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③選擇"無線路由模式"后點(diǎn)擊下一步。

④接下來請(qǐng)根據(jù)您的實(shí)際情況選擇相應(yīng)上網(wǎng)方式，常見上網(wǎng)方式有PPPOE、動(dòng)態(tài)IP地址、靜態(tài)IP地址三種，請(qǐng)根據(jù)下面的描述選擇您對(duì)應(yīng)的上網(wǎng)方式并進(jìn)行設(shè)置：

PPPOE：撥號(hào)上網(wǎng)，單機(jī)（不使用一體機(jī)之前）的時(shí)候使用Windows系統(tǒng)自帶的

PPPOE要輸入寬帶運(yùn)營商提供的用戶名和密碼

很多用戶上不了網(wǎng)是因?yàn)檩斎肓隋e(cuò)誤的用戶名密碼，請(qǐng)仔細(xì)檢查輸入的寬帶用戶名和密碼是否正確，注意區(qū)分中英文輸入、字母的大小寫、后綴是否完整輸入等。

靜態(tài)IP：?jiǎn)螜C(jī)是需要在電腦上設(shè)置運(yùn)營商提供給您的一個(gè)固定的IP地址、網(wǎng)關(guān)、DNS等參數(shù)，電腦才可以上網(wǎng)。在一些光纖線路上有應(yīng)用。

靜態(tài)IP要輸入運(yùn)營商給您的IP地址、網(wǎng)關(guān)等參數(shù)

動(dòng)態(tài)IP：?jiǎn)螜C(jī)什么也不用設(shè)置，電腦插上網(wǎng)線后不用撥號(hào)，也不用設(shè)置IP地址等就能上網(wǎng)。在小區(qū)寬帶、校園網(wǎng)等環(huán)境會(huì)有應(yīng)用。

⑤設(shè)置一體機(jī)的無線信號(hào)名稱和密碼。

SSID即一體機(jī)的無線網(wǎng)絡(luò)名稱，可以自行設(shè)定，建議使用字母和數(shù)字組合的SSID，盡量不要使用中文、特殊字符，避免部分無線客戶端不支持中文或特殊字符而無法連接。密碼用于連接無線網(wǎng)絡(luò)時(shí)輸入驗(yàn)證，能保護(hù)您一體機(jī)的無線安全，防止別人蹭網(wǎng)。

設(shè)置您自己的無線名稱和無線密碼

⑥接下來是IPTV設(shè)置，如果您的寬帶運(yùn)營商同時(shí)給您開通了IPTV業(yè)務(wù)，請(qǐng)勾選"啟用IPTV功能"，否則直接點(diǎn)擊下一步到第⑦步即可。

勾選啟用IPTV功能后，選擇一個(gè)iTV口來連接您的機(jī)頂盒（默認(rèn)為第二個(gè)LAN口）。如果運(yùn)營商特別指明看IPTV需要設(shè)置專門的Vlan Tag值，請(qǐng)勾選設(shè)置Vlan Tag并填入運(yùn)營商提供的Tag值，否則此處不需設(shè)置。如果您的機(jī)頂盒支持無線接入，請(qǐng)參考：IPTV怎么通過無線連接？

⑦最后根據(jù)頁面提示，點(diǎn)擊保存，點(diǎn)擊完成后重啟共享上網(wǎng)一體機(jī)。

重啟完成后進(jìn)入管理界面（默認(rèn)為192.168.1.1），點(diǎn)擊運(yùn)行狀態(tài)，等待片刻，在首頁運(yùn)行狀態(tài)的WAN口狀態(tài)的條目后可以看到有了具體IP地址而不是0.0.0.0，說明此時(shí)一體機(jī)已經(jīng)連通互聯(lián)網(wǎng)了。如果看到的參數(shù)還是0.0.0.0，請(qǐng)參考：WAN口條目沒有獲取到IP地址怎么辦？

<<返回到目錄 步驟四：試試電腦可以上網(wǎng)了嗎？

查看共享上網(wǎng)一體機(jī)的WAN口條目已獲取到IP地址后，便可以嘗試打開瀏覽器瀏覽網(wǎng)頁、登陸QQ了。

如果您可以登錄QQ，但是打不開網(wǎng)頁，可能是電腦上的DNS參數(shù)有問題或者是電腦的瀏覽器設(shè)置有問題，可嘗試讓電腦重新獲取一次參數(shù)（將電腦網(wǎng)線斷開20秒鐘再插上）或者換其它的非IE內(nèi)核瀏覽器（如火狐、谷歌）嘗試。如果還是上不了網(wǎng)，請(qǐng)查看：WAN口有IP地址但是上不了網(wǎng)怎么辦？

此時(shí)電腦就不需要使用"寬帶連接"撥號(hào)來上網(wǎng)了，電腦上直接就可以打開網(wǎng)頁。

<<返回到目錄 步驟五：其他電腦如何上網(wǎng)？

通過上面的操作，您正在操作的電腦可以上網(wǎng)了，但是如果還有一臺(tái)電腦，怎么才可以上網(wǎng)呢？

如果您還有一臺(tái)臺(tái)式機(jī)等有線的設(shè)備想上網(wǎng)，直接將電腦用網(wǎng)線連接到其他空閑的LAN端口，然后按照上面的"一體機(jī)是不需要進(jìn)行其他額外設(shè)置的。

如果您還有筆記本、IPAD、手機(jī)等設(shè)備無線上網(wǎng)，請(qǐng)看下一部分《無線應(yīng)用》。

<<返回到目錄 2、無線設(shè)置 步驟一：設(shè)置共享上網(wǎng)一體機(jī)

請(qǐng)記住之前設(shè)置的兩個(gè)參數(shù)，一個(gè)是您的無線信號(hào)名稱（SSID），另外一個(gè)是您的無線密碼。如果忘記可以登錄到一體機(jī)的管理界面，點(diǎn)擊"無線設(shè)置--基本設(shè)置"來查看SSID號(hào)，點(diǎn)擊"無線設(shè)置--無線安全設(shè)置"來查看無線密碼。

<<返回到目錄 步驟二：設(shè)置無線終端設(shè)備

①設(shè)置電腦連接路由器的無線信號(hào)。

如果要使用電腦來無線連接路由器，首先要保證您的電腦配有無線網(wǎng)卡并能正常工作，對(duì)不同操作系統(tǒng)的電腦，其搜索并連接無線信號(hào)的方法如下：

Windows XP系統(tǒng)：

雙擊桌面右下角的無線網(wǎng)絡(luò)連接圖標(biāo)

輸入之前設(shè)置好的無線密碼后點(diǎn)擊連接按鈕即可（注意兩次輸入的一致性以及密碼的大小寫）。

Windows 7/Vista系統(tǒng)：

點(diǎn)擊桌面右下角的無線網(wǎng)絡(luò)連接圖標(biāo)

②設(shè)置智能手機(jī)（以Android系統(tǒng)為例）來連接路由器的無線信號(hào)。

點(diǎn)擊智能手機(jī)的菜單按鈕，選擇系統(tǒng)設(shè)置，在設(shè)置菜單中選擇WLAN。打開WLAN功能后，選擇無線路由器信號(hào)的名稱：

輸入設(shè)置好的無線密碼即可連接成功。如果無線連接成功但是上不了網(wǎng)，您可以參考下圖嘗試將手機(jī)的IP地址手動(dòng)指定。

③設(shè)置iPad、iPhone等IOS設(shè)備來連接路由器無線信號(hào)。

打開iPad主界面，選擇"設(shè)置"菜單后點(diǎn)擊Wi-Fi進(jìn)入Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)界面。然后開啟Wi-Fi總開關(guān)并在無線網(wǎng)絡(luò)列表中單擊您自己路由器的無線信號(hào)。

輸入之前設(shè)好的無線密碼，點(diǎn)擊Join鍵。等無線信號(hào)列表中相應(yīng)的SSID前顯示"√"時(shí)，就可以用iPad上網(wǎng)了。

如果您需要手動(dòng)指定iPad的IP地址等網(wǎng)絡(luò)參數(shù)，可在無線網(wǎng)絡(luò)列表的無線SSID號(hào)后點(diǎn)擊">"藍(lán)色按鈕，然后點(diǎn)擊到"靜態(tài)"頁面來手動(dòng)設(shè)置iPad的網(wǎng)絡(luò)參數(shù)。

如果在設(shè)置無線連接后出現(xiàn)搜索不到無線信號(hào)或者搜索到信號(hào)但是連接不上的現(xiàn)象，請(qǐng)記錄設(shè)備系統(tǒng)所提示的錯(cuò)誤信息，然后通過網(wǎng)絡(luò)搜索相應(yīng)的解決方案。您也可以參考：搜索不到無線信號(hào)怎么辦？ 搜索到信號(hào)但是連接不上怎么辦？

<<返回到目錄 步驟三：試試無線可以上網(wǎng)了嗎？

按照步驟二的方法將您的電腦通過無線的方式連接到一體機(jī)后，就可以上網(wǎng)了。如果電腦在打開網(wǎng)頁時(shí)有如下提示信息，表示您的無線沒有進(jìn)行加密或者沒有選擇足夠安全的加密方式，請(qǐng)按該頁面的提示設(shè)置無線安全。

如果連接無線信號(hào)后無法打開網(wǎng)頁，但有線連接的電腦又正常，請(qǐng)參考：連接上無線信號(hào)但是無法上網(wǎng)怎么辦？

<<返回到目錄 3、IPTV介紹及設(shè)置

IPTV即交互式網(wǎng)絡(luò)電視，是一種集互聯(lián)網(wǎng)、多媒體、通訊等多種技術(shù)于一體，通過互聯(lián)網(wǎng)寬帶線路向家庭用戶提供包括數(shù)字電視在內(nèi)的多種交互式服務(wù)的嶄新技術(shù)。用戶在家中可以通過網(wǎng)絡(luò)機(jī)頂盒和普通電視機(jī)來觀看豐富的IPTV節(jié)目。

我公司的共享上網(wǎng)一體機(jī)都支持在電話線接入的線路下，同時(shí)實(shí)現(xiàn)電視收看IPTV節(jié)目和電腦共享上網(wǎng)。此時(shí)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)淙缦拢?/p>

當(dāng)我們按照第1部分將線路連接好之后，如果運(yùn)營商同時(shí)在寬帶線路上給您開通了IPTV業(yè)務(wù)，那么您需要進(jìn)行以下的操作才可以觀看IPTV節(jié)目。 步驟一：一體機(jī)上的設(shè)置

電腦的上網(wǎng)設(shè)置請(qǐng)參看本文前面部分，對(duì)于IPTV的設(shè)置來說，您使用我公司的共享上網(wǎng)一體機(jī)后，可以在登陸一體機(jī)的管理界面后選擇IPTV設(shè)置，一體機(jī)工作在無線路由模式后，IPTV設(shè)置界面如下：

首先我們勾選啟用IPTV功能，然后選擇一個(gè)iTV口來連接您的機(jī)頂盒（默認(rèn)是第二個(gè)LAN口）。如果您的IPTV機(jī)頂盒支持無線接入，請(qǐng)參考：IPTV怎么通過無線連接？ 接下來的Vlan Tag值默認(rèn)不需要設(shè)置，除非IPTV服務(wù)商指明需要針對(duì)IPTV設(shè)置VLAN Tag，則勾選設(shè)置VLAN Tag并輸入服務(wù)商提供的Tag值。 步驟二：機(jī)頂盒上的設(shè)置

設(shè)置好共享上網(wǎng)一體機(jī)后，接下來就是機(jī)頂盒里的設(shè)置了。一般來說，IPTV的機(jī)頂盒設(shè)置中有多種接入類型：PPPoE、DHCP或者靜態(tài)IP。

具體您采用的接入方式視IPTV服務(wù)商情況而定，而且通常情況下，安裝IPTV業(yè)務(wù)時(shí)，第一次運(yùn)營商會(huì)幫您將機(jī)頂盒中的相關(guān)參數(shù)設(shè)置設(shè)置完畢并保存，以后并不需要做其他的更改，直接就可以收看。如果不清楚具體的設(shè)置方法及參數(shù)，請(qǐng)咨詢當(dāng)?shù)豂PTV服務(wù)商進(jìn)行設(shè)置。

機(jī)頂盒設(shè)置完成后并且整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的物理連線沒有問題后，就可以收看精彩的IPTV節(jié)目了。

如果設(shè)置完成后，無法收看IPTV節(jié)目，請(qǐng)參考：一體機(jī)設(shè)置后無法收看IPTV怎么辦？一體機(jī)設(shè)置后IPTV播放不清晰怎么辦？

<<返回到目錄 4、常見問題解答 網(wǎng)線接上了指示燈卻不亮怎么辦?

檢查網(wǎng)線的兩端是否連接到正確的端口并且插緊；

檢查網(wǎng)線兩端的設(shè)備是否通電；

可以嘗試更換一條網(wǎng)線來試試；

可以嘗試連接到一體機(jī)上的其他端口，如果僅某一個(gè)端口不亮，有可能是個(gè)別端口損壞了。

<<返回到目錄 登錄不了共享上網(wǎng)一體機(jī)的管理界面怎么辦？

檢查連接電腦的一體機(jī)對(duì)應(yīng)端口指示燈是否常亮或閃爍，如果不亮請(qǐng)參考上面《網(wǎng)線接上了指示燈卻不亮怎么辦》進(jìn)行排查；

檢查電腦獲取的IP地址是否和一體機(jī)的IP地址同一個(gè)網(wǎng)段（默認(rèn)為192.168.1.X，X表示2-254之間的任意數(shù)），如果不同，請(qǐng)檢查《步驟二：配置好電腦》是否有錯(cuò)誤；

若電腦始終無法獲取到和路由器同一個(gè)網(wǎng)段的IP地址，建議手動(dòng)指定電腦的IP地址后嘗試重新登錄，可參考http://service.tp-link.com.cn/detail_article_72.html 進(jìn)行設(shè)置；

拔掉一體機(jī)的1/2/3/4端口連接的其他設(shè)備，只保留您的電腦，嘗試重新登錄一體機(jī)的管理界面；

有可能是電腦的瀏覽器或系統(tǒng)問題，先嘗試檢查瀏覽器設(shè)置（瀏覽器選項(xiàng)"工具"——"Internet選項(xiàng)"——"連接"，選擇"從不進(jìn)行撥號(hào)連接"后點(diǎn)擊"局域網(wǎng)設(shè)置"——保證里面的三項(xiàng)全部都不勾選的狀態(tài)下，確定，保存）或者換一個(gè)瀏覽器（如火狐瀏覽器、谷歌瀏覽器）后再嘗試，如果仍然不能管理，嘗試換一臺(tái)電腦來訪問。

將一體機(jī)復(fù)位重新登錄，復(fù)位方法為：通電狀態(tài)按住Reset按鈕（Reset按鈕一般在電源插口或網(wǎng)線接口旁邊）10秒后松手，重新按照文章中的步驟連接。

<<返回到目錄 IPTV怎么通過無線連接？

我司共享上網(wǎng)一體機(jī)TD-W89741N以及TD-W89841N目前均可以支持IPTV機(jī)頂盒通過無線方式接入，從而可以達(dá)到省去布線煩擾，凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的目的。如果您的機(jī)頂盒支持無線接入，那么在共享上網(wǎng)一體機(jī)里的具體設(shè)置方法如下：

登陸共享上網(wǎng)一體機(jī)管理界面（默認(rèn)地址為192.168.1.1），點(diǎn)擊"無線設(shè)置--基本設(shè)置"，勾選"開啟多SSID"，然后開啟SSID2并設(shè)置用來讓機(jī)頂盒連接的無線信號(hào)的名稱。如果要為該信號(hào)加密，點(diǎn)擊"無線設(shè)置--無線安全設(shè)置"，然后選擇該信號(hào)并設(shè)置無線密碼。

點(diǎn)擊"IPTV設(shè)置"，勾選啟用IPTV功能以及剛才設(shè)置的SSID2，確認(rèn)其他的相關(guān)參數(shù)也準(zhǔn)確無誤后，保存設(shè)置并使用機(jī)頂盒來連接相應(yīng)的無線信號(hào)，連接成功后，就可以享受精彩的IPTV業(yè)務(wù)了。

<<返回到目錄 WAN口狀態(tài)沒有獲取到IP地址怎么辦？

檢查寬帶線路連接一體機(jī)的WAN口指示燈是否常亮或閃爍，若不亮，請(qǐng)參考《網(wǎng)線接上了指示燈卻不亮怎么辦》進(jìn)行排查；

確認(rèn)您的上網(wǎng)連接方式是否設(shè)置正確，是pppoe還是動(dòng)態(tài)IP或者靜態(tài)IP。若不正確請(qǐng)參考《步驟三：設(shè)置上網(wǎng)》重新設(shè)置；

部分服務(wù)商可能綁定了MAC地址，請(qǐng)使用之前單機(jī)可以上網(wǎng)的電腦，有線登錄到一體機(jī)的管理界面，選擇"網(wǎng)絡(luò)參數(shù)—MAC地址克隆"，點(diǎn)擊"克隆MAC地址"，然后保存，并根據(jù)提示重啟一體機(jī)，觀察一體機(jī)是否可以獲取到IP地址；

如果連接方式為動(dòng)態(tài)IP或者靜態(tài)IP，而且未使用一體機(jī)以前的網(wǎng)絡(luò)參數(shù)是以192.168.1開頭的，登錄到一體機(jī)的管理界面后，選擇"網(wǎng)絡(luò)參數(shù)--LAN口設(shè)置"，修改IP地址為其他網(wǎng)段（例如172.168.1.1），如果連接方式為pppoe，選擇"系統(tǒng)工具--系統(tǒng)日志"，點(diǎn)擊保存日志按鈕將日志保存后發(fā)送到fae@tp-link.com.cn，請(qǐng)求支持。

<<返回到目錄 WAN口有IP地址但是上不了網(wǎng)怎么辦?

如果能夠登錄QQ不能打開網(wǎng)頁，則可能獲取DNS不正確，打開"本地連接狀態(tài)--屬性--Internet協(xié)議（TCP/IP）--屬性"，手動(dòng)填寫DNS服務(wù)器地址192.168.1.1和8.8.8.8?；蚵?lián)系運(yùn)營商咨詢當(dāng)?shù)谼NS地址，然后手動(dòng)填入。

嘗試手工指定IP地址、網(wǎng)關(guān)和DNS參數(shù)（設(shè)置方法如下），然后嘗試重新上網(wǎng)；

有可能是電腦的瀏覽器或系統(tǒng)問題，先嘗試檢查瀏覽器設(shè)置（瀏覽器窗口點(diǎn)擊"工具--Internet選項(xiàng)"，在連接頁面選擇"從不進(jìn)行撥號(hào)連接"后點(diǎn)擊"局域網(wǎng)設(shè)置"，保證里面的三項(xiàng)全部都不勾選的狀態(tài)下，確定，保存）或者換一個(gè)瀏覽器（如火狐瀏覽器、谷歌瀏覽器）后再嘗試，如果仍然不能上網(wǎng)，嘗試換一臺(tái)電腦來訪問網(wǎng)絡(luò)。

檢查您的一體機(jī)中是否設(shè)置了IP地址過濾或者M(jìn)AC過濾，在一體機(jī)的管理界面中點(diǎn)擊"安全設(shè)置——防火墻設(shè)置"或"上網(wǎng)控制"，不勾選"開啟防火墻"或"開啟上網(wǎng)控制"然后保存，再進(jìn)行嘗試打開網(wǎng)頁。

嘗試單機(jī)連接寬帶能否上網(wǎng)，若不能就聯(lián)系服務(wù)商。

登陸一體機(jī)管理界面，點(diǎn)擊"網(wǎng)絡(luò)參數(shù)——WAN口設(shè)置"中有參數(shù)條目后的"編輯"，檢查條目中的系統(tǒng)默認(rèn)網(wǎng)關(guān)是否為當(dāng)前條目的名稱或者"當(dāng)前連接"。

<<返回到目錄 搜索不到無線信號(hào)怎么辦？

在設(shè)備管理器中查看無線網(wǎng)卡的驅(qū)動(dòng)是否成功安裝及是否啟用。方法如下：右鍵點(diǎn)擊桌面"我的電腦"，選擇"屬性——硬件——設(shè)備管理器"，在設(shè)備列表中，網(wǎng)卡前面有綠色標(biāo)識(shí)表示網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)已安裝并且啟用。如果網(wǎng)卡前面顯示紅叉，表示未啟用，右鍵單擊網(wǎng)卡選擇啟用即可。如果網(wǎng)卡圖標(biāo)前面顯示問號(hào)、嘆號(hào)或者找不到無線網(wǎng)卡，請(qǐng)重新安裝網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)并重啟電腦。

記錄操作系統(tǒng)上相應(yīng)錯(cuò)誤提示的內(nèi)容，并根據(jù)錯(cuò)誤提示自行上網(wǎng)搜索，快速查找解決方法；

如果是筆記本電腦內(nèi)置的無線網(wǎng)卡，請(qǐng)確認(rèn)無線網(wǎng)卡的開關(guān)已經(jīng)打開（建議聯(lián)系電腦廠商或者查詢相關(guān)說明書）；

檢查筆記本電腦的無線服務(wù)是否開啟。方法如下（以Windows XP為例）：右鍵點(diǎn)擊桌面"我的電腦"，選擇"管理"。在計(jì)算機(jī)管理中選擇"服務(wù)和應(yīng)用程序"，再在"服務(wù)"頁面里找到并查看"Wireless Zero Configuration"的狀態(tài)。然后右鍵查看屬性，如果服務(wù)狀態(tài)為未啟動(dòng)，點(diǎn)擊啟動(dòng)。如果啟動(dòng)類型顯示已禁用，將啟動(dòng)類型改為自動(dòng)，然后再將狀態(tài)改為啟動(dòng)。（Vista與Win7開啟無線服務(wù)的方法與XP類似，其服務(wù)名稱為"WLAN AutoConfig"）

檢查一體機(jī)的無線指示燈

l 嘗試近距離是否可以搜索到自己的無線信號(hào)，避免因障礙物太多導(dǎo)致信號(hào)衰減嚴(yán)重。如果仍然搜索不到無線信號(hào)，請(qǐng)嘗試其他電腦或者其他無線網(wǎng)卡是否可以連接到該無線一體機(jī)。不可以的話請(qǐng)將一體機(jī)恢復(fù)到出廠設(shè)置，并重新設(shè)置一體機(jī)或聯(lián)系官方技術(shù)支持。

<<返回到目錄 搜索到信號(hào)但是連接不上怎么辦？

記錄相應(yīng)錯(cuò)誤提示的關(guān)鍵內(nèi)容，并根據(jù)錯(cuò)誤提示Baidu搜索，查找解決方法。

點(diǎn)擊刷新無線網(wǎng)絡(luò)，確認(rèn)是否搜索到相應(yīng)的無線網(wǎng)絡(luò)，再嘗試連接；

有可能是無線密碼輸入不正確，請(qǐng)進(jìn)入一體機(jī)管理界面，WINXP打開"無線設(shè)置--無線安全設(shè)置"查看后確定，然后嘗試刪除配置文件重新連接，點(diǎn)擊"無線連接狀態(tài)屬性--無線網(wǎng)絡(luò)配置--首選網(wǎng)絡(luò)"（VISTA和WIN7系統(tǒng)進(jìn)入方法為"控制面板--網(wǎng)絡(luò)和Internet--管理無線網(wǎng)絡(luò)"），對(duì)相應(yīng)配置文件進(jìn)行刪除，然后重新掃描信號(hào)并連接。

Windows XP系統(tǒng) Vista和Windows 7系統(tǒng)

檢查相應(yīng)SSID是否是中文或比較特殊的字符，若是建議更改SSID為字母加數(shù)字嘗試，更改方法：進(jìn)入一體機(jī)管理界面，打開"無線設(shè)置--基本設(shè)置"，重新輸入SSID；

檢查一體機(jī)是否設(shè)置無線MAC地址過濾，使用網(wǎng)線連接一體機(jī)進(jìn)入管理界面，打開"無線設(shè)置--無線MAC地址過濾"查看，如果啟用，可以關(guān)閉或者添加該無線網(wǎng)卡的MAC地址；

有可能是電腦系統(tǒng)問題，如果條件允許的話，嘗試換一臺(tái)電腦來嘗試。

<<返回到目錄 連接上無線信號(hào)但是上不了網(wǎng)怎么辦（有線可以上網(wǎng)）？

參考《

檢查您的一體機(jī)中是否設(shè)置了IP地址過濾或者M(jìn)AC過濾，在一體機(jī)的管理界面中點(diǎn)擊"安全設(shè)置——防火墻設(shè)置"或"家長(zhǎng)控制"，不勾選"開啟防火墻"或"開啟家長(zhǎng)控制"然后保存，再進(jìn)行嘗試打開網(wǎng)頁。

禁用電腦有線網(wǎng)卡的本地連接，以及其他除無線網(wǎng)絡(luò)連接以外的連接，再進(jìn)行嘗試。

有可能是電腦的瀏覽器或系統(tǒng)問題，先嘗試檢查瀏覽器設(shè)置（瀏覽器選項(xiàng)"工具--Internet選項(xiàng)"，在"連接"頁面選擇"從不進(jìn)行撥號(hào)連接"后點(diǎn)擊"局域網(wǎng)設(shè)置"。保證里面的三項(xiàng)全部都不勾選的狀態(tài)下，確定，保存）或者換一個(gè)瀏覽器（如火狐、谷歌瀏覽器）后再嘗試，如果仍然不能上網(wǎng)，嘗試換一臺(tái)電腦來訪問網(wǎng)絡(luò)。

<<返回到目錄 一體機(jī)設(shè)置后無法收看IPTV怎么辦？

檢查網(wǎng)絡(luò)拓?fù)?，確認(rèn)各設(shè)備接線是否正確，機(jī)頂盒是否接的是iTV口，確認(rèn)運(yùn)營商提供的IPTV服務(wù)是否正常；

觀察iTV口對(duì)應(yīng)的LAN口燈是否常亮，其他電腦上網(wǎng)是否正常。同時(shí)請(qǐng)咨詢IPTV服務(wù)商是否需要設(shè)置Tag值；

對(duì)機(jī)頂盒是動(dòng)態(tài)獲取接入方式的線路，可以嘗試關(guān)閉共享上網(wǎng)一體機(jī)的DHCP服務(wù)；

檢查機(jī)頂盒的設(shè)置是否正確，若不清楚具體設(shè)置請(qǐng)咨詢IPTV服務(wù)商。

一體機(jī)設(shè)置后IPTV播放不清晰怎么辦？

部分地區(qū)寬帶上網(wǎng)與IPTV共享帶寬，上網(wǎng)占用了大量帶寬導(dǎo)致，建議對(duì)內(nèi)網(wǎng)電腦做帶寬控制。我司共享上網(wǎng)一體機(jī)同時(shí)帶有IPTV帶寬保障功能，當(dāng)電腦上網(wǎng)占用大量帶寬導(dǎo)致IPTV無法正常觀看時(shí)，可以通過點(diǎn)擊一體機(jī)管理界面中的IP帶寬控制，開啟IPTV帶寬保障來從總帶寬中給IPTV預(yù)留一部分的帶寬。（總帶寬具體數(shù)值請(qǐng)咨詢寬帶運(yùn)營商，同時(shí)向運(yùn)營商確認(rèn)IPTV業(yè)務(wù)是否正常，當(dāng)前帶寬是否可以滿足IPTV的需求）；

機(jī)頂盒使用無線或者電力線接入時(shí)（參見http://www.tp-link.com.cn/pages/promos/event/2012-05-17/index2.shtml#t），網(wǎng)絡(luò)存在外部環(huán)境的干擾影響了數(shù)據(jù)的傳輸，建議優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

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