不久前,巴士在線CEO王獻蜀表示,虛擬運營商要揭開價格戰(zhàn)這塊遮羞布,要勇于打價格戰(zhàn)來獲得市場,并適時推出了創(chuàng)新的套餐計費模式。最引人注意的便是和合約期越長折扣越大,如6月合約為0.1元/分鐘(M);12月為0.09元/分鐘(M);18月合約為0.08元/分鐘(M)。
無獨有偶,中國電信也用實際行動表達了價格戰(zhàn)的意圖。在剛剛結(jié)束的天翼交易會上,中國電信也推出以價格計費模式為核心的4G套餐,如4G存折計劃:預(yù)存120元可打九折,預(yù)存240元可打八折,預(yù)存360元可打七折,預(yù)存1200元可打六折。
以電信為終的三大運營商4G套餐已全部出爐,虛擬運營商也推出了多種靈活的資費模式,中國的電信市場有關(guān)價格的角力已經(jīng)展開,此次不再是三大運營商間的對臺戲,而是變?yōu)榱诉\營商、虛擬運營商間的多方角逐。
價格戰(zhàn)早已打響 虛擬運營商將加速價格創(chuàng)新
當(dāng)中國電信、中國移動、中國聯(lián)通剛成立時,價格戰(zhàn)就已經(jīng)開始了,從動感地帶、up新勢力,到G3、Wo,天翼再到and和、天翼4G、Wo 4G。價格戰(zhàn)從2G一直貫穿到了4G時代。并由于虛擬運營商的存在,在4G時代打得愈演愈烈。
話機世界移動轉(zhuǎn)售總裁江衛(wèi)平表示,“通信行業(yè)這么多年變化,包括資費的規(guī)律已經(jīng)證明了,目前這些價格只有更低沒有最低的,未來通信產(chǎn)品本身的價格一定還會飛速往下降?!?/p>
可以說,價格戰(zhàn)早已融為運營商基因的一部分。而虛擬運營商的到來,只是促進了這部分基因的進化。運營商不僅學(xué)會了打價格戰(zhàn),還學(xué)會了怎么打的更出彩。
運營商還在虛擬運營商沒有關(guān)注到的甚至可以說是刻意回避的流量封頂方面上作出了貢獻。中電信、移動、聯(lián)通均推出了流量封頂功能,有效避免了用戶金錢損失。如電信的流量三保險,包括自動升檔、終端標(biāo)配4G開關(guān),流量/資費的雙封頂。每500M超出流量,0-100M按照0.3元/M進行收費,100-500M免費;套外流量滿600元不再收費,套外流量達到15GB的時候,自動關(guān)閉數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)。
流量為王的時代,國內(nèi)運營商不僅敢拉低價格,更是敢于對自己的盈利能力點進行限制,流量封頂保護用戶資產(chǎn),也就意味著運營商的利潤有了人為的天花板。而這個人為的天花板在用戶規(guī)模有限的前提下,是目前所有虛擬運營商不敢搭建的。
虛商將助力運營商打造O2O平臺
移動互聯(lián)網(wǎng)時代到來起,運營商們便思考自己未來的利潤增長點是什么,如何在移動互聯(lián)網(wǎng)、OTT應(yīng)用沖擊下,生存下來并活的更好。
在體制機制受限的前提下,打造O2O平臺無疑是目前運營商最好的出路。而虛擬運營商的到來則為運營商O2O嘗試帶了試錯者,運營商可通過模仿等低成本方式進入,并以自身規(guī)模優(yōu)勢,資金優(yōu)勢等占據(jù)市場。
據(jù)Ovum亞太區(qū)研究首席分析師Charles Moon介紹,目前, O2O正被韓國運營商看做是自己新的機遇。以SKT為代表的韓國電信運營商,正在大力推動自己線上線下業(yè)務(wù)的整合,通過自己成立子公司或是收購、兼并別的公司來進入到不同行業(yè)當(dāng)中,再通過與自身電信業(yè)務(wù)整合來增加自己的盈利點。如移動支付、LBS等。
O2O即Online To Offline(線上到線下),是指將線下的商務(wù)機會與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合,讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺。
工信部在對虛擬運營商發(fā)牌進行解讀時就曾表示,移動通信領(lǐng)域是目前電信業(yè)發(fā)展最重要也是最活躍的領(lǐng)域之一,隨著轉(zhuǎn)售企業(yè)進入移動通信市場,將會與基礎(chǔ)企業(yè)出現(xiàn)一定程度的競爭。我們希望這種競爭是良性的,如果轉(zhuǎn)售企業(yè)能夠充分發(fā)揮自身靈活、創(chuàng)新的優(yōu)勢,抓住發(fā)展機遇,不斷實現(xiàn)業(yè)務(wù)和服務(wù)創(chuàng)新,就能夠?qū)崿F(xiàn)與基礎(chǔ)企業(yè)共同發(fā)展,將移動通信市場這塊“蛋糕”做大。在試點過程中,我部也將采取有效措施,促進公平競爭,加強監(jiān)管,保障用戶合法權(quán)益,努力為民間資本的健康發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。
工信部相關(guān)負(fù)責(zé)人稱,鼓勵和引導(dǎo)民間資本進入電信領(lǐng)域是推進電信運營體制改革的重要舉措。通過鼓勵民間資本進入電信業(yè),有助于促進電信業(yè)改革轉(zhuǎn)型升級,有助于激發(fā)電信市場競爭活力,有助于進一步繁榮信息通信市場。向民間資本開放移動通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)就是其中最核心的一項,長期來看,該領(lǐng)域向民間資本開放,必將進一步激發(fā)移動通信市場的競爭活力和創(chuàng)新活力,為廣大消費者提供更多的選擇和更好的服務(wù)。
不只價格,還有價值
當(dāng)虛擬運營商提及運營商時,總是首先講到運營商只是圍繞著通信,價格做文章缺乏與其他領(lǐng)域的融合。當(dāng)事實情況并非如此,在政企集客市場,中國三大運營商均有著大量的用戶,如企業(yè)專線等。而通過家庭寬帶、PTV等業(yè)務(wù),運營商也可提供水電繳費、購票,預(yù)約掛號,查詢交通信息等功能。
而全球通針對商旅人士,186等號碼也成為了高端人士的象征。這些都是運營商這些年創(chuàng)造出來的價值優(yōu)勢。
這些價值的具象體現(xiàn)便是中國移動全球通遍布在全國機場的VIP休息室。此外,除了優(yōu)質(zhì)的專線客服,有些地區(qū),運營商專門針對高端用戶進行各種活動以獲得更高的用戶黏性,如北京移動為全球通高端用戶提供專門的雜志,舉辦沙龍等活動。
從中可以看出中國的傳統(tǒng)運營商已經(jīng)在自己通信價值之外作出了許多努力,也積累了大量的用戶資源與服務(wù)經(jīng)驗。這些也是目前虛擬運營商在進入電信市場后所欠缺的,也是運營商優(yōu)勢所在。
(來源:c114中國通信網(wǎng))