教師、學(xué)生三者情感沖突最彰顯的學(xué)科。
一、語(yǔ)文課堂教學(xué)中情感沖突的內(nèi)涵
德國(guó)社會(huì)學(xué)家齊美爾指出：在社會(huì)交往的諸多形式中，“沖突”和“合作”是兩種最值得關(guān)注的形式。在任何一種形式的社會(huì)合作中都存在社會(huì)沖突，完全和諧的社會(huì)合作是不存在的，不存在沖突的群體即使存在，也是沒(méi)有生命力的。課堂教學(xué)過(guò)程是教師、學(xué)生、教材三者之間互動(dòng)的過(guò)程，以齊氏的觀點(diǎn)來(lái)審視語(yǔ)文課堂教學(xué)中的情感沖突，我們可以表述為：語(yǔ)文課堂情感沖突是指當(dāng)教學(xué)活動(dòng)參與者（師生或生生間等）用不一致的行動(dòng)路徑去達(dá)成相同或不同活動(dòng)目標(biāo)時(shí)所感到的不一致或相互協(xié)調(diào)。這是課堂生活的一個(gè)有機(jī)組成部分，是師生、生生之間以及他們與學(xué)習(xí)內(nèi)容之間交往的一種基本互動(dòng)形式。語(yǔ)文課堂情感教育的理想實(shí)現(xiàn)應(yīng)該是：教師認(rèn)可教材情感，準(zhǔn)確的把握課文的情感，并準(zhǔn)確的傳導(dǎo)給學(xué)生，使得學(xué)生、教師、課文三者情感一致，產(chǎn)生共鳴，使學(xué)生獲得情感體驗(yàn)，從而提升學(xué)生的情感水平。然而由于教師、學(xué)生、課文三者之間的文化差異、情感差異，課堂上的情感沖突必然普遍的存在著。而正是這些差異、沖突才使得語(yǔ)文課堂充滿了生機(jī)。必要的沖突是教師、學(xué)生生命活力張揚(yáng)的表現(xiàn)，當(dāng)然不當(dāng)?shù)臎_突也會(huì)產(chǎn)生許多不良的后果。對(duì)語(yǔ)文課堂中情感的沖突類型和作用的分析，有助于我們把沖突限制在一定的范圍內(nèi)，充分利用其積極作用，規(guī)避其消極作用，從而達(dá)到好的教學(xué)效果。
二、語(yǔ)文課堂情感沖突的類型分析
語(yǔ)文教材中的作品是不同時(shí)代、不同作者的情感表達(dá)，本身帶有極大的主觀性，作品之間的情感差異很大。教師、學(xué)生由于其不同的文化背景、家庭背景、生活經(jīng)歷、年齡特點(diǎn)等差異，對(duì)于同內(nèi)容的學(xué)習(xí)，可能會(huì)有不同的情感體驗(yàn)，因此也就可能產(chǎn)生不同情感的沖突與融合。為了便于理解，圖示如下：
事實(shí)上，在課堂上有多少個(gè)學(xué)生，就會(huì)有多少個(gè)學(xué)生之間的互動(dòng)，而每一個(gè)學(xué)生又分別與教師、課文互動(dòng)，那樣分析就異常復(fù)雜。本文為了分析的明晰，圖中的學(xué)生指的是群體而非個(gè)體，但在實(shí)際教學(xué)中我們必須考慮到學(xué)生個(gè)體之間的情感差異及其沖突。
A類：是我們最理想的類型。教師、學(xué)生、課文的情感完全融合，即不產(chǎn)生情感沖突。這表現(xiàn)為教師認(rèn)同并準(zhǔn)確傳導(dǎo)課文的情感，學(xué)生的情感也完全融入課文之中，三者之間產(chǎn)生情感的共鳴。如課文《紙船》、《爸爸的花兒落了》《背影》等的課堂中常常會(huì)出現(xiàn)師生共同悲傷、共同落淚的場(chǎng)面。
B類：教師認(rèn)同課文的情感，但由于課文內(nèi)容與學(xué)生實(shí)際相去甚遠(yuǎn)，學(xué)生很難接受甚至排斥這種情感。如學(xué)習(xí)《我的叔叔于勒》一文時(shí)，教師按照教材規(guī)范批判資本主義社會(huì)里人與人之間金錢至上的社會(huì)現(xiàn)實(shí)，并聯(lián)系實(shí)際告誡學(xué)生不要看重金錢而應(yīng)該看重情感時(shí)，學(xué)生由于受世俗文化影響，認(rèn)為現(xiàn)在社會(huì)就是要重利益而淡漠人情。他們認(rèn)為現(xiàn)實(shí)社會(huì)的人們都是物欲熏心，被名利二字蒙住雙眼的。重“情”只會(huì)使自己在世人面前呈現(xiàn)出“傻子”的形象，師生觀點(diǎn)、情感產(chǎn)生沖突。
C類：學(xué)生認(rèn)同課文情感，但與教師發(fā)生沖突，這種情況較少。比如有些課文表現(xiàn)的是主人公如何愛(ài)工作、愛(ài)學(xué)生，而教師平時(shí)未能做到這些，從而導(dǎo)致學(xué)生利用課文對(duì)教師的權(quán)威進(jìn)行挑戰(zhàn)，如魯迅先生《藤野先生》一文的學(xué)習(xí)。
D類：教師與學(xué)生情感一致，但與課文沖突，如一些作品反映的是資產(chǎn)階級(jí)的黑暗，人民生活的苦難，但教師與學(xué)生對(duì)當(dāng)今發(fā)達(dá)資本主義國(guó)家的優(yōu)越生活比較熟悉，認(rèn)為課文反映的有些過(guò)時(shí)。
A類是我們教學(xué)的理想追求，但學(xué)生不會(huì)自然的融入到課文之中產(chǎn)生共鳴，教師有必要采用一些方法引導(dǎo)，必須“披文以入情”；B類需要教師在備課時(shí)充分考慮到學(xué)生可能產(chǎn)生的情感沖突，采用一些方法，提升學(xué)生的情感水平；C類要求教師本身作好調(diào)節(jié)，通過(guò)課文查找、剖析自己的不足，并讓學(xué)生們監(jiān)督，才會(huì)獲得學(xué)生的信任和尊敬；D類，教師作為社會(huì)規(guī)范文化的傳遞者，必須符合規(guī)范文化的要求，在情感上融入課文，使得課文的情感準(zhǔn)確的表達(dá)給學(xué)生。教師不能受流行文化的負(fù)面影響，迎合一些庸俗的情感，更不能宣揚(yáng)反規(guī)范文化的言論。
新課程的理念認(rèn)為，“師生是課程的創(chuàng)造者，他們應(yīng)當(dāng)致力于課堂中自然發(fā)生的課程問(wèn)題”，即教師、學(xué)生都有各自對(duì)課文解讀的話語(yǔ)權(quán)。但是，這種解讀應(yīng)以求“真”為前提，拋棄了課文的本真而求師生話語(yǔ)的快活，便失去了教育培養(yǎng)人、發(fā)展人的本義。教育不僅僅在于喚醒學(xué)生，更在于提高學(xué)生。學(xué)生情感水平的提高需要以課文為素材，不能拋棄課文。情感教育要從學(xué)生現(xiàn)有的情感需要出發(fā)，致力于提高學(xué)生的情感，使之健康、豐富、細(xì)膩。誠(chéng)如前蘇聯(lián)心理學(xué)家A.H.魯克所說(shuō)：“高水平的情感不是遺傳下來(lái)的，而是對(duì)每個(gè)兒童加以培養(yǎng)的結(jié)果。如果輕視這方面的教育，就會(huì)使整個(gè)一代人全部生活中的相應(yīng)情感、道德回到原始的野蠻狀態(tài)中。”
三、課堂情感沖突的作用
?。ㄒ唬┱n堂情感沖突的積極作用
1.激發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)
在課堂教學(xué)中，不同觀點(diǎn)所產(chǎn)生的沖突可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，可以幫助學(xué)生建構(gòu)其知識(shí)技能體系，因此，課堂情感沖突是一種潛在的動(dòng)機(jī)因素。
2.幫助學(xué)生進(jìn)行情感宣泄，促進(jìn)其心理健康
課堂教學(xué)過(guò)程是師生生命力張揚(yáng)的過(guò)程，情感互動(dòng)、沖突是生命力的外顯。讓學(xué)生在課堂上適當(dāng)?shù)那楦行?，適度表達(dá)自己的不滿，既可以培養(yǎng)學(xué)生的表達(dá)能力，也利于增進(jìn)其自身及他人的心理健康。齊美爾就認(rèn)為：“沖突有助于不同觀點(diǎn)和情緒的宣泄，反面的觀點(diǎn)和情緒如果表現(xiàn)出來(lái)，可以使這種觀點(diǎn)和懷有敵對(duì)情緒的人在心理上得到安慰。”
3.有助于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維能力
在課堂中，當(dāng)一名學(xué)生的觀點(diǎn)受到其他同學(xué)的質(zhì)疑、挑戰(zhàn)時(shí)，該學(xué)生就會(huì)重新審視和評(píng)估自己觀點(diǎn)的正確性，這樣，通過(guò)沖突，各種觀點(diǎn)相互碰撞，可以產(chǎn)生新的觀點(diǎn)，獲得更深的情感體驗(yàn)，有利于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維能力。拖蘭斯曾認(rèn)為，創(chuàng)造力的發(fā)展，必須在自由而安全的氣氛中才能進(jìn)行。對(duì)課堂教學(xué)來(lái)說(shuō)，所謂自由，就是盡量減少對(duì)學(xué)生行為和思維的無(wú)謂限制，給其自由表現(xiàn)的機(jī)會(huì)；所謂安全，就是不對(duì)學(xué)生的獨(dú)特想法進(jìn)行批評(píng)和挑剔，使其消除對(duì)批評(píng)的顧慮，獲得創(chuàng)造的安全感，敢于表達(dá)自己的見(jiàn)解。允許沖突的存在，允許學(xué)生表達(dá)不同的觀點(diǎn)，就是為學(xué)生的創(chuàng)造力培養(yǎng)提供了必要的外部條件，在相互的觀點(diǎn)碰撞中，也會(huì)生發(fā)出新的思想火花。
此外，從社會(huì)學(xué)的角度看，教師是制度的權(quán)威，如果教師在學(xué)生內(nèi)部發(fā)生沖突時(shí)，能夠準(zhǔn)確的把握并解決問(wèn)題，可以在一定程度上加強(qiáng)教師的權(quán)威。
?。ǘ┱n堂情感沖突的消極作用
1.可能導(dǎo)致學(xué)生對(duì)課文情感的抵觸
“去圣”、“解魅”的大眾文化以其聲像形式、視窗形式吸引著學(xué)生，而語(yǔ)文教材的經(jīng)典作品在努力使傳統(tǒng)文化“再圣”、“再魅”，語(yǔ)文教學(xué)的沖突也就在所難免。倘若教師不考慮現(xiàn)實(shí)性，不給經(jīng)典以活潑的生存空間，沖突就會(huì)非常激烈。學(xué)生們認(rèn)為：“愛(ài)國(guó)、高尚的人格觀念本身我們是可以接受的，但有些文章并不是很能體現(xiàn)這種思想，老師硬要這么提升，便不得不接受。如《小橘燈》這篇文章，老師告訴我們的是打破黑暗統(tǒng)治，爭(zhēng)取光明。但我在一篇報(bào)紙上看到作者冰心說(shuō)，這只不過(guò)是后人把這種思想加到她的文章上的。”教師的這種“硬提升”會(huì)導(dǎo)致學(xué)生的抵制。
2.可能導(dǎo)致師生間的情感對(duì)立或?qū)W生間的情感對(duì)立
課堂情感沖突如果突破一定限度，其強(qiáng)度越大，教師越會(huì)對(duì)學(xué)生情感的分歧、離軌采取壓制乃至暴力方式（如體罰），強(qiáng)求兩種情感在價(jià)值取向上的一致。“特別是教師為了完成教學(xué)任務(wù)，減少不必要的能量耗散，在此情境中更傾向于采取暴力形式迅速壓服學(xué)生，解決沖突。”在平息沖突的過(guò)程中，教師常會(huì)傾向于獲得一部分學(xué)生，通常是好學(xué)生的支持，因?yàn)楹脤W(xué)生在情感上更易于接受教師的觀點(diǎn)，也可能是基于迎合教師，而不得已表現(xiàn)為支持教師，從而導(dǎo)致好生與差生之間的情感對(duì)立。
3.可能引發(fā)課堂上的對(duì)抗
在課堂教學(xué)中，如果不能把握好過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)和適度競(jìng)爭(zhēng)的界限，就可能會(huì)誘發(fā)非理性行為的發(fā)生，就會(huì)減少或斷絕師生、生生的交流，從而影響教學(xué)和學(xué)習(xí)效果。
那么，在語(yǔ)文課堂教學(xué)中，怎樣才能有效的化解沖突的消極作用，利用其積極作用呢？
四、課堂情感沖突的應(yīng)對(duì)方法
（一）沖突的化解
化解沖突的途徑主要有兩個(gè)：一是課文、教師適應(yīng)學(xué)生，二是學(xué)生適應(yīng)課文、教師。前者可以用“導(dǎo)”的方法，即通過(guò)一定方法引導(dǎo)，利于學(xué)生接受；后者用“變”的方法，即學(xué)生內(nèi)部改變，從而樂(lè)于接受課文情感。
1.導(dǎo)的方法
（1）設(shè)置情境，引導(dǎo)學(xué)生自覺(jué)進(jìn)入課文學(xué)習(xí)，繞過(guò)沖突。
不同時(shí)代的作品都打上了時(shí)代的烙印，由于時(shí)代背景不一致，學(xué)生對(duì)一些非現(xiàn)時(shí)的作品不感興趣，很難形成情感共鳴。教師有必要設(shè)置相關(guān)情境、活動(dòng)，拉近作品與學(xué)生的距離，讓學(xué)生主動(dòng)參與。如《看云識(shí)天氣》是一篇說(shuō)明文，加之學(xué)生平時(shí)對(duì)云缺乏觀察，認(rèn)為有天氣預(yù)報(bào)，根本就沒(méi)有必要再去根據(jù)云的形態(tài)去推斷天氣情況。因此，為了將學(xué)生的情感遷移到學(xué)習(xí)中來(lái)，筆者在教學(xué)中設(shè)計(jì)了兩個(gè)問(wèn)題：一是云除了能推斷天氣情況之外，與我們的生活還有什么密切關(guān)系？引導(dǎo)學(xué)生去查資料，深入課外調(diào)查。如有的學(xué)生就說(shuō)，我們還可以利用云進(jìn)行人工降雨，以緩解地區(qū)干旱情況。這樣，首先就調(diào)起了學(xué)生的興趣。二是假設(shè)你是“云”，請(qǐng)說(shuō)說(shuō)你的形成過(guò)程。學(xué)生在充分掌握材料的基礎(chǔ)上，寫出了一篇篇既富說(shuō)明性語(yǔ)言也生動(dòng)形象的佳作，加深了對(duì)云的理解。這兩個(gè)問(wèn)題激起了學(xué)生探究學(xué)習(xí)的欲望，自己主動(dòng)去研究課文。
?。?）提供思路，引導(dǎo)學(xué)生深入理解課文，解決沖突。
讓學(xué)生有一定的沖突，這樣學(xué)生才會(huì)投入學(xué)習(xí)，到其無(wú)法解決而又迫切需要解決的時(shí)候，教師提供其解決的思路，所謂“不憤不啟，不悱不發(fā)”。如筆者教莎士比亞《威尼斯商人》時(shí)，對(duì)于夏洛克的形象，學(xué)生對(duì)教參認(rèn)定的“惟利是圖、冷酷無(wú)情的高利貸者的典型形象”產(chǎn)生疑議，認(rèn)為夏洛克并不冷酷，是“按約辦事”，講究信用的，而且商人本身就是講利益的，重利也并不為過(guò)。筆者就提示學(xué)生來(lái)探討生活中“情”與“理”的關(guān)系，借此來(lái)剖析夏洛克的形象。這樣，學(xué)生既能產(chǎn)生崇尚正義、仁愛(ài)和友誼的人文主義理想，同時(shí)也理解了夏洛克貪婪、陰險(xiǎn)、偏執(zhí)、冷酷、兇殘的高利貸者形象。
2.改變的方法
?。?）改變學(xué)生的認(rèn)知評(píng)價(jià)
在情緒、情感的發(fā)生過(guò)程中，客觀事物是否滿足人的主觀的情感需要，由個(gè)體的認(rèn)知評(píng)價(jià)決定。如人在森林里看到熊時(shí)會(huì)驚慌、逃跑，而在動(dòng)物園里看到熊則不會(huì)，因?yàn)槿苏J(rèn)識(shí)到前者有生命危險(xiǎn)，而后者不會(huì)。因此對(duì)同一篇課文，認(rèn)知評(píng)價(jià)的差異導(dǎo)致情感的差異。教師的調(diào)節(jié)就在于通過(guò)適宜的方式和恰當(dāng)?shù)恼f(shuō)明，使學(xué)生的認(rèn)知評(píng)價(jià)發(fā)生改變，認(rèn)識(shí)到課文的內(nèi)容符合他的原有需要，表面上的不符和是出于自己認(rèn)識(shí)上的偏見(jiàn)、膚淺或誤解。這樣有利于學(xué)生懷著快樂(lè)的情緒學(xué)習(xí)，而不是拒絕或反抗。比如學(xué)習(xí)說(shuō)明文時(shí)，學(xué)生認(rèn)為中考寫作未必考到，學(xué)了沒(méi)什么大用，而且枯燥乏味。教師應(yīng)該引導(dǎo)他們認(rèn)識(shí)到說(shuō)明文的重要作用。其實(shí)說(shuō)明文在生活中到處都用得到，產(chǎn)品的說(shuō)明書(shū)就是說(shuō)明文，許多廣告也是說(shuō)明文，某個(gè)產(chǎn)品的性能、功效如何吸引顧客，就要用到說(shuō)明文的技巧和方法。讓學(xué)生舉出生活中見(jiàn)到的好的和不好的說(shuō)明文的例子，結(jié)合課文學(xué)習(xí)，學(xué)生便會(huì)積極投入到文章的學(xué)習(xí)中去。
?。?）學(xué)生進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換
人與人的情感沖突發(fā)生，往往是各自站在自己的立場(chǎng)上去看問(wèn)題，倘若站到對(duì)方的角度反觀自己，就會(huì)獲得新的認(rèn)識(shí)，從而使沖突解除。在教學(xué)中我們發(fā)現(xiàn)，學(xué)生對(duì)一些小人物的悲慘命運(yùn)不能給予深切的同情，反而會(huì)出現(xiàn)諸如讀到孔乙己的“多乎哉，不多也”時(shí)，主人公被當(dāng)作酒店的吃客一樣嘲笑；在學(xué)《變色龍》時(shí)，對(duì)赫留金的可憐表現(xiàn)也常常是抱之一笑，把他當(dāng)作小品中的丑角一樣看待。若如此，便是我們情感教育的失敗。原因可能是作品與學(xué)生實(shí)際有些距離，也可能是學(xué)生缺乏被欺負(fù)的人生經(jīng)歷。這時(shí)候有必要引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換，假如自己處于那樣的社會(huì)，那樣的境地，自己就是主人公，應(yīng)該是一種怎樣的心境呢？可以采用改寫、角色扮演等方法激起學(xué)生情感的卷入。
（二）沖突的利用
恰當(dāng)?shù)睦脹_突，可以讓學(xué)生積極的情感得以發(fā)展，消極的情感得到克服，從而提高學(xué)生的情感水平和認(rèn)識(shí)水平。同時(shí)，一定的情感沖突也是學(xué)生積極、主動(dòng)參與與教師、課文互動(dòng)的反映，缺乏情感的波瀾，沉悶的課堂氣氛，其教學(xué)效果自然不佳?？梢詮慕虒W(xué)的內(nèi)容和形式兩方面加以考慮：
1.內(nèi)容上超出預(yù)期的方法
超出預(yù)期指的是在教學(xué)的過(guò)程中，教師通過(guò)教學(xué)內(nèi)容的處理，使呈現(xiàn)的內(nèi)容超出學(xué)生的預(yù)期，從而引發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、情緒，以提高其學(xué)習(xí)的積極性。如學(xué)習(xí)《范進(jìn)中舉》一文時(shí)，在未預(yù)習(xí)課文的前提下，教師告訴學(xué)生范進(jìn)中舉了，讓學(xué)生們想象一下并說(shuō)說(shuō)“范進(jìn)中舉后的情態(tài)、心理”，然后與課文敘述的結(jié)果進(jìn)行比較。學(xué)生從科舉時(shí)代人們普遍具有的思想出發(fā)，預(yù)料中舉后的范進(jìn)應(yīng)該是異常高興、倍感榮耀，這才與當(dāng)時(shí)“讀書(shū)人”的思想相符合。但課文的敘述超出了學(xué)生的預(yù)期，范進(jìn)的中舉而瘋癲觸動(dòng)了學(xué)生的心靈，使學(xué)生更深刻地認(rèn)識(shí)到了封建科舉制度的罪惡。這是學(xué)生內(nèi)部前后情感之間的沖突。
2.形式上失配的方法
教學(xué)中，教師通過(guò)改變內(nèi)容的呈現(xiàn)方式，在形式上引起學(xué)生不同的觀點(diǎn)的沖突、碰撞，通過(guò)學(xué)生之間的爭(zhēng)辯，深入課文的學(xué)習(xí)，達(dá)到好的學(xué)習(xí)效果。如筆者在教學(xué)《孔乙己》時(shí)，學(xué)生討論對(duì)孔乙己到底是哀還是怨，哀是同情，怨是怨憤，看起來(lái)二者矛盾，形式上失配，引導(dǎo)學(xué)生通過(guò)對(duì)環(huán)境、外貌、心理、語(yǔ)言、行動(dòng)、細(xì)節(jié)等的體察，發(fā)現(xiàn)二者其實(shí)是統(tǒng)一的，從而感受作者“哀其不幸、怒其不爭(zhēng)”的復(fù)雜情感。再如學(xué)習(xí)《蘇州園林》時(shí)，如果逐段的分析，學(xué)生會(huì)索然無(wú)味，一位老師在開(kāi)課不久，講到蘇州園林的共同點(diǎn)時(shí)說(shuō)“蘇州園林建造很注重整體的安排，局部景物的分工配合以及遠(yuǎn)、近景次序這些問(wèn)題，從而贊揚(yáng)了設(shè)計(jì)者和匠師的智慧，我認(rèn)為文章就該結(jié)束了，我不講了”。這完全出乎學(xué)生的意料之外，這種教學(xué)形式的突變讓學(xué)生難以接受，教學(xué)形式上的失配使得學(xué)生產(chǎn)生了強(qiáng)烈的情感反應(yīng)。學(xué)生認(rèn)為并不能這么簡(jiǎn)單，于是學(xué)生從文中找到觀點(diǎn)來(lái)與老師進(jìn)行辯論，從而由老師的講變?yōu)閷W(xué)生的主動(dòng)探究、爭(zhēng)辯，達(dá)到了好的教學(xué)效果。
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