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用4ps和4cs看剩女自我營銷策略

剩女是教育部2007年8月公布的171個漢語新詞之一。 指現(xiàn)代都市女性,她們絕大部分擁有高學歷、高收入、高智商、長相也無可挑剔,因她們擇偶要求比較高,導致在婚姻上得不到理想歸宿,而變成“剩女”的大齡女青年。本文用經(jīng)典營銷理論4ps與4cs幫助現(xiàn)代女性實現(xiàn)自我營銷觀念的轉變,希望她們找到自己的幸福.

隨著中國城市化進程的加劇,城市居民的生存方式,交往途徑以及思維方式都在發(fā)生著重大的變化.女性的社會關系不斷豐富,獨立性和自由平等意識不斷地加強, 女性的戀愛婚姻觀念也從以前“不挑不撿聽父母”的模式轉變?yōu)?#8220;挑挑揀揀選幸福”的階段.剩女是這時代背景的產(chǎn)物.本文試圖從營銷的4ps和4cs的角度,解析“剩女”這種時代產(chǎn)品如何轉變自我營銷方式,找到自己的幸福。

首先申明,戀愛與婚姻并不是商業(yè)交易,我們也不能簡單的把女人找對象看作是自我的產(chǎn)品營銷過程,因為人本身不是產(chǎn)品。但是,在現(xiàn)代社會,隨著人們個性意識的增強,對于選男朋友或者女朋友如此謹慎苛刻、精挑細選的時候,這種戀愛或者婚姻又或多或少的有了商品經(jīng)濟的部分特征,如美女帥哥資源的稀缺性以及由此引發(fā)的競爭性等。

所以,我們姑且用營銷觀點把“剩女”當做市場化浪潮中的產(chǎn)品進行研究,在此進行說明。

一、產(chǎn)品(product)

首先我們在這里定義一個“帥哥”的概念。由于一剩女作為研究對象,由于戀愛、婚姻關系的雙重性,我們需要將男士的條件進行變量約束,生活中的帥哥指的主要是外貌英俊,身體健壯,而本文提到的“帥哥”,是指學歷、經(jīng)濟實力、外貌特征都比較符合女性需求的標準男性。

“剩女”這種時代產(chǎn)品產(chǎn)生于市場經(jīng)濟背景下,由于帥哥資源的稀缺性,傳統(tǒng)女性特別注重提高自己的“產(chǎn)品質(zhì)量”,女性特別在意自己的身高、體重、容貌等外部特征,即塑造“有形產(chǎn)品”;同時,越來越多的女性追求高學歷,參加實踐活動增加自己的能力,塑造自己的“核心產(chǎn)品”;不少女士抽出時間學跳舞、唱歌、繪畫等,增加自己的“附加產(chǎn)品”價值。

從不同“產(chǎn)品層次”提高自己當然是好的,這也有助于她們在帥哥市場上獲得核心競爭力,這是優(yōu)點。但是,她們只考慮了自身素質(zhì)的提高,沒有考慮到帥哥們的實際需求,容易導致營銷近視癥(Marketing Myopia)。

二、價格(price)

女士們對于自己這種“產(chǎn)品”的定價可以理解為對男士素質(zhì)及各種附帶條件的要求,歸結起來有以下幾個方面:

一、男士自身素質(zhì),如學歷、人品、外形、性格等;

二、男士的經(jīng)濟實力,如住房狀況,工作情況、家庭背景等;

三、男士對自己的忠誠度,如花在自己身上的時間、金錢等;

四、其他狀況,如是否再婚,社會關系網(wǎng)等參考因素。

女士們對于自己產(chǎn)品精益求精的同時,對于自己的定價,即對于男士的要求也越來越高,但是,她們只是考慮了自己值多少,并沒有考慮男士的支付能力,在這種情況下,剩女自然越來越多了。

三、渠道(place)

所謂“女大當嫁”,大齡女青年在渠道方面也在不斷努力,將自己營銷出去?,F(xiàn)代女性戀愛婚姻渠道主要有一下六種:

第一:父母之命,媒妁之言。畢竟父母掌握了一定的社會資源,有更多的經(jīng)驗,這是一個比較可靠地渠道;所謂媒妁之言,在當代社會,已經(jīng)超出了媒人的范圍,許多媒體,如報紙、電視、網(wǎng)絡都有一些征婚、相親板塊,當然,這種渠道的可靠性要差一點,但選擇范圍更廣了。

第二:面對面以及手機交往。這種方式的真實度比較高,但是缺點是范圍僅限于自己周圍的群體。

第三:社會活動。包括社團類活動以及公益類活動,在活動中認識,因為具有共同的愛好與偏向,可能更容易結合。

第四:網(wǎng)戀。現(xiàn)代信息技術的發(fā)展,深刻的改變著我們的交往方式,一些qq,msn,校內(nèi),博客等現(xiàn)代交往方式也促使了網(wǎng)戀的產(chǎn)生。不可否認,網(wǎng)戀具有神秘性、開放性、瞬間性等特征,也容易因為距離而產(chǎn)生美,但是同樣,這種交往方式的可靠性并不是很高,而且容易產(chǎn)生危險等。

第五:關系轉移。青梅竹馬的玩伴、同學、老鄉(xiāng)由于接觸比較多,日久生情。

第六:一見鐘情。這種方式的偶然性比較強,屬于不可控制的變量,我們在此不做討論。

這些渠道各有利弊,是大齡女青年普遍會選擇的一些渠道,總體來說發(fā)揮了很大的作用,但是,女士們只是考慮到利用這些渠道,但是沒有考慮男士是否方便的、容易的到達這個渠道,這是缺點。

四、促銷(promotion)

隨著年齡的逐漸增大,女士們也在利用一些促銷策略解決自己的globrand.com婚姻大事,如時下非常流行的女為悅己者容的“減肥潮”,家庭好的女士提供樓房結婚。有的白領女士開始學習洗衣做飯,有的女士干脆“降低價格”,對男士的要求越來越低,進行虧本大甩賣。

這些促銷方式很多還是比較管用的,但是,有些促銷方式?jīng)]有考慮男士的實際需求,如無休止地減肥,誠然,整個社會趨勢是以瘦為美,但不可否認有喜歡胖乎乎女士之男士的存在,所以,有些促銷方式還需要進行針對性的修改。

為了避免營銷近視癥,女士們不僅要考慮自身產(chǎn)品的提高,還要更多的考慮消費者需求(consumer),如對于女士溫柔賢惠、理解的需求;在“定價”上,女士不能以傳統(tǒng)的產(chǎn)品價值定價法進行定價,要充分考慮到男士的基本情況,以及他們愿意為自己支付的價值(cost);同時女士要不斷拓寬交往渠道,獲得更多的與男士接觸的機會,使男士能夠方便(convenient)的了解自己;此外,女士要與重點對象進行深度溝通(communication),加強情感交流。

以上,我們提到了4ps與4cs在女性自我營銷方面的應用,4ps以“修身”為主,4cs以“理解”男士需求為導向。4ps與4cs各有利弊,雖然4cs出現(xiàn)晚于4ps,但是他們之間的關系并不是替代關系而是互補關系,女士應該合理把握、利用好這兩個營銷組合,避免成為剩女。

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