家政服務(wù)行業(yè)在8月22日的《新聞1+1》節(jié)目中被主持人白巖松點評為“一個在賭博的行業(yè)”，家政行業(yè)中的個別“害群之馬”，如杭州保姆縱火案、上海保姆盜竊案、毒保姆虐待老人等，為家政行業(yè)抹上了一層厚重的霧霾。
兩個月前的一場保姆縱火案令人唏噓不已，前不久浙江杭州市檢察院以放火罪、盜竊罪，依法對“藍(lán)色錢江放火案”被告人莫某提起公訴。
目前，中國家政服務(wù)的市場需求量高。劇中國家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會統(tǒng)計，截至2016年，雇主需求量達(dá)到7000萬戶。但是家政服務(wù)的監(jiān)管機(jī)制卻還不夠完善，所以主要靠家政公司的自我要求來贏得老百姓的信任。
這是因為“如果將阿姨比做產(chǎn)品的話，家政企業(yè)提供的產(chǎn)品和需求方(雇主)要求的產(chǎn)品出現(xiàn)了不匹配的現(xiàn)象，家政企業(yè)要思考如何應(yīng)對供需矛盾，即如何培訓(xùn)產(chǎn)品?！迸嘤?xùn)市場定位首先，大家要了解何為崗前培訓(xùn)?崗前培訓(xùn)是指家政公司為了滿足服務(wù)員崗前就業(yè)安置設(shè)立的一些培訓(xùn)。
不論是家政企業(yè)還是培訓(xùn)學(xué)校，都要制定統(tǒng)一的培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行培訓(xùn)。要根據(jù)產(chǎn)品特性，和市場特性，制定符合雇主特性的培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)。
要掌握以下四個重點：1、雇主要求、文化生活習(xí)慣、所在城市風(fēng)土人情;2、操作技能，根據(jù)雇主訂單要求考核確認(rèn)服務(wù)員基本技能情況，并進(jìn)行補充培訓(xùn)，使服務(wù)員可以達(dá)到上崗要求;3、規(guī)范操作流程;4、品質(zhì)要求。
其次，培訓(xùn)要求要滿足：1、培訓(xùn)趨于需要和上崗為目的，會干為前提;2、可以采用脫產(chǎn)或者半脫產(chǎn)，達(dá)到要求即可;3、一般家政公司就可以自行組織開展。
不論是家政企業(yè)，還是職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校，師資力量都是不容忽視的，老師的能力要經(jīng)得起專家的推敲，培訓(xùn)老師要了解當(dāng)代社會家政的需求，根據(jù)行業(yè)定位制定培訓(xùn)課程和標(biāo)準(zhǔn)，才能保證產(chǎn)品品質(zhì)。優(yōu)匠家政以崇高的精神理念，優(yōu)于行，匠于心，給廣大對家政服務(wù)有需求的客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
