改變是可以馬上做到的嗎？(2008-05-29 21:30:08)
標(biāo)簽： 痛苦快樂
改變是可以馬上做到的！
“我如今把一件奧秘的事告訴你們：我們不是都要睡覺，是都要改變，就在一霎時(shí)，轉(zhuǎn)眼之間……”
——圣經(jīng)
就我記憶所及，一直希望有能力去幫助人們改變?nèi)松谶@個(gè)夢(mèng)想，在很早以前我便知道：若是想幫助人們改變，那么我自己就得先改變。
因此在我讀初中的時(shí)候，便不時(shí)涉獵各種有關(guān)能改變?nèi)藗兦榫w及行為的知識(shí)。當(dāng)時(shí)我非常用功，同時(shí)也樂于把所學(xué)到的改變?nèi)松牡览砼c同學(xué)一同分享，因此頗受他們的歡迎與尊重。
當(dāng)我學(xué)到的越多，就越覺得所知的有限，因而更加廢寢忘食地去鉆研這方面的知識(shí)。為了能讓自己看書看得更快，我參加了速讀課程，這的確幫了大忙，在短短幾年里我差不多看了七百本書，大部分是關(guān)于個(gè)人發(fā)展、心理學(xué)、影響力及生理學(xué)方面。凡是能夠有助于提高人生品質(zhì)的書或錄影帶我?guī)缀醵疾环胚^，并且還把所學(xué)到的盡可能馬上用在自己身上，同時(shí)也把心得告訴其他的同學(xué)。等我上了高中以后，就把零用錢節(jié)省下來去參加各類有關(guān)個(gè)人成長(zhǎng)的課程。你可以想到?jīng)]多久時(shí)間我便對(duì)這種課程感到厭倦，因?yàn)樗鼈兊膬?nèi)容都是大同小異，聽不到什么新鮮的觀念。
就在二十一歲生日過后不久，我接觸到了一系列可以馬上使人改變的學(xué)問，這些包括格士塔（Gestalt)醫(yī)療術(shù)、艾瑞克森（Ericksonian）診斷及神經(jīng)語言學(xué)（Neuro Linguistic Programming），這些治療方法的確有神奇的功效，幾乎可以在短短幾分鐘內(nèi)便讓一個(gè)人有驚人的改變，而在過去可能得花費(fèi)經(jīng)年累月的時(shí)間。見此我極為興奮，決心要以畢生之力學(xué)好這些學(xué)問和技巧，并且我學(xué)會(huì)了之后就馬上運(yùn)用到自己及別人身上。
第一周的神經(jīng)語言學(xué)就給我留下了難以磨滅的印象，它竟然能在不到一個(gè)小時(shí)之內(nèi)便治好了傳統(tǒng)方法得花五年才能見效的病。就在上課的第五天我向班上其他的同學(xué)說：“各位同學(xué)，讓我們?nèi)フ乙恍┗加锌謶职Y的人來醫(yī)好他們的病?！睂?duì)于我的建議他們毫不理睬，反而引以為笑談。也難怪他們有此反應(yīng)，畢竟他們都是專業(yè)醫(yī)生，怎么聽得進(jìn)我這只有高中學(xué)歷且外行人的話，他們認(rèn)為除非等上完了半年課程，通過了考試和領(lǐng)到了證書以后才能去試試這套方法。
然而我可等不及了，因此便借著廣播、電視展開了個(gè)人事業(yè)，先從加拿大開始，然后美國(guó)。我告訴人們不管是什么樣的恐懼、消極或情緒低落等病癥，都可借著這種治療方法在極短時(shí)間內(nèi)獲得痊愈，哪怕先前他已看過了多少醫(yī)生、治療了多少時(shí)間。
各位是否認(rèn)為我這個(gè)做法有些大膽？可能是，不過我可是自信滿滿，因?yàn)槲掖_信“一切的改變都是可以馬上辦到的?！?br>
大部分人都認(rèn)為這是不可能的，然而我要告訴各位，如果我們能夠了解人腦的奇妙，就會(huì)知道只要稍稍改變有關(guān)快樂或痛苦的神經(jīng)鏈，便可以很快改變使人困擾的行為或情緒。由于我這個(gè)年輕人毫無學(xué)歷可夸，經(jīng)常在電視上講述這套道理，不用說定然不見容于一些受傳統(tǒng)訓(xùn)練的專業(yè)醫(yī)生，因而有少數(shù)人對(duì)我的說法展開抨擊。
我一直認(rèn)為要想建立起自己的事業(yè)必須本著兩個(gè)原則，一是專業(yè)素養(yǎng)，二是面對(duì)挑戰(zhàn)。我知道自己所擁有的這門知識(shí)和技巧十分管用，它對(duì)人類行為有真正的了解，是大部分傳統(tǒng)心理醫(yī)生所不知道的；另外我也確信如果我和工作伙伴敢于接受挑戰(zhàn)，就必然能找出扭轉(zhuǎn)乾坤的辦法。
在此期間有一位心理醫(yī)生對(duì)我的攻擊最歷害，他指我是個(gè)江湖郎中，十足的騙子。為了向大眾證明我的清白，我向這位醫(yī)生的指控挑戰(zhàn)，請(qǐng)他交給我一位他多年沒有治好的病人來試試看。這個(gè)請(qǐng)求可能有些過于唐突，一開始他并沒有答應(yīng)，最后我用了點(diǎn)小技巧，使他同意帶一位病人親自到研討會(huì)來，在大庭廣眾之前給病人治療。不到十五分鐘，病人多年來對(duì)蛇的恐懼霍然化解，而在此之前病人已接受那位醫(yī)生七年的治療。
這個(gè)效果不僅使得那位醫(yī)生大為驚訝，而尤為重要的是從此我對(duì)這套方法更有把握，接下來我簡(jiǎn)直瘋狂似地在全國(guó)各地舉辦演講會(huì)，告訴人們?nèi)绾卧诤芏虝r(shí)間內(nèi)改變自己。我發(fā)現(xiàn)每次開場(chǎng)之初，去參加的人總是抱著懷疑的態(tài)度，可是等我做了了實(shí)際的成績(jī)后他們都深為贊嘆，不僅想學(xué)這個(gè)技巧同時(shí)還想用在自己身上。
有了這個(gè)經(jīng)驗(yàn)之后，我對(duì)這套方法更是有把握，每天像個(gè)傳教士一樣風(fēng)塵仆仆地在全國(guó)各地推廣，鼓勵(lì)人們來改變自己的行為或情緒，往往不到三十分鐘便可見到成效。隨著我的成功越大，所招來的攻擊也就越多，然而我并未退縮反而更積極地推廣，甚至于辦起研討會(huì)并公開執(zhí)業(yè)幫人治病。頭幾年里每四個(gè)星期中我差不多就有三個(gè)星期奔波于全國(guó)各地，把自己所知道的一股腦地全告訴有心想改變的人，而結(jié)果也都讓人滿意，慢慢地，那些心理治療專業(yè)醫(yī)師也停止了對(duì)我的攻擊，甚至有部分人也對(duì)我這一套產(chǎn)生興趣，用于他們的治療業(yè)務(wù)上。
大約在四年半之前，我在舊金山有一次演講會(huì)，當(dāng)時(shí)正是《激發(fā)心靈潛力》出書不久，會(huì)后有些人圍著我給他們的書簽名，就在人群快散去時(shí)有位先生走到我跟前，說：“安東尼先生，你還記得我嗎？”說實(shí)在地，我一個(gè)月差不多要見上數(shù)千人，對(duì)于他實(shí)在是沒什么印象，接著他又說：“沒關(guān)系，你再想想。”再仔細(xì)端祥了他幾眼后我終于想起來，但沒有十分把握地問：“你是不是來自紐約？”他點(diǎn)點(diǎn)頭道：“沒錯(cuò)?！苯又矣謫枺骸拔以o你做過治療，幫你戒掉了煙癮，是嗎？”他又點(diǎn)了點(diǎn)頭，我舒了口氣說：“噢，那已經(jīng)是好一段日子之前的事了，你還好吧？”他沒答話，從口袋里掏了一包萬寶路香煙并點(diǎn)燃了一支，然后帶著一絲嘲弄的口吻說：“你失敗了?！?br>
他這一舉動(dòng)對(duì)我的信心傷害蠻大，畢竟我的事業(yè)是建立在真正能夠幫助人們改變的基礎(chǔ)上的。而我也一直相信所使用的這一套學(xué)問及方法絕對(duì)有效，但這位先生卻說我的方法沒效。我不由得懷疑是不是什么地方我沒有做？還是我過于自我膨脹，其實(shí)自己的能力并沒有那么強(qiáng)？
思量一會(huì)之后，我問了自己這個(gè)問題：這件事對(duì)我是個(gè)什么教訓(xùn)？它有什么意義？
“這到底是怎么一回事？”我不解地問，其實(shí)心里還真希望他告訴我是在一個(gè)星期之后煙癮再犯而受不了所致，可是令我失望的是他是在治療之后兩年半才又開始抽起來的，而我當(dāng)時(shí)只用了不到半個(gè)小時(shí)便幫他戒了煙。他后來告訴我是一時(shí)興起想來根煙試試，沒想到這一試就難以自拔，如今又回復(fù)到過去一天四包的紀(jì)錄，他責(zé)怪我乃是因?yàn)闊煱a沒能根治。
如果我把人們的改變視為是自己的責(zé)任，那么那些曾接受我治療的人就不會(huì)對(duì)自己負(fù)責(zé)，而當(dāng)他們?nèi)粼倩謴?fù)舊有行為或習(xí)慣時(shí)，就會(huì)很自然地把責(zé)任怪到我的頭上。
一個(gè)不能對(duì)自己負(fù)責(zé)的人是不可能改變的，而新的行為也不可能產(chǎn)生。
由于這一層新的認(rèn)識(shí)，我決定在神經(jīng)語言課程加進(jìn)自我負(fù)責(zé)的意義，而“調(diào)正”（Conditioning）這個(gè)字眼就出現(xiàn)了。就在我有這個(gè)念頭之后沒幾天，家中發(fā)生了一件事，這使得“調(diào)正”的意義在我心中更實(shí)在。那是內(nèi)人請(qǐng)了一位調(diào)音師到家給孩子的鋼琴調(diào)音，這位調(diào)音師還真是個(gè)能手，只見他很仔細(xì)地鎖緊了每根琴弦，使它們都繃得恰到好處，而能發(fā)出正確的音符。當(dāng)他完成整個(gè)調(diào)音工作后我問他要付多少錢，他笑一笑，答道：“還不急，等我下次來的時(shí)候再付吧！”我不解地問：“下次？你這是什么意思？”他說：“明天我還會(huì)來，然后一連四個(gè)禮拜每周來一次，再接下來每三個(gè)月來一次共有四次?！?br> 他的話弄得我一頭霧水，不由得問：“你說什么？鋼琴不是已經(jīng)調(diào)好音了嗎？難道還有問題？”他清了清喉嚨說：“我是調(diào)好音了，可是那只是暫時(shí)的，如果要琴弦能保持在正確音符上，就必須繼續(xù)‘調(diào)正’，所以我得再來個(gè)幾次，直到這些琴弦能始終維持在適當(dāng)?shù)目嚲o程度?！甭犕晁脑捨也唤睦飮@息：“原來還有這么大的學(xué)問！”那天我著實(shí)是上了重要的一課。
同樣的道理，如果我們希望改變能維持長(zhǎng)久，那就得像鋼琴的調(diào)音工作一樣。一旦我們有了什么樣的改變就得立即強(qiáng)化，這種強(qiáng)化的工作不能只做一次，而得持續(xù)做到改變后的行為在神經(jīng)系統(tǒng)中定型為止。譬如說你不能因?yàn)樽鲞^一次有氧運(yùn)動(dòng)便以為身體強(qiáng)壯了、健康了，同樣地，一時(shí)的改變并不就表示從此就沒有問題了，你還得繼續(xù)做調(diào)整的工作，直到這個(gè)改變能成為自發(fā)性的行為，那才算是改變成功。
人類的一切行為都是為了逃避痛苦和得到快樂。
借著這股力量可使我們舊有的行為改變，也可以幫助新行為的定型。在下一章里我將介紹一套方法，能有效地幫助各位得到所希望的改變，這套方法我稱之為“神經(jīng)鏈調(diào)正術(shù)”（Neuro Associative Conditioning），或可簡(jiǎn)稱為NAC。它是借著逃避痛苦和追求快樂的自然反應(yīng)來調(diào)正我們的神經(jīng)系統(tǒng)，而不必用意志，去追求我們所企望的人生。
當(dāng)我們能夠控制住神經(jīng)鏈，也就能夠掌握住自己的人生，本章就要告訴各位如何來調(diào)正它，使你一改過去因循度日的消極習(xí)性，振奮而起，并拿出追求美夢(mèng)的行動(dòng)。
（待續(xù)）
改變是可以馬上做到的嗎？（續(xù)1）(2008-05-30 19:05:46)
“環(huán)境不易改變，不如我們改變自己?！?br>
——梭羅（Henry Daivd Thoreau）
人生中每個(gè)人所希望的改變基本上只有兩種。一種是我們的認(rèn)知，另一種就是我們的行為。如果一個(gè)人曾經(jīng)有過不幸。例如被虐待、被強(qiáng)暴、親人過世、受屈辱等，除非他所處的環(huán)境改變了或心情調(diào)整了，否則他將會(huì)一直活在痛苦中。同樣的道理，如果一個(gè)人酗酒、嗜煙、嗑藥及貪吃，要想健康就必須改變這種行為，而改變要能成功就必須把舊行為跟痛苦連在一起，把新行為和快樂連在一起。
乍聽之下這似乎做起來不難，不過我發(fā)現(xiàn)若要成功——亦即這種改變能持久——就一定得把有關(guān)的各樣技巧合成一個(gè)體系。每天我都要學(xué)一些新的東西，但依然使用神經(jīng)語言學(xué)及艾瑞克森手法，只不過是按照NAC的六個(gè)基本步驟去進(jìn)行。NAC是我用來教人改變的一門學(xué)問，它提供人們一套特定的步驟以進(jìn)行持久的改變。
如果各位不健忘的話，當(dāng)會(huì)記得在第一章里我曾說過這樣的話，改變要能成功必得先從信念開始，如果你希望能很快地改變，那么第一個(gè)要具備的信念就是：
改變是可以馬上做到的?。?！
很多人有一種錯(cuò)誤的觀念，認(rèn)為不可能很快做到。如果可以的話那意味著就沒有問題。然而我們不要忘了，既然我們能很快地制造出問題，那么也就能很快地找到答案。我們不能因?yàn)樽约簯谢虿涣⒓慈プ鲂└淖?，便說立即的改變不可能，事實(shí)上只要有決心就能夠做到，你說是不是？
你要記住的第二個(gè)信念是：
要對(duì)改變自我負(fù)責(zé)，若沒做好別怪罪任何人。
我們要負(fù)的責(zé)任事實(shí)上又分為三個(gè)部分：
一、我們必須確信“有些事得改變。”
這里所指的改變是“必須”而不是“應(yīng)當(dāng)”，我經(jīng)常聽到有人這么說：“該減肥了?！被颉暗⒀硬皇莻€(gè)好習(xí)慣?！被颉暗酶讼嗵幍酶靡恍！毕襁@樣的話不管說得再多都不管用，因?yàn)槟沁€是不會(huì)有多大改變。唯有當(dāng)一件事被認(rèn)為是“必須改變”的時(shí)候，我們才會(huì)真正地去做，而那樣才會(huì)有高品質(zhì)的人生。
二、我們不僅要相信事情必須改變，還要相信“我必須推動(dòng)改變?！蔽覀儽仨毾嘈抛约翰攀歉淖兊闹鹘?，特別是當(dāng)我們希望這個(gè)改變能夠持久時(shí)，否則將來不成功就會(huì)所有責(zé)任怪到別人頭上。
三、我們必須相信“我有能力來改變。”如果我們不相信自己能夠做到，就不會(huì)竭盡全力去做。
如果你不具備上述三種信念卻想改變，那我可以跟你保證，即使你改變了也只是暫時(shí)的。在此請(qǐng)不要以為我在自我推銷，若是你能有一位導(dǎo)師（這只是個(gè)通稱，也可以是一位專家、教練、醫(yī)生或顧問，只要他有幫助別人成功改變的經(jīng)驗(yàn)。）來幫助你，定可收事半功倍之效，然而不管你想怎么改變，最終還是只有你才是推動(dòng)的主力。
改變不能單憑意志，因?yàn)槟莻€(gè)效果不能維持長(zhǎng)久。
這些年來經(jīng)過我手的案例也真不少，我覺得除非能從神經(jīng)系統(tǒng)著手改變一個(gè)人的感受，否則就算再怎么分析他的問題都無助于他的改變。各位一定不清楚在自己的身上早就具備了立即且有效的改變能力，如果你曉得……
人腦的能力
腦袋可說是上天賜給人最神奇的禮物了，它幾乎能幫助我們達(dá)成一切的心愿，而它所具備的能力范圍可說沒人能清楚的知道。歷史上的各個(gè)偉人，不管有多大的成就，事實(shí)上也只是運(yùn)用大腦的部分功能，就能不斷開創(chuàng)出各種所希望的未來。
我們的大腦一直都在等待我們下令，期望協(xié)助我們?nèi)プ龀鰝ゴ蟮氖聛恚枰臓I(yíng)養(yǎng)并不多，只要血液能供應(yīng)一點(diǎn)點(diǎn)氧氣及葡萄糖就夠了。人腦的構(gòu)造極其精密，所具備的能力也極其驚人，即使是當(dāng)前最先進(jìn)的電腦也比不過它。它每秒鐘可以處理三百億個(gè)指令，而其聯(lián)絡(luò)的網(wǎng)路長(zhǎng)達(dá)六千英里?；旧厦總€(gè)人的腦神經(jīng)系統(tǒng)約含有二百八十億個(gè)神經(jīng)元，它的作用是處理電流脈沖，若我們的腦子少了這些神經(jīng)元，感覺器官所接收的一切資料就無法送達(dá)中樞神經(jīng)，而中樞神經(jīng)也無法把指令傳遞給各個(gè)器官作應(yīng)有反應(yīng)。這些神經(jīng)元都很小，自成一個(gè)電腦系統(tǒng)，可以同時(shí)處理一百萬個(gè)指令。
每個(gè)神經(jīng)元都可獨(dú)立作業(yè)，而與其他神經(jīng)元構(gòu)成一個(gè)龐大而完整的網(wǎng)路。人腦之不同于電腦的最大長(zhǎng)處是，它不像電腦一次只能處理一件事，而是可以同時(shí)處理好幾件事，尤其驚人的是一個(gè)神經(jīng)元可在百萬分之二秒內(nèi)，把訊息傳給其他成千上萬的神經(jīng)元。一個(gè)神經(jīng)元傳遞訊息的距離可比電腦高上百萬倍，并且腦子還可在一秒之內(nèi)很清楚地辨識(shí)，無怪乎腦子可同時(shí)處理好幾個(gè)問題。
當(dāng)你知道自己擁有如此高性能的超級(jí)機(jī)器后，難道不應(yīng)該高興嗎？為什么我們不能改掉酗酒、嗜煙、吸毒及貪食的習(xí)性呢？為什么我們不能除掉沮喪、憂慮而每天過著快活的日子呢？
我們絕對(duì)有能力可以做到這些的，因?yàn)槲覀冸S時(shí)都可使用這個(gè)地球上最超級(jí)的“電腦”，遺憾的是從來沒有人指導(dǎo)我們看這部“電腦”的使用手冊(cè)，因而絕大多數(shù)的人不知道我們腦子的性能。更不知道我們的行為都存儲(chǔ)在這個(gè)神經(jīng)系統(tǒng)里而形成諸多神經(jīng)鏈，若不把神經(jīng)鏈的問題給解決，要有所改變可說是難有效果。（待續(xù)）
改變是可以馬上做到的嗎？(全)(2008-05-31 12:01:09)
神經(jīng)科學(xué)：有效改變的入場(chǎng)券
由于人腦學(xué)和電腦學(xué)的結(jié)合，我們對(duì)于人類心智活動(dòng)的了解有了巨大的突破，所產(chǎn)生的新學(xué)問我們稱之為神經(jīng)科學(xué)（Neuro Science）。
神經(jīng)科學(xué)家對(duì)于神經(jīng)鏈的研究，發(fā)現(xiàn)了人腦的神經(jīng)元始終不斷地在神經(jīng)網(wǎng)路中來回傳送電化（electrochemical）訊息，在一瞬之間任何一個(gè)念頭或記憶中的高達(dá)數(shù)億個(gè)電流脈沖就可傳送出去。你可別小看這些訊號(hào)，它可使我們回想起某次雨后森林中的一朵牽?；ǎ蚣~約百老匯歌劇中的一條醉人的樂曲，也可使我們記起某個(gè)夜晚與愛人共享浪漫，或初生嬰兒細(xì)致的指紋。
這個(gè)復(fù)雜系統(tǒng)不僅使得我們能夠享受這個(gè)世界的美麗，同時(shí)也可以幫助我們面對(duì)這個(gè)世界的競(jìng)爭(zhēng)。每當(dāng)我們碰到了什么樣的快樂或痛苦，我們的腦子便會(huì)把它的原因記錄在神經(jīng)系統(tǒng)里，以便日后再遇到類似的情況時(shí)能作出更好的決定。
譬如說，若你的神經(jīng)系統(tǒng)沒有建立起把手伸進(jìn)火焰中會(huì)燒傷的神經(jīng)鏈，那么你會(huì)一而再地犯錯(cuò)，直到把你燒成重傷甚至死亡為止。神經(jīng)鏈的功能在于隨時(shí)提供我們腦子有關(guān)的訊號(hào)，讓我們能記起過去的經(jīng)驗(yàn)，平平安安地度過人生。
“大自然之于蒙昧的人乃是混沌一片，然而之于靈巧的人乃是星光燦爛?！?br>
——愛默生（Ralph Waldo Emerson）
當(dāng)我們第一次做某件事時(shí)，就會(huì)在神經(jīng)鏈中建立起跟這件事的關(guān)連（physical connection），這個(gè)關(guān)連有如一條纖細(xì)的絲，供我們?nèi)蘸笤倥龅筋愃频那闆r時(shí)，得以記起頭一次時(shí)的情況，若我們又重復(fù)與頭一次相同的行為或情緒，那就有如給這條“神經(jīng)絲”再加上了一股，而變得稍微粗了一些。如此每當(dāng)再有相同的行為或情緒就再加上一股，這會(huì)越加越粗，直到它粗得有如一條“麻繩”，最后它就牢牢地控制住了我們的行為、情緒，每當(dāng)碰到類似事情，我們就會(huì)自動(dòng)且飛快地呈現(xiàn)那種行為和情緒。
神經(jīng)鏈在生物學(xué)上是個(gè)事實(shí)，也就是說它是有形的，因此我們?nèi)舨幌冉鉀Q神經(jīng)鏈的問題，任何的改變企圖就難以奏效。舊金山加州大學(xué)的梅尼辰教授（Michael Merzenich)
研究發(fā)現(xiàn)只要我們耽于某種行為模式，那么這個(gè)行為就會(huì)變得越強(qiáng)烈。
梅尼辰對(duì)猴子做了個(gè)實(shí)驗(yàn)，他在猴子的腦部標(biāo)定出一具跟其某一手指相關(guān)連的部位，即當(dāng)它的手指在動(dòng)時(shí)，便會(huì)使腦部的那個(gè)部位產(chǎn)生相對(duì)的反應(yīng)。
隨后，訓(xùn)練猴子若是想要得到東西吃，便動(dòng)用那只手指，后再測(cè)試先前于腦子所標(biāo)定的那個(gè)部位，結(jié)果發(fā)現(xiàn)此時(shí)它的活動(dòng)量竟增加了六倍。如今就算是那只猴子沒有任何吃的東西作為獎(jiǎng)賞，它已習(xí)慣性地會(huì)常常使用那根手指。
這個(gè)現(xiàn)象是因?yàn)樵谒哪X子里已形成強(qiáng)有力的神經(jīng)鏈。譬如一個(gè)人就算把煙給戒了，卻不時(shí)會(huì)有想抽的沖動(dòng)，因?yàn)槭聦?shí)上他已經(jīng)被香煙“捆”住了，在他的神經(jīng)系統(tǒng)中早已建立一個(gè)喜歡抽煙的神經(jīng)鏈，這不單單是“壞習(xí)慣”三個(gè)字就能夠形容的，所以戒煙會(huì)有一定的困難。
在生活中若我們經(jīng)常耽溺于某種行為或情緒，那不知不覺中便形成了神經(jīng)鏈，每當(dāng)我們因?yàn)槭裁词露龀鲞@種行為或情緒，那就等于在加強(qiáng)這條神經(jīng)鏈，而日后也就更容易出現(xiàn)這種行為或情緒。幸好從猴子的實(shí)驗(yàn)中我們發(fā)現(xiàn)，只要停止去觸動(dòng)它那只指頭，在它神經(jīng)系統(tǒng)的關(guān)連便會(huì)開始萎縮，也就是說那條神經(jīng)鏈的影響力會(huì)減弱。
這個(gè)實(shí)驗(yàn)對(duì)許多想改變習(xí)慣的人來說實(shí)在是個(gè)好消息，只要他不再耽溺于那種行為或情緒一段長(zhǎng)時(shí)間、只要他能中止過去的習(xí)慣夠長(zhǎng)的日子，那么神經(jīng)系統(tǒng)中的關(guān)連便會(huì)減弱，甚至永遠(yuǎn)消失，而他多次想改變卻始終沒有成功的無力感也會(huì)隨之掃除。同樣地，我們?nèi)松械娜魏胃星?，不管是愛還是恨，只要長(zhǎng)長(zhǎng)時(shí)間不去管它便會(huì)褪色、隱去。
“有副好腦筋不夠，還得常常使用才行?！?br>
——笛卡爾（Rene Descartes）
神經(jīng)鏈調(diào)正術(shù)一共有六個(gè)步驟，用來幫助人們改變舊有的習(xí)慣或行為。
不過在我們要詳細(xì)談之前，最好先了解一下神經(jīng)鏈形成的過程。
當(dāng)我們經(jīng)歷了重大的痛苦或快樂時(shí)，我們的腦子會(huì)很快地按照下述三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)去找其中的原因：
一、去尋找與當(dāng)時(shí)不相配合的不尋常的現(xiàn)象。
二、會(huì)尋找同時(shí)發(fā)生于當(dāng)時(shí)的現(xiàn)象。
三、會(huì)注意這種不尋常現(xiàn)象是否經(jīng)常出現(xiàn)。
當(dāng)你覺得痛苦或快樂時(shí)，腦子便會(huì)立即掃描同時(shí)發(fā)生于周圍的不尋常現(xiàn)象，如果正好有個(gè)現(xiàn)象符合的話，腦子便會(huì)再注意這種現(xiàn)象是不是每次都必然出現(xiàn)，如果是的話，腦子便會(huì)確定這個(gè)現(xiàn)象是每次讓他痛苦或快樂的原因所在。
由于這三個(gè)會(huì)形成我們神經(jīng)鏈的標(biāo)準(zhǔn)并不是十分精確，因此很可能會(huì)使我們錯(cuò)認(rèn)現(xiàn)象原因，所以當(dāng)我們要下定論之前，應(yīng)當(dāng)好好地審視一下。也就由于我們有時(shí)會(huì)錯(cuò)認(rèn)原因，結(jié)果便錯(cuò)失掉解決問題的機(jī)會(huì)。
神經(jīng)鏈調(diào)正術(shù)的六大步驟可以使我們消除消極的行為模式，在很短的時(shí)間內(nèi)改變痛苦和快樂的神經(jīng)鏈，進(jìn)而產(chǎn)生新的積極的行為……
讓改變隨心所欲！(2008-06-01 19:01:27)
“習(xí)慣的養(yǎng)成有如紡紗，一開始只是一條細(xì)細(xì)的絲線，隨著我們不斷地重復(fù)相同的行為，就好像在原來那條絲線上不斷纏上一條又一條的絲線，最后它便成了一條粗繩，把我們的思想和行為給纏得死死的?！?br>
——馬登（Orison Swett Marden）
如果我們想改變自己的行為，最效的辦法就是：把我們的舊有行為和痛苦連在一起，而把所希望的新行為和快樂連在一起。
我們每個(gè)人在成長(zhǎng)的過程里，都學(xué)會(huì)了獨(dú)有的思考和行為，好讓自己能消除痛苦而得到快樂。在現(xiàn)實(shí)生活中我們不時(shí)會(huì)有沮喪、乏味、生氣或壓力很大的感覺，為了消除這些負(fù)面的情緒，有人采用逛街、吃東西等方式。不管他們是不是知道其中的道理，不過這種辦法還多多少少能夠給他們舒解。
如果我們想有所改變，不管是用何種方法，都得經(jīng)過下述六種步驟。這六種步驟是神經(jīng)鏈調(diào)正術(shù)（Neuro Associative conditioning 簡(jiǎn)稱為NAC）的基礎(chǔ)，能直接且有效地使我們改變，幫我們消除痛苦而得著快樂，且不會(huì)有任何不良的副作用。
第一步：確定什么是你所要的，而又是什么妨礙了你。
第二步：找出改變的杠桿。認(rèn)定不變會(huì)有很大的痛苦，而現(xiàn)在就變會(huì)有很大快樂。
第三步：終止你舊有的行為模式。
第四步：另外找出一個(gè)新的且好的行為模式。
第五步：不斷調(diào)正新的行為，使之成為習(xí)慣。
第六步：測(cè)試一下效果。
下面讓我們看看每一步的關(guān)鍵是什么？
第一步：確定什么是你所要的，而又是什么妨礙了你。
經(jīng)常有人來找我給他們治療，當(dāng)我問起他們希望怎樣時(shí)，幾乎每一個(gè)人都是不停地說出一大串他們所不希望的，往往這一說便是超過二十分鐘。
人生中我們?cè)绞亲⒁獾木驮侥艿弥瑫r(shí)，你一直惦念著不想要的，往往也很容易得著。
要想改變，很關(guān)鍵很關(guān)鍵的就是要確實(shí)什么是你真正要的，這才能引導(dǎo)你的去向，而你要的越是明確、越是具體，就越能夠發(fā)揮力量，快速地達(dá)成目標(biāo)。
另外我們也必須知道是什么阻礙了我們所要得到的，不用說，阻礙我們改變的就是因?yàn)槲覀儼迅淖兒屯纯噙B在一起，因而寧可不改變。何以會(huì)如此呢？因?yàn)槲覀儗?duì)改變后的結(jié)果不知道，因而心懷恐懼。
第二步：找出改變的杠桿。認(rèn)定不變會(huì)有很大痛苦，而現(xiàn)在就變會(huì)有很大的快樂。
很多人都知道自己應(yīng)該改變，可是就是不肯拿出行動(dòng)。改變不成通常不是能不能的問題，而是愿不愿的問題。如果有人拿著槍頂著我們的腦袋，高聲道：“你最好給我馬上改掉沒精打彩的樣子，否則就斃了你！”我相信任何一個(gè)還想活下去的人都會(huì)想盡辦法讓自己振奮起來。
大多數(shù)人對(duì)于“改變”這個(gè)問題所抱持的態(tài)度，經(jīng)常是“應(yīng)當(dāng)”而不是“必須”，就算是必須，也經(jīng)常是指未來的“某一天”。
要想馬上改變，很關(guān)鍵的就是得在心里抱持迫切感，不能不快點(diǎn)去做。
我堅(jiān)信，改變不是能不能的問題，而是愿不愿意的問題，這就屬于意愿的范圍，如果再深究下去，那就跟先前所說的那股造成我們?nèi)松牧α坑嘘P(guān)，這個(gè)力量就是痛苦與快樂。
人生中任何成功的改變，必然是改變神經(jīng)鏈中對(duì)痛苦與快樂的詮釋結(jié)果，經(jīng)常我們之所以很難改變，是因?yàn)樾闹杏忻?。一方面想改變，不希望因?yàn)槌闊煻冒┌Y、不希望因?yàn)榘l(fā)脾氣而失去朋友、不希望因?yàn)榕R孩子而讓他們誤會(huì)不愛他們，總之我們不希望如此；而另一方面我們卻又害怕改變，因?yàn)槿羰巧厦嫠f的未必成真，那又何必要去委屈自己呢？
就是這種痛苦與快樂交織而成的矛盾使我們不愿意改變，而我們要如何消除這樣的矛盾呢？如何讓自己愿意主動(dòng)去改變呢？
有一個(gè)辦法就是讓自己的情緒達(dá)到痛苦的臨界點(diǎn)（threshold），讓自己覺得不馬上改變是不成的。就以貪吃而致肥胖來說，或許一開始你并不覺得有什么不對(duì)勁，因此照吃如常，如果有一天當(dāng)你發(fā)現(xiàn)身體已無法塞進(jìn)那條喜歡的牛仔褲里，飛機(jī)的座位坐不進(jìn)去，上樓氣喘吁吁，身體圓滾滾像個(gè)肉球而引得旁人側(cè)目時(shí)，你覺得這一切所帶給你的痛苦遠(yuǎn)大于猛吃所能帶來的快樂而不愿再忍受，因而終于拿出改變的行動(dòng)，這就是臨界點(diǎn)了。
狗食減肥法
最近有一個(gè)參加我研討會(huì)的女士，在課堂上公開傳授一招她所發(fā)明的保證有效的減肥方法。她說她和一位好友多次發(fā)誓要進(jìn)行減肥，可是都因?yàn)樨澇远`反諾言，最后她二人下定決心，這一次要想不再失言，就必須有些苦頭吃才能幫助她們成功，而這個(gè)苦頭要比她們所能想到的更狠才行。
她們兩人彼此立約，同時(shí)也廣為告訴他們的朋友，日后若是誰違反了諾言，就必須吃下一整罐的“狗食”。為了提醒自己不要貪吃，她二人隨時(shí)都帶著一個(gè)空的狗食罐頭作為警惕自己之用。這位女士告訴我每當(dāng)她覺得餓而想再吃一頓時(shí)，便馬上拿起罐頭看看上面的標(biāo)簽，當(dāng)看到上面寫著“碎馬肉”時(shí)，食欲立刻完全消失，因而很容易便遵守住了自己的諾言，最后也不費(fèi)事的便達(dá)成了減肥目標(biāo)。（待續(xù)）
讓改變隨心所欲！(續(xù)1)(2008-06-02 21:20:53)
第二步：找出改變的杠桿
認(rèn)定不變會(huì)有很大的痛苦，而現(xiàn)在就變會(huì)有很大快樂！
………
在物理學(xué)上有一種名叫杠桿的裝置，它可以放大我們的力量，使我們可以做到徒手無法做到的許多事。若我們想做出重大的改變，就需要找到可以使用的“杠桿”（leverage），這可以使我們拋掉抽煙、酗酒、好吃、嗑藥等壞毛病，以及改變沮喪、煩惱、恐懼及不中用等負(fù)面反應(yīng)的情緒。
改變要能成功，不是知道得改變就算了事，而是得打從心底曉得自己必須改變才行，如果你多次曾試圖改變而未能成功，其中的原因很可能是令你改變的痛苦還未到達(dá)令你無法忍受的程度，而唯有當(dāng)你達(dá)到那樣的痛苦臨界點(diǎn)時(shí)，這時(shí)能令你改變的杠桿才出現(xiàn)了。
當(dāng)我要助人改變時(shí)，為了能在短短的一次時(shí)間里確實(shí)改掉困擾他們多年的毛病，我一定要不厭其煩地查出能令他們改變的杠桿。每當(dāng)要開始進(jìn)行之際我就會(huì)對(duì)他們客觀地說，如果他們不下定決心要馬上改變，我是無能為力的。
我之如此慎重其事的一個(gè)原因是因?yàn)槲蚁蛩麄兠看问召M(fèi)三千美元，除非他們能在今天的這段時(shí)間里改變，否則我實(shí)在不希望他們這筆錢花得冤枉。那些經(jīng)常來找我尋求改變的人來自全國(guó)各地，當(dāng)他們明白我的心意后常常會(huì)很感動(dòng)，因而在那段時(shí)間里至少會(huì)花上半個(gè)小時(shí)向我陳述改變的決心，并且會(huì)充分照我的指示去做。當(dāng)我有了這樣的杠桿，要想使他們改變成功就不費(fèi)多大力氣了，套用尼采的話：“一個(gè)有強(qiáng)烈決心的人將無所不能?！蔽野l(fā)現(xiàn)要想改變成功，兩成是靠知識(shí)，另外八成就是靠意愿了。如果我們能有足夠的改變理由，就可以在瞬間改變過去多年的毛病。
“給我一個(gè)支點(diǎn)，我就可以推動(dòng)地球?！?br>
——阿基米德（Archimedes）
促成改變最有力的杠桿，便是發(fā)自內(nèi)心而非來自于外的痛苦，而當(dāng)發(fā)現(xiàn)無法按照自己的原則去生活乃是最大的痛苦。
如果我們不能按照自己的價(jià)值行動(dòng)，如果我們的行為和設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)不一致，這內(nèi)我與外我之間的差距便會(huì)形成一種壓力，有效地逼著我們改變。在人身上有一股很強(qiáng)的力量，那就是維持“我”的完整性。
許多人之所以會(huì)想到的是一回事，但做了又是另一回事，其中的原因就在于他們并不知曉自己的內(nèi)外不一致。如果你想去幫助某個(gè)人改變，單單指出他的缺失或指出他的不一致處，這并不能使你掌握到使他改變的杠桿，倒不如你去問他一些能使他知道自己不一致的問題，相信這會(huì)有效得多，這比直接指明對(duì)方不一致更不易觸怒他。如果你只是一味的從外界施加壓力，那只會(huì)把他推得更遠(yuǎn)，不如讓他自己感受到來自于內(nèi)在的壓力，這很可能使他無力抗拒。
把這種壓力用在自己身上更是有用，我們都知道自滿就會(huì)使人止步不前，然而何以人會(huì)自滿呢？就是因?yàn)樯倭藘?nèi)在的壓力，所以當(dāng)你越是對(duì)自己現(xiàn)有的行為不滿意，你就越會(huì)去改變。
為什么許多人明明知道自己想要改變，卻遲遲不能改變呢？那是因?yàn)樗麄冋J(rèn)為改變比不改變更令他痛苦。如果我們真想改變別人，或者是改變自己，我們只要把這個(gè)道理反轉(zhuǎn)，讓不改變成為極端的痛苦（得讓這個(gè)痛苦超過難以忍受的臨界點(diǎn)才行），而讓改變成為極端的快樂。
如果想找到真正有助于改變的杠桿，不妨問自己一些能引起痛苦的問題：“如果我不改變的話，得付出什么樣的代價(jià)？”
很多人整天就是只想到改變所要付出的代價(jià)，卻很少想到如果不改變得付出什么樣的代價(jià)。
如果我不改變的話，人生最終會(huì)錯(cuò)失掉什么樣的機(jī)會(huì)？會(huì)讓我在身體上、精神上、金錢上或情緒上有什么樣的損失？讓不改變的痛苦真正、強(qiáng)烈的直接感受，使你不愿再耽擱而拿出改變的行動(dòng)。
如果那仍不足以產(chǎn)生改變的杠桿，那就把目標(biāo)轉(zhuǎn)移到心愛的人身上，例如你的孩子或其他你關(guān)心的人。大部分的人寧愿為心愛的人付出的比在自己身上的更多，所以好好想一想，如果自己不改變的話，會(huì)對(duì)心愛的人造成多大的傷害。
當(dāng)你做完這件事后，接下來便是問自己一些能引起快樂的問題，這將可以使你對(duì)改變產(chǎn)生一些具有正面效果的感覺。你可以這么問：“如果我改變了，會(huì)有什么樣的沖勁？如果我今天就能改變，會(huì)做出什么樣的成就呢？我的家人和朋友會(huì)怎樣看我？我會(huì)有多么地快樂呢？”
這些問題要想能產(chǎn)生效果，你就得盡可能找出一大堆為什么一定要馬上改變的，而不是未來某一天才改變的理由，若是有更強(qiáng)力的理由就更好些。如果你不覺得有馬上改變的必要，那表示你還沒有找到真正的改變杠桿。
到此你已經(jīng)知道了如何把不改變和神經(jīng)系統(tǒng)中的痛苦連在一起，把改變和快樂連在一起，這會(huì)使你有動(dòng)力去想改變，接下來讓讓我們?cè)倏纯瓷窠?jīng)鏈調(diào)正術(shù)的第三步……
（待續(xù)）
讓改變隨心所欲！(續(xù)2)(2008-06-03 12:01:52)
第三步 中止你舊有的行為模式
為了能始終保持之前對(duì)某種感受的一致，因而我們就養(yǎng)成獨(dú)有的思考方式，看事情的角度和處理事情的辦法。然而當(dāng)我們想有另外的結(jié)果時(shí)，問題便出來了，因?yàn)檠佑门f有的想法和做法是不可能有新的結(jié)果。有一次我聽到一句對(duì)“精神病人”的解釋：
一再重復(fù)做相同的事情，卻妄想有完全不同的結(jié)果！
我們沒有必要讓自己每天一成不變的生活著，事實(shí)上在我們身上隨時(shí)都蘊(yùn)藏著能立即改變的能力，只要我們調(diào)整一下已成為習(xí)慣的神經(jīng)系統(tǒng)，那么先前被拴住的能力便可以釋放出來。你必須掌握住引導(dǎo)人生的神經(jīng)衢道（neural pathways），讓它們能不斷地引導(dǎo)你過積極的人生，而不是早是生活在沮喪或恐懼之中。
要想有新的人生，單單是知道所要的目標(biāo)和改變的杠桿仍是不夠的，你還得有高度想改變的意愿才行。如果你還是如以前的想法、做法，那我可以告訴你改變無望，你仍然會(huì)生活在痛苦和沮喪之中。
不知你可曾注意過關(guān)在屋子里的蒼蠅？它會(huì)立刻去找尋光亮，因而不斷往窗戶沖去，一次又一次地撞擊玻璃，往往可以撞上好幾個(gè)鐘頭。你是否也看過有人這么做呢？他們也有心想改變，就像蒼蠅一樣不斷往窗戶沖去，可是有效果嗎？如果你想穿過一扇關(guān)閉的窗戶到外面去，就算碰破頭也不會(huì)成功的，最好是改個(gè)方式吧！那只想飛出屋子的蒼蠅惟一的機(jī)會(huì)便是往回飛，看看能不能找到其它的出口。
如果我們一直沿用舊有的行為模式，最后所得的結(jié)果依然會(huì)跟以前一樣。就像唱片，不管你播放千百萬次，它始終都是唱相同的曲子，因?yàn)樗苤朴谝糗壍目毯邸？墒侨绻幸惶飚?dāng)這張唱片在播放時(shí)，你拿起一根針在上面刮了幾十下，它還會(huì)唱相同的曲子嗎？同樣的道理，只要中止我們消極的行為及情緒，找了扭轉(zhuǎn)痛苦與快樂的杠桿，那么整個(gè)就會(huì)改變。
有一次在芝加哥，我辦了一場(chǎng)三天兩夜的研討會(huì)，在課堂時(shí)我就施展了一手如何中止一個(gè)學(xué)員的舊習(xí)慣的方法。這位仁兄公開告訴大家，他想戒掉好吃巧克力的毛病，他好吃的程度簡(jiǎn)直嚇人，因而贏得“巧克力貪吃鬼”的渾號(hào)，他甚至自豪地穿著一件特別的T恤，上面印著這樣一行字：我愛大家，但我更愛巧克力。
我相信他是想改掉這個(gè)好吃的習(xí)慣，可是卻內(nèi)心矛盾，因?yàn)檫@個(gè)習(xí)慣畢竟帶給他另一種快樂——吸引別人的注意力。
有時(shí)人們會(huì)因?yàn)榕f習(xí)慣所帶來的痛苦而想改變，可是又舍不得這個(gè)舊習(xí)慣所能帶給他們的“快樂”。
這就好象有的人因?yàn)槭軅艿絼e人的關(guān)注，為了繼續(xù)引起他人的關(guān)注，他可能會(huì)不愿意自己的傷過早康復(fù)。你可以去做任何所希望的改變，可是如果不變能夠獲得改變所不能得到的更多好處時(shí)，那么你就算是改變了，日后依然會(huì)很容易的又回復(fù)舊有的行為。
雖然你公開說要改變，可是下意識(shí)里卻相信不變能夠帶給你其他行為所不能給你的好處。無怪乎有些人明知道沮喪不好，可是卻依然擺出一副沮喪的神情，因?yàn)槟悄芤鹋匀说年P(guān)懷，這種引起旁人關(guān)懷的“第二種好處”（Secondary
gain）(第一種好處是指改變后的好處)而使他繼續(xù)沮喪下去。如果要改變他這種行為，我們就得為他找出必須改變的杠桿，同時(shí)指出他的改變方向。
我確信這位巧克力貪吃鬼是想戒掉這個(gè)習(xí)慣，我也相信他以此而樂見引起他人的注意。任何情形當(dāng)有第二種好處介入時(shí)，你就得加強(qiáng)改變杠桿的力量，因此我決心施加較大壓力，好讓他舊有的行為模式中止。“先生，”我點(diǎn)了他的名字道：“你說你已下定決心要革除這個(gè)好吃巧克力的習(xí)慣，這是件很好的事，不過在這之前我希望你能做一件事。”他好奇地問：“什么事呢？”我說：“為了調(diào)整你的體質(zhì)，在隨后的幾天里你除了巧克力以外什么都不可以吃，記住只吃巧克力。”
這時(shí)學(xué)員中冒出了吃吃的笑聲，我們這位仁兄又問道：“那么我可以喝水嗎？”我同意地說：“可以，你可以喝水，不過一天至多只能喝四杯，此外就只能吃巧克力?！彼柫寺柤?，一副得意且不在乎的樣子說：“沒問題，安東尼，我就照著你的話做，絕不取巧。”我聽了他的話，笑了笑，然后繼續(xù)上我的課。
隨后的時(shí)間里可有意思了，其他的學(xué)員們紛紛從他們的口袋，皮包和公事包中拿出各種巧克力棒或巧克力糖，算算幾乎有幾十樣，全都塞進(jìn)這位仁兄的手上。到了吃午餐的時(shí)間，只見他把巧克力當(dāng)飯猛吃，當(dāng)他在會(huì)場(chǎng)大廳望見我便走過來，微笑著說：“謝謝你，安東尼，這些巧克力的滋味還真不錯(cuò)?！彪S之便又撕開一包巧克力塞進(jìn)嘴里，他這舉動(dòng)似乎是要證明他不會(huì)被我“打敗”?？墒撬e(cuò)了，他不是在跟我比而是在跟自己比，我只不過是藉著他的身體，讓他得著改變的杠桿，中止舊有的習(xí)慣。
各位可知道吃多了巧克力會(huì)使人多口渴嗎？結(jié)果他的喉嚨干得不得了，當(dāng)其他學(xué)員仍繼續(xù)不斷地把各種巧克力塞進(jìn)他的手中時(shí)，他已不像先前那樣高興地接受了。到了第二天，從他臉上似乎可以看出他已經(jīng)沒有了先前的興致，可是態(tài)度還是硬得很，當(dāng)我問他：“還要不要再來一些巧克力？”他沒作聲地撕開一條巧克力捧塞進(jìn)嘴里，然后瞄了我一眼。
第三天早上當(dāng)他走進(jìn)會(huì)場(chǎng)，臉上已沒有一點(diǎn)表情，我微笑地向他問道：“早餐吃得怎么樣？”這時(shí)學(xué)員中有點(diǎn)笑聲?！俺缘貌惶娣??！彼撑车爻姓J(rèn)道?！霸俪砸稽c(diǎn)。”我有點(diǎn)刺激他說道。這時(shí)他背后有位學(xué)員遞給他一塊巧克力，可是他接得很勉強(qiáng)，不但沒有撕開，甚至連正眼瞧都不瞧。
見狀我便問了：“怎么？不想吃了？”他點(diǎn)點(diǎn)頭，我?guī)еc(diǎn)揶揄的味道接著問：“喂，你不是吃巧克力大王嗎？再來一塊，巧克力的滋味可好呢，試試看，是不是口水都要流出來了呢？”我發(fā)現(xiàn)我越是這么說他的臉色就越難看，可是我故意裝做不知道，仍然慫恿地說：“再多吃一些！”突然從他口中爆出了很大的一聲：“你少再逼我了！”這句話頓時(shí)引起全場(chǎng)其他會(huì)員爆笑出來，而我可是若無其事地說：“那么把那些巧克力丟了，好好地上課吧！”
我這套方法是不是在那位仁兄身上產(chǎn)生了改變的杠桿呢？當(dāng)然，如果你能讓一個(gè)人肉體上覺得痛苦，那么就能使他拿出決心，想要脫離痛苦去追求快樂，這時(shí)他的舊有行為隨之改變。每個(gè)人都想讓這位仁兄別再吃巧克力，可是你越是不要他吃，他就吃得越歷害；相反地，我倒逼著他盡可能地吃，這遠(yuǎn)出乎他的意料，結(jié)果很容易地便使他戒掉了這種習(xí)慣。因?yàn)樵谒砩纤X時(shí)，腦神經(jīng)系統(tǒng)會(huì)記錄下吃巧克力的痛苦經(jīng)驗(yàn)，一下子便把他先前對(duì)痛苦和快樂的認(rèn)知擊得粉碎。
我經(jīng)常在幫人治療這樣的毛病時(shí)會(huì)碰到下述的現(xiàn)象，當(dāng)他們?cè)诟抑v述所遭遇的問題時(shí)，往往還沒說上幾句便痛哭起來而不能自己。目睹這種情況我常常會(huì)立即起來，以稍重的口氣說：“對(duì)不起！”這會(huì)很快地打斷他們的失態(tài)，隨之我便接下一句：“我們還沒談到主題呢！”通常他們會(huì)很不好意思地回道：“噢，很對(duì)不起！”然后馬上便回復(fù)了本態(tài)。這實(shí)在是一個(gè)很有震撼力的舉動(dòng)，這些人一直覺得已無能力控制住自己的情緒，卻沒想到我卻能一下子便讓他們恢復(fù)常態(tài)，這頗給他們一些啟示。
要想中止一個(gè)人的行為模式，最好的方法便是給他們來個(gè)出其不意，施加給他們一些完全沒有想到的事。你不妨自己想一些能中止舊習(xí)慣的方法，看看有哪些能夠改變情緒低落、煩惱和消除內(nèi)心壓力的方法。下次若是你覺得有些情緒不佳時(shí)，不妨跳起來，仰望藍(lán)天喊叫一聲，這個(gè)動(dòng)作看看起來或許有些好笑，不過確能改變你的狀態(tài)，讓你的思緒不再往牛角里鉆。
如果你因?yàn)楹贸?，猛吃的毛病而想改掉的話，這里教你一個(gè)好方法，只要我們敢去試就必然有效。例如下次你去餐廳吃飯，發(fā)現(xiàn)自己又有些食欲大動(dòng)而難以克制時(shí)，趕快走到餐廳中央指著自己的座位，大聲地喊：“貪吃的豬！”我保證只要你在大庭廣眾之下這么做個(gè)三、四次，日后就不敢再大吃特吃了，因?yàn)檫@讓你會(huì)覺得很不好意思，它所帶給你的痛苦遠(yuǎn)大于所帶來的快樂。
要想改變舊有的習(xí)慣，所用的方法越是令自己痛苦就越有效果。以往我們?cè)糜鼗氐姆椒ㄈプ非罂鞓?，結(jié)果卻得到些負(fù)面的結(jié)果，如果現(xiàn)在想改變的話就得拋掉過去的認(rèn)識(shí)，改換一個(gè)新的行為模式，然后一而再，再而三的調(diào)正，直到這個(gè)行為成為有利的習(xí)慣為止。（待續(xù)）
讓改變隨心所欲！(續(xù)3)(2008-06-04 17:04:55)
改變對(duì)負(fù)面情緒的反應(yīng)
若能不斷地干擾舊有的行為，最終它就會(huì)被改變！
我們有時(shí)會(huì)情緒惡劣，是因?yàn)橐恢毕胫羌屇銙煨牡氖滤?。譬如說當(dāng)自己被上司責(zé)罵后，那一整天很可能你就一直想著這件事，在腦海中仿佛就一直看到他對(duì)你怒吼的表情，結(jié)果你的心情就越來越壞。
為什么要讓這樣的事不斷困擾著你呢？
為什么不把這一幕從腦海中消除呢？
難道你希望帶著對(duì)這件事或?qū)@個(gè)人的負(fù)面印象，而讓自己一直付出心情不暢的代價(jià)嗎？如果能改變你的感受，難道你不愿意去做嗎？
以下就請(qǐng)各位按步驟去練習(xí)，以便日后若是遇有什么情緒惡劣的事便可用來一試。
一、在腦海里重新描繪出令你十分困擾的那件事。你要仿佛看電影似地，注意其中的每一個(gè)細(xì)節(jié)和過程，只是不要心情過于激動(dòng)。
二、把腦中的這一幕轉(zhuǎn)化為漫畫形式。假想自己坐在一個(gè)高高的椅子上，臉上堆著笑容，氣定神閑的倒翻著這一包含全程的漫畫書。如果那個(gè)人對(duì)你說了什么話，此時(shí)便仿佛看見他把話吞了進(jìn)去，讓整件事完全快速地倒放回去，隨之再以更快的速度正放一遍。做完了之后你再將里面人的耳朵變得像米老鼠那么大，鼻子像大象那般長(zhǎng)。
就這樣反復(fù)快速地做上十來遍，不斷改變里面人及事物的樣子及顏色，同時(shí)加上一些音樂演奏，不管這是你所喜歡的音樂或古怪的音樂，盡量讓它們和那個(gè)使你不快的圖像連在一起，相信這必能改變你先前的感受。做這整個(gè)步驟最需要注意的就是臆想時(shí)的速度，改變?nèi)思笆挛锏目鋸埡团で潭取?br>
三、現(xiàn)在再來看看自己對(duì)先前那件事的感受如何。如果你在第二步做得不錯(cuò)的話，情緒必然會(huì)有所改變，不會(huì)再像先前那般惡劣或低落。這個(gè)方法也可以用之于多年來困擾你的事上，遠(yuǎn)比你分析原因嘗試找出改變方法來得更有效。
上述這個(gè)方法做起來不難但是很有效，其原因是在于我們一切的感受都出自于心中一直注意的圖像及相關(guān)的聲音和感覺，其合起來便對(duì)我們的情緒造成或多或少的影響。當(dāng)我們改變了這個(gè)圖像和聲音，那么心中的感受也就因而改變，當(dāng)我們一做再做這樣的改變，先前的情緒便不會(huì)再出現(xiàn)，因?yàn)樵谖覀兩窠?jīng)系統(tǒng)中跟先前感受的關(guān)連慢慢地消逝了。
在前面我們知道，任何事的發(fā)生都會(huì)與我們的神經(jīng)產(chǎn)生關(guān)連，進(jìn)而在腦子中建立一條衢道，如果你一直使用這條衢道，它就會(huì)越來越粗大，反之若是不去使用它，它主會(huì)慢慢萎縮而致消失于無形。
至此各位已經(jīng)知道如何中斷困擾你的舊有行為的模式，接下來的一步便是第四步……
第四步 找出一個(gè)新的且好的行為模式
這一步是建立長(zhǎng)久改變最重要的一步。經(jīng)常有些人試圖改變舊有行為，卻如曇花一現(xiàn)般的沒能成功，其主要原因就在于未能找到取代的行為。雖然他們已經(jīng)中斷了舊行為，可是就因?yàn)闆]有可以取代的新行為，結(jié)果改變便功敗垂成。
如果你已按照前面所說的步驟做了，那么接下去的步驟便是給自己找出可以取代的行為，讓這個(gè)新行為使你得到先前舊行為相同或更多的快樂，如果你暫時(shí)沒有什么好的方法，那么就干脆去問那些改變成功的人，看看他們是怎么做到的，我相信你必能找到答案。
在此我向各位介紹個(gè)成功的例子。那是發(fā)生于我的朋友法蘭肯頓的事。當(dāng)我們第一次攜手在電視上作“人之潛能”（People Power）這個(gè)節(jié)目時(shí)，我發(fā)現(xiàn)他有一個(gè)不太得體的習(xí)慣，那就是喜歡嚼煙草，常常隨口便在地上吐一口唾沫，這跟他精明干練的形象不太相符，只是這個(gè)習(xí)慣卻已經(jīng)維持了二十多年。
后來法蘭告訴我嚼煙草是他生活中少數(shù)能令他快樂的習(xí)慣之一，不能一日沒有，特別是當(dāng)了一個(gè)人開車而覺得孤獨(dú)時(shí)，只要嘴里嚼著煙草就能使他忘掉孤單。事實(shí)上他也從不諱言地說，如果嚼煙草和做作家讓他選的話，他寧愿選擇前者。沒想到嚼煙草竟然有如此吸引力，這全因?yàn)槎嗄陙硭呀罒煵莓?dāng)成除去痛苦和得到快樂的方法，因而已在神經(jīng)系統(tǒng)中建立起快速而強(qiáng)固的關(guān)連，只要覺得心情不好時(shí)便很快地借此以消除。
最后是什么讓他改掉了這個(gè)習(xí)慣呢？原來他找到了讓他改變的杠桿。有一天有個(gè)朋友告訴他這種習(xí)慣有損他的形象，這話讓法蘭覺得自己的確是沒有好好節(jié)制自己的行為，而如何讓自己能夠自制，是他生活中極為重要的一個(gè)原則，不容輕易破壞。當(dāng)自己無法按照原則生活委實(shí)讓法蘭覺得痛苦，同時(shí)他又從別人處得知常嚼煙草容易導(dǎo)致口腔癌，這使他不能不決定是否應(yīng)該改掉這個(gè)習(xí)慣。
經(jīng)前后思量，分析了這個(gè)習(xí)慣是否能帶來實(shí)質(zhì)性的快樂，最后法蘭決定不再耽擱于這種習(xí)慣，他開始討厭起嚼煙草的滋味，這一連串的思考幫助法蘭產(chǎn)生了改變的杠桿，同時(shí)也打斷了他以往動(dòng)不動(dòng)便以嚼煙草得到快樂的行為模式。
隨后促使法蘭改變產(chǎn)生極大影響的，是他找到能使它得到快樂的一種新方法，它遠(yuǎn)比嚼煙草有效——就是比以前更加認(rèn)真地將精神投入工作之中。他的苦心十分值得，結(jié)果公司的業(yè)績(jī)直線上升，成為華爾街經(jīng)營(yíng)電腦軟件最成功的企業(yè)之一。另外由于他新結(jié)識(shí)了一位女友，無論在個(gè)性上或價(jià)值觀上二人都十分接近，這使他活得更加有勁和快樂。以往他因?yàn)楣聠味每拷罒煵輥泶虬l(fā)的習(xí)慣，從此便消失得無影無蹤。
當(dāng)我們舊有的行為模式被中止了，腦子里會(huì)自動(dòng)去找能夠同樣帶給我們先前相同快樂感受的新行為。這也就是何以有些人就算是戒煙了，可是體重卻增加了，因?yàn)樗鼈儚某詵|西上得到如抽煙同樣快樂的感受。
南西·曼恩（Nancy Mann）曾作過一個(gè)統(tǒng)計(jì)調(diào)查，用以了解吸毒者戒毒的成效，結(jié)果發(fā)現(xiàn)“取代行為”在其中扮演了一個(gè)重要角色。
第一組人被迫以外力（即法律）強(qiáng)制戒毒，可是當(dāng)這些人被釋放出來后，沒有多久便又開始吸毒。這個(gè)現(xiàn)象正如我們?cè)谇懊嬷赖?，外力的施加無法產(chǎn)生持久性的改變。
第二組人是真有心想把毒癮戒除，并且憑著毅力壓制想要吸毒的沖動(dòng)，結(jié)果他們戒毒并未能維持得太久，平均起來大概只有兩年時(shí)間，當(dāng)再碰上較大的壓力時(shí)便又靠吸毒來逃避。他們戒毒之所以失敗，是因?yàn)闆]有找到舊有神經(jīng)衢道的取代物所致。
第三組人則因?yàn)橛泻芎玫娜〈袨槎涠境晒?，他們從家庭中，從事業(yè)里，從社會(huì)參與所得到的感受使他們覺得比吸毒更好，結(jié)果大部分的人從此沒有再犯毒癮，即使少數(shù)人未能成功，但平均起來也至少能維持八年未再犯的記錄。
這些人能夠一腳踢開毒癮，是因?yàn)樽龅搅薔AC的前四個(gè)步驟，即便如此，也還有部分人只能維持平均八年的時(shí)間，何以會(huì)如此呢？原因無他，只是因?yàn)樯倭讼率龅牡谖宀健?br>
（待續(xù)）
讓改變隨心所欲！(續(xù)4)(2008-06-05 21:32:29)
第五步 持續(xù)調(diào)正新行為使之成為習(xí)慣
改變要能持久且有效，調(diào)正的工夫是不可少的。最簡(jiǎn)單的方式是一而再，再而三的重復(fù)那個(gè)新的行為，使它在腦子里成為粗壯的神經(jīng)鏈。
如果發(fā)現(xiàn)有什么能取代舊行為的新行為，那么就在腦海里持續(xù)地往積極方面想，直到讓你覺得它真能使你脫離痛苦而得到快樂，這時(shí)它便能在你的腦子里建立起神經(jīng)衢道，使你的新行為能維持長(zhǎng)久；若是你沒能在腦子里建立起這樣的神經(jīng)衢道，那么就很容易又回復(fù)到舊有的行為。
如果你非常努力地重復(fù)練習(xí)這個(gè)能使你改變的新行為，這個(gè)神經(jīng)衢道就會(huì)越拓越寬，最后就有如高速公路般使你一下子就能連上新行為，長(zhǎng)久下來便成為日常習(xí)慣。
人的腦子是分辨不出什么是真實(shí)的，什么是想像的，只要我們持續(xù)地那么認(rèn)為，最終它便影響我們的想法和做法。調(diào)正的工夫就是要確保我們能自動(dòng)地顯現(xiàn)出新行為。
我們可不要小瞧調(diào)正工夫所能發(fā)揮的力量，最近我從雜志上讀了一則有關(guān)美國(guó)職業(yè)籃球明星拉里.伯德拍廣告的故事，他拍廣告中曾一連投中九個(gè)超遠(yuǎn)距離空心球。他能有這種百步穿楊的本領(lǐng)，驗(yàn)證了多年來在球場(chǎng)上所作調(diào)正工夫的效果。每當(dāng)球到了他手中，便能很自動(dòng)地舉球、瞄準(zhǔn)、投籃，幾乎每一球都能絲毫不爽的命中。我想若是把伯德的腦子剖開來分析的話，必然會(huì)發(fā)現(xiàn)其中和運(yùn)動(dòng)有關(guān)的神經(jīng)早已形成了一條巨大的神經(jīng)鏈。在此請(qǐng)我們記住，任何的行為若“持續(xù)用心地重復(fù)”，它便會(huì)成為一個(gè)習(xí)慣，而這就是調(diào)正工夫的重點(diǎn)所在。
要想加速調(diào)正工夫的有效性，那么我們還得加上一個(gè)“強(qiáng)化”（reinforce）新行為的工作。
請(qǐng)問當(dāng)你有一個(gè)新的改變時(shí)要怎么獎(jiǎng)勵(lì)自己？
當(dāng)你停止了抽煙就趕快給自己一個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)吧！可別等到一年之后才做。請(qǐng)記住當(dāng)你一有好的表現(xiàn)就給自己一個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)吧！別等到體重少了十斤才給自己獎(jiǎng)勵(lì)，甚至也別到少足了一斤才給自己獎(jiǎng)勵(lì)，當(dāng)你能果決地把盤子里的食物推開時(shí)就給自己鼓鼓掌吧。給自己訂好幾個(gè)近期的目標(biāo)，每當(dāng)你達(dá)成一個(gè)就馬上給自己來點(diǎn)鼓勵(lì)吧。如果你一時(shí)心情低落或因事煩惱，可是卻能強(qiáng)自振作或強(qiáng)顏歡笑，那么就給自己一些及時(shí)的鼓勵(lì)吧。因?yàn)槟鞘亲尭淖兡軌虺掷m(xù)下去、讓改變終能成功所不可少的要素。
當(dāng)你給自己一些鼓勵(lì)或獎(jiǎng)勵(lì)，你的神經(jīng)系統(tǒng)便會(huì)把改變跟快樂連在一起。
你別期望減肥能立即見到成效，更別指望馬上變得像電影中那些帥哥或美女那樣的身材，只要自己有心到外頭跑上一段或者拿出任何減肥的行動(dòng)，那就值得給自己一點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)。如果你不這么做便很可能會(huì)泄氣地說上這樣的話：“我費(fèi)了這么大的勁才減了一斤，而要達(dá)到理想的身材還差得那么遠(yuǎn)，我看干脆——”
欠缺鼓勵(lì)的行為往往便因此而輕言放棄了。
當(dāng)我們了解了強(qiáng)化的力量，就能加速調(diào)正新行為的過程。最近我看到一本很具啟發(fā)性的書，是由卡倫.普萊爾所著，書名叫作《別射殺狗！》（Don't shoot the dog）里而所說的正是有關(guān)于調(diào)正工夫的心理過程，值得各位好好讀一讀。在這本書里作者舉了一些訓(xùn)練動(dòng)物行為改變的過程，正好跟我這些年來研究人類行為的改變有不謀而合之處。
能影響動(dòng)物改變行為的力量，事實(shí)上也就是調(diào)正我們?nèi)祟愋袨榈牧α浚绻覀兿肽芎煤每刂七@股力量就能夠開創(chuàng)出所想要的人生。
我們可以是動(dòng)物，完全受環(huán)境的擺布；我們也可以是人，學(xué)會(huì)了解環(huán)境對(duì)人的影響，進(jìn)而把自己的潛能發(fā)揮出來。
普萊爾在她的書中談到這些年來如何運(yùn)用使動(dòng)物痛苦的方式來訓(xùn)練它們；用鞭子和椅子對(duì)付獅子、用韁繩控制馬、用皮帶栓住狗。可是當(dāng)她訓(xùn)練海豚時(shí)這個(gè)方法便不靈了，因?yàn)楹ｋ鄷?huì)根本不甩地游開。結(jié)果這個(gè)經(jīng)驗(yàn)讓地領(lǐng)悟出一種她稱之為“正面強(qiáng)化”（Positive reinforcement）
的訓(xùn)練方式。
“沒有什么是訓(xùn)練做不到的，也沒有什么是訓(xùn)練所不能達(dá)到的。訓(xùn)練能化野性為馴良，使粗野變?nèi)岷?，把凡人提升為天使?！?br>
——馬克吐溫
調(diào)正工夫要能成功，首要法則便是重視強(qiáng)化，因?yàn)槿祟惖囊磺行袨槎际腔貞?yīng)的結(jié)果，如果我們想要使任何行為或情緒成為習(xí)慣，那就須借助于調(diào)正工夫里的強(qiáng)化力量。
強(qiáng)化法則
任何行為或情緒如果持續(xù)地強(qiáng)化，最終它便會(huì)成為一種自動(dòng)而調(diào)正的習(xí)慣；如果這些情緒或行為不給予強(qiáng)化，最終它們便會(huì)慢慢消逝。
借著正面強(qiáng)化，我們可以使自己或他人的行為得以加強(qiáng)，也就是說每當(dāng)呈現(xiàn)出所想要的行為，那么就獎(jiǎng)勵(lì)一番，這可以是一句贊美、一份禮物或更大的自由。
然而我們也可以采取反面強(qiáng)化的方式，就是當(dāng)見到不希望的行為時(shí)就懲罰一番，這可以是皺個(gè)眉、罵一下、甚至打一頓。
在此我們要了解強(qiáng)化跟獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰是不同的兩樣事：
強(qiáng)化是對(duì)一個(gè)行為發(fā)生時(shí)的立即反應(yīng)。
獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰則是更后面的措施。
注意時(shí)效性
調(diào)正要想有效就不能不注意時(shí)效。每當(dāng)某個(gè)球員因?yàn)閭髁藗€(gè)好球而使球隊(duì)有利，教練應(yīng)及時(shí)喊出“傳得好！”這對(duì)于球員的鼓勵(lì)遠(yuǎn)大于等比賽完了之后所說的任何好話。為什么呢？因?yàn)槲覀兌枷Ｍ?dāng)做好一件事的當(dāng)兒就能得到應(yīng)有的鼓勵(lì)。
我們的治安之所以每況愈下，就是因?yàn)槟切┓噶俗锏娜藳]有得到立即的懲罰，即使是日后給予重罰，但時(shí)過境遷，讓人也無法將罪刑的痛苦和所犯的罪連在一起，因此對(duì)受刑人或社會(huì)大眾收不到嚇阻的效果，只見整個(gè)社會(huì)的犯罪率年年上升。
我們必須訓(xùn)練自己的腦子，讓它從神經(jīng)方面而非從心智方面著手，來改變?nèi)藗兊那榫w或行為，這才是惟一有效的方法。我們應(yīng)記住人與人之間絕非單方面的調(diào)正，而是相互影響對(duì)方的行為，遺憾的是大家所用的方法多半是造成負(fù)面反應(yīng)而非正面反應(yīng)。
在此以我女兒嬌莉以前的男朋友為例。嬌莉在學(xué)校里是個(gè)很活躍的學(xué)生既參加話劇演出又參加舞蹈，再加上每天的課業(yè)可說是夠她忙的了。然而她的男朋友要她每天都得打電話給他，如果嬌莉隔了一、兩天才打，她這位男朋友便會(huì)冷嘲熱諷一番，讓嬌莉很受不了。
很明顯的，他是希望嬌莉能不時(shí)打電話給他，可是所用的方法卻只會(huì)讓嬌莉感到受屈辱和痛苦。我不知道各位是否有過這樣的經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)心愛的對(duì)象希望你常常打電話給他，可是每次當(dāng)你打過去便聽到他絮絮叨叨責(zé)備人的話，請(qǐng)問你會(huì)覺得舒服嗎？
固然他是希望你打電話，可是他隨之的動(dòng)作卻是在刺激你別打電話給他，因?yàn)槊看文愦螂娫掃^去會(huì)使自己不好受，很可能就會(huì)萌生日后躲避他的念頭。嬌莉男朋友這件事讓她覺得實(shí)在是痛苦，不打電話不好受，可是打電話更不好受，結(jié)果兩人關(guān)系只維持了幾個(gè)月就告吹了。各位可以想像，像這種負(fù)面性的強(qiáng)化方式若充斥在我們的人際關(guān)系中的話，我們將永遠(yuǎn)不會(huì)有多少朋友。
如果你實(shí)在希望別人打電話給你，當(dāng)對(duì)方打過來時(shí)要以很高興的口氣與他交流，告訴他你是多么地想念他，多么地愛他，多么感謝他能打電話過來，想看看當(dāng)朋友聽到這樣的話會(huì)有什么樣的感想呢？
別忘了！任何行為若和快樂連在一起，這種行為就會(huì)持續(xù)下去。
在我從事企業(yè)咨詢顧問的生涯里，發(fā)現(xiàn)大多數(shù)企業(yè)常用負(fù)面性的強(qiáng)化方式來對(duì)待員工用處罰來嚇員工。這種方式就短期看來可能有點(diǎn)效果，可是久了就不管用了，甚至還會(huì)帶來反效果，當(dāng)員工有一天受不了便會(huì)怠工。
企業(yè)用的第二種強(qiáng)化方式便是利誘。這種方式是不錯(cuò)，并且也受到員工的歡迎，不過它的效果也有一定的限制，當(dāng)員工習(xí)慣了這種獎(jiǎng)勵(lì)以后，工作績(jī)效就不會(huì)再有多大提升，事實(shí)上有許多企業(yè)已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了這種現(xiàn)象。每當(dāng)他們一做出什么好的成績(jī)，就會(huì)期望金錢的獎(jiǎng)賞，結(jié)果工作對(duì)他們來說只是換取金錢的一種手段，日后如果得不著的話就不會(huì)努力去做。當(dāng)員工已形成這種認(rèn)知習(xí)慣的話，企業(yè)不管再怎樣提高獎(jiǎng)勵(lì)金額都收效不大，所以這種方式可說是飲鴆止渴。
第三種強(qiáng)化方式就是給予員工充分發(fā)展的機(jī)會(huì)，這是最好的方式。幫助員工成長(zhǎng)和拓展，讓他們對(duì)人生、人群和工作抱持憧憬，這能讓他們?cè)敢飧冻龅酶?。這種付出來自于他們心中的自豪，而不是由于外界所給予他們的壓力。在此我的意思并不是說金錢上的獎(jiǎng)勵(lì)不重要，而是告訴各位，除了金錢之外尚有更好的獎(jiǎng)勵(lì)方法，而這能使員工更加成長(zhǎng)和拓展。（待續(xù)）
讓改變隨心所欲！(續(xù)5)(2008-06-06 17:30:37)
用好強(qiáng)化方式使改變能夠長(zhǎng)久維持
適當(dāng)?shù)膹?qiáng)化對(duì)于新行為的建立具有正面的效果，然而強(qiáng)化如果始終一成不變，最終就會(huì)被視為理所當(dāng)然，失去先前的效果。
在此我舉個(gè)例子，每當(dāng)我走進(jìn)機(jī)場(chǎng)，總會(huì)施舍一點(diǎn)錢給那些討錢的人，其中有一位我經(jīng)常碰到，由于給錢的次數(shù)多了他也認(rèn)識(shí)了我。我每次進(jìn)機(jī)場(chǎng)，他若老遠(yuǎn)見到我，總會(huì)立刻走到我面前討錢，而我必然地循例給他一些。有一次我因?yàn)橼s時(shí)間，口袋里剛好沒有零錢，當(dāng)他來到我面前伸出手時(shí)，我很不好意思地對(duì)他說：“朋友，很對(duì)不起，今天我手中剛好沒有什么錢?！睕]想到他聽了這話就變了臉色，因?yàn)樗鹊念A(yù)期落空了。
必須記住，出乎意料之外的快樂往往是加倍的快樂！
所以怎樣去利用第一種方式——無法預(yù)期的強(qiáng)化方式（varible schedule of remforcement），是使我們維持新行為極為有效的一種方法，在此讓我給你一個(gè)有關(guān)海豚訓(xùn)練的例子，你就會(huì)明白這種強(qiáng)化方式的效果。
訓(xùn)練師一開始訓(xùn)練，海豚跳出水面的方式是先等它自己跳出水面，當(dāng)它作出這樣的動(dòng)作時(shí)，訓(xùn)練師就會(huì)給它一條魚作為獎(jiǎng)勵(lì)，后面只要海豚每作出跳出水面的動(dòng)作，訓(xùn)練師就必然會(huì)給它一條魚獎(jiǎng)勵(lì)。這樣次數(shù)多了以后，海豚的腦神經(jīng)便會(huì)使“跳出水面”和“得到魚”產(chǎn)生關(guān)連，為了得到魚，海豚便會(huì)不時(shí)跳出水面。相對(duì)于訓(xùn)練師來說，海豚的這種行為正是他所要的，而當(dāng)海豚跳出水面便給它魚吃的目的，就在于調(diào)正海豚的行為，使它一而再、再而三地跳出水面。
當(dāng)海豚已經(jīng)學(xué)會(huì)了跳出水面后，訓(xùn)練師便不會(huì)每次都給它魚，而要等它跳得比較高時(shí)才給魚，隨之訓(xùn)練師便慢慢地提高海豚跳的高度來給魚，之所以要這么做是為了不讓海豚養(yǎng)成只要跳出水面便有魚吃的習(xí)慣。當(dāng)海豚已經(jīng)能夠跳到訓(xùn)練師所希望的高度后，訓(xùn)練師就又不再每次都給魚，而是在它第三次跳或第五次跳或第二次跳之后。這么做的用意就是要讓海豚不敢確知哪一次會(huì)有魚吃，除非它有最佳的表現(xiàn)時(shí)才會(huì)有獎(jiǎng)賞，那么每一次它在跳時(shí)便會(huì)用盡全力。
這個(gè)訓(xùn)練海豚的道理其實(shí)跟人去賭博的心理是相同的。當(dāng)人們賭贏了一把時(shí)，腦神經(jīng)便會(huì)使“贏到錢”和“快樂”產(chǎn)生關(guān)連，這種快樂和對(duì)贏到錢的預(yù)期會(huì)促使這些人繼續(xù)賭下去，即使接下來的那一把輸了，但是他們的心里會(huì)產(chǎn)生更強(qiáng)烈的念頭，就是下面這一把我會(huì)贏的預(yù)期心理，使得人們一直沉迷下去。如果他們一開始便輸了，也就是腦子里使“輸了錢”和“痛苦”產(chǎn)生了關(guān)連，很可能他們就不會(huì)繼續(xù)賭下去。不過就算是前幾把輸了，有些人為了“撈回本”或“贏一把大的”預(yù)期心理會(huì)使得他們繼續(xù)賭下去。
就因?yàn)槟X子里的神經(jīng)鏈關(guān)系，使得那些已經(jīng)中斷了某些壞習(xí)慣（例如抽煙或賭博）的人經(jīng)歷一段時(shí)間之后，若是哪一次想再重試片刻的話，往往就此會(huì)使得那條原已慢慢萎縮的神經(jīng)鏈再獲生機(jī)，日后就更難戒除掉了。譬如說，如果你在戒煙一段日子之后，某次心血來潮想小抽一根，這個(gè)看似不打緊的小小舉動(dòng)，就無異于給自己的神經(jīng)系統(tǒng)打了一針強(qiáng)心針，隨之便會(huì)期望一根又一根直到最后難以自拔。這樣持續(xù)刺激神經(jīng)鏈的結(jié)果，只會(huì)使想戒除的壞習(xí)慣更加的根深蒂固。
如果你想使一個(gè)人的行為能長(zhǎng)久持續(xù)下去，或許可以使用第二種方式——固定強(qiáng)化的方式（fixed schedule of reinforcement）。在卡倫·普萊爾那本書中曾談到如何訓(xùn)練海豚不斷跳十次的方法，那就是每當(dāng)它跳上十次才會(huì)給它魚吃作為獎(jiǎng)勵(lì)，不過這不能成為必然的習(xí)慣，否則若海豚知道了只有跳第十次才會(huì)有魚吃的話，那么前九次它就不會(huì)賣力地跳了。
海豚的這種反應(yīng)在我們?nèi)祟惿砩弦惨粯涌梢砸姷?。一般企業(yè)是每?jī)芍馨l(fā)薪一次，由于這種工資是定額且可以預(yù)期的，所以他們不會(huì)特別賣力工作，只要達(dá)到公司的規(guī)定即可。如果員工所能領(lǐng)到的只有可以預(yù)期的收入，那么他們就不會(huì)盡全力地去工作，因?yàn)闆]有出人意料之外的獎(jiǎng)金可得。
然而如果他們偶而有些獎(jiǎng)勵(lì)，譬如說口頭嘉獎(jiǎng)、頒發(fā)資金或職位升遷等，這就能使他們?cè)敢飧冻龈啵驗(yàn)樗麄冎肋@么做可能會(huì)得到一些額外的獎(jiǎng)勵(lì)。在此請(qǐng)各位注意，那就是這類的獎(jiǎng)勵(lì)不能成為必然的習(xí)慣，也就是不能讓他們存有一定可以拿到的心理，否則獎(jiǎng)勵(lì)的效果便失去了。
第三種強(qiáng)化方式就是“給大獎(jiǎng)”（jackpot），我們?cè)诖巳砸院ｋ酁槔Ｆ┤缯f當(dāng)海豚有特別表現(xiàn)的話，訓(xùn)練師給它的就不只是一條魚，而是三條或四條魚，這會(huì)讓海豚為了期望還有下一次而更賣力，因?yàn)檫@個(gè)獎(jiǎng)實(shí)在是大，值得它作這樣的努力。
人的反應(yīng)也有同樣的情形，通常在一家企業(yè)中當(dāng)給予員工超過他們預(yù)期多得多的獎(jiǎng)勵(lì)，這會(huì)給他們極大的激勵(lì)，為了日后能再得到同樣或更大的獎(jiǎng)勵(lì)，他們會(huì)更加賣力工作，這個(gè)方法同樣也可以用在自己孩子身上。
給大獎(jiǎng)的方式也可以用來鼓勵(lì)那些做事提不起勁的員工，就以海豚訓(xùn)練為例，當(dāng)訓(xùn)練師發(fā)現(xiàn)某只海豚不太聽指示，跳得沒精打采，那么訓(xùn)練師便會(huì)給它十幾條魚吃，雖然它的表現(xiàn)根本不值得給這么多，然而這個(gè)動(dòng)作就可能會(huì)使那只海豚極為振奮，愿意接受訓(xùn)練。其實(shí)人在這方面也是一樣，如果某個(gè)人做事意興闌珊，這時(shí)突然給他個(gè)純出自于關(guān)懷的“獎(jiǎng)勵(lì)”，這也很可能使他一改先前的態(tài)度而積極振作起來。
別忘了，調(diào)正工夫最重要的地方，就在于當(dāng)做出所希望的行為時(shí)要立即強(qiáng)化。
如果先前你情緒低落而隨之決心振作起來，那么就趕快給自己一些回應(yīng)，你可以一再地給自己打氣，甚至于大笑三聲。每當(dāng)你有什么樣的情緒反應(yīng)，不管是正面的或負(fù)面的，這都會(huì)在大腦神經(jīng)中產(chǎn)生一個(gè)關(guān)連，如果你一再加強(qiáng)這樣的情緒，日后便很容易出現(xiàn)這樣的情緒反應(yīng)，因?yàn)樵谀愕哪X海中已經(jīng)建立了這樣的神經(jīng)鏈。今后若是你本人或其他你想改變的人做出所希望的行為時(shí)，就馬上給一些正面的回答，這樣會(huì)使你或那個(gè)人有更大的意愿繼續(xù)做出這樣的行為。
調(diào)正是使我們能持續(xù)做出某種行為的重要因素，我們的任何行為模式若一直給予正面的強(qiáng)化或鼓勵(lì)，那么它便會(huì)被調(diào)正得成為一種自發(fā)性的行為，否則它就會(huì)慢慢地消逝。
各位，至此已經(jīng)完成了前面五個(gè)步驟，接下來便是最后一步……（待續(xù)）
讓改變隨心所欲！(全)(2008-06-07 16:18:14)
第六步 測(cè)試效果
現(xiàn)在讓我們來看一看你到目前所學(xué)到的:
一、你已經(jīng)確定什么是你所要的，而又是什么妨礙你得到；
二、你找出了改變的杠桿，認(rèn)定不變會(huì)有很大的痛苦，而現(xiàn)在改變會(huì)有很大的快樂；
三、你也知道如何中止舊有行為模式；
四、你更另外找到一個(gè)新的且好的行為模式；
五、你還知道如何持續(xù)調(diào)正新行為使之成為習(xí)慣。
到現(xiàn)在你所剩下惟一沒走的一步，便是要確定上述所學(xué)的方法在未來是否管用。
你可以臆想正處于先前困擾你的舊習(xí)慣之中，然后以新的行為取而代之，看看那個(gè)舊習(xí)慣是否對(duì)你仍有吸引力？
如果答案為是的話，那你就得好好審視先前所做的五個(gè)步驟，很可能你得重新再做一次；
如果答案為否的話，那就看看新的行為是否讓你覺得快樂，只要你能持續(xù)調(diào)正新的行為而使之成為習(xí)慣，那么最終你的改變就必然成功。
除此之外，你必須檢查一下改變后的效果，看看這些改變對(duì)你產(chǎn)生了什么相關(guān)的影響？是不是促進(jìn)了你的事業(yè)或人際關(guān)系？要確定這個(gè)新習(xí)慣得能和你的價(jià)值體系、信念及心則（rules）相配，否則那個(gè)新習(xí)慣就無法持久。
改變后之結(jié)果檢查
一、確定自己對(duì)舊習(xí)慣感到痛苦
當(dāng)你回想起舊的習(xí)慣，這時(shí)的感受是否不像以前那樣讓你覺得快樂，而是痛苦呢？
二、確定自己對(duì)新的行為感到快樂。
當(dāng)你想起新建立的行為，這時(shí)的感受是否不像以前那樣讓你覺得痛苦，而是快樂呢？
三、讓你的新行為和你的價(jià)值體系、信念及心則相合。
你的新行為是否和你的價(jià)值體系、信念及心則相配合呢？
四、確定舊習(xí)慣帶給你的快樂依然存在于新行為之中。
是否你的新行為之中仍然保有舊習(xí)慣所能得到的快樂？
五、臆想未來你以新的行為生活并已成為習(xí)慣。
臆想以前使人溺于舊習(xí)慣的原因，讓它成為使你快樂于新行為的誘因。
如果檢查后你發(fā)現(xiàn)新行為和以上所列的有相違之處，那么就必須從第一步重新走過。在此我要問你：你是否明白什么是你要追求的目標(biāo)？你為什么要追求那個(gè)目標(biāo)？
第二步：許多人之所以沒法改變成功，那是因?yàn)樗麄儧]有找到有效的改變“杠桿”，或許你應(yīng)該把想要改變的決心公諸于周圍的人，讓他們?cè)谝慌詭椭O(jiān)督，使你不敢松懈。
如果你已經(jīng)有了足夠的改變杠桿，那么就檢查第三步：如果你已經(jīng)知道所要追求的目標(biāo)，同時(shí)也找到了足以使你改變的杠桿，可是還沒有改變，很可能是因?yàn)槟阆裆n蠅一樣找錯(cuò)了方法，雖然一直猛撞玻璃窗可是就出不來，你必須中止舊的行為模式。
如果前面三個(gè)步驟都沒有出錯(cuò)，那么就進(jìn)行第四步：找出一個(gè)能促使你脫離痛苦的新行為，而這個(gè)新行為又不失舊習(xí)慣所擁有的快樂。這意味著你必須動(dòng)腦子想點(diǎn)辦法，或者去找個(gè)值得效法的人，看他是怎樣改掉舊有的壞習(xí)慣。
如果你已經(jīng)找到了適合于你的新行為，可是還沒有形成習(xí)慣，那很可能是因?yàn)槟銖?qiáng)化得不夠，那么就得進(jìn)行第五步驟：調(diào)正！你得盡一切可能地利用“無法預(yù)期的強(qiáng)化方式”及“固定的強(qiáng)化方式”，使你的新行為成為一種習(xí)慣。
NAC的六個(gè)步驟可以用在任何需要改變的地方，不管是人際關(guān)系上、事業(yè)上或?qū)⒆拥慕逃稀?br>
在此我們假設(shè)你很擔(dān)心某件事掌握不住，看看得如何運(yùn)用這六個(gè)步驟，來改變目前的焦躁心情。
一、問問自己：“我要如何才不再擔(dān)憂？”
二、充分了解擔(dān)憂所會(huì)帶來的不良后果，最終得付出什么樣昂貴的代價(jià)，然后再想像這個(gè)代價(jià)所可能帶給你的痛苦，巴不得能把它給擺脫掉。
三、把“擔(dān)憂”這個(gè)壞習(xí)慣立刻中止。每當(dāng)你開始擔(dān)憂就馬上想個(gè)辦法，轉(zhuǎn)移自己的注意力，譬如說把雙臂往上高舉，大聲地喊：“噢！多么美的好的一天！”
四、給自己找出一個(gè)能夠振奮的新行為。有什么行為能夠取代你的擔(dān)憂？把日記拿出來，寫下能夠使你立即不再擔(dān)憂的好方法，或許你可以換上運(yùn)動(dòng)服到野外去慢跑一會(huì)，在跑步的當(dāng)中很可能會(huì)想出好的辦法。
五、調(diào)正你的新行為。反復(fù)加強(qiáng)這個(gè)能取代你擔(dān)憂的新行為，直到它能成為一種習(xí)慣，在任何時(shí)刻都能自動(dòng)地出現(xiàn)。加強(qiáng)的功夫是你得一而再再而三地臆想這個(gè)新行為能夠成功、能夠給你帶來快樂的一面，直到自己確有把握而不懷疑為止。
六、檢視一下這個(gè)新行為是否有效。臆想自己再回到先前使你擔(dān)憂情況，看看自己是否已不再擔(dān)憂。
這套NAC的六個(gè)步驟也可以用來幫助你跟別人洽談合約上：
一、你得把自己的底線訂出來。很清楚地明白什么是你所要的，而可能會(huì)碰到什么樣的阻礙？對(duì)方所需要的是什么？你們雙方有什么利益交集？你有多少把握知道這對(duì)你將是個(gè)成功的合約？
二、找出使對(duì)方覺得不訂下這個(gè)合約會(huì)痛苦而訂下會(huì)快樂的心理杠桿。
三、消除一切會(huì)使雙方洽談不下去的不利想法或念頭。
四、想出一個(gè)雙方事先所沒想到而能符合雙方利益的好建議。
五、持續(xù)地強(qiáng)調(diào)這個(gè)建議所能帶給雙方的快樂和正面的影響效果。
六、看看這個(gè)建議是否真被大家所接受。如果沒問題，那么就可以洽商出結(jié)果來。
這套步驟也可以用來教導(dǎo)小孩為什么要整理好自己的房間、如何促進(jìn)夫妻之間的感情、提升企業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、使自己工作得更愉快及讓一個(gè)國(guó)家更進(jìn)步。
有時(shí)孩子也懂得如何利用這六個(gè)步驟，只不過方式較粗糙些。還記得我說的如果你能夠找到夠力的改變杠桿和中斷某人舊習(xí)慣的方法，那么他就能自行改變成新的行為并成為習(xí)慣。
我有一位朋友多年來一直想戒掉煙癮，可是始終不成功，結(jié)果有一天他六歲大的女兒幫他戒掉了。
她是怎么做到的呢？
原來，有一天當(dāng)他正點(diǎn)著煙時(shí)，這個(gè)小女孩走到他面前，由于她知道自己的目的，并且也知道如何找出讓爸爸改變的杠桿，于是用她的理解和哭的方式打算中斷他爸爸的舊習(xí)慣。
“爹地，請(qǐng)你不要謀害你自己……”小女孩哭著說。
“小乖乖，你哭什么呢？有什么話要跟爸爸說的嗎？
她點(diǎn)點(diǎn)頭，手指著我朋友手上的香煙，抽噎地說：“爹地，請(qǐng)不要謀害你自己，我希望到時(shí)候你能在場(chǎng)……當(dāng)我結(jié)婚的時(shí)候……”
我這個(gè)朋友在此之前戒煙不下十余次都沒有成功，可是這一次終于讓他痛下決心非戒不可，而從此他就沒再抽煙。這次之所以會(huì)成功是因?yàn)樗男娜翟谛膼鄣呐畠荷砩?，他不忍心讓孩子因他抽煙而難過。
如果你能做好NAC的前三個(gè)步驟，相信必然會(huì)有很大的改變，因?yàn)橐坏┲懒俗约核胍?，也找到了改變的杠桿并中斷了先前的舊習(xí)慣，那么要培養(yǎng)出新的行為應(yīng)該不是件難事，只要你能持續(xù)調(diào)正這個(gè)新行為，終有一天它會(huì)成為能帶給你快樂的習(xí)慣。
到此為止，你已經(jīng)學(xué)會(huì)了帶來改變的NAC，不過若是你不知道所要追求的是什么！就必定不會(huì)時(shí)常運(yùn)用這六個(gè)步驟，所以下面我就要告訴你怎樣找到你想要的……
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