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ABC管理法則,一個(gè)普遍適用的法則

一 認(rèn)識(shí)ABC時(shí)間管理法

ABC時(shí)間管理法由美國(guó)管理學(xué)家萊金(Lakein)提出,他建議為了提高時(shí)間的利用率,每個(gè)人都需要確定今后5年、今后半年及現(xiàn)階段要達(dá)到的目標(biāo)。人們應(yīng)該將其各階段目標(biāo)分為ABC三個(gè)等級(jí),A級(jí)為最重要且必須完成的目標(biāo),B級(jí)為較重要很想完成的目標(biāo)。C級(jí)為不太重要可以暫時(shí)擱置的目標(biāo)。

ABC時(shí)間管理的具體步驟如下:

(1)列出目標(biāo):每日工作前列出日工作清單。

(2)目標(biāo)分類:對(duì)日工作清單分類。

(3)排列順序:根據(jù)工作的重要性、緊急程度確定ABC順序。

(4)分配時(shí)間:按ABC級(jí)別順序定出工作日程表及時(shí)間分配情況。

(5)行動(dòng)實(shí)施:集中精力完成A類工作,效果滿意,再轉(zhuǎn)向8類工作。對(duì)于C類工作,在時(shí)間精力充沛的情況下,可自己完成,但應(yīng)大膽減少C類工作,盡可能委派他人執(zhí)行,以節(jié)省時(shí)間。

(6)及時(shí)記錄:每一事件消耗的時(shí)間。

(7)歸納總結(jié):工作結(jié)束后評(píng)價(jià)時(shí)間應(yīng)用情況,以不斷提高自已有效利用時(shí)間的技能。

二 詳解ABC時(shí)間管理法

ABC時(shí)間管理法,就是以事務(wù)的重要程度為依據(jù),將待辦的事項(xiàng)按照重要性從高到輕的順序劃分為A,B,C三個(gè)等級(jí),然后按照事項(xiàng)的重要等級(jí)依次完成任務(wù)的做事方法。ABC時(shí)間管理法可謂事務(wù)優(yōu)先順序法的'鼻祖',它不但屢屢為時(shí)間管理專家們所稱道,還被許多熱忠于規(guī)劃生活的人們所采用。

這種方法可以有效的解決因日常事務(wù)異常繁亂而陷入混亂的狀況,使學(xué)習(xí)、工作和生活等活動(dòng)在有條不紊中進(jìn)行。根據(jù)事務(wù)的重要性劃分事務(wù)級(jí)別、規(guī)定優(yōu)先順序,對(duì)每一項(xiàng)工作做如下考慮:'這件事是不是有助于達(dá)到我的長(zhǎng)期目標(biāo)或短期目標(biāo)?'做出判斷之后,再根據(jù)判斷確定事物的級(jí)別,可以將事務(wù)分為以下三類:

第一類(A類):非常有助于達(dá)成目標(biāo)的事情。

這里最大的竅門是,不要去做應(yīng)該做的事情,想做的事情,喜歡做的事情,也不是去做緊急的事情。你要做什么事情?答案是:必須做的事情。

如果非常有助于達(dá)到目標(biāo),即為最重要的事項(xiàng),將其標(biāo)注為A——必須做的事,是指與實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)相關(guān)的關(guān)鍵事務(wù),比如管理性指導(dǎo)、重要的客戶約見(jiàn)、重要的期限臨近、能帶來(lái)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)或成功的機(jī)會(huì)。

A級(jí)事物都是必須在短期內(nèi)完成的任務(wù)。一旦完成,A級(jí)事務(wù)就會(huì)產(chǎn)生顯著的效果。而如果沒(méi)有完成,那么嚴(yán)重的、另人沮喪的、甚至是災(zāi)難性的后果就有可能發(fā)生。A級(jí)事務(wù)的關(guān)鍵是需要立刻行動(dòng)起來(lái)去做。

第二類(B類):對(duì)達(dá)成目標(biāo)有幫助的事情。

如果對(duì)于達(dá)到目標(biāo)具有一般的意義,即為次重要的事項(xiàng),將其標(biāo)注為B——應(yīng)該做的事,是指具有中等價(jià)值的事務(wù),這類事務(wù)有助于提高個(gè)人或組織業(yè)績(jī),但不是關(guān)鍵性的。這類事情的特點(diǎn)是:做了有幫助,不做也沒(méi)有太大的問(wèn)題。

B級(jí)事務(wù)雖說(shuō)不如A級(jí)事務(wù)那樣一樣緊迫,但它仍然很重要。這些工作可以在一定期限內(nèi)相應(yīng)地推遲。若規(guī)定的完成期限較短,就應(yīng)該將它們很快提升為A級(jí)。

對(duì)于B類事情,可以進(jìn)行合并處理、簡(jiǎn)化處理和適度授權(quán)處理。比如,和朋友逛街,這個(gè)對(duì)友情的發(fā)展會(huì)有幫助,而且順便你可以買些需要的東西回來(lái),所以你選擇了逛街。

用更好的處理方式也可以這樣操作:跟朋友商量,請(qǐng)朋友幫忙買東西,回來(lái)之后,你請(qǐng)他吃飯,吃飯不屬于浪費(fèi)時(shí)間,同時(shí),吃飯也加強(qiáng)了友情,而且是你請(qǐng),所以幾個(gè)問(wèn)題一并就解決了。

第三類(C類):對(duì)達(dá)成目標(biāo)沒(méi)有幫助的事情。

如果對(duì)達(dá)到目標(biāo)起的作用不大,即為不重要的事項(xiàng),將其標(biāo)注為C——可以做的事,是指價(jià)值較低的一類事務(wù),無(wú)論這些事務(wù)多么有趣又緊急,都應(yīng)該拖后處理。C級(jí)事務(wù)是可以推遲,但不會(huì)造成嚴(yán)重后果的工作。

只要可能,就絕對(duì)不要去做這類事情,或者無(wú)限期拖延。因?yàn)槿松褧r(shí)間浪費(fèi)在那些美好的事物上,也就是有些事情注定此生不做都無(wú)遺憾。

此類事情,你也可以考慮完全授權(quán)的方式去做,請(qǐng)別人幫忙去做,這個(gè)時(shí)候,你可能會(huì)支付一定的酬金,這是值得的。因?yàn)椋阋呀?jīng)開(kāi)始認(rèn)定自己的人生是有價(jià)值的,也開(kāi)始計(jì)算你時(shí)間到底是值多少錢了。

該事務(wù)中的有些工作甚至可以無(wú)限期的推遲。但其它一些事務(wù),尤其是那些有較長(zhǎng)時(shí)間限制的事務(wù),也會(huì)隨著完成期限的臨近最終轉(zhuǎn)變?yōu)锳級(jí)別或B級(jí)別。

三 延伸ABC時(shí)間管理法

1 從花費(fèi)時(shí)間比例和成效上

總體來(lái)說(shuō),ABC三級(jí)事務(wù)在事務(wù)總量中所占的比例及價(jià)值是這樣的:

A級(jí)事務(wù)約占任務(wù)和工作總量的15~20%,這是你必須集中時(shí)間和精力完成的事務(wù)。對(duì)所有達(dá)到的目標(biāo)而言,它真正的價(jià)值高達(dá)65~80%。

B級(jí)事務(wù)約占事務(wù)與工作總量的20~30%,完成事務(wù)的價(jià)值也就是10~20%。

C級(jí)事務(wù)占事務(wù)總量的50~65%,你完成此類事務(wù)的價(jià)值僅為10~15%。

2 在人際交往方面的應(yīng)用

管理人際交往圈或朋友圈,同樣也可以根據(jù)人員的重要性(主要是指血緣關(guān)系,和三觀相同等親密程度)和價(jià)值量(主要是指對(duì)自我提升和自我成長(zhǎng)的有益程度)來(lái)劃分ABC等級(jí),對(duì)于A 類人員需要花更多時(shí)間更多精力和更多頻次進(jìn)行交往和鞏固,而B(niǎo)類要盡量減少時(shí)間(如朋友圈里的泛泛之交),對(duì)于C類既不重要又無(wú)價(jià)值(甚至有負(fù)面影響的狐朋狗友)就要最大限度的少花時(shí)間甚至不花時(shí)間。

當(dāng)然,我們也不能過(guò)于勢(shì)利地看待別人,人際關(guān)系的重要性和價(jià)值量也會(huì)在一定條件下轉(zhuǎn)化,我們靈活處理就好。

3 與四象限法則和二八法則的關(guān)系

許多人簡(jiǎn)單地將A類事務(wù)直接與四象限法則的既重要又緊急的第一象限對(duì)應(yīng),B類事務(wù)與二、三象限對(duì)應(yīng),C類事務(wù)與第四象限對(duì)應(yīng)。這個(gè)觀點(diǎn)我不敢茍同,四象限最重要的觀點(diǎn)就是我們應(yīng)該集中精力做好第二象限的重要但不緊急事項(xiàng),而不提倡陷入第一象限事務(wù)中去,所以劃為ABC法則的次要的B類是不妥的。

對(duì)于二八法則,A類事項(xiàng)與重要的20%是高度吻合的,而ABC法則將二八法則的80%進(jìn)一步又細(xì)分出B類和C類事項(xiàng),算是一種很有意義的細(xì)分和補(bǔ)充吧。

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