史玉柱的“腦白金”軟文宣傳及策劃雖然褒貶不一,但從效果來看卻是成功之作,雖然有生逢其時(shí)的一面,但縱觀其軟文炒作的策劃過程,卻的確有值得借鑒之處。
通常來講,腦白金軟文策劃過程分以下四個(gè)階段:
一、準(zhǔn)備階段:這個(gè)階段差不多前后20天,主要是軟文宣傳的前期準(zhǔn)備工作,如與報(bào)社簽訂合同。
二、導(dǎo)入階段:約15天,主要在目標(biāo)市場(chǎng)的當(dāng)?shù)刂饕獔?bào)紙上炒作新聞,以新聞性軟文宣傳為主。同時(shí),在各終端張貼相應(yīng)的宣傳畫、招貼畫等。
三、啟動(dòng)階段:約60天,通過密集型的軟文刊登大力宣傳,對(duì)軟文的刊登作出明確要求,如每份報(bào)紙每個(gè)月安排6次通欄版面,播放電視專題及5秒標(biāo)版廣告,每月2次的投遞書摘,通過讀者電話熱線咨詢進(jìn)行消費(fèi)者跟蹤及建檔,與此同時(shí),還通過掛橫幅或擺放POP等加強(qiáng)終端現(xiàn)場(chǎng)氣氛。
四、主攻階段:每周期60天,播報(bào)大量軟性文章,其中每篇文章規(guī)定60%的篇幅集中訴求一個(gè)功能。同時(shí),在平面媒體上投放適量硬廣告,投放電視專題篇等,并進(jìn)行終端維護(hù)、“推拉”維護(hù)、促銷活動(dòng)等。
在上面階段中,“炒新聞”是史玉柱的拿手好戲,也是其運(yùn)作比較成功的部分。史玉柱在炒作腦白金時(shí)甚至對(duì)一些策劃細(xì)節(jié)都作出了明確規(guī)定和指示,的確有其過人之處。
“炒新聞”作用:炒新聞是市場(chǎng)導(dǎo)入的最重要手段,在企業(yè)尚未登場(chǎng)時(shí),消費(fèi)者尚未產(chǎn)生戒心時(shí),將首創(chuàng)的概念植入消費(fèi)者腦海,為日后企業(yè)登場(chǎng)打下良好的概念基礎(chǔ)。
新聞寫作:文章撰寫要無商業(yè)氣息。盡量回避易讓消費(fèi)者認(rèn)為文章是廣告的一切名詞、圖片和形式。為了炒得熱鬧可信,一定要有反面文章,通過正面文章宣傳功效,再通過反面文章在肯定功效的前提下攻擊眾多觀點(diǎn)中某一不重要的結(jié)論。
刊登版面:選擇當(dāng)?shù)?/span>2-3種報(bào)紙(偏重于黨報(bào))作為這些軟文的主要刊登對(duì)象,每種媒體每周刊登1-3次,每月每報(bào)至少有一次大版面。每篇文章不要刊登整版,大開報(bào)紙為1/4版,小開報(bào)紙為1/2版,在兩周內(nèi)把新聞性軟文全部炒完。
刊登位置:一定不要在廣告版內(nèi),最好選健康、體育、國(guó)際新聞、社會(huì)新聞版,因?yàn)檫@些版面的閱讀率高,文章周圍不能有其他公司的新聞炒作稿子,以免轉(zhuǎn)移視線,受其影響,最好是這個(gè)版全是正文,沒有廣告,這樣會(huì)讓讀者看起來更舒服。此外,文章標(biāo)題不能改,要大而醒目,文中的字體字號(hào)與報(bào)紙正文要一致,讓讀者看不出商業(yè)炒作的痕跡,不能登“食宣”字,不附熱線電話,不加黑框,但必須配上報(bào)花,如“專題報(bào)道”、“環(huán)球知識(shí)”、“熱點(diǎn)透視”、“焦點(diǎn)透視”、“焦點(diǎn)新聞”等等,每篇文章都要配上相應(yīng)的插圖,做到圖文并茂,增加可讀性,而且每篇軟文都要單獨(dú)刊登,不能與其它文章結(jié)合在一起刊登,防止讀者食而不化。每炒完一輪軟文之后,要以報(bào)社名義鄭重其事地刊登一則啟事,范本如下:
啟事(樣本)
敬告讀者:
近段時(shí)間,自本報(bào)刊登腦白金的科學(xué)知識(shí)以來,收到大量讀者來電,咨詢有關(guān)腦白金方面的知識(shí),為了能更直接、更全面回答消費(fèi)者所提的問題,特增設(shè)一部熱線:*******,希望以后讀者咨詢腦白金知識(shí)打此熱線。謝謝!
****報(bào)社 **年*月*日
這樣穿插的效果自然更好。這部熱線當(dāng)然是當(dāng)?shù)胤种C(jī)構(gòu)的電話,但讀者往往會(huì)以為是報(bào)社的,熱線電話的來電者即是潛在消費(fèi)者,將其建檔,為下一步的營(yíng)銷如寄書、登門拜訪提供方便,使軟文炒作直接產(chǎn)生客戶。而這樣的啟事切勿與軟文刊登在同一個(gè)版式面。
軟文刊登價(jià)格:要求與當(dāng)?shù)孛襟w簽一份6個(gè)月的一攬子合同。如果價(jià)格談不上,采用登廣告送文章的方式降低媒體價(jià)格。因炒新聞廣告味不明顯,千萬不要買廣告版。甚至明確要求價(jià)格在四五折以下,如何才能做到這一點(diǎn)呢?史玉柱特意為此提供了一系列談判要點(diǎn):我們還要做大量的廣告;我們的文章質(zhì)量好,可讀性強(qiáng),可提高報(bào)紙的閱讀率;我們付款有保障;公司規(guī)定只承擔(dān)四五扣,多了就得由我自己個(gè)人掏腰包了等等。如果實(shí)在談不下來,可要求贈(zèng)送相應(yīng)的版面,但必須保證刊登的質(zhì)量。
軟文寫作:這是軟文章能否有效的關(guān)鍵,其重點(diǎn)是:1、主題突出,少說廢話; 2、標(biāo)題生活化,吸引讀者; 3、語言精煉,口語化,盡量少用專業(yè)詞匯,禁止使用復(fù)雜結(jié)構(gòu)的語句; 4、多數(shù)文章的結(jié)構(gòu)為:擺現(xiàn)象、分析根源及解決辦法的三段結(jié)構(gòu),現(xiàn)象要吸引讀者,對(duì)號(hào)入座;根源分析要簡(jiǎn)潔可信;解決辦法要自然,不要過分突出腦白金;5、盡量少用腦白金名詞,多用“腦白金體”。
此外,腦白金還對(duì)媒體可能出現(xiàn)負(fù)面報(bào)道作了預(yù)備對(duì)策,即“公關(guān)工作做到前面,在媒體上廣交朋友,找到媒體權(quán)威人士作顧問”。
饒有趣味的是,史玉柱把軟文炒作的要點(diǎn)總結(jié)成了八十字訣:
軟硬勿相碰,版面讀者多,價(jià)格四五扣,標(biāo)題要醒目,篇篇有插圖,黨報(bào)應(yīng)為主,宣字要不得,字形應(yīng)統(tǒng)一,周圍無廣告,不能加黑框,形狀不規(guī)則,熱線不要加,啟事要巧妙,結(jié)尾加報(bào)花,執(zhí)行不走樣,效果頂呱呱。
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