O2O模式是一種線下和在線相結(jié)合的交易平臺(tái)，O2O模式最大的優(yōu)勢(shì)在于，通過O2O模式的每筆交易都可以有效的跟蹤，且推廣效果可查。
O2O即Online To Offline，O2O模式將線下商務(wù)的機(jī)會(huì)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在了一起，讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺(tái)。O2O模式這樣線下服務(wù)就可以用線上來攬客，消費(fèi)者可以用線上來篩選服務(wù)，還有成交可以在線結(jié)算，很快達(dá)到規(guī)模。
隨著互聯(lián)網(wǎng)上本地化電子商務(wù)的發(fā)展，信息和實(shí)物之間、線上和線下之間的聯(lián)系變得更加愈加緊密。O2O模式讓電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)入新的一個(gè)階段。
O2O模式的關(guān)鍵是：在網(wǎng)上尋找消費(fèi)者，然后將他們帶到現(xiàn)實(shí)的商店中。它是支付模式和為店主創(chuàng)造客流量的一種結(jié)合(對(duì)消費(fèi)者來說，也是一種“發(fā)現(xiàn)”機(jī)制)，實(shí)現(xiàn)了線下的購買。它本質(zhì)上是可計(jì)量的，因?yàn)槊恳还P交易(或者是預(yù)約)都發(fā)生在網(wǎng)上。這同目錄模式明顯不同，因?yàn)橹Ц队兄诹炕瘶I(yè)績(jī)和完成交易等。
對(duì)于O2O模式的商務(wù)公司而言，方便衡量性能是很重要的，這是O2O模式的宗旨之一。傳統(tǒng)的商務(wù)利用cookies和pixels之類的東西追蹤轉(zhuǎn)變。O2O模式讓線下商務(wù)變得簡(jiǎn)單，因?yàn)榻灰装l(fā)生在網(wǎng)上，相同的工具現(xiàn)在也可以用于線下世界，只需通過中間商。（來源：艾瑞 編選：）
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