1.不良習(xí)慣的無意識(shí)階段
這個(gè)階段還沒有意識(shí)到已經(jīng)有某種不良的習(xí)慣，也沒有意識(shí)到這個(gè)不良習(xí)慣給工作帶來的危害。
2.不良習(xí)慣的有意識(shí)階段
已經(jīng)意識(shí)到居然有這么不好的習(xí)慣，而且這個(gè)習(xí)慣給工作帶來如此大的危害，或者存在極大的隱患。有時(shí)候，不良習(xí)慣是很難發(fā)現(xiàn)的，可以借助一些測(cè)試手段來發(fā)現(xiàn)。
3.良好習(xí)慣的有意識(shí)階段
這一階段，決心改變不良習(xí)慣，開始培養(yǎng)好的習(xí)慣。就時(shí)間管理而言，可以按照前面講過的第二象限法來建立高效利用時(shí)間的習(xí)慣。
在進(jìn)行面對(duì)面溝通時(shí)，至少要做到以下三點(diǎn)：
◆在約定的時(shí)間到達(dá)。
◆對(duì)溝通所需的時(shí)間進(jìn)行預(yù)算。
◆提出溝通的主題?？梢酝ㄟ^其它渠道了解到的情況，溝通時(shí)就無需談起。
在與組織之外的人進(jìn)行溝通時(shí)，一般都很注意上述三點(diǎn)。而在與內(nèi)部的人溝通時(shí)，則很少有人注意到。如果你把內(nèi)部的人當(dāng)作客戶，也就會(huì)自然而然按上述三點(diǎn)進(jìn)行溝通了。
4.良好習(xí)慣的無意識(shí)階段
正所謂“無招勝有招”，良好習(xí)慣的真正養(yǎng)成是在其不再被意識(shí)到的時(shí)候。在第三個(gè)階段，對(duì)良好習(xí)慣的意識(shí)，容易受到其它事情的干擾，從而導(dǎo)致對(duì)習(xí)慣的放棄。
要達(dá)到這個(gè)境界，可以采用的有效辦法是“間隔重復(fù)”。即規(guī)定每一段時(shí)間，堅(jiān)持一種做法的次數(shù)。經(jīng)過多次重復(fù)，就自覺接受了這種做法，習(xí)慣成了自然。
【自檢】
對(duì)照一下，你自己是否有以下的不良習(xí)慣：
◆工作效率低，辦事拖拉。
◆時(shí)間觀念差，工作時(shí)磨磨蹭蹭。
◆眉毛胡子一把抓，找不到主次。
◆經(jīng)常被電話、不速之客干擾，延誤工作，晚上加班干。
◆什么事情都愿意管，認(rèn)為忙才好。
◆認(rèn)為下屬多請(qǐng)示匯報(bào)才有權(quán)威。
◆沒有目標(biāo)，沒有計(jì)劃。
◆不善于利用零碎時(shí)間。
◆不會(huì)休息，不會(huì)娛樂，沒有空閑。
如果你有上述一些不良習(xí)慣，就要想辦法消除，修正自己的習(xí)慣、性格以至于某些習(xí)以為常的觀念，痛下決心加以改正，逐漸養(yǎng)成好的習(xí)慣。下面是一些建議：
◆每天花30分鐘做計(jì)劃。
◆有書面日計(jì)劃、周計(jì)劃和月度計(jì)劃。
◆讓下屬了解你的工作習(xí)慣。
◆排出每周工作的優(yōu)先順序。
◆集中精力完成重要工作。
◆使授權(quán)成為一種工作風(fēng)格和管理方式。
◆學(xué)習(xí)并運(yùn)用對(duì)付干擾的方法。
◆明確生活和工作目標(biāo)。
◆保證一天內(nèi)有一段時(shí)間不受干擾。
◆有效利用零星時(shí)間。
◆招聘得力的秘書或充分利用電腦等現(xiàn)代辦公設(shè)備。
◆文件柜或辦公桌整潔、條理清楚。
◆在固定的時(shí)間里處理往來的函件。
◆盡量將無用的文件處理掉。
◆使每件工作善始善終，避免頭緒多而亂。
◆除非萬不得已才召開會(huì)議。
◆養(yǎng)成常年使用工作效率手冊(cè)的習(xí)慣。
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