| 給3g門戶的10條意見(jiàn) |
| 我并不看重到底誰(shuí)是門戶老大，對(duì)于我們的形式而言，哇撲天地與3g門戶都是門戶的表現(xiàn)，只不過(guò)哇撲天地走的是年輕人的路線，而3g門戶走的是大眾路線而已，對(duì)于受眾哪些多哪些少，每個(gè)人的意見(jiàn)不同，不便爭(zhēng)論，單是對(duì)于媒體運(yùn)營(yíng)本身而已，不管哪種受眾定位，架構(gòu)方面都是通用的 哇撲天地06年03月01日推出公開(kāi)測(cè)試，目前的流量是3g門戶的1/5左右，我想這個(gè)方面我們還需要努力，在發(fā)展的過(guò)程中，向3g門戶學(xué)習(xí)了很多東西，所以學(xué)習(xí)的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了3g門戶的很多問(wèn)題，總結(jié)一下是UE、架構(gòu)、體系、分類、后臺(tái)、規(guī)格方面的運(yùn)營(yíng)問(wèn)題。 1、首頁(yè)規(guī)格方面，還不錯(cuò)，大小控制在6k左右，這個(gè)對(duì)手機(jī)而已，應(yīng)該是不錯(cuò)的一個(gè)大小，單是3g門戶對(duì)于首頁(yè)的理解仿佛沒(méi)有那么看重，我發(fā)現(xiàn)這個(gè)是wap行業(yè)的通病，仿佛我是做wap的，那么以往的媒體運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)對(duì)我而言，都沒(méi)有什么用處了，實(shí)則不然，首頁(yè)起到了一個(gè)分類的作用，網(wǎng)站的分類導(dǎo)航是所有的媒體當(dāng)中最差的，所以應(yīng)該盡可能給用戶帶來(lái)導(dǎo)航體驗(yàn)，這個(gè)方面3g門戶的很多不錯(cuò)的欄目都隱藏過(guò)深，我想這個(gè)問(wèn)題應(yīng)該體現(xiàn)在他們目前黏度比率應(yīng)該有所下降，首頁(yè)沒(méi)有太多體現(xiàn)分類系統(tǒng)，這大概在前期建站都適合對(duì)模塊劃分過(guò)于松散造成，另外首頁(yè)最開(kāi)始的第一屏引導(dǎo)性比較差，比如頻道與欄目的分類過(guò)于無(wú)序，那么結(jié)果是給予用戶的分類進(jìn)入體驗(yàn)非常模糊，比如3g門戶的社區(qū)是夢(mèng)工廠還是就叫社區(qū)？在進(jìn)入或者進(jìn)入前，用戶都是非常模糊的 2、內(nèi)容提取方面過(guò)于松散，我想3g門戶應(yīng)該注重一下數(shù)據(jù)，比較積累了有3年多的時(shí)間，用戶數(shù)據(jù)方面的體現(xiàn)是最能確定3g門戶發(fā)展方向的，而這個(gè)用戶所體現(xiàn)的數(shù)據(jù)對(duì)于3g門戶而言，是非常不足的，僅僅內(nèi)容提取方面就夠差的，提取的內(nèi)容肯定不是用戶喜歡的內(nèi)容，目前3g門戶提取的一些國(guó)內(nèi)國(guó)際上面的文章，在用戶的點(diǎn)擊率與評(píng)論數(shù)上面，都非常差，為零的情況太多太多，這個(gè)和所謂的幾千萬(wàn)的會(huì)員與上億的點(diǎn)擊率而言，有些搞笑了。 3、用戶導(dǎo)航體驗(yàn)非常差。如果3g門戶的高層們?cè)敢庥檬謾C(jī)上一下自己的網(wǎng)站，那么如果你不迷路那簡(jiǎn)直是不可能的事情，對(duì)于媒體而言，用戶在點(diǎn)擊某個(gè)連接，直達(dá)該內(nèi)容的過(guò)程，如果需要轉(zhuǎn)換或者流量引導(dǎo)，不能超過(guò)2次，而3g門戶在直達(dá)效果上面對(duì)流量的轉(zhuǎn)換常達(dá)4次，這會(huì)讓用戶很不爽，非常不爽的結(jié)果是，忠誠(chéng)度非常低，3g門戶用戶忠誠(chéng)度方面如果能達(dá)到10％，就是很了不起了。導(dǎo)航體驗(yàn)的差，主要體現(xiàn)在用戶在返回上一頁(yè)、上個(gè)類別、返回首頁(yè)、返回欄目、返回上級(jí)的形式太瑣碎，干脆做成哇撲天地的導(dǎo)航類型不就得了？！即方便，而且還簡(jiǎn)單，占據(jù)手機(jī)屏幕頁(yè)面少，用戶體驗(yàn)good，聽(tīng)我說(shuō)，手機(jī)是寸土如金的，用戶的眼球更是金子！ 4、欄目分類不清晰，我從3g門戶的首頁(yè)點(diǎn)擊社區(qū)進(jìn)入后，來(lái)到夢(mèng)工場(chǎng)，我當(dāng)時(shí)很納悶，為什么不是社區(qū)？，然后夢(mèng)工廠1服的描述數(shù)字和其他不一樣，我開(kāi)始懷疑我到底是進(jìn)哪個(gè)區(qū)？我進(jìn)入了夢(mèng)工場(chǎng)1服之后，給我的頁(yè)面仍然不是我想要看到的某些帖子的頁(yè)面，我想看帖子，帖子呢？至少夢(mèng)工廠的頻道首頁(yè)、欄目首頁(yè)、子欄目首頁(yè)都非常不清晰，最起碼的論壇我找不到，用戶想進(jìn)入論壇必須走一下步驟，首頁(yè)－夢(mèng)工廠選區(qū)－夢(mèng)工廠－交友大廳－城市論壇－緣分的天空（板塊）－青青校園（子板塊）后才能看到具體的帖子列表，用戶要點(diǎn)擊7次！這是一個(gè)很可怕的事情，我不知道3g門戶為什么把私聊放在夢(mèng)工廠推薦第一個(gè)位置，實(shí)際上手機(jī)應(yīng)該是減輕用戶輸入的，這個(gè)板塊人氣也非常差，竟然還有零的時(shí)候，論壇和交友什么關(guān)系，為什么把論壇放在交友板塊中呢？很離奇的架構(gòu)，3g門戶的夢(mèng)工廠要重新整改，架構(gòu)方面可以改稱頻道：夢(mèng)工廠，欄目：個(gè)人模塊、娛樂(lè)模塊、互動(dòng)模塊、服務(wù)模塊、商業(yè)模塊，版式方面可以采用欄目與子欄目混排的方式，將論壇提取出來(lái)放在頻道首頁(yè)，其他的歸類依此排放 5、不要過(guò)分進(jìn)行流量轉(zhuǎn)換，要以用戶體驗(yàn)為中心，單純的為了流量而進(jìn)行轉(zhuǎn)換引導(dǎo)是會(huì)失掉用戶的 6、整站架構(gòu)有問(wèn)題，包含通用模塊、頻道架構(gòu)、分類連接、公告欄（估計(jì)沒(méi)有這個(gè)） 7、發(fā)展有問(wèn)題，對(duì)于做flash動(dòng)畫，讓我很吃驚，首先f(wàn)lash方面，哇撲天地是有獨(dú)立版權(quán)的領(lǐng)先國(guó)際優(yōu)勢(shì)的flash播放器的，而且是免費(fèi)，播放的就是swf格式，而不是3gp或者java，3g門戶在沒(méi)有播放器的前提下就開(kāi)發(fā)內(nèi)容，難道是想告訴我們，3g門戶要做內(nèi)容提供商？這顯然和web2.0的發(fā)展非常背道而馳，并且要開(kāi)發(fā)內(nèi)容，也應(yīng)該是wap方面的，立足wap才可以拓展web，顯然大話g游是一個(gè)失敗的產(chǎn)品，3g門戶的新聞也很尷尬，要做最大最快最新？呵呵，我還是嚴(yán)肅點(diǎn)吧，首先把新聞資質(zhì)解決了，然后把運(yùn)營(yíng)在清晰，建立起產(chǎn)業(yè)鏈，在把用戶的習(xí)慣改變，接著再打新浪，另外域名也要改，不符合人對(duì)大門戶的理解概念，我想，這個(gè)方面就成了，做cp要小心的，移動(dòng)要吃sp，sp要吃cp，cp要吃傳統(tǒng)娛樂(lè)公司，那么娛樂(lè)公司吃誰(shuí)？會(huì)反撲，這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈不符合商業(yè)架構(gòu)，看似合理，實(shí)在不可實(shí)現(xiàn)。 8、比較離奇的錯(cuò)誤，首頁(yè)，新聞欄目中，只能看娛樂(lè)和NBA，用戶想看所有的新聞怎么辦？新聞欄目要給予用戶最起碼的新聞導(dǎo)航，這個(gè)沒(méi)有實(shí)在不應(yīng)該，最不應(yīng)該的是在緊接著的休閑欄目中，竟然出現(xiàn)了新聞的直達(dá)導(dǎo)航，這就比較搞笑了，新聞欄目沒(méi)有辦法直達(dá)新聞，單是休閑欄目竟然可以直達(dá)新聞，在架構(gòu)方面確實(shí)夠亂 9、個(gè)人建站很難找到，另外新聞沒(méi)有轉(zhuǎn)載出處，網(wǎng)站統(tǒng)一格式混亂，你可以看到10多種的圖片顯示形式，我這里說(shuō)的不是針對(duì)于手機(jī)型號(hào)的下載，而是圖片在新聞、書(shū)城、視頻、論壇、用戶中的表現(xiàn)形式，非?；靵y；從新聞的最終頁(yè)面無(wú)法進(jìn)入新聞首頁(yè)、欄目首頁(yè)，非常不好，通用模塊有問(wèn)題 10、下載欄目比較混亂，圖片、鈴聲、視頻、書(shū)、游戲等混亂的排在一起，沒(méi)有條例，夠亂 3g門戶值得學(xué)習(xí)地方 1、人多力量大的特點(diǎn)體現(xiàn)的非常明顯，比如子欄目的首頁(yè)都非常漂亮，給用戶的使用體驗(yàn)非常好，結(jié)構(gòu)也很條理，3g門戶的編輯們非常專業(yè)，也說(shuō)明了控制大局的項(xiàng)目經(jīng)理水平確實(shí)夠低。 2、欄目結(jié)構(gòu)合理，總體而言，細(xì)節(jié)方面，3g門戶都有很多值得稱贊的地方，解決中層干部的水平，是當(dāng)務(wù)之急 3、學(xué)習(xí)精神比較好，單說(shuō)以前3g門戶的首頁(yè)排版更是亂，現(xiàn)在好多了 4、用戶流量引導(dǎo)非常好，1個(gè)用戶不需要用內(nèi)容吸引他，單純多頁(yè)面轉(zhuǎn)換，就能把流量增大3倍。 5、一些規(guī)格做的不錯(cuò)，比如文字字?jǐn)?shù)的控制，欄目提取條數(shù)的控制 總之，對(duì)于3g門戶，我是很看好的，畢竟3g門戶作為前輩而言，我非常敬重，他的發(fā)展體現(xiàn)了wap行業(yè)形式的一個(gè)部分，另外wap行業(yè)需要團(tuán)結(jié)和互助，單純的自我主義不可取，希望wap行業(yè)的同行們團(tuán)結(jié)起來(lái) |
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