在21世紀(jì)涌現(xiàn)出的經(jīng)濟(jì)法則是一些新的財(cái)富創(chuàng)造因素——信息和知識(shí)——而這些財(cái)富具有協(xié)同增效作用。

　　那些舊式的經(jīng)濟(jì)法則用土地、勞動(dòng)力和資本三方面來(lái)定義財(cái)富。誰(shuí)擁有這些東西，誰(shuí)便可以獨(dú)享這些財(cái)富。在21世紀(jì)，這些經(jīng)濟(jì)法則已經(jīng)發(fā)生變化了。涌現(xiàn)出的是一些新的財(cái)富創(chuàng)造因素——信息和知識(shí)——而這些財(cái)富具有協(xié)同增效作用。打個(gè)比方:如果我給你一美元，而你也給我一美元，我們倆都仍然只擁有一美元。如果我給你一個(gè)創(chuàng)意，你也給我一個(gè)創(chuàng)意，這樣我們倆都各自擁有兩個(gè)創(chuàng)意了。

　　舊式財(cái)富的那些決定因素(即土地、勞動(dòng)力、資本)不僅為擁有者所獨(dú)享，而且在一定程度上可能會(huì)被“用光”，而且分享會(huì)使各方的財(cái)富可能出現(xiàn)縮水。與之不同的是，信息與知識(shí)的協(xié)同增效作用表明，其價(jià)值會(huì)隨著分享和使用而出現(xiàn)增長(zhǎng)。這個(gè)概念正是我十年前——當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)和信息革命開始時(shí)最早提出的四大公式的基礎(chǔ)。

　　那四大公式并不是數(shù)學(xué)公式，可它們對(duì)事物進(jìn)展的描述卻和邏輯性最強(qiáng)的計(jì)量科學(xué)一樣真實(shí)準(zhǔn)確。這些公式中的關(guān)鍵項(xiàng)是數(shù)據(jù)、信息、洞察力、知識(shí)、智慧以及想象力。下面我來(lái)介紹一下這四大協(xié)同公式是如何運(yùn)作的。

　　1. 數(shù)據(jù)+組織=信息

　　我們大多數(shù)人都為數(shù)據(jù)所淹沒，但是如果沒有一種組織這些數(shù)據(jù)的方法的話，這些數(shù)據(jù)便無(wú)法為我們提供多少有用的信息。巨量數(shù)據(jù)往往掩蓋了我們可以用來(lái)正確解決問(wèn)題的重要信息。

　　下圖來(lái)自規(guī)模非常龐大的一項(xiàng)消費(fèi)者調(diào)查，可算得上是“太多數(shù)據(jù)。”不過(guò)，由于該圖的數(shù)據(jù)組織非常有幫助，其顯示的結(jié)論就很清晰了然。能夠?qū)?shù)據(jù)組織成信息便是關(guān)鍵的第一步。

　　2. 信息+洞察力=知識(shí)

　　即使獲得了大量的信息，也只有在人類的洞察力之下才能轉(zhuǎn)化成有用的和可操作的知識(shí)。在下面這個(gè)例子中，洞察力為我們了解(在這種情況下)客戶的側(cè)重點(diǎn)以及他們認(rèn)為最為重要的各種關(guān)系提供了必要的背景及思考方法。該圖顯示，洞悉消費(fèi)行為對(duì)我們了解消費(fèi)者計(jì)劃大有幫助。

　　3. 知識(shí)+經(jīng)驗(yàn)=智慧

　　只有把過(guò)去成敗中獲得的經(jīng)驗(yàn)與現(xiàn)在的知識(shí)結(jié)合在一起，我們才有希望對(duì)未來(lái)持有一個(gè)正確的態(tài)度。對(duì)這些決策因素的每一個(gè)進(jìn)行趨勢(shì)分析，可以為我們揭示出更多有關(guān)目前環(huán)境可能與過(guò)去的圣誕季節(jié)的不同之處。在這種情況下，需要由對(duì)過(guò)去季節(jié)有經(jīng)驗(yàn)的人來(lái)解讀數(shù)據(jù)，才能獲得最佳效果。這就是人類經(jīng)驗(yàn)的作用:使趨勢(shì)信息變得寶貴。

　　4. 智慧+想象力=天賦

　　很少有公司能到達(dá)全新的卓越高度，因?yàn)檫@些公司在維護(hù)和保護(hù)過(guò)去和目前優(yōu)勢(shì)方面投資太多了。如果它們確實(shí)實(shí)現(xiàn)這些突破，它們就通常能獲得可觀的盈利。這需要一種特殊能力——想象力，這種想象力以難以形容的方式將邏輯和情感、科學(xué)與藝術(shù)融合在一起，以孩子般的好奇心及成年人的決心為企業(yè)或行業(yè)編織出一個(gè)全新的模式。

　　“天賦”這個(gè)方面不會(huì)受到量化因素的支配，但的確受到人類所有本能的約束——其所獲得的效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝過(guò)人類語(yǔ)言所能形容的地步。確實(shí)存在一種所謂的“直覺”及“創(chuàng)作本能，”根據(jù)心理學(xué)家所述，這兩種東西都確實(shí)難以用語(yǔ)言來(lái)形容。想想過(guò)去的十年中的蘋果公司和史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)。他從未曾清晰地表達(dá)他的計(jì)劃以及下一步措施。也許他只是憑“感覺”下一步需要做什么。

　　對(duì)于獲得創(chuàng)意天賦的公司來(lái)說(shuō)，只有在能夠比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更好并更快地將創(chuàng)意商業(yè)化的條件下，才能真正獲得成功。在這方面，互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)革命為我們提供了最為豐富的證據(jù):那輪革命推動(dòng)股市和經(jīng)濟(jì)登上新的高度，結(jié)果，當(dāng)那些最富有想象力的構(gòu)思無(wú)法實(shí)現(xiàn)商業(yè)化的時(shí)候，股市和經(jīng)濟(jì)雙雙出現(xiàn)暴跌。

　　上述四大公式不屬于任何人。這些都是我在2000年的一個(gè)晚上，回顧網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)泡沫時(shí)期企業(yè)在成功方面的巨大差異時(shí)創(chuàng)建出來(lái)的。這些公式所體現(xiàn)的概念可提供給大家。他們最重要的用途便是牢牢植根于每個(gè)人的心中。

　　于是就為我們引出了第五個(gè)公式。我們?cè)跀?shù)學(xué)中學(xué)到，獨(dú)項(xiàng)不成一式。光有技術(shù)本身是不夠的。單靠人員素質(zhì)良好也是不夠的。最后第五個(gè)公式包含了最終成功的所有因素。

　　5. 出色的技術(shù)+素質(zhì)良好的人員+健全的戰(zhàn)略+執(zhí)行速度=市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)地位

　　擁有訓(xùn)練最佳的、最有能力的人才，并且最能將前四個(gè)公式與這第五個(gè)公式很好結(jié)合起來(lái)的公司，將會(huì)最終獲勝。看看誰(shuí)能獲得成功不是件有趣的事嗎?