思考一下,通常你遇到工作或生活上的問題時,你會有什么樣的表現(xiàn)?
覺得自己很倒霉,抱怨問題怎么就發(fā)生在自己身上?還是主動出擊,運用自己的思考能力,針對性擊破難題,擺脫困擾呢?
我們?nèi)祟惖拇竽X,會在長期的生活當(dāng)中,不知不覺地塑造出一種適合自己的思考模式。對于大多數(shù)人來說,這種思考模式可以幫助我們輕易和快速地解決身邊的小問題,這就是“直覺式思考”。
例如手機(jī)無法開機(jī),我們立刻就會懂得從電池和系統(tǒng)出故障這方面去思考,然后通過排查、試驗,很快就把問題解決到。
因為解決這些問題,我們有相關(guān)的認(rèn)知經(jīng)驗,這樣運用固定的直覺思維模式,我們就很容易把問題解決掉。
然而,一旦問題超出我們的認(rèn)知范圍,而我們又繼續(xù)運用自己這種固定的思考模式去思考問題時,我們可能就會變得束手無策,從而陷入一種“思考流于表面”的困境里,怎么思考都很難有效解決問題了。
這時,我們就需要轉(zhuǎn)換思維模式,運用深度思維來進(jìn)行思考了。
怎么去定義“深度思考”呢?先來看一個故事。
一天,動物園的管理員發(fā)現(xiàn)袋鼠從籠子里面跑了出來。
大家開會商討之后一致認(rèn)為,是因為關(guān)袋鼠的籠子太低而導(dǎo)致的。所以他們決定,把籠子的高度由10米增高至20米。
結(jié)果第二天,袋鼠依然跑到了外面去,見此,管理員就又把籠子加高了10米。但是,問題依然沒有得到解決,緊接下來第三天,袋鼠還是跑了出來。
有一日,長頸鹿與袋鼠聊起了這件事:“你說,那些人會不會繼續(xù)加高你們的籠子呢?”
袋鼠說:“很難說,如果他們再繼續(xù)關(guān)門的話?!?/strong>
這個故事很好地揭示了,什么是“流于表面的思考”:問題出現(xiàn)之后,很多人只意識到問題正在發(fā)生,卻從不知道如何去“把握問題的核心”。
從上述的例子就可以知道,“沒有關(guān)門”才是導(dǎo)致袋鼠跑出來的“核心問題”,而管理員把籠子加高這一舉措,則是繞在問題核心外面的補救措施。
在日常生活當(dāng)中,我們很多人都會習(xí)慣性地用固定的思維模式,去解決那些不常遇到或者沒有那么多經(jīng)驗的問題。而從不停下來思考,問題的核心究竟是什么。
想要對“問題的核心”獲得認(rèn)知上的了解,我們就必須構(gòu)建出一套有效的思考模式,這是深度思考的根本。
這套思考模式的步驟有三個:
第一步,找出問題所在;
第二步,分析問題根本;
第三步,解決問題方案。
換言之,當(dāng)我們面對問題時,我們首先要做的,就是思考并找到問題的核心所在,然后懂動用各種資源對問題進(jìn)行分析,最終找到解決問題的方案。
在這三個步驟當(dāng)中,分析問題和解決問題固然重要,但如果我們無法找到問題的核心所在,自然就完成不了后面兩個步驟。
那怎么才能夠找到問題所在呢?
在解決問題時,我們通常都會用到“假設(shè)”這個思考方法。
“假設(shè)”可以幫助我們擺脫被問題的表象影響到,從而更好地深挖問題。當(dāng)問題的范圍一再通過假設(shè)而被縮小,我們就能夠有效地對問題進(jìn)行界定,找到關(guān)鍵的核心之處。
例如我們想要解決“找一份好工作”這個目標(biāo),我們要怎么做呢?
很明顯,“好工作”是一個非?;\統(tǒng)的描述,如果不對這個概念做進(jìn)一步的定義,我們就很難解決到這個問題,只會繼續(xù)運用慣性思維,認(rèn)為“只要是工資高的都是好工作”。
問題是,每個月兩萬元的工資,讓你每天搬磚十二個小時,你愿意去做嗎?
當(dāng)然,不同的人,對于“好工作”的定義不同,你就需要按照自己的價值觀,針對性對這個問題進(jìn)行清晰的界定,從而讓自己找工作時更加順利。
這時,你就可以運用“假設(shè)”,去深挖問題了。你可以進(jìn)行如下的假設(shè):
如果你認(rèn)為這些條件對于自己來說,都是比較重要的,那么這些因素就是解決問題的關(guān)鍵核心。只要你把握好這些問題的核心,那你找到“好工作”的幾率就會大大增高。
當(dāng)你針對“好工作”提出這些假設(shè)問題后,你是不是開始有意識地縮小找工作的范圍呢?從而對于找什么工作,而有更加清晰的認(rèn)知?
“假設(shè)”的功用,還不止于此。
由于思維慣性使然,大多數(shù)人在看問題時,其注意力往往只會放在問題的表象上,看不見核心的問題。
正因為我們看到的很多問題,往往只是一個表象,屬于冰山一角。通過假設(shè),我們就能夠推斷出隱藏在表象背后的其他更為重要的信息。
這里運用假設(shè)會有一個流程,就是:
1,假設(shè)——驗證——排除;
2,假設(shè)——驗證——排除;
3,假設(shè)——驗證——確定。
舉一個簡單的例子。
例如下圖中的小謎題,你要通過上下左右的方式移動停車場里的貨車,從而讓紅色的小車離開停車場呢?
如果運用直覺思維,我們隨意摸索嘗試就行了,但如果有步數(shù)的限制,讓你在十步之內(nèi)移走紅色小車,這時你就需要運用假設(shè)來進(jìn)行思考,讓每一步的操作,就真正發(fā)揮作用。
好比假設(shè)移動右方的貨車,能不能騰出通道給紅色小車走?然后基于這個假設(shè),你去嘗試進(jìn)行驗證。
驗證之后,你發(fā)現(xiàn)問題還沒有解決到,你就繼續(xù)第二輪的假設(shè)。繼續(xù)移動上方的貨車,又會不會騰出空間給小車走呢?
如果問題是朝著正確的方向前景著,說明你的假設(shè)正在起作用,反之,你就需要重新調(diào)整你的假設(shè)了。
通過這種反復(fù)的假設(shè)和驗證,你就會慢慢縮小問題的范圍,最終把這個問題解決掉。
現(xiàn)在我們已經(jīng)把握到問題的核心了,那怎么分析問題,構(gòu)思出解決方案呢?
前面說了,認(rèn)知局限,是阻礙我們解決問題的一大因素。當(dāng)我們對于某些問題,沒有相關(guān)的認(rèn)知經(jīng)驗,我們自然就很難去分析問題。
構(gòu)建我們的認(rèn)知思維的,通常有兩種智力模式:
第一,流體智力(Fluid Intelligence);
第二,晶體智力(Crystallized Intelligence)。
簡單來說,流體智力是我們與生俱來運用機(jī)體的能力,即個體稟賦,這些稟賦會隨著神經(jīng)系統(tǒng)的成熟而提高。如有些人認(rèn)路很厲害,有些人缺乏空間感等,都是屬于流體智力。
而晶體智力,就是我們每個人在實踐中,通過積累經(jīng)驗而獲得的一種認(rèn)知能力,例如一些我們熟知的技能,語言表達(dá)、判斷思考和知識運用等能力,后天的學(xué)習(xí)就可以讓這些技能獲得提高。
換言之,即便一些人先天的思維反應(yīng)不是很高,別人思考問題用一分鐘時間,他們可能用十五分鐘,但經(jīng)過后天的鍛煉,一樣可以獲得深度思考的能力,把問題解決掉,而不是無法思考問題。
這就是晶體智力對于我們的啟發(fā)。而提高我們晶體智力的一個方式,就是升級我們的認(rèn)知思維。
什么是認(rèn)知呢?
認(rèn)知就是人類認(rèn)識事物的過程,對外界事物進(jìn)行信息加工的過程。
我們的大腦,每天都會接收到成千上萬的信息,怎么處理這些信息,會影響到我們的認(rèn)知思維,最終決定我們的思考能力。
而認(rèn)知的層次,分為低級認(rèn)知和高級認(rèn)知兩種能力。
低級,認(rèn)知能力:
高級,認(rèn)知能力:
想提升我們的認(rèn)知思維,我們就要從低級認(rèn)知能力做起,然后慢慢發(fā)展到高級認(rèn)知能力,這也是晶體智力的塑造模式。
當(dāng)我們運用深度思維解決問題的時候,不是說想要解決就能夠解決,我們需要通過學(xué)習(xí)、積累,拔高我們的晶體智力,從構(gòu)建低級認(rèn)知能力做起,然后才能夠上升到高級認(rèn)知能力,最終用更好的方法去解決問題。
舉個簡單的例子。
相信大家應(yīng)該都有玩過或聽過《馬里奧兄弟》這個任天堂出品的游戲。這個游戲玩起來很簡單,不外乎是跳、跑、蹲這些操作。但想要玩的好,可就不是一件容易的事情了。
那怎么才能解決“把這個游戲玩好”這個問題呢?
剛開始你對這個游戲不認(rèn)知,玩游戲時你的角色會“死”很多遍,沒關(guān)系,這是建立認(rèn)知的過程。
首先你要識記,跳是怎么跳,如何避免跳進(jìn)“坑”里;跑是怎么跑,如何避免打滑而碰到敵人等等。
有了相關(guān)的操作經(jīng)驗后,然后你才慢慢理解到,這個游戲是怎么樣一個玩法,你心里開始有譜了。
最后,你就運用你學(xué)到的游戲中的這些技能,正式開始進(jìn)行游戲。至此,你對這個游戲的低級認(rèn)知能力,就構(gòu)建完成。
也許你是“手殘黨”,沒有別人上手那么快,玩得那么好(這是流體智力的影響),但只要你不斷練習(xí),也可以運用晶體智力,讓自己適應(yīng)游戲這個游戲。
當(dāng)然,構(gòu)建出低級認(rèn)知能力,并不足以讓你通關(guān)整個游戲。當(dāng)你遇到游戲中的一些具體難題時,真正發(fā)揮作用幫助你通關(guān)的,卻是你的高級認(rèn)知能力。
現(xiàn)在來到解決問題的第三步,也就是尋求改進(jìn)對策和解決方案了,這是涉及到高級認(rèn)知思維的能力運用。
繼續(xù)用《馬里奧兄弟》這個游戲做例子。
當(dāng)你運用在游戲中學(xué)到的技能去進(jìn)行游戲,卻在某些地方還是“卡關(guān)”時,這時你應(yīng)該要停下來思考,繼續(xù)運用深度思維模式,分析問題到底出在哪里,然后去改進(jìn),獲得新的行動方案。
怎么分析呢?
現(xiàn)在我們具備了低級認(rèn)知的能力,對這個游戲有了一個大概的認(rèn)知,那么我們就可以根據(jù)自己在游戲中多次“死亡”的經(jīng)驗,來進(jìn)行反思和改進(jìn)了。
譬如下圖,你想收集左邊怪獸上方那個星星金幣,但之前你每次都被它們?nèi)拥蔫F球砸死,卡關(guān)了,怎么辦呢?
這時你就需要運用到高級認(rèn)知思維中的“分析”,對游戲中這些怪物的行為和自己的操作,進(jìn)行歸納和總結(jié)。
你發(fā)現(xiàn),這兩個怪物都有固定的做法,不會移動,而且它們?nèi)拥蔫F球,也只會按照固定的路線拋下來。而且最重要的是,你還可以“殺死”這兩只怪物。
有了這種分析,你就可以通過批判性思維,糾正自己之前的做法:之前你都是硬碰硬地去收集星星金幣,現(xiàn)在你可以先“殺死”它們,再去收集星星金幣。
有了這種分析和觀點,你現(xiàn)在是不是可以調(diào)整走法,創(chuàng)造出自己的一個通關(guān)方式,就是先避開鐵球跑到怪物低下,“頂死”它們,然后再慢慢跳上平臺拿金幣呢?
至此,你就運用到你的高級認(rèn)知思維,去解決到“卡關(guān)”這個問題了。
那怎么提高自己這種認(rèn)知能力,有效幫助自己解決各種問題呢?想提高我們自己認(rèn)知能力,要滿足四個條件:
1,見微知著的能力;
即通過細(xì)小的變化,就能夠發(fā)現(xiàn)更大的問題。
2,抽象思維能力;
指的是人類對于概念的處理能力,可以把復(fù)雜的問題,濃縮成一個個較為簡單的問題。
3,邏輯思維能力;
從一些已知的判斷推導(dǎo)出新的判斷的思考能力,在我們解決問題時,起到重要的作用。
4,有效的知識儲備;
沒有人天生就通曉一切。積累有效的知識,可以不斷延伸我們的知識邊界,從而更容易解決相關(guān)的問題。畢竟你沒有積累玩游戲的相關(guān)知識,讓你去玩,你也不會玩。
當(dāng)你的認(rèn)知能力提升了,你解決問題的能力,自然就會獲得提升。
運用深度思考,你就可以通過表面問題而了解到事實的全貌,挖掘相關(guān)因素,做到準(zhǔn)確的分析,把握問題核心,這樣最終才有可能徹底解決到問題。
這就是我們需要掌握的思考能力之一。