![]() ![]() 馬斯洛需求層次理論之現(xiàn)實(shí)生活篇 引子:馬斯洛需求層次理論是心理學(xué)中的一個(gè)理論,闡述了人們的需求層次是從生理需要到自我實(shí)現(xiàn)需要逐層遞進(jìn)的。其中包括:生理需要、安全需要、歸屬與愛(ài)需要、尊重需要、認(rèn)知需要、審美需要和自我實(shí)現(xiàn)需要七個(gè)層次。在管理學(xué)中主要提及生理、安全、歸屬、尊重、自我實(shí)現(xiàn)需要。 我們與人相處,常常感覺(jué)力不從心,為什么我很真誠(chéng)的對(duì)待對(duì)方卻沒(méi)有收到良好的效果。其實(shí)把人作一個(gè)理性的分析,人的需要即使馬斯洛所陳述的七個(gè)層次。如果你的為人處事沒(méi)有針對(duì)性,使很容易被別人所忽視,甚至遭到反感。 一。滿足對(duì)方的生理需要。 我現(xiàn)在才明白為什么商場(chǎng)、官場(chǎng)上解決問(wèn)題總是要吃飯了,因?yàn)槌燥埵侨藗冏罨镜男枰?,我也明白了為什么商?chǎng)上會(huì)用美人計(jì)這么下流的手段了。食欲和性欲是人與生俱來(lái)的基本需要,夫妻性生活不愉快很容易導(dǎo)致婚姻破裂等情況屢見(jiàn)不鮮。 生理需要,我認(rèn)為在為人處事方面包括衣、食、住、行。在對(duì)方有這方面需要的時(shí)候如果你能夠滿足他,那你的為人處事時(shí)成功的。但是一定要把握其需求程度,在 一個(gè)人很飽的時(shí)候給他一客鮑魚(yú)和在他很餓得時(shí)候給他各面包的性質(zhì)是不一樣的。盡量學(xué)會(huì)抓住你的朋友的‘最’需要。比如,一個(gè)大學(xué)同學(xué)來(lái)你所在的城市玩,你 邀請(qǐng)他來(lái)你家住下,解決了他住的問(wèn)題,大大節(jié)省了他的住宿成本,這件事很有可能他就記一輩子。 二。滿足對(duì)方的安全需要。 女人找男朋友時(shí),很喜歡說(shuō)要找個(gè)有安全感的,其實(shí)就是這個(gè)道理,這是她的基本需要。想象在一個(gè)危機(jī)四伏的地方,到處槍林彈雨;沒(méi)有任何依靠是一件多么可怕的事情啊。在對(duì)方面臨安全危機(jī)的時(shí)候,他的需求程度會(huì)迅速膨脹,抓住這個(gè)機(jī)會(huì),他會(huì)成為你的至交。 曾經(jīng)我溺水的時(shí)候有一個(gè)人把我從水中拉了出來(lái),那時(shí)我小學(xué)同學(xué),至今我還把他當(dāng)我最好的朋友,雖然他不這么認(rèn)為。 三。滿足對(duì)方的歸屬感與愛(ài)的需要。 想家的感覺(jué)是很難受而又值得回味的。這種感覺(jué)就是歸屬感的需要在作怪。在一個(gè)班級(jí)里面如果大家都不理你,做任何事情都把你排擠到一邊,你會(huì)是什么感覺(jué):沒(méi)有歸屬感,沒(méi)有愛(ài)。但是這時(shí)如果有個(gè)人來(lái)和你玩,沒(méi)有任何同情的意思,你會(huì)感謝他嗎?答案是肯定的。 為人處事業(yè)要有創(chuàng)意。什么事隨大流是沒(méi)有用的。 四。滿足對(duì)方被尊重的需要。 這點(diǎn)很簡(jiǎn)單,在中國(guó)是很講究輩分的,對(duì)長(zhǎng)輩的尊重時(shí)人之常情。如果一個(gè)兒子對(duì)老子呼來(lái)喚去,老子肯定不好受。 當(dāng)你的朋友在某種場(chǎng)合很需要人尊重的時(shí)候,你能及時(shí)地給予尊重,這對(duì)他來(lái)說(shuō)是莫大的恩惠。 五。滿足對(duì)方認(rèn)知需要。 高考的時(shí)候大家都把自己的題目藏起來(lái),生怕其他人知道,我認(rèn)為這個(gè)就是求知的需要但是求知往往是更廣泛的需要,在生活中,我們很容易感覺(jué)到對(duì)方的求知需求,如果你能的話,用自己的知識(shí)滿足他,如果你不行的話,就像辦法幫他知道。 六。滿足對(duì)方審美的需要。 愛(ài)因斯坦說(shuō):開(kāi)啟智慧的兩把鑰匙是音樂(lè)和文字。音樂(lè)無(wú)不體現(xiàn)出美感。這句話道出了人們對(duì)美的需要,當(dāng)人們面對(duì)一切都比較順利的情況時(shí),審美的需求就會(huì)膨 脹,他們需要更美的事物來(lái)豐富他的生活,為什么有錢人總是要花很多錢去拍下一幅油畫(huà),為什么維也納音樂(lè)會(huì)上都是高官貴族。 七。滿足對(duì)方的自我實(shí)現(xiàn)需求。 社會(huì)上很流行一個(gè)詞叫做“面子”,也就是在眾人心中的地位,這更多的是反映尊重需要,但是,更高的境界就是自己在自己心中的形象。當(dāng)一個(gè)人能夠做到自己認(rèn)為不能做到的事情時(shí),自我實(shí)現(xiàn)的需要就得到了滿足。 最后用一首打油詩(shī)來(lái)總結(jié)為人處事的原則: 衣食住行,擇需而幫; 脫離危險(xiǎn),我最在行。 愛(ài)是永恒,歸屬是根; 尊重他人,傾聽(tīng)圓場(chǎng)。 欲知?jiǎng)t答,不能則尋; 唯美藝術(shù),任其品嘗。 自我實(shí)現(xiàn),能幫則幫; 發(fā)揮創(chuàng)意,處事天王。 |
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