1、GRS(Graphic rating scale )也稱為圖解考評法。是運(yùn)用最普遍的工作績效評價技術(shù)之一。他列舉出一些組織所期望的績效構(gòu)成要素,還列舉出跨越范圍很寬的工作績效登記。在進(jìn)行工作績效評價時,首先針對每一位下屬員工從每一項評價要素中找出最能符合其績效狀況的分?jǐn)?shù)。然而將每一位員工所得到的所有分值進(jìn)行匯總,即得到其最終的績效評價結(jié)果。
指標(biāo)的維度來源于被測對象所在職位的職位說明書,從中選取與該職位最為密切相關(guān)的關(guān)鍵職能領(lǐng)域,再進(jìn)行總結(jié)分析出關(guān)鍵績效指標(biāo)KPI,然后為個指標(biāo)明確重要程度,即權(quán)重。
使用方法:首先在一張圖表中列舉出一系列績效評價要素并為每一要素列舉出幾個備選的工作績效等級。
然后,主管人員從每一要素中的備選等級中分別選出最能夠反映下屬員工實際工作績效的工作績效等級。并按照相應(yīng)的等級確定其各個要素所得的分?jǐn)?shù)。
優(yōu)缺點:
優(yōu):使用起來較為方便;能使每一位雇員提供一種定量化的績效評價結(jié)果
缺點:它不夢有效地指導(dǎo)行為,只能給出考評的結(jié)果而無法提供解決問題的方法
它不能提供給一個良好的機(jī)制以提供具體的、非威脅性的反饋。
這種方法的準(zhǔn)確性不高。由于評定量表上的分?jǐn)?shù)未給出明確的評分指標(biāo),所以很可能得不到準(zhǔn)確的評定,常常憑主觀來考評。
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