小米最近交出了2013的成績單，成績卓越，手機(jī)銷量1870萬，年度稅前營收316億；不愧是在年度經(jīng)濟(jì)人物上面敢與格力的董明珠對賭十億的牛人；小米成立3年，年復(fù)合成長率超過100%，2011年5億，2012年126億，2013年316億；至今手機(jī)產(chǎn)品共計(jì)4款（1S、2S、3S、紅米），最近才開始拓展電視、機(jī)頂盒、路由器等周邊電子產(chǎn)品；
最近網(wǎng)上對小米的解釋都是從互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的角度進(jìn)行思考，什么屌絲經(jīng)濟(jì)，粉絲經(jīng)濟(jì)以及互聯(lián)網(wǎng)營銷可謂舉不勝數(shù)；但幾乎沒有任何人從精益的角度對小米的成功進(jìn)行剖析，今天就讓我們共同針對小米的成功進(jìn)行一下深度的精益剖析；
首先我們精益戰(zhàn)略來看：（用產(chǎn)業(yè)思考，用價值判斷，用能力規(guī)劃，用行動落地）
從小米的戰(zhàn)略來看，小米選擇的是智能手機(jī)作為產(chǎn)業(yè)突破口，在這個產(chǎn)業(yè)中有著無數(shù)的前輩，蘋果用全新的設(shè)計(jì)以及流暢的IOS系統(tǒng)奪得了無數(shù)的粉絲，至今還讓人對iphone的設(shè)計(jì)年年不忘；三星用機(jī)海戰(zhàn)術(shù)以及大屏OLED配合廣告攻勢，攻下了智能機(jī)全球第一的寶座；HTC雖已成為昨日黃花，但當(dāng)年第一個投靠Android陣營的勇氣，并憑借幾款外形相似的產(chǎn)品就登上北美智能手機(jī)桂冠的時光我們還歷歷在目；我們一直說要通過產(chǎn)業(yè)去思考，智能手機(jī)從產(chǎn)業(yè)來看，屬于標(biāo)準(zhǔn)的朝陽產(chǎn)業(yè)，智能手機(jī)換代大潮中，只要有合適的產(chǎn)品與渠道就會有好的回報（華為、聯(lián)想、魅族等無不是如此）；因此我們說雷軍選對了一個產(chǎn)業(yè)，在一個上升期的產(chǎn)業(yè)中，跟隨大勢向前很可能就會出現(xiàn)一個世界級的企業(yè)的；
從價值判斷來講，客戶需要什么？小米在做什么？智能機(jī)之前因?yàn)閮r格高昂一直是阻止智能機(jī)更新?lián)Q代的一個主要問題，小米上場的第一件事情就是將價格降至冰點(diǎn)，讓小米成為性價比超高的智能機(jī)，一舉奪得了消費(fèi)者的心；如果僅僅是價格戰(zhàn)不會讓小米走到今天，小米提供的價值背后是粉絲與社群；小米一直在宣揚(yáng)自己的手機(jī)是設(shè)計(jì)給手機(jī)發(fā)燒友的，我們可以隨時刷機(jī)，不斷地開源，書寫程式，加入自己的喜好；只要你拿到一部小米的手機(jī)就會變成手機(jī)發(fā)燒友，就會變成手機(jī)達(dá)人；小米提供給客戶的是性價比與參與感；
從用能力規(guī)劃的角度來看小米的布局，我們會發(fā)現(xiàn)，小米并不是所有的事情都自己做，自己做不好的事情就一定會轉(zhuǎn)給合作伙伴，自己專注于小米能力范圍內(nèi)的事情；小米的所有制造與物流都是外包，自己專注做軟件與平臺；雷軍在金山的日子早就熟悉軟件的制作與客戶需求，手下的幾元大將又都是軟件與平臺的高手，拿下區(qū)區(qū)幾場戰(zhàn)役簡直是手到擒來；小米一直都在做自己能力范圍內(nèi)的事情，并沒有好大喜功將所有的屬于自己的領(lǐng)域全部都做起來，這就看出小米布局過程中的聰明與謹(jǐn)慎；只做核心以及自己強(qiáng)項(xiàng)的事情，所有非自己強(qiáng)項(xiàng)的領(lǐng)域，全部外包管理；
從用行動落地來看小米的戰(zhàn)略思維，我們會發(fā)現(xiàn)小米的每一步都在不斷地探索與摸索，并不僅僅停留在紙上談兵的謀劃之中，每一次營銷都十分精彩，每一次軟件更新都非常及時；頂住所有外界的壓力（網(wǎng)傳小米偷偷更換攝像頭以及CPU等核心配件），按照自己的規(guī)劃一步一步的前進(jìn)，穩(wěn)扎穩(wěn)打的落地；
其次我們用精益制造的視角來看小米：（流程簡化，資源整合，客戶導(dǎo)向，價值再造）
在整個小米的價值體系中，所有的流程都是被簡化的；因?yàn)闆]有市場鋪貨壓力，所有的庫存都是被簡化的，至少會比傳統(tǒng)的品牌廠商少50%以上；因?yàn)闆]有鋪設(shè)通路的費(fèi)用，沒有進(jìn)場費(fèi)、折扣等費(fèi)用讓小米在價格上又可以提升優(yōu)勢；以互聯(lián)網(wǎng)為主要通路讓整個購買流程簡化，取消實(shí)體營銷用網(wǎng)絡(luò)以及口碑外加粉絲作為主要營銷對象，讓整個營銷體系也變得更加簡單，并更加專注；
在制造的資源整合方面，小米抓住自己的核心優(yōu)勢，同時用合作伙伴的方式來整合上下游；小米放棄自己制造的想法，通過供應(yīng)商的模式來整合制造，將英業(yè)達(dá)以及周邊產(chǎn)品供應(yīng)商整合至自己的制造體系，雖然最初的時候供應(yīng)商并不是最優(yōu)秀的，但隨著產(chǎn)品技術(shù)的成熟以及小米的出貨量提升，未來在制造供應(yīng)鏈上的選擇以及整合空間會越來越大；在渠道資源整合方面，小米雖口頭上說只是在自己的網(wǎng)站上賣手機(jī)，其實(shí)在所有的互聯(lián)網(wǎng)渠道以及運(yùn)營商定制渠道小米都布有重兵，淘寶、京東、易迅、聯(lián)通定制等都可以看到小米的身影，唯一區(qū)別的僅僅是在于價格體系的區(qū)隔而已，因此小米整合了所有的主要互聯(lián)網(wǎng)渠道并嘗試進(jìn)入運(yùn)營商定制渠道，并不是如小米所說的僅僅在網(wǎng)絡(luò)一個渠道進(jìn)行營銷，因此在整個價值鏈條上，小米成功的整合了上下游！
如果從客戶導(dǎo)向的角度出發(fā)，我們會發(fā)現(xiàn)小米做出了一個一般的品牌以及制造廠商不常用的方式，或者說不擅長的方式：社區(qū)！小米的網(wǎng)上社區(qū)是一個小米的粉絲發(fā)泄的地方，對小米手機(jī)的優(yōu)點(diǎn)以及缺點(diǎn)都有不同的闡述，而就是這樣的社區(qū)，給了小米一個更快貼近客戶的機(jī)會，只要是有合理的建議以及發(fā)現(xiàn)不同的問題，小米的后臺就可以最快的進(jìn)行改進(jìn)，也正是這些改進(jìn)將小米迅速的與客戶拉近，讓產(chǎn)品可以更加貼近客戶的需要，讓所有的產(chǎn)品可以迅速的響應(yīng)客戶，這就是客戶導(dǎo)向的最重要的表現(xiàn)！
要是大家討論為什么小米會如此的成功，其核心內(nèi)容少不了價值再造理論；小米在梳理價值流的時候，將手機(jī)的價值重新進(jìn)行定義，用互聯(lián)網(wǎng)重新定義了手機(jī)；原有的手機(jī)區(qū)隔為高階、中階與低階；而小米對手機(jī)的定義為高性價比/低性價比；小米的手機(jī)取消了過去貌似有價值的倉儲以及實(shí)體渠道，取而代之的是先款后貨與網(wǎng)上渠道；手機(jī)被小米定義為玩家的體驗(yàn)，以及超高性價比的產(chǎn)品；憑借這些殺手锏未來的小米除了重新定義手機(jī)以外應(yīng)該還會重新定義其他的產(chǎn)品（包括目前在推出的電視、機(jī)頂盒等產(chǎn)品）；
寫了這么多我們會發(fā)現(xiàn)，其實(shí)小米的成功不僅僅可以用互聯(lián)網(wǎng)思維來解釋，精益的思維也是其成功的重要理念，我們在所有的成功的背后都離不開精益的思考以及運(yùn)作，只是在表面上會有更多新的詞匯以及新的觀念出現(xiàn)，這就像我去年的文章有提到，所有的思維背后的核心都是一致的，而精益就是這些核心內(nèi)容之一；
我們應(yīng)該大膽的預(yù)測一下，如果按照精益的理論以及互聯(lián)網(wǎng)的思維方式，未來理硬件免費(fèi)還會遠(yuǎn)嗎？
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