“作為一個女性領(lǐng)導(dǎo)者，帶領(lǐng)團隊更上一層樓有很多優(yōu)勢，我認為，我們認清自己的優(yōu)勢，同時用團隊的力量來彌補弱點，那么我們就能建立起一個非常棒的團隊?！?/span> ——攜程CEO孫潔
圖：孫潔
2017年3月，孫潔接受外媒采訪時表示， “當(dāng)梁建章（攜程聯(lián)合創(chuàng)始人、執(zhí)行董事會主席）問，你想做首席執(zhí)行官嗎？我等十個月之后才接受這個挑戰(zhàn)?！薄O潔從CFO華麗轉(zhuǎn)身CEO，通過財務(wù)人嚴謹?shù)淖黠L(fēng)，更多的關(guān)注對經(jīng)營數(shù)據(jù)的分析和風(fēng)險控制，不斷改進攜程舊有的業(yè)務(wù)模式，打造新的商業(yè)機會。
孫潔舉例說，曾經(jīng)一個年輕的員工想要開展汽車票業(yè)務(wù)，他遭受了很多質(zhì)疑。
“汽車票是很便宜的，所以我們問他，你如何能通過公共汽車來賺錢呢，你先回去好好想一想?！?/p>
他后來帶著商業(yè)計劃回來了，孫潔說，“他很想做這個業(yè)務(wù)，很有前途，但是我們從數(shù)據(jù)上卻看不出前途在哪里，于是要求他重新回去做數(shù)據(jù)分析，第三次他又回來了，他一直沒有放棄，最后我說，你想要多少資源？他說，”我要二百萬元，這大約是十五萬美元，能夠負擔(dān)得起6個人6個月的時間，他說：“如果我能做到每天賣一萬張票，你們讓我繼續(xù)成長壯大，如果達不到我就終止這個項目?！?/p>
“我說，好啊，讓他去做吧，如果做成了那很好啊，如果做不成也沒什么大不了的。結(jié)果，一個月后，日銷量就超過了一萬張，所以我們在App藍色區(qū)域給了他一個宮格，他們現(xiàn)在已經(jīng)是一個很突出的業(yè)務(wù)了。”
“這就是那個汽車票業(yè)務(wù)，”孫潔指著她手機上的一個藍色的方塊說，“最開始他做公共汽車，現(xiàn)在他已經(jīng)開始做輪渡了。”
他想把每一個人連接起來，孫潔笑著說，輪渡，或者是汽車，又或者高鐵或者飛機票，交通運輸正在以三位數(shù)的速度增長。
孫潔自1997年起供職于美國Applied Materials Inc.，擔(dān)任向美國聯(lián)邦證券交易委員會和外部報告的部門負責(zé)人。在此之前，她曾在加州的硅谷工作了5年，擔(dān)任畢馬威公司的審計經(jīng)理。她是美國注冊公共會計師協(xié)會的注冊會計師，同時也是加利福尼亞州的注冊會計師。
孫潔于2005年加入攜程，并歷任多個管理層職位。其自2012年5月起任公司首席運營官（COO），并于2015年3月起兼任公司聯(lián)合總裁，2005年12月至2012年5月間擔(dān)任首席財務(wù)官（CFO）。
2016年11月16日，孫潔擔(dān)任攜程首席執(zhí)行官（CEO）。
從孫潔的履歷不難看出，孫潔具備了前沿的審計和財務(wù)分析能力，并經(jīng)過企業(yè)各個管理層級的鍛煉，成為了企業(yè)稀缺的既懂管理，又懂財務(wù)的專業(yè)管理會計人才。
任正非先生曾不止一次提到過對財務(wù)人員的四點要求：1、財務(wù)如果不懂業(yè)務(wù)，只能提供低價值的會計服務(wù)；2、財務(wù)必須要有渴望進步、渴望成長的自我動力；3、沒有項目經(jīng)營管理經(jīng)驗的財務(wù)人員就不可能成長為CFO；4、稱職的CFO應(yīng)隨時可以接任CEO。
當(dāng)然，這里不得不提美國注冊管理會計師認證CMA，CMA實際上為廣大財務(wù)人提供了一種彎道超車的可能。首先，CMA是來自美國，經(jīng)過40多年論證的前沿理論；其次，CMA非常注重實操，通過2門課程的學(xué)習(xí)和演練，學(xué)員可以很快的進入工作狀態(tài)；最后，CMA持證者是企業(yè)最需要的既懂財務(wù)，又懂管理的復(fù)合型人才，能夠引領(lǐng)企業(yè)變革，進行業(yè)財融合。
圖：管理會計能力框架
現(xiàn)代企業(yè)女性領(lǐng)導(dǎo)者具備獨特的優(yōu)勢體現(xiàn)在：
第一，女性在自己的工作過程中，更富有認真負責(zé)的精神和態(tài)度。
第二，女性的敏感度和親和力更強。
第三，女性還有一個相對來說比較有優(yōu)勢的特質(zhì)，就是追求完美，尤其是在工作過程中，女性比男性在追求完美的道路上會走得更遠。
“作為一個女性領(lǐng)導(dǎo)者，帶領(lǐng)團隊更上一層樓有很多優(yōu)勢，我認為，我們認清自己的優(yōu)勢，同時用團隊的力量來彌補弱點，那么我們就能建立起一個非常棒的團隊。”孫潔說
孫潔認為，女性能夠給董事會帶來一些不一樣的東西，甚至提到了當(dāng)前CEO和執(zhí)行主席梁建章請她出任CEO的時候，這些女性的特質(zhì)讓她推遲了將近一年時間才接受這個職位。
孫潔說：“就女性和男性而言，不同的性別有不同的特質(zhì)?！迸酝ǔ８哂袌F隊精神，當(dāng)梁建章問，你想做首席執(zhí)行官嗎？我想很多人會立即接受，而不是等十個月之后才接受這個挑戰(zhàn)，相對于個人成就而言我更強調(diào)團隊，我認為團隊強大是很重要的，如果團隊強大，那么每個人都會有很好的機會。
“作為一名女性領(lǐng)導(dǎo)者，我感覺女性的團隊建設(shè)能力和領(lǐng)導(dǎo)力是非常強的，你愿意為了團隊的利益和興趣做出個人犧牲，那也是很重要的。作為一名女性領(lǐng)導(dǎo)者我總是試著換位思考，在艱難的談判中，我總是嘗試讓大家有利益的共同點，所以，哪怕是再艱難的商業(yè)談判也能有效的推進?！?/p>
攜程當(dāng)然是一直在不斷前行，而且是沿著一條與主要競爭者完全不同的道路。
