如果你沒(méi)讀過(guò)《金字塔原理》，建議你讀一讀。

這本書不會(huì)讓你的寫作和表達(dá)能力馬上提到80分，但這是一本能夠讓你的寫作和表達(dá)立刻到達(dá)60分的書籍。

很多職場(chǎng)人在溝通表達(dá)中，其實(shí)都在引用其中的原則和方法。

我自己就是受益者，沒(méi)接觸《金字塔原理》之前，說(shuō)話總是難以抓住重點(diǎn)，絮絮叨叨，讓人聽起來(lái)不耐煩。

當(dāng)我接觸這本書后，自己發(fā)生了天翻地覆的變化，無(wú)論是工作上的進(jìn)步，還是人際關(guān)系上的更加融洽，都讓我感到吃驚。

那么，金字塔原理是什么？我們又該如何應(yīng)用金字塔結(jié)構(gòu)呢？

一、《金字塔原理》，展現(xiàn)清晰思路最有效的方法

金字塔原理是麥肯錫公司的芭芭拉·明托提出的一項(xiàng)結(jié)構(gòu)化的思考、寫作及溝通技術(shù)。

金字塔原理，通俗理解，就是我們常說(shuō)的利用總分結(jié)構(gòu)思考事物。

任何事情都可以歸納出一個(gè)中心論點(diǎn)，而此中心論點(diǎn)可由三至七個(gè)論據(jù)支持，如此延伸，狀如金字塔，如下圖所示。

具體來(lái)說(shuō)，有這四個(gè)要點(diǎn)：

1、結(jié)論先行：先把整篇文章要表達(dá)的結(jié)論亮出來(lái)，再圍繞這個(gè)結(jié)論層層展開論述，而不是長(zhǎng)篇大論之后再給出結(jié)論。

2、以上統(tǒng)下：任何一個(gè)層次的思想都必須是下一層的概括總結(jié)，下層結(jié)構(gòu)的內(nèi)容包含在上層結(jié)構(gòu)中。

3、歸類分組：每一平行組別中的思想屬于同一范圍，其實(shí)也就是對(duì)同一語(yǔ)義的內(nèi)容進(jìn)行了歸類總結(jié)。

4、邏輯遞進(jìn)：每組的思想必須按照邏輯順序組織，同一層級(jí)的內(nèi)容，也要有邏輯。比如時(shí)間順序、空間順序、結(jié)構(gòu)順序和重要性順序。

比如，對(duì)于下面這個(gè)例子，多數(shù)人的寫法是屬于左側(cè)結(jié)構(gòu)，先說(shuō)原因，而后才推導(dǎo)出結(jié)論。而使用金字塔原理后，就變成了右邊框框中的結(jié)構(gòu)，先說(shuō)重點(diǎn)和結(jié)論，最后說(shuō)原因。

通過(guò)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，內(nèi)容一目了然，好像原來(lái)要用很多話才能表達(dá)清楚的概念，現(xiàn)在一句話就能表述明白了。

金字塔結(jié)構(gòu)，用在職場(chǎng)最合適不過(guò)，因?yàn)槁殘?chǎng)需要大量的溝通，并且要確保高效，因此金字塔結(jié)構(gòu)可以輕松解決這個(gè)溝通難題。

二、如何用好金字塔原理？

《金字塔原理》就是一件思維的武器，可以幫助我們快速梳理清楚表達(dá)邏輯。

我們可以用自上而下的方法構(gòu)建金字塔。如何做呢？

①畫出主題方框

明確討論的主題是什么，并且在頂部方框內(nèi)填入你要討論的主題，如果你還不知道自己要討論什么主題；

②設(shè)想主要疑問(wèn)

你要知道你的聽眾是誰(shuí)？他們?cè)谒伎寄男┮蓡?wèn)？如果你能確定讀者的主要疑問(wèn)，請(qǐng)寫出來(lái)。

③寫出疑問(wèn)回答

如果你還不清楚答案，請(qǐng)注明你有能力回答該疑問(wèn)。

④說(shuō)明結(jié)論“背景”

你需要把要討論的主題與“背景”結(jié)合，作出關(guān)于該主題的第一個(gè)不會(huì)引起爭(zhēng)議的表述。

⑤指出矛盾“沖突”

當(dāng)你形成一個(gè)表述時(shí)，一定會(huì)引起對(duì)方的疑問(wèn)，或者觀點(diǎn)的不一致，這時(shí)候你就要提前思考，到底對(duì)方質(zhì)疑的觀點(diǎn)是哪一條？

⑥檢查“主要疑問(wèn)”和“答案”

對(duì)讀者的疑問(wèn)，要思考清楚。一旦確定了主要“疑問(wèn)”，其他要素都很容易在金字塔結(jié)構(gòu)中擺放。

三、在使用金字塔結(jié)構(gòu)表達(dá)時(shí)需要注意這三點(diǎn)

金字塔原理，最關(guān)鍵的是邏輯關(guān)系。

位于金字塔結(jié)構(gòu)每一個(gè)層次上的思想，都必須是對(duì)其下面一個(gè)層次思想的提煉、概括。

因此，當(dāng)我們對(duì)各組思想進(jìn)行概括時(shí)要注意以下三個(gè)要點(diǎn)：

1、總結(jié)句避免使用“缺乏思想”的句子

很多句子如果沒(méi)有主旨句，只是將思想簡(jiǎn)單組合起來(lái)，沒(méi)有完整思考，就很容易形成一些缺乏思想的句子，這樣的句子枯燥無(wú)味，缺乏吸引力，很難讓人認(rèn)同。

案例

這個(gè)案例中，甲的總結(jié)句就是一句空話，不夠具體。

相比于甲，乙的回答就會(huì)更及時(shí)，更有針對(duì)性。

2、總結(jié)句要使用明確的詞匯/語(yǔ)句

為了方便聽眾理解你所表達(dá)句子的含義，必須要說(shuō)具體和明白。

有一個(gè)很簡(jiǎn)單的檢測(cè)方法，多使用數(shù)詞和具體名次。

案例

下面這個(gè)例子中，左邊框框的措辭就相當(dāng)含糊，右邊則是根據(jù)作者的真實(shí)意圖作了適當(dāng)修改。

改后的句子比改前更容易理解，改后句子具體且能夠使大腦產(chǎn)生具體的形象。

3、區(qū)分行動(dòng)步驟的層次

很多人在列行動(dòng)步驟時(shí)，會(huì)把原因和結(jié)果放在同一層次上，然而要想真正解決問(wèn)題，我們就要可以分層次，把行動(dòng)的步驟，按照不同層次劃分開。

案例

上圖中的步驟可以進(jìn)行再次修改。比如將上方的信息做結(jié)構(gòu)調(diào)整和歸納總結(jié)。

這樣一來(lái)，你不僅能迅速理解該方案的內(nèi)容，還能對(duì)是否有遺漏做出判斷。

寫在最后

無(wú)論是表達(dá)、思考，還是解決問(wèn)題和演示，運(yùn)用金字塔原理都必須遵循以下原則：

結(jié)論先行，以上統(tǒng)下，歸類分組，邏輯遞進(jìn)。

先重要后次要，先總結(jié)后具體，先框架后細(xì)節(jié)，先結(jié)論后原因，先結(jié)果后過(guò)程，先論點(diǎn)后論據(jù)。

你平時(shí)用金字塔結(jié)構(gòu)溝通表達(dá)嗎？通常應(yīng)用在何種場(chǎng)合？歡迎在評(píng)論區(qū)留言。

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