社交電商是基于實(shí)體店通過個(gè)人的社交關(guān)系(微商)進(jìn)行轉(zhuǎn)化(單品爆款、營(yíng)銷任務(wù)),并對(duì)轉(zhuǎn)化進(jìn)行識(shí)別和激勵(lì)。
在做裂變之前先弄清楚運(yùn)營(yíng)目標(biāo),切勿盲目跟風(fēng)。
比如單個(gè)的目標(biāo)可以是拉新,組合的目標(biāo)可以是拉新+付費(fèi)轉(zhuǎn)化。
裂變活動(dòng)并不是一蹴而就的,需要基于客戶細(xì)分以及對(duì)消費(fèi)場(chǎng)景足夠理解的基礎(chǔ)上不斷打組合拳。
還要做好'客戶細(xì)分',在裂變中,對(duì)客戶的理解并做好客戶畫像還是十分重要的。
通過消費(fèi)心理學(xué),學(xué)會(huì)如何在裂變中玩轉(zhuǎn)價(jià)格、優(yōu)惠和各種獎(jiǎng)勵(lì)。
高價(jià)值的產(chǎn)品,一定要把裂變和付費(fèi)轉(zhuǎn)化分開,記住要構(gòu)建連續(xù)性,先讓用戶進(jìn)入流量池;在裂變活動(dòng)中,可以利用用戶的喜悅,給用戶占到便宜的感覺,也可以利用用戶的恐懼,刺激用戶的失去感。
在社群裂變的萬(wàn)能公式中,價(jià)值才是裂變成功的核心因素,裂變產(chǎn)品需要切合用戶的需求,能解決用戶的某些痛點(diǎn),才能讓大家為之瘋狂的去分享和傳播。
需要抓住'剛需、痛點(diǎn)、高頻'這三個(gè)關(guān)鍵詞。
尋找核心價(jià)值需要基于對(duì)用戶的理解,洞察其切實(shí)的需求,用戶到底更看重哪點(diǎn)呢?
背書、福利、價(jià)格、稀缺性?
權(quán)威的背書可以增加用戶對(duì)產(chǎn)品的信任,福利、低價(jià)則具有傳播屬性,可以吸引更多的用戶;稀缺性則不一定是指產(chǎn)品很稀罕,而是通過營(yíng)銷的手段,如限時(shí)限量倒計(jì)時(shí)等營(yíng)造一種緊張感和稀缺感。
社交電商如何進(jìn)行裂變提升銷量?
社交電商基于信任為核心的社交型交易模式,是電子商務(wù)和社交媒體的融合,社交電商的實(shí)踐者們正在通過社交裂變打造流量資產(chǎn)。
裂變其實(shí)就是自傳播,也是復(fù)利思維的一種表現(xiàn)。
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