老板必須親自抓招聘,喬布斯一輩子面試了至少5000+人。曹操曹老板也是到處招聘人才,多次發(fā)生綁架人才的父母的情況。劉備也是到處面試人。企業(yè)的競爭,本質(zhì)上是人才的競爭。企業(yè)老板在天天的面試的過程中是否有清晰的套路?還是大家坐到那里隨便聊,聊了半天,最后對方說我考慮考慮,老板也說我考慮考慮?毫無章法的招聘注定你這個企業(yè)也是毫無章法的,自己的企業(yè)也好不到哪里去!
如果你不能用一句話清晰的總結(jié)出你要招聘的崗位需要的人才是具備那幾個重要特征的,那就說明你根本不懂招聘。最厲害的老板是,跟這個人聊上兩三分鐘,就知道結(jié)果了。就是因為講話穩(wěn)準(zhǔn)狠,快速的獲得了自己想要的信息,沒有廢話。
我們招聘人,要找到真正合適的人最重要。我看現(xiàn)在很多老板都喜歡談高待遇,或者企業(yè)有發(fā)展前景,或者說福利好,通過這種手段把自己的企業(yè)銷售給應(yīng)聘者,把人先騙進(jìn)企業(yè)。這就是典型的正事不談,談邪事,做事抓不住重點(diǎn)。我們千萬別把人騙進(jìn)企業(yè),因為他如果不合適,干上一周,或者一個月就走了。這期間,我們做的培訓(xùn),他占用公司的位置,都是對企業(yè)的損失,也耽誤了應(yīng)聘者的前途。
那么怎么搞清楚企業(yè)具體崗位的工作職責(zé),特征呢?我的做法是買一個白板。每天開會10分鐘,把相關(guān)崗位的人組織起來,讓他們講他們的具體工作,總結(jié)他們每天的工作成果。然后把這些東西寫到白板上,每天都不斷的講,不斷的修改,包括他們崗位的具體工作內(nèi)容,也寫上去,不斷的修改?;疽粋€月時間,就清楚這個崗位的主要特征。選三,五條重要的特征,形成文件,然后就拿著這三五條特征去面試。這樣的話,就算剛進(jìn)公司1天的人事主管也能清晰的知道公司要招聘什么樣的人。不過,隨著公司的發(fā)展,你這三五條特征也要不斷的更新?lián)Q代。
我們有了這些具體的東西在面試過程中就能清楚的知道那些人能夠很好的完成工作,那些人只能做得一般,那些人是不合格的。其次,還看重一個人的潛力,一個人的內(nèi)在品質(zhì)反應(yīng)一個人的潛力,具體來說,就是這個人是否是積極的,按照中國五行學(xué)說,就是這個人是火命人??偸浅錆M正能量,比如,你給他安排一個他沒干過的事情,只要你給他方法,他就會不停的想辦法,最終干好,這就是人才。而如果一個人,你一說讓他去干一件他沒干過的事,他就驚恐,甚至抱怨,這樣的人,就是廢物,別招聘到公司里。
再看一個人的形象,我在招聘的過程中,碰到些衣服凌亂,頭發(fā)凌亂, 甚至臉都沒洗干凈的人,是直接pass掉的。一個自信,有能力的人,是非常重視自己的形象的。那種形象差,還喜歡說,人不可貌相的人,簡直是有病。社會中有的文化就是麻痹這些笨蛋的。讓他們給自己找個理由,他們還真上當(dāng)了。很難相信一個形象差的人能把工作做好,就算他真能做好也不要他,因為他會影響公司其他同事的心情。
然后是職業(yè)認(rèn)同感,就是這個人是否是真正喜歡這個職業(yè),比如我們招聘銷售,有的人說,我干過5年銷售了,有豐富的經(jīng)驗,但不是太喜歡這個職業(yè)。還有的人跑過來,很老道的說:“銷售就是忽悠,就是欺騙!”這兩種人呢,都是對自己的職業(yè)不認(rèn)同的人,這樣的人不要招聘到企業(yè)。
我曾經(jīng)碰到一個銷售經(jīng)理,有經(jīng)驗,也能做出成績,但就是天天講銷售這個職業(yè)不是人干的,很苦,很沒意思,很無聊,就是騙人。新的銷售人員聽他這樣講,都愁眉苦臉,工作都沒積極性了。當(dāng)初沒有經(jīng)驗讓他干了一段時間,后來明白了這種人沒有職業(yè)認(rèn)同感,直接把他開除了。扶上去一個正面,積極陽光的人做經(jīng)理,非常有職業(yè)認(rèn)同感。雖然這個經(jīng)理業(yè)務(wù)能力沒他強(qiáng),但整個團(tuán)隊的業(yè)績比以前翻了3倍。