針對(duì)有媒體質(zhì)疑我國(guó)車(chē)損險(xiǎn)存在“霸王條款”內(nèi)容,中國(guó)保監(jiān)會(huì)昨天表示,將遵循保護(hù)社會(huì)公眾利益和防止不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的原則審批保險(xiǎn)產(chǎn)品。保監(jiān)會(huì)要求保險(xiǎn)公司嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)保監(jiān)會(huì)審批和備案的保險(xiǎn)條款和保險(xiǎn)費(fèi)率,對(duì)于不認(rèn)真履行保險(xiǎn)條款義務(wù)、嚴(yán)重?fù)p害被保險(xiǎn)人合法權(quán)益的行為,保監(jiān)會(huì)將依法嚴(yán)肅查處。
這位負(fù)責(zé)人表示,下一步保監(jiān)會(huì)將進(jìn)一步改進(jìn)和完善車(chē)險(xiǎn)服務(wù)。一是推動(dòng)車(chē)險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新,支持和鼓勵(lì)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司根據(jù)市場(chǎng)情況,不斷創(chuàng)新、豐富商業(yè)車(chē)險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù),不斷滿(mǎn)足人民群眾多種類(lèi)、多層次的保險(xiǎn)需求;二是不斷改進(jìn)車(chē)險(xiǎn)理賠服務(wù)機(jī)制,要求保險(xiǎn)公司依法履行賠付義務(wù)。三是指導(dǎo)中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)及保險(xiǎn)公司進(jìn)一步完善車(chē)損險(xiǎn)“代位求償權(quán)”標(biāo)準(zhǔn)和流程等,通過(guò)簡(jiǎn)化流程、單證、運(yùn)用電子化技術(shù)等手段,為事故雙方理賠提供方便。
名詞
代位求償權(quán)
保險(xiǎn)代位求償權(quán)又稱(chēng)保險(xiǎn)代位權(quán),是指當(dāng)保險(xiǎn)標(biāo)的遭受保險(xiǎn)事故造成的損失,依法應(yīng)由第三者承擔(dān)賠償責(zé)任時(shí),保險(xiǎn)公司自支付保險(xiǎn)賠償金之日起,在賠償金額的限度內(nèi),相應(yīng)地取得向第三者請(qǐng)求賠償?shù)臋?quán)利。
聲音
“代位求償權(quán)”標(biāo)準(zhǔn)不明加大被保險(xiǎn)人獲賠難度
據(jù)介紹,目前北京、重慶、江蘇等地方法院都有判決認(rèn)定保險(xiǎn)公司無(wú)責(zé)不賠,以及按責(zé)任賠付條款無(wú)效,支持消費(fèi)者訴求。針對(duì)這一現(xiàn)狀,有保險(xiǎn)專(zhuān)家表示,法院支持了消費(fèi)者訴求,但其實(shí)并沒(méi)有否定“無(wú)責(zé)不賠”這一民法原則,保險(xiǎn)公司只是代替肇事者賠償消費(fèi)者,并同時(shí)獲得“代位求償權(quán)”,之后可向真正的責(zé)任者索還損失。
有業(yè)內(nèi)人士分析,近日有媒體單純指責(zé)車(chē)損險(xiǎn)中的“無(wú)責(zé)不賠”條款為“霸王條款”是片面的。因?yàn)閺哪撤N程度而言,商業(yè)第三者責(zé)任保險(xiǎn)與車(chē)輛損失險(xiǎn)(車(chē)損險(xiǎn)),是密切聯(lián)系的配套車(chē)險(xiǎn)產(chǎn)品。也就是說(shuō),事故雙方的商業(yè)三者險(xiǎn)和車(chē)損險(xiǎn),互為補(bǔ)充構(gòu)成了對(duì)事故車(chē)輛損失的完整賠償。我國(guó)車(chē)險(xiǎn)產(chǎn)品體系和國(guó)外基本一致,而導(dǎo)致我國(guó)車(chē)險(xiǎn)市場(chǎng)目前紛爭(zhēng)不斷的主要原因有兩個(gè),一是我國(guó)的保險(xiǎn)社會(huì)基礎(chǔ)較差。目前我國(guó)車(chē)險(xiǎn)市場(chǎng)商業(yè)三者險(xiǎn)和車(chē)損險(xiǎn)投保不充分,是造成理賠糾紛的重要原因;二是我國(guó)車(chē)損險(xiǎn)中對(duì)保險(xiǎn)公司取得“代位求償權(quán)”的標(biāo)準(zhǔn)和流程沒(méi)有明確規(guī)定,加大被保險(xiǎn)人的獲賠難度。
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