房屋交收
一、交房資格
需單體驗(yàn)收備案。許多購房者經(jīng)常有這樣的困惑：開發(fā)商都開始交房了，可是小區(qū)的道路還在施工，綠化還沒做好，公建設(shè)施還未啟用，有的甚至還沒有通水通電。這樣的房子能交給業(yè)主入住嗎？開發(fā)商究竟開發(fā)建設(shè)到什么程度才有資格交房？根據(jù)我國的《合同法》、《建筑法》、《城市房地產(chǎn)管理法》都規(guī)定了建筑工程竣工經(jīng)驗(yàn)收合格后，方可交付使用；未經(jīng)驗(yàn)收或者驗(yàn)收不合格的，不得交付使用。而我國目前規(guī)定的房屋經(jīng)過驗(yàn)收和驗(yàn)收合格的標(biāo)志是取得《建筑工程竣工備案表》。因此，不管買房人和建設(shè)單位在買房合同中是否約定將建設(shè)單位取得《建筑工程竣工備案表》作為交房條件，建設(shè)單位交房時都應(yīng)提供。否則，購房者有權(quán)拒絕收房，由此產(chǎn)生的延期交房責(zé)任由開發(fā)商承擔(dān)。同時，根據(jù)《消防法》的規(guī)定，單體必須經(jīng)過消防驗(yàn)收，才能交付使用。另外，根據(jù)建設(shè)部《商品住宅實(shí)行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定》第三條：“房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在向用戶交付銷售的新建商品住宅時，必須提供《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》。”因此，提供“兩書”也是開發(fā)商交房的必備條件。
對于具體的交房條件，購房者可與開發(fā)商在《商品房買賣合同》及其附件、補(bǔ)充協(xié)議加以約定，如將公共配套設(shè)施驗(yàn)收合格（包括水、電、煤氣、寬帶、有線、安防、綠化、道路、電梯等）作為交付使用的條件，同時在合同中約定開發(fā)商未達(dá)到交付使用條件時的違約責(zé)任。
二、交接程序
先驗(yàn)房后辦手續(xù)。目前開發(fā)商和業(yè)主的入住交接程序大致相同，一般分以下幾個步驟：
1、預(yù)檢整改。在還沒有與業(yè)主交接前，開發(fā)商一般會委派工程部、客服部、物業(yè)公司組成內(nèi)部驗(yàn)房團(tuán)，對即將交付業(yè)主使用的房子進(jìn)行預(yù)檢，對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改。經(jīng)過預(yù)檢后，開發(fā)商將鑰匙移交給物業(yè)公司，由物業(yè)公司安排業(yè)主驗(yàn)房。
2、寄發(fā)通知。開發(fā)公司售樓部一般根據(jù)合同中約定的交房日期，提前半個月或一個月寄發(fā)《入住通知書》或《入伙通知書》等交房通知，有的同時還打電話通知業(yè)主。此時，業(yè)主最好要按約前往。因?yàn)楹贤幸话慵s定，如果業(yè)主未能在約定期限內(nèi)前去驗(yàn)房，視同同意交接。如果無故不交接，有的開發(fā)商還將從合同約定的交接日起，按日收取萬分之一至萬分之三的保管費(fèi)。業(yè)主如遇出差在外或有特殊情況不能按約前往，最好書面通知發(fā)展商，并說明原因。
3、確認(rèn)身份。業(yè)主應(yīng)該根據(jù)入住通知書的要求，攜帶相關(guān)資料到售樓部確認(rèn)身份，并聯(lián)系驗(yàn)收交接事宜。這些資料一般包括：入住通知書、買賣合同或預(yù)售合同、身份證的原件和復(fù)印件，家庭成員照片（物業(yè)建檔客戶資料用）。如果委托他人驗(yàn)房，被委托人在持有效身份證明文件的同時，還需出具業(yè)主的《授權(quán)委托書》。
4、驗(yàn)房移交。物業(yè)公司指派一名相關(guān)人員陪同業(yè)主現(xiàn)場驗(yàn)房，若驗(yàn)收合格，業(yè)主須在《樓房驗(yàn)收交接表》上簽字認(rèn)可，領(lǐng)取房屋鑰匙和《住宅使用說明書》、《住宅質(zhì)量保證書》和《住戶手冊》等資料，同時須按規(guī)定繳納有關(guān)費(fèi)用。若驗(yàn)收不合格，業(yè)主應(yīng)將不足事項(xiàng)明確記錄在《樓房驗(yàn)收交接表》上，可暫不辦理入住手續(xù)，再次交接時間由雙方另行約定，但一般不應(yīng)超過３０天。
提示：目前有些開發(fā)商在房屋交接過程中，往往讓業(yè)主先交費(fèi)用及其他手續(xù)后再驗(yàn)房，給日后的糾紛埋下隱患。為避免出現(xiàn)這種情況，業(yè)主應(yīng)堅(jiān)持先驗(yàn)房、后辦理手續(xù)。
三、糾紛處理
及時索賠或解約。如果開發(fā)商在不符合交房條件的情況下交房，業(yè)主及時采取行動，有的還天真地認(rèn)為開發(fā)商在不具備交房條件下而交房是違約行為，權(quán)利是要靠自己主張，如果購房者不提出、不主張，甚至以為先住進(jìn)房子再說，卻不知道這種做法已放棄了自己的權(quán)利，等于默認(rèn)了開發(fā)商的違約行為。對開發(fā)商的違約，分不同情況購房人享有合同撤銷權(quán)或索賠權(quán)。
（1）對于合同撤銷權(quán)，《合同法》第五十五條規(guī)定：“有下列情形之一的，撤銷權(quán)消滅：(一)具有撤銷權(quán)的當(dāng)事人自知道或者應(yīng)當(dāng)知道撤銷事由之日起一年內(nèi)沒有行使撤銷權(quán)；(二)具有撤銷權(quán)的當(dāng)事人知道撤銷事由后明確表示或者以自己的行為放棄撤銷權(quán)。”目前法官通常會認(rèn)定購房人收房就是購房人以自己的行為放棄了合同的撤銷權(quán)。
《合同法》第九十五條規(guī)定：“法律規(guī)定或者當(dāng)事人約定解除權(quán)行使期限，期限屆滿當(dāng)事人不行使的，該權(quán)利消滅。法律沒有規(guī)定或者當(dāng)事人沒有約定解除權(quán)行使期限，經(jīng)對方催告后在合理期限內(nèi)不行使的，該權(quán)利消滅。”具體到房地產(chǎn)糾紛，根據(jù)去年6月1日起實(shí)施的最高人民法院《關(guān)于審理商品房買賣合同糾紛案件適用法律若干問題的解釋》第十五條規(guī)定：“出賣人遲延交付房屋，經(jīng)催告后在三個月的合理期限內(nèi)仍未履行，當(dāng)事人一方請求解除合同的，應(yīng)予支持，但當(dāng)事人另有約定的除外。法律沒有規(guī)定或者當(dāng)事人沒有約定，經(jīng)對方當(dāng)事人催告后，解除權(quán)行使的合理期限為三個月。對方當(dāng)事人沒有催告的，解除權(quán)應(yīng)當(dāng)在解除權(quán)發(fā)生之日起一年內(nèi)行使；逾期不行使的，解除權(quán)消滅。”本條中的三個月和一年這兩個期間均屬于除斥期間（不因任何理由中斷和延長的期限），它們是不變期間，不同于訴訟時效，不存在期間的終止、中斷和延長的情形。只要期限屆滿，解約權(quán)人不行使解除權(quán)，該權(quán)利即歸于消滅。
通俗地講，開發(fā)商延期交房的時間達(dá)到合同約定的解約條件，購房人開始享有法定解約權(quán)，同時，從該日起的解約權(quán)也進(jìn)入了一年的除斥期間。如果購房人在除斥期間過后再向法院提出解除合同，其解除合同的訴訟請求將得不到法院的支持。如果在購房人享有解約權(quán)之日起的一年內(nèi)，開發(fā)商催告購房人行使解約權(quán)，則購房人在收到催告之次日起三個月內(nèi)應(yīng)行使解約權(quán)，過了三個月購房人再向法院提出訴訟請求同樣不會得到法律的支持。
（2）賠償損失：依據(jù)高法的司法解釋規(guī)定，在開發(fā)商存在如下行為時，購房人依法可以解除合同并可以要求：1.商品房買賣合同訂立后，出賣人未告知買受人又將該房屋抵押給第三人；2.商品房買賣合同訂立后，出賣人又將該房屋出賣給第三人；3.故意隱瞞沒有取得商品房預(yù)售許可證明的事實(shí)或者提供虛假商品房預(yù)售許可證明；4.故意隱瞞所售房屋已經(jīng)抵押的事實(shí)；5.故意隱瞞所售房屋已經(jīng)出賣給第三人或者為拆遷補(bǔ)償安置房屋的事實(shí)；6.房屋主體結(jié)構(gòu)不合格或存在嚴(yán)重質(zhì)量問題的；7.面積誤差比絕對值超過3％的；8.由于開發(fā)商的原因，逾期辦理產(chǎn)權(quán)證超過一年的。購房人亦可請求解除合同。盡管目前尚無司法解釋對上述解約權(quán)行使的合理期限作出規(guī)定，但是按照《合同法》第九十五條的規(guī)定，上述解約權(quán)均存在除斥期間，該除斥期間更多地取決于法官的自由裁量。
對于開發(fā)商違約，購房人的索賠權(quán)同樣首先要由購房人提出，如果房地產(chǎn)商對購房人的索賠存有疑義、不肯賠償，購房人需要通過法律途徑解決的則存在訴訟時效問題，《民法通則》第一百三十五條規(guī)定：“向人民法院請求保護(hù)民事權(quán)利的訴訟時效期間為二年，法律另有規(guī)定的除外。”
因此，購房人如對開發(fā)商交房存有疑義的，一定要書面提出，并注意保全證據(jù)，如果和開發(fā)商不能通過協(xié)商解決又想通過法律程序解決的，要注意千萬別錯過法院可以接受的訴訟時效。
商品房的交付是商品房買賣合同履行中的關(guān)健環(huán)節(jié)，商品房開發(fā)商應(yīng)當(dāng)按照合同的約定和〈商品房銷售管理辦法〉的規(guī)定，將符合交付條件的商品房交付給買受人；
首先，商品房開發(fā)商在交付日的七日前書面通知買受人辦理交付手續(xù)，逾期交付的應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。
其次、當(dāng)事人雙方要到現(xiàn)場對商品房進(jìn)行交接，買受人要按照合同條款和商品房開發(fā)商的承諾對房屋進(jìn)行現(xiàn)場驗(yàn)收，需要維修，更換的設(shè)備、設(shè)施和房屋表面的質(zhì)量問題由雙方確認(rèn)，經(jīng)開發(fā)商維修、補(bǔ)正和更換之后，買受人才能在交接單上簽字，否則開發(fā)商應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；
最后，雙方當(dāng)事人還要辦理相關(guān)文件的交接，商品房開發(fā)商應(yīng)當(dāng)向買受人出具證明房屋具備交付條件的文件。開發(fā)商應(yīng)提供四份文件；<建筑工程竣工驗(yàn)收備案表>、<商品房面積實(shí)測技術(shù)報(bào)告書>、<住宅質(zhì)量保證書>和<住宅使用說明書>.
同時買受人還應(yīng)當(dāng)要求開發(fā)商提供商品房保修單，要求開發(fā)商提供保修條件和保修期不得低于建筑商的承諾條件。對于買受人來講相關(guān)文件交付是商品房質(zhì)量保證的重要條件。
開發(fā)商應(yīng)在裝飾裝修完工以后，才能辦理房屋交接。開發(fā)商僅有《建設(shè)工程質(zhì)量竣工驗(yàn)收意見書》，沒有《建設(shè)工程質(zhì)量竣工驗(yàn)收備案表》和〈〈商品房面積實(shí)測技術(shù)報(bào)告書〉〉應(yīng)視為不具備交付條件。在開發(fā)商不具備交付條件時，你可以用書面形式通知對方，并在通知中明確拒絕接受的理由和原因
建議收房日期:一般房產(chǎn)商通知我們小業(yè)主交房時間會比較早，建議大家不要在第一、第二天去收房，因?yàn)樵谀莾商?，同時來收房的人會很多，而陪同驗(yàn)收房子的人不會有太多時間仔細(xì)的陪同你去看房子，最好是第三天或第四天比較好
需要帶的工具：
1）1只塑料洗臉盆--用于驗(yàn)收下水管道
2）1只小榔頭--用于驗(yàn)收房子墻體與地面是否空鼓
3）1只塞尺--用于測裂縫的寬度
4）1只
5）1只萬用表---用于測試各個強(qiáng)電插座及弱電類是否暢通
6）1只計(jì)算器---用于計(jì)算數(shù)據(jù)
7）1只水筆--用于簽字
8）1把掃帚--用于打掃室內(nèi)衛(wèi)生
9）1只小凳子和一些報(bào)紙、塑料帶，包裝繩--用于時間長，可休息一下及預(yù)先封閉下水管道。
正常驗(yàn)收房子時間一般是持續(xù)2-3個鐘頭，建議早晨8：30去或下午2：30去。
1）去物業(yè)部門查看資料部分，分別有以下幾份資料需要查驗(yàn)：
A房屋的《住宅質(zhì)量保證書》--可帶走
B《住宅使用說明書》--可帶走
C《竣工驗(yàn)收備案表》
D面積實(shí)測表
E管線分布竣工圖（水、強(qiáng)電、弱電、結(jié)構(gòu)）--可帶走
如果房產(chǎn)商準(zhǔn)備充分的話，一般10分鐘即可查看完資料。
2）核實(shí)面積、合同及價錢多退少補(bǔ)問題。
確認(rèn)售樓合同附圖與現(xiàn)實(shí)是否一致，結(jié)構(gòu)是否和原設(shè)計(jì)圖相同，房屋面積是否經(jīng)過房地產(chǎn)部門實(shí)際測量，與合同簽訂面積是否有差異。（先查看售房合同，看之間的誤差為多少，一般為3%，3%之內(nèi)不考慮，超出部分進(jìn)行處理，）以雙方簽定合同為準(zhǔn).一般這個時間因人而變，時間為30--40分鐘.
看完那些資料后，基本就可以去驗(yàn)收房子了，
提示:暫且先不要交付一些物業(yè)費(fèi)用及相關(guān)費(fèi)用，此時物業(yè)會催促你來交付，可同他們交流，驗(yàn)收好后，再交付費(fèi)用.從物業(yè)處拿鑰匙，分別應(yīng)該有樓層鑰匙、進(jìn)戶門鑰匙、信箱鑰匙、水表、電表（若有遠(yuǎn)程抄表另）等幾把。接著就可以同物業(yè)人員一起去房子里了。（記得拿那些工具哦）
1）詳細(xì)檢查房屋質(zhì)量，包括門窗、陽臺等部位有無開裂現(xiàn)象；（陽臺裂縫危險(xiǎn)大）
提示：由于新房子空關(guān)時間較長，在門窗軌道里會有一些灰塵和建筑垃圾，所以切不可很沖動，用蠻力推拉門窗，一感覺有阻塞感的時候，仔細(xì)查看一下，用掃帚清楚后就可以看了
2）檢查墻體平整度、是否滲水、是否有裂縫
提示：特別是查看一些墻體是否有水跡，特別是一些山墻、廚房衛(wèi)生頂面、外墻等地方，如有的話，務(wù)必盡快查明原因。
3)仔細(xì)檢查地面 仔細(xì)檢查地面有無空殼開裂情況。
提示：如有空鼓，一定要責(zé)成陪同物業(yè)人員盡快修復(fù)，否則在裝修中會很容易打穿樓板，妨礙鄰里關(guān)系。以上2-3項(xiàng)可用工具小榔頭和塞尺。
4）水電煤暢通情況和能否正常使用。大開龍頭查漏堵，盡可能讓水流大一點(diǎn)、急一點(diǎn)，一來看看水壓，二來試試排水速度。（一般新房子會配一個簡易龍頭給業(yè)主）。用萬用表測量各個強(qiáng)弱電是否暢通。
提示：關(guān)閉分閘，檢查各個分閘是否完全控制各分支線路。
5）驗(yàn)收下水情況，先用面盆盛水，再向各個下水處灌水，分別是臺盆下水、浴缸下水、馬桶下水、廚房和衛(wèi)生及陽臺地漏等，基本是每個下水口應(yīng)灌入兩盆水左右，應(yīng)聽到咕嚕嚕的聲音和表面無積水。
提示：做好這些后，確認(rèn)沒問題，要盡快將這些突出下水（如臺盆下水、浴缸下水、馬桶下水）拿一塑料袋罩著水口，再加以捆實(shí)，而象地漏等下水需要塞實(shí)（記得留一可拉扯掉的位置）。
6）驗(yàn)收地面下水情況。在廁衛(wèi)放水，淺淺就行了(約高
提示：在全部用完水后，應(yīng)再打開水表，看清楚水表數(shù)字，記錄下來，同時要記錄電表數(shù)字。
7）核對買賣合同上注明的設(shè)施、設(shè)備等是否有遺漏、品牌、數(shù)量是否相符；
提示：通常在這方面，應(yīng)該沒什么大問題，但是確實(shí)要仔細(xì)核實(shí)。
8）測量一下樓宇的層高，用
好了，檢查完這些工作，如果沒問題的話，那就交錢去吧；若有問題，需要同物業(yè)人員確定解決方案和解決日期，看解決結(jié)果是否影響收房，若影響，需要進(jìn)行交涉了。
最佳收房流程
核驗(yàn)業(yè)主材料→業(yè)主領(lǐng)取《竣工驗(yàn)收備案表》、《房屋土地測繪技術(shù)報(bào)告書》、《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》并由開發(fā)商加以說明→交納剩余房款→業(yè)主領(lǐng)取鑰匙并簽署《住宅鑰匙收到書》→業(yè)主做綜合驗(yàn)收→業(yè)主就驗(yàn)收中存在的問題提出質(zhì)詢、改進(jìn)意見或解決方案→開發(fā)商與業(yè)主協(xié)商并達(dá)成書面協(xié)議→根據(jù)
協(xié)議內(nèi)容解決交房中存在的問題，無法在15日內(nèi)解決的，雙方應(yīng)當(dāng)就解決方案及期限達(dá)成書面協(xié)議→業(yè)主簽署《住交接單》。 同時要求，開發(fā)商在交房時向業(yè)主提供的《竣工驗(yàn)收備案表》、《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》必須為原件而不是復(fù)印件。
