在之前,免稅店可是讓不少消費(fèi)者排隊(duì)去買買買的地方,畢竟免稅店購買東西都是十分便宜的。
但是如今一場疫情,讓無數(shù)免稅店開啟了艱難求生模式,因?yàn)闆]有游客去消費(fèi),而在近月以來,韓國免稅店行業(yè)整體銷售額同比減少了90%。
據(jù)了解,韓國免稅市場的發(fā)展始于1979年,在2011年前,韓國本國出境游客占免稅消費(fèi)的主導(dǎo)地位,2011年后外國游客免稅消費(fèi)額開始超過韓國本國人,中國游客消費(fèi)額逐年上升,2018年中國人免稅消費(fèi)額占韓國免稅銷售總額的73.42%。
行業(yè)空間:中國居民海外消費(fèi)體量較大,免稅渠道引領(lǐng)消費(fèi)回流可期
行業(yè)規(guī)模:中國居民海外消費(fèi)規(guī)模較大,免稅渠道有望引領(lǐng)消費(fèi)回流
貝恩咨詢數(shù)據(jù)顯示2019年中國消費(fèi)者在境外消費(fèi)奢侈品金額超過5000億元人民幣,而中國內(nèi)陸奢侈品市場僅約300億歐元(約合人民幣2345億元),消費(fèi)回流空間較大。
麥肯錫數(shù)據(jù)顯示中國年輕一代消費(fèi)者偏好在免稅店購買奢侈品,年輕一代消費(fèi)者選擇免稅店購買比例高于上一代,免稅渠道或?yàn)橐龑?dǎo)消費(fèi)回流主要渠道之一。
渠道回流:中國免稅渠道份額低于消費(fèi)貢獻(xiàn)度,短期來看海南成為全球強(qiáng)韌性旅游零售渠道
在中國80、90后消費(fèi)者構(gòu)成全球奢侈品市場主要需求增量來源的背景下,中國年輕一代消費(fèi)者偏好的免稅店成為全球奢侈品市場的主要增長渠道,結(jié)合近年來中國出境游的快速增長,全球尤其是亞太市場免稅店成為國際奢侈品集團(tuán)提升市場份額、吸引中國年輕消費(fèi)者的重要渠道。
短期來看,在今年全球疫情的影響下,海南離島免稅渠道有望引領(lǐng)消費(fèi)渠道回流。
今年海南離島免稅或成為全球旅游零售產(chǎn)業(yè)中韌性強(qiáng)、具備消化渠道庫存潛力和能力的渠道。
同時(shí),在艱難市場環(huán)境下,我國免稅龍頭與核心供貨商合作互助,零售商與品牌商互信合作的商業(yè)關(guān)系也將成為我國免稅龍頭未來招商和采購實(shí)力的無形資產(chǎn)。
長期來看,政策支持、門店增加、價(jià)格優(yōu)勢擴(kuò)大將共同促進(jìn)海南離島免稅渠道長期穩(wěn)健增長,持續(xù)受益我國居民海外消費(fèi)回流和消費(fèi)升級。
境外韓國免稅:根據(jù)韓國免稅業(yè)協(xié)會,2020年2月和3月韓國免稅業(yè)銷售額分別為9.2和8.9億美元(約合人民幣65和63億元),同比分別大幅下降41%和53%。
海南離島免稅:自2020年2月19日起,海南4家免稅店陸續(xù)恢復(fù)營業(yè)。
韓國免稅:中國居民在韓國免稅消費(fèi)或達(dá)千億元,消費(fèi)回流空間廣闊
從全球各國免稅渠道對比來看,韓國免稅業(yè)協(xié)會數(shù)據(jù)顯示韓國2019年免稅產(chǎn)業(yè)銷售額達(dá)到213億美元,折合人民幣約1487億元,考慮到中國消費(fèi)者貢獻(xiàn)韓免銷售額超過7成,廣發(fā)證券分析師估算中國居民在韓國免稅店購物金額或超過1000億元人民幣。
產(chǎn)業(yè)鏈分析:三位一體共贏發(fā)展,免稅零售商集中度提升
免稅零售商:樞紐機(jī)場標(biāo)段高扣點(diǎn)、高端品牌有限渠道策略共同導(dǎo)致全球零售商集中度提升
全球范圍來看,國際大型機(jī)場高扣點(diǎn)、奢侈品品牌有限渠道策略,或共同導(dǎo)致了全球免稅零售商環(huán)節(jié)的集中度提升。
韓國曾經(jīng)扶持小企業(yè)經(jīng)營免稅行業(yè)失敗告終,小企業(yè)退出市場,韓免龍頭份額持續(xù)提升:2012年12月31日韓國關(guān)稅廳發(fā)布公告預(yù)批準(zhǔn)對韓國中小企業(yè)新增9張市內(nèi)免稅店牌照。
9個(gè)地區(qū)包括大邱、仁川、大田、蔚山、京畿道、忠清北道、全羅南道、慶北和慶尚南道。
韓國中小型免稅企業(yè)在政府扶持下經(jīng)歷多年嘗試未能進(jìn)入良性發(fā)展,最后集中在2019年紛紛撤店退出市場。
一方面由于缺乏大型機(jī)場標(biāo)段提升自身產(chǎn)業(yè)地位和解決招商供貨能力,另一方面由于韓國免稅產(chǎn)業(yè)過度依賴中國消費(fèi)者,銷售獲客成本高企,而中小免稅企業(yè)往往由于自身門店選址和招商供貨能力不足,引流成本相對更高,導(dǎo)致企業(yè)持續(xù)虧損難以扭轉(zhuǎn),最終退出市場,韓免龍頭市占率穩(wěn)步攀升。
韓華免稅(Hanwha):根據(jù)韓國免稅業(yè)協(xié)會新聞,2019年4月,韓華集團(tuán)決定關(guān)閉首爾市內(nèi)韓華免稅店,韓華集團(tuán)2016年7月開始經(jīng)營免稅業(yè)務(wù),累計(jì)虧損超過1000億韓元(約合人民幣5.8億元)。
都塔免稅(Doosan):根據(jù)韓國免稅業(yè)協(xié)會新聞,2019年10月,斗山集團(tuán)決定關(guān)閉位于首爾斗山大廈的都塔免稅店,由于難以提高長期盈利能力,斗山集團(tuán)決定退還免稅營業(yè)執(zhí)照。
SM免稅店(Hana Tour):根據(jù)韓國免稅業(yè)協(xié)會新聞,2020年3月,SM免稅公司宣布將于9月30日關(guān)閉其在首爾仁寺洞的市內(nèi)免稅店。
高端品牌方:免稅渠道占比較高,借力旅游零售提升品牌形象和市占率
高端化妝品集團(tuán)方面,我國化妝品行業(yè)快速消費(fèi)升級是驅(qū)動(dòng)近年來亞太免稅行業(yè)加速增長的主要驅(qū)動(dòng)力。
在行業(yè)快速增長的背景下,雅詩蘭黛、歐萊雅和資生堂等頭部國際化妝品集團(tuán)都加大了對旅游零售渠道的銷售推動(dòng),2010至18年雅詩蘭黛旅游零售渠道營收占比提升了9個(gè)百分點(diǎn)。
主要高端化妝品品牌加大在亞太免稅渠道鋪店,中國區(qū)市場提高營銷投入,并將營銷預(yù)算大幅度傾斜社交媒體等高ROI線上營銷渠道。
全球來看,旅游零售渠道成為提升品牌形象、增加品牌銷量的主要渠道,景氣度穩(wěn)步向上。
奢侈品集團(tuán)方面,全行業(yè)來看,成衣皮具品類主導(dǎo)的奢侈品品牌目前對旅游零售渠道的渠道依賴度較低,提升空間較大。
未來隨著以大型樞紐國際機(jī)場為中心的商業(yè)購物設(shè)施不斷升級,旅游零售作為國際性的強(qiáng)勢渠道兼具成長性和品牌塑造力,在奢侈品零售分銷領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)地位將不斷增強(qiáng),免稅行業(yè)在品牌、零售商和機(jī)場三方合力投入推動(dòng)下前景可期。
機(jī)場業(yè)主方:資本開支持續(xù)加碼,大型標(biāo)段集中提升產(chǎn)業(yè)地位、商業(yè)潛力不斷釋放
從產(chǎn)業(yè)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)來看:機(jī)場業(yè)主方面,免稅產(chǎn)業(yè)政策頂層設(shè)計(jì)的完善將有利于我國機(jī)場商業(yè)化潛力的進(jìn)一步釋放。
根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù),2017年全國機(jī)場固定資產(chǎn)投資完成額達(dá)732億元,2010至2017年復(fù)合增速高達(dá)19%。
中國民航局?jǐn)?shù)據(jù)顯示2018年完成固定資產(chǎn)投資810億元,并且2020年“力爭全年完成固定資產(chǎn)投資1000億元”。
機(jī)場免稅品類升級:精品占比有望提升,機(jī)場業(yè)主、零售商和品牌商合力驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)品類升級。
未來隨著我國機(jī)場Capex投入加大、免稅零售商招商能力提升、奢侈品牌商店加大鋪店鋪貨和營銷資源投入、機(jī)場業(yè)主扣點(diǎn)合理化引導(dǎo)品類結(jié)構(gòu)升級,我國核心樞紐機(jī)場免稅品品類升級可期。
上海浦東機(jī)場:衛(wèi)星廳投運(yùn)后免稅面積大增,銷售提成比例設(shè)置區(qū)分品類,精品招商力度強(qiáng)化。
北京首都機(jī)場和北京大興機(jī)場方面,2019年11月18日中免集團(tuán)大興機(jī)場免稅店開業(yè),引進(jìn)全球10余個(gè)品類,超過11.7萬個(gè)單品,通過與Lagardère集團(tuán)合作引進(jìn)了包括HERMES、Louis Vuitton、GUCCI、Cartier等頂級奢華品牌。
中免集團(tuán)也為首都國際機(jī)場T2、T3航站樓引進(jìn)超過242個(gè)國際品牌。
天眼查數(shù)據(jù)顯示,古馳(Gucci),1921年創(chuàng)立于佛羅倫薩,是全球頂級的精品品牌之一,借由其獨(dú)特的創(chuàng)意和革新,以及精湛的意大利工藝聞名于世。
產(chǎn)業(yè)政策:引導(dǎo)消費(fèi)回流,支持中國免稅產(chǎn)業(yè)規(guī)模擴(kuò)張、渠道多元化
2020年3月13日,國家發(fā)改委發(fā)布《關(guān)于促進(jìn)消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì) 加快形成強(qiáng)大國內(nèi)市場的實(shí)施意見》(“意見”),意見中將“進(jìn)一步完善免稅業(yè)政策”作為“大力優(yōu)化國內(nèi)市場供給”的舉措之一,改善消費(fèi)環(huán)境,形成強(qiáng)大國內(nèi)市場。
意見提出:“進(jìn)一步完善免稅業(yè)政策。以建設(shè)中國特色免稅體系為目標(biāo),加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì),破除行業(yè)發(fā)展障礙,提高行業(yè)發(fā)展質(zhì)量和水平。
科學(xué)確定免稅業(yè)功能定位,堅(jiān)持服務(wù)境外人士和我出境居民并重,加強(qiáng)對免稅業(yè)發(fā)展的統(tǒng)籌規(guī)劃,健全免稅業(yè)政策體系?!?nbsp;
隨著年輕消費(fèi)群體的崛起,海南離島免稅網(wǎng)購方式備受歡迎。
目前,海南離島免稅已實(shí)現(xiàn)飛機(jī)、火車、輪船“海陸空”三種離島渠道提貨方式,打破免稅購物的空間及時(shí)間限制,滿足不同離島方式旅客的購物需求。
據(jù)悉,??跈C(jī)場免稅店官網(wǎng)銷售額由2016年上線第一年的近9千萬元,增長到2019年2.3億元。
此外,便捷、減少接觸的免稅網(wǎng)購方式在疫情期間對拉動(dòng)消費(fèi),穩(wěn)定海南旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)揮重要作用。
疫情期間網(wǎng)絡(luò)銷售額增長迅猛,截至4月19日,??跈C(jī)場免稅店官網(wǎng)2020年銷售額逾2億元,接近2019年官網(wǎng)全年銷售額。
梳理發(fā)現(xiàn),海南離島免稅政策歷經(jīng)5次政策調(diào)整,島內(nèi)外居民旅客年度免稅額度提升至3萬元,不限購物次數(shù),圍繞消費(fèi)需求的政策“升級”極大釋放消費(fèi)潛力,對海南建設(shè)國際旅游消費(fèi)中心、吸引境外消費(fèi)回流具有重要意義。
9年來,離島免稅政策在促進(jìn)海南旅游提質(zhì)升級的同時(shí),也在“造?!焙D媳緧u居民。
數(shù)據(jù)顯示,隨著離島免稅政策放寬海南本島居民旅客的免稅購物限制,海南本島居民旅客消費(fèi)潛力得到進(jìn)一步釋放,海口機(jī)場免稅店的海南本島居民旅客消費(fèi)金額由2012年的2000萬元,增長到2019年的2.8億元。